диссертация (1169167), страница 68
Текст из файла (страница 68)
Это, в свою очередь, приведет к децентрализации экономики, чтосделает ее более устойчивой к внешним «шокам», повысит уровеньконкуренции, и, как следствие, ее эффективность. Кроме того, рост числамалых и средних предприятий приведет к росту эффективных посредников,которые смогут заполнить «институциональные пустоты» в российскойэкономике.2.
В связи с вышесказанным можно говорить о еще одном значимомнаучном результате - разработке рекомендаций по адаптации и применимостипредложенных методов управления эффективностью сорсинговых решенийкак для различных отраслевых сегментов и различных форм хозяйствования,так и разработки сорсинговых стратегий на уровне государства.Следовательно, сорсинг следует рассматривать в одной плоскости сприватизацией (уходом от предпринимательской деятельности государства), сделегированием (передачей больших полномочий из корпоративного централинейным менеджерам) и с децентрализацией (в том числе с развитиемместного самоуправления).
Общим началом, объединяющим аутсорсинг сперечисленными явлениями, выявляется доверие к партнёру по бизнеспроцессу. У компании – это сорсинговый партнёр, у менеджмента – персонал,у государства – бизнес, у центральной власти – региональное руководство. Вэтом смысле значение доверия для развития сорсинга нельзя переоценить.401Наиболее действенным инструментом ускорения экономического ростав связи с этим является не стимулирование и понуждение экономики, котораяв нашей стране на 40–70% является государственной, а передача большегоколичества работ малому бизнесу и запуск программы инновационногоразвития.
Такая передача и инновационное развитие не первопричина, аследствие доверия. А именно доверие в обществе и в бизнесе подорвано.Поэтому в первую очередь необходимо работать над его восстановлением, ане ограничиваться централизованным управлением того, что по своей природедолжно быть децентрализовано.3.
Исследованы закономерности эволюции аутсорсинга как частипроцессов сорсинга, для отдельных фирм, отраслевых сегментов и экономикиРоссии в целом на протяжении тридцатилетнего периода, что позволилоустановить периодизацию развития аутсорсинга, выявить отдельные этапы,дать качественныехарактеристики каждому из этапов и подтвердитьвыдвинутую гипотезу о наличии «циклов сорсинга».Исследование истории формирования и развития сорсинга в Россиипоказало, что данное явление завершило период становления и сейчасиспользуется многими компаниями.
В конце 1990-х – начале 2000-х годовкрупные российские предприниматели – собственники приватизированныхбизнесов – приступили к выведению непрофильных или вспомогательныхвидов деятельности в самостоятельные дочерние и зависимые компании. Такпоступали предприниматели в нефтяной, газовой, угольной, сталелитейной,автомобильной, энергетической и других отраслях промышленности.На начальном этапе на таких отраслевых рынках, как логистика,переработка, ремонт, эксплуатация, обслуживание, строительство, охрана идругих,ещёнебылодостаточногоколичестваигроков,небылисформированы условия для конкуренции, и не было накоплено доверие. Вэкономике существовали значительные «институциональные пустоты»,которые российские фирмы стремились заполнить за счет вертикальнойинтеграции. Поэтому даже новые направления бизнеса, как, например,402розничнаяторговля,включаливспомогательныеэлементыцепочкидобавленной стоимости в периметр деятельности компаний.
Одновременнобыли и исключения: некоторые отрасли изначально строились по моделипровайдероваутсорсинговыхуслуг.Таковымибыли,например,информационные технологии и консалтинг.По мере развития конкуренции, роста числа компаний-аутсорсеров ироста успешных «кейсов» аутсорсинга предприниматели-заказчики сталипостепенно передавать некоторые виды деятельности на аутсорсинг. Такпроизошло с логистикой, нефтесервисным бизнесом, ремонтами в энергетикеи т.
д. Существенную роль в стимулировании развития аутсорсинга сыграли ициклические кризисы в экономике нашей страны – 1998, 2008 и 2014 годов.Внастоящеевремясорсинговыестратегиифирминтенсивноразвиваются. Вместе с тем рост или стагнация сорсинга в целом и аутсорсингав частности будет зависеть от целого ряда переменных. Одной из них,возможно, важнейшей, будет государственная политика и темпы ликвидации«институциональных пустот» в российской экономике. Кроме того, наразвитие сорсинговых отношений окажет влияние сокращение ролигосударства в экономике, дерегулирование на отдельных отраслевых рынках,цифровизация (как элемент создания более прозрачных и доверительных«правил игры»).4.
Доказано, что наиболее полно экономическая сущность сорсинга, сучетом его цикличности, может быть раскрыта только при рассмотренииданного явления в рамках неоклассической теории на основе категорий«границ фирмы» и «границ рынка», что позволило обосновать необходимостьвыявления новых, ранее не идентифицируемых, факторов, влияющих наэффективность сорсинга.В этой связи в качестве предмета исследовались все направлениядеятельностифирм,которыеониосуществляютсамостоятельно(хозяйственным способом, в рамках единых холдинговых структур илигруппы юридических лиц) или передают на аутсорсинг (когда одна компания403оказывает работы или услуги в пользу другой на долгосрочной основе и приэтом не связана с ней).
Исследованы также все промежуточные формысорсинга (совместное владение активами, частичное участие в капиталесорсингового провайдера и т.д.).Установлено, что исключение очевидных аутсорсинговых направленийнеможетобъяснитьпредпринимательскимиявленияпосамостоятельномуорганизациямисебя,обеспечениюнапример,жилищно-коммунальными услугами (электростанциями, электрическими и тепловымисетями и прочими объектами) или существование в структуре крупныххолдингов банковских и других компаний финансового сектора (поройнастолько крупного, что он занимает до 10% всей финансовой системыстраны), логистических компаний (включая сотни километров железныхдорог, локомотивы, вагоны, порты, трубопроводы, складские комплексы,автопарки и т.д.), ИТ предприятий (занимающих до 10% отраслевого рынкаинформационных технологий) и других основных и вспомогательныхбизнесов.В этой связи особенно важным было исследование коммерческихорганизаций в широком смысле этого слова, в том числе и предприятий сгосударственным участием.
Их исключение из научного фокуса значительнои неправомерно сузило бы объект данного исследования, так как государствои государственные компании занимают большую часть экономики, а малые исредние формы предпринимательства – не более 15%. Одновременно в силуособенностей государственного капитализма в России, направленного назащиту не широких общественных, а отдельных интересов, порой узкихсоциальныхгрупп,государственныестремящихсяпредприятиямаксимизироватьявляются,посути,своювыгоду,коммерческимипредпринимательскими объединениями.Как представляется, только изучение сорсинга в расширенном контексте«границ фирмы» позволило по-настоящему понять суть происходящих внутриэтого явления процессов и раскрыть факторы, влияющие на них.4045.
На основе систематизации известных ранее теорий, которыеописывают как отдельные проявления последствий, так и представляютцелостные описания процессов сорсинга, разработан комплекс решений поразвитию методологии формирования стратегических преимуществ на основесорсинговыхрешений.Данныйкомплексрешений,основаннаидентификации, раскрытии и обосновании предложенных «пяти сил» модели,что позволило обеспечить методологическое единство как в частиисследования явлений сорсинга в экономике России, так и в части научногообоснования подхода к формированию практических методов сорсинга.Методологическая модель совокупности сил, влияющих на развитиесорсинга, состоит из 5 элементов:•конкурентные преимущества,•транзакционные издержки,•доверие и социальный обмен,•уровень экономического развития,•«цикл сорсинга».Именно комплексность модели «пяти сил» помогает понять сутьсорсинга.
С одной стороны, в борьбе за прибыль предприниматели стремятсяснизить издержки, минимизировать затраты. Но это применимо далеко не ковсем процессам. В частности, те процессы, которые являются конкурентнымипреимуществами фирмы, наоборот, требуют значительных инвестиций.Однако одни «издержки» и «фокус внимания» не способны объяснитьприроду и суть долгосрочного делегирования процессов стороннимкомпаниям – между партнерами должны сложиться отношения доверия, иначеих партнёрство обречено. Также на сформированность сорсинговыхотношенийвлияетуровеньразвитияэкономики,глубина«институциональный пустот», совершенство механизмов конкуренции.Именно комплекс этих факторов влияет на цикл сорсинговыхотношений и лишь их совокупность позволяет наиболее точно объяснитьмногообразие современных видов сорсинга.
Под влиянием указанных сил405компании могут выводить тот или иной процесс на аутсорсинг, возвращать егов периметр компании, создавать совместные предприятия с аутсорсинговымипровайдерамиит. д.Доказано,чтоотношениясорсингадолжнырассматриваться в динамике, которая может из-за воздействий рыночных силбыть различной. В определённом смысле сорсинг становится своего родаэлементом«неформальнойорганизациифирмы»,когдасорсинговыеконтракты становятся единым организмом с «формальной организацией» –юридическим лицом заказчика.Предпринятое автором в конце 2016 года эмпирическое исследование вформе детального опроса 30 компаний в логистической отрасли такжедоказало влияние пяти сил на «цикл сорсинга».6. Установлены закономерности и тенденции развития процессовсорсинга, формирующих стратегические преимущества различных объектовэкономики, выявленные на основе исследования предпринимательскойактивностипопоискунаиболееэффективныхрешенийоспособепроизводства продукта или оказания услуги, что позволило подтвердитьцикличность процессов сорсинга в функционировании как отдельныхкомпаний, отраслевых рынков, так и экономики в целом.В частности, подтвердилось, что «цикл сорсинга» имеет место во всехисследованных областях,причёмв некоторых –довольно широкораспространён.