Диссертация (1169085), страница 9
Текст из файла (страница 9)
В главе также обосновано и предлагается следующее определениепонятия «библиотечно-информационный ресурс»: библиотечно-информационный44ресурс – это системно структурированная совокупность библиотечных фондовОУВО в традиционном виде (на бумажных носителях) и электронном виде (наэлектронныхносителях),атакжеаппаратно-программногокомплекса,обеспечивающего доступ к этим ресурсам».5. Согласно федеральным государственным образовательным стандартамвысшего образования, библиотечно-информационный ресурс должен входить всостав информационно-образовательной среды ОУВО.
В работе обосновано ипредложено следующее определение единой информационной образовательнойсреды образовательного учреждения высшего образования: «информационнообразовательнаясредакоммуникационного,–системноучебно-методического,организованныйнаучногоикомплексбиблиотечно-информационного обеспечения образовательного процесса». В соответствии сФГОС ВО, ИОС должна обеспечивать каждому обучающемуся в течение всегопериода обучения индивидуальный неограниченный доступ к одной илинескольким электронно-библиотечным системам (электронным библиотекам)ОУВО, к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, к учебнымпланам, рабочим программам дисциплин (модулей), практик и к изданиямэлектронных библиотечных систем и электронным образовательным ресурсам,указанным в рабочих программах.6.
Проведенный анализ показал, что для реализации этих требований,формированияиэффективногоиспользованияпотенциалабиблиотечно-информационного ресурса в системе образовательных услуг ОУВО необходимосоздавать и использовать библиотечно-информационную среду (механизмуправленияБИР),функционированияпозволяющуюобеспечитьтребуемуюинформационно-образовательнойсредыэффективностьитемсамымдостигать необходимого уровня образовательных услуг, предоставляемых ОУВО.7. Однако в настоящее время необходимые для создания библиотечноинформационнойсредыпрактическиерекомендацииотсутствуют.Этообъективно сложившееся системное противоречие сформировало важную иактуальную проблему практики – потребность в соответствующих практических45рекомендациях по формированию и использованию БИС в целях повышенияэффективности и качества образовательных услуг.
Для этого потребовалосьпровести анализ ранее разработанных теоретических положений с цельюопределения возможности их использования для разработки необходимыхпрактических рекомендаций.8. Проведенный анализ показал, что необходимый для решения этих задачнаучно-методический аппарат еще не получил необходимого развития.
Напрактикеэтоприводиткнедостаточнойэффективностииспользованияпотенциала библиотечно-информационного ресурса БИС для обеспечениятребуемого качества образовательных услуг. Следовательно, имеет местопротиворечие между требуемым и существующим уровнями развития научнометодическогоаппаратаинформационногоресурсаформированияБИСвииспользованиясистемебиблиотечно-образовательныхуслугобразовательного учреждения высшего образования.9. Необходимость разрешения данного противоречия обусловила цельпроведенного исследования.
Она заключается в развитии ресурсного потенциалаучрежденийформированиясферыиобразовательныхиспользованияуслугресурсногонаосновеэффективногопотенциалабиблиотечно-информационной среды и обеспечение тем самым требуемого качества иэффективности оказываемых услуг.46Глава 2. РАЗРАБОТКА НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКОГО АППАРАТАРАЗВИТИЯ РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА БИБЛИОТЕЧНОИНФОРМАЦИОННОЙ СРЕДЫ В СИСТЕМЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХУСЛУГРезультаты исследований, проведенных в первой главе данной работы,позволили перейти к разработке научно-методического аппарата повышенияэффективностиформированиябиблиотечно-информационнойииспользованиясредывсистемересурсногопотенциалаобразовательныхуслугобразовательного учреждения высшего образования, включающего:1. Методические положения по формированию и использованию ресурсногопотенциала библиотечно-информационной среды в системе образовательныхуслуг.2.Комплекснуюметодикууправленияресурснымпотенциаломбиблиотечно-информационной среды в системе образовательных услуг.3.
Методику распределения финансовых средств на формирование,функционирование и модернизацию ресурсного потенциала библиотечноинформационной среды в системе образовательных услуг.4. Методику оценки эффективности ресурсного потенциала библиотечноинформационной среды в системе образовательных услуг.5.
Модель для оценивания влияния распределения ресурсного потенциалабиблиотечно-информационной среды на качество образовательных услуг.Рассмотримпоследовательнометодического аппарата.разработанныеэлементынаучно-472.1 Методические положения по формированию и использованию ресурсногопотенциала библиотечно-информационной среды в системе образовательныхуслугРазработанныеметодическиеположенияпоформированиюииспользованию ресурсного потенциала библиотечно-информационной среды всистемеобразовательныхуслугобразовательногоучреждениявысшегообразования включают:обоснованный категориально-понятийный аппарат образовательных услуг иресурсного потенциала библиотечно-информационной среды;разработанныйформированияиметодическийиспользованияподходкресурсногоучетуосновныхпотенциалааспектовбиблиотечно-информационной среды в системе образовательных услуг;обоснованные и обобщенные принципы формирования и использованияресурсногопотенциалабиблиотечно-информационнойсредывсистемеобразовательных услуг.2.1.1 Обоснованный категориально-понятийный аппарат образовательныхуслуг и ресурсного потенциала библиотечно-информационной средыКак показал проведенный в п.
1.1 анализ объекта исследования даннойработы образовательной услуги – в нормативно-правовых документах онараскрыта недостаточно полно. Только в стандарте [34] отмечено, «...социальнокультурные услуги включают: …образовательные услуги (обучение, подготовкакадров, повышение квалификации персонала и пр.)…». Однако такое определениене позволяет судить о содержании данной категории. Это обстоятельствообусловилонеобходимостьисследования.проведенияееболееглубокогосистемного48Некоторые ученые считают, что образовательная услуга – это процесспередачи определенных образовательной программой знаний, умений, навыков,компетенций. Этого мнения придерживается Ш.З.
Валиев в работе [91].В своей работе В.Б. Банслова [59] предлагает «…рассматривать содержаниеобразовательной услуги со следующих позиций:1) с позиции личности – это процесс передачи потребителю знаний, уменийи навыков общеобразовательного и профессионального характера, необходимыхдля удовлетворения его личных потребностей в приобретении профессии,саморазвитии и самоутверждении, осуществляемый в тесном контакте спотребителем по установленной форме и программе;2) с позиции предприятия – это процесс профессиональной подготовки(повышенияквалификации,переподготовки)кадров,необходимойдляобеспечения его работоспособности, поддержания конкурентоспособности иразвития в постоянно изменяющихся рыночных условиях;3) с позиции государства – это процесс, обеспечивающий расширенноевоспроизводство совокупного личностного и интеллектуального потенциалаобщества».Автор данной работы в определенной мере разделяет такой подход кобразовательной услуге в силу его комплексности, целенаправленности иориентированности на инновационное развитие образования.
Вместе с тем, понашему мнению, достичь заданный уровень требований к образованию(компетентности)возможнотолькоприусловиинеуклонногоразвитияресурсного потенциала образовательных организаций с учетом всех особенностейи специфических свойств образовательных услуг как особого типа товара. ЭтопозволитОУВОобразовательныхуправлятьуслугнарискамиосновеприучетапроизводствекачества ииреализацииудовлетворенностипотребителей, а также оценить конкурентную образовательную среду с учетомуровня жизни населения, его занятости, приоритетных направлений развитияэкономики, темпов ее развития и др.49С учетом проведенного анализа под образовательной услугой предлагаетсяпонимать:«социально-экономическуюкатегорию,представляющуюсобойрезультат образовательной деятельности, в процессе которой образовательнойорганизацией (исполнителем) в соответствии с утвержденной образовательнойпрограммой, имеющимся ресурсным потенциалом производятся и передаютсяобучающемуся(заказчику)знания,прививаютсяуменияинавыки,предусмотренные компетенциями конкретной образовательной программы».В современных условиях в образовательных учреждениях высшегообразования, в частности, в университетах, одновременно реализуется несколькообразовательных программ.
Эти программы, как правило, относятся и кразличным направлениям подготовки. В таких случаях применительно кресурсному обеспечению деятельности образовательного учреждения высшегообразования уместно рассматривать систему образовательных услуг. Подсистемойобразовательныхуслугобразовательногоучреждениявысшегообразования предлагается понимать совокупность образовательных услуг,предоставляемых им по каждой образовательной программе в соответствии симеющимся в его распоряжении ресурсным потенциалом. Как правило, в ОУВО,образовательные услуги реализуются в соответствии с образовательнымипрограммами, разрабатываемыми в соответствии с ФГОС ВО и прошедшимипроцедуру лицензирования и аккредитации.Применительно к образовательной услуге, как и к системе образовательныхуслуг, нельзя не согласиться с мнением Т.Н.