диссертация (1169167), страница 67
Текст из файла (страница 67)
2017]За прошедшие 20 лет рынок отечественного консалтинга совершилзначительный скачок: он вырос почти в 500 раз с 320 млн. в 1997 году до151 млрд. в 2015 году. Вначале на рынке консалтинга основную роль игралимеждународные игроки. Однако со временем российские предпринимателистали «отвоевывать» объёмы рынка, и доля международных компанийпостепенно снижалась – с 57% в 2000 году до 16% в 2015 году (см. Рисунок142).Одним из характерных примеров российского консалтинга являетсяотечественная компания Strategy partners group, чьи обороты выросли с350 млн.
рублей в 2011 году до 900 млн. рублей в 2015 году, и в первуюочередь, за счёт консультирования компаний, входящих в госкорпорациюРостех (по данным Спарк-Интерфакс).Консалтинг в целом является одним из ярких примеров успехаотечественных предпринимателей. Его рост, одновременно, свидетельствует озаполнении институциональной пустоты в российской экономике, так как395консалтинг является одним из наиболее эффективных информационныхпосредников на рынке.15157%1421281301201049235%96796119%4516%332390119971998111521999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010общая выручка консалтинга20112012201320142015доля международных фирмРисунок 142.Выручка российского консалтинга по годам (в млрд.
рублей) и долямеждународных компаний в общей выручке (с включением в анализ консалтинговойвыручки «большой четвёрки»). Составлено автором по [Российский аудит и консалтинг…,2016]68.Состав консалтинговых услуг в России значительно отличается отмировых трендов. Если в международном консалтинге финансовыйконсалтинг и операционная эффективность делят первое место (по 28%), то вРоссии наблюдается явный перевес в пользу финансовых услуг (58%).Стратегия занимает долю меньшую, чем в мире – 7% против 13%, как икадровое консультирование (3% против 12%). Технологический, в первую68Данные рейтинга рассчитаны с учётом данных о выручке компаний «большой пятёрки», а с2002 года – «большой четвёрки». В обзоре постоянно принимала участие только PwC, в 2003–2004 – ещё иDeloitte.
C 2009 года в обзор вошла KPMG, с 2014 года в обзоре принимает участие вся «большая четвёрка».Года, в которых принимали участие не все компании, данные по «большой четвёрке» брались путёмэкстраполяции с поправочным коэффициентом.396очередь ИТ-консалтинг, наоборот, в России занимает большую долю – 30%против 19% в мире69 (см. Рисунок 143).В МИРЕ12%28%13%операционная эффективность7%В РОССИИ6% 3%финансовый консалтингфинансовый rонсалтингHRтехнологический консалтингстратегия19%54%30%HRстратегияоперационная эффективностьтехнологический консалтинг28%Рисунок 143. Сравнение сегментов консалтинга в России и мире.Составлено автором по [Российский аудит и консалтинг…, 2016; Statista, 2016].Одновременно динамика состава консалтинговых услуг в 2000–2015годы обнаруживает ряд интересных особенностей: ниже на Рисунок 144приведена разбивка по видам услуг (согласно методологии Эксперт РА,Рисунок 144).13%1%32%32%4%3%48%55%29%3%65%4%16%2000стратегия4%54%11%3%7%6%7%200520102015операционная эффективностьфинансовый консалтингHRтехнологический консалтингРисунок 144.
Сравнение сегментов консалтинга в России по годам (2000–2015).Составлено автором по [Российский аудит и консалтинг…, 2016].69В соответствии с методологией Эксперт РА в «финансовые услуги» сгруппированы такие видыуслуг, как налоговый и юридический консалтинг, финансовое управление, оценочная деятельность.397В начале 2000-х компании больше интересовались стратегией (16%), атакже, очевидно, активно занимались осваиванием новых финансовыхтехнологий (привлечение заёмных средств, размещение акций на бирже и т.
д.– 16%) и налоговой оптимизацией (36%). Впоследствии бизнес становилсяболее цивилизованным, и роль налогов и юридических услуг (22%) снизилась.Стратегический консалтинг тоже снизил долю (до 7%).Одновременно по мере насыщения рынков выросла роль маркетинга.Консалтинг в сфере технологий, прежде всего информационных, вырвался влидеры приблизительно с 30%, что абсолютно закономерно в связи с важнойролью ИТ в современном бизнесе, которая подчеркивалась в ходеисследования ИТ-аутсорсинга. Необходимость повышения операционнойэффективности усилила и череда кризисов, за время которых спрос на этиуслуги вырос с 4 до 6%.
Более рациональным использованием ресурсов истремлением к большей прозрачности бизнеса объясняется и рост долиоценочной деятельности (с 12% до 15%). Эта динамика – ещё одноподтверждение того, что сорсинг в целом и аутсорсинг в частности взначительной степени зависят от уровня развития экономики, наличия иглубины «институциональных пустот».Сразвитиемвроссийскойэкономикеаутсорсингамногиеконсультационные проекты стали ориентироваться на выведение тех или иныхфункций фирм на аутсорсинг.
Точной статистики аутсорсинговых проектовконсультационными компаниями не ведётся, однако с высокой долейвероятности они занимают значительную долю в портфеле международных иотечественныхконсультантов.Вобозримомбудущемрынокконсультационных услуг, безусловно, будет развиваться, становясь при этомболее доступным для заказчиков за счёт конкуренции. К. Кристенсен, Д. Вонги Д. Ван Бевер в статье в журнале «Гарвард бизнес ревью» «Консалтинг награни разрушения» (Consulting on the cusp of disruption) выделяют несколькофакторов усиления конкуренции:398• появление новых технологий взаимодействия c клиентами иавтоматизация анализа больших массивов статистической информации;• слияния и поглощения консалтинговых компаний;• снижение стоимости услуг за счёт появления новых международныхи национальных игроков [Christensen С.
et al., 2013].Важным фактором также может стать рост осведомлённости заказчиково сути услуг консультантов.В последнее время наблюдается частый переход стратегическихконсультантов на работу в консультируемые ими отрасли. Текучесть даже втаких ведущих компаниях, как McKinsey, составляет до 18% в год [Там же].Только в России у компаний «большой четвёрки» около 30 тысяч«выпускников».
Бывшие сотрудники консалтинговых компаний хорошознакомы с моделью определения цены, чем помогают заказчикам, на которыхработают, более избирательно подходить к выбору услуг и снижать ихстоимость. В обратно-поступательном движении, когда консультантыпереходят в индустрии на работу к клиентам и наоборот, находится ещё одноподтверждение теории автора о «цикле сорсинга».
Однако консалтинг,несомненно, ещё надолго сохранит ценность в формировании у бизнесадоверия по поводу принятия решений об аутсорсинге.399ЗАКЛЮЧЕНИЕПредпринятое автором исследование позволило получить следующиеважные научные результаты.1.Разработан комплексныйметодопределенияобъемарынкааутсорсинговых услуг в российской экономике и определения перспектив егороста на краткосрочную перспективу, что позволило определить границы иоценить масштаб рынка аутсорсинговых услуг в России; проанализироватьдинамику развития аутсорсинга в российской экономике и получитьпрогнозную оценку развития аутсорсинга.Проведённый анализ позволил оценить примерный объём аутсорсинга вэкономике России (18,8%), который значительно меньше соответствующихзначений в развитых и некоторых развивающихся стран.
Определение размерааутсорсинга в экономике даёт предпринимателям и менеджерам практическийориентир в потенциальном использовании в деятельности компанийсорсинговых инструментов, а также для принятия решения о начале илиразвитии предпринимательского бизнеса в направлении сорсинга.Вышеуказанный уровень не позволяет говорить о свободе выборасорсинговых опций менеджментом фирм, так как для свободы выбора опциидолжны быть равны или хотя бы сопоставимы по возможности реализации.Незначительный объём аутсорсинга в экономике страны также позволяетпредставителямгосударственнойцеленаправленноесозданиевластиусловийпопонять,чтоименностимулированиюразвитияаутсорсинга, как это предлагал М. Портер, поможет российским фирмам вполном объеме реализовывать стратегические преимущества на основесорсинга, что приведет к росту их конкурентоспособности «дома» и намеждународных рынках.Действительно, между развитием сорсинговых опций, в том числеаутсорсинга,иповышениемконкурентоспособностинациональнойэкономики была выявлена прямая причинно-следственная связь.
Уход от400вертикальной интеграции и сверхконцентрации капитала в различныхобластяхипередачавспомогательныхпроцессовпровайдерамаутсорсинговых услуг или локальным корпоративным сетям, безусловно,повысит эффективность и устойчивость экономики народного хозяйства.Передача на аутсорсинг большего числа операций и процессов крупныхкомпанийтакжеспособствуетразвитиюмалогоисреднегопредпринимательства в России, которое в настоящее время по доле вэкономике значительно отстаёт от развитых стран, так как именно малые исредние предприятия, зачастую, становятся провайдерами аутсорсинговыхуслуг.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
