Диссертация (1168720), страница 26
Текст из файла (страница 26)
диаграмму 2).80706050403020100БазовыйСреднийПродвинутыйЭГ (%)КГ (%)КонстатирующийЭГ (%)КГ (%)ФормирующийЭГ (%)КГ (%)КонтрольныйЭтапыДиаграмма 2 – График динамики формирования коммуникативнолингвистического критерияДанный критерий также отражает коммуникативные навыки будущихбакалавров, их способность разрешать конфликтные ситуации. Для оценкиданного критерия нами были выбраны:- методика «Фокус группы», когда студенты дают оценку друг другу порезультатам работы в течение занятия;153-дляпроверкиспособностиосуществлятьпубличныевыступлениястудентам было предложено создать краткие бизнес-презентации – Fast pitch,задачей которых являлось представление своего бизнес-проекта с цельюполучения возможных инвестиций от потенциальных инвесторов;-методикаорганизаторскихКОС-2–методикасклонностейудиагностикибудущихкоммуникативныхбакалавров,ипредложеннаяН.П.
Фетискиным, В.В. Козловым, Г.М. Мануйловым. Результаты тестапозволяют сделать вывод об уровне коммуникативных и организаторскихсклонностей у будущих бакалавров, об их потребности в организаторскойдеятельности, а также способности отстаивать свое мнение, добиваться своего ипринимать адекватные решения, отвечающие требованиям всего коллектива.Ввиду того, что на факультете «Менеджмент» студенты начинают изучатьиностранный язык с первого курса, на начало изучения иностранного языкаделового общения на втором курсе будущие бакалавры обладают ужедостаточной базов знаний в данных аспектах, что отражает достаточно высокоеколичество студентов с продвинутым (ЭГ – 5,8, КГ – 5,2%) и средним (ЭГ – 42,8%и КГ – 40,7%) уровнем сформированности коммуникативно-лингвистическогокритерия.Однакоследуетучитыватьнемаловажныйфактналичиябольшогоколичества отличительных черт в деловом и общем английском.
Наиболее явноданные различия отражаются в лексическом аспекте, ввиду того, что лексикаиностранного языка делового общения характеризуетсяспецифичностью,наличием определенной терминологии, связанной со сферой бизнеса. Это ипослужило причиной тому, что несмотря на относительно большое количествостудентов со средним и продвинутым уровнем, наибольший процент наконстатирующем этапе принадлежал студентам с базовым уровнем владенияописываемого нами критерия: в экспериментальной группе – 51,4%, вконтрольной – 54,1%.Нельзянеотметитьярковыраженнуюположительнуюдинамикуформирования коммуникативно-лингвистического критерия на формирующем и154контрольном этапах эксперимента.
В результате базовый уровень представил 11%в экспериментальной группе и 28,9% в контрольной. Наибольшие изменениянаблюдаются в количестве студентов со средним уровнем – 65,9% в ЭГ и 60,7% вКГ, и продвинутым уровнем 22,5% в ЭГ и 10,4% в КГ.Таблица21–Динамикаформированиясоциально-управленческогокритерия сформированности компетенций делового общения на иностранномязыке у будущих бакалавров экономического вузаУровниЭтапыФормирующийЭГ (%)КГ (%)КонстатирующийЭГ (%)КГ (%)КонтрольныйЭГ (%)КГ (%)Базовый52,852,129,641827,4Средний45,646,260,854,768,860Продвинутый1,61,79,64,323,212,60,02310,38323,944при р < 0,001Данные таблицы оформлены графически (см.
диаграмму 3)80706050403020100БазовыйСреднийПродвинутыйЭГ (%)КГ (%)КонстатирующийЭГ (%)КГ (%)ФормирующийЭГ (%)КГ (%)КонтрольныйЭтапыДиаграмма 3 – График динамики формирования социально-управленческогокритерия155При анализе данного критерия нами оценивалась степень владениябудущими бакалаврами стратегиями, методами, приемами профессиональнойдеятельности будущих менеджеров, наличие опыта управления коллективом,владение личностными качествами, необходимыми для успешного руководителя.Для оценки данных показателей нами были выбраны следующие методики:- «Фокус группы» – студенты оценивают друг друга, по очереди выступая вкачестве руководителя;- аудио-визуальный метод – студенты приняли участие в ролевой игре «HRappraisal meeting», одним из обязательных условий которой была видео-фиксацияс последующим анализом плюсов и минусов выступающих;- тест «Выявление профессиональных качеств менеджера» (Морган РебеккаЛ.) позволил определить, насколько студенты знакомы со своей будущейпрофессией, владеют ли они такими необходимыми качествами руководителя какцелеустремленность, работоспособность, внимательность, наблюдательность,гибкость, эрудированность, открытость (приложение 3);- тест «Способность к организаторской функции» позволил определитьуровень организаторских способностей студентов (приложение 3);- тест «Тактичность и конфликтность», раскрывающий способностистудентов находить пути урегулирования обостряющихся противоречий впроцессе осуществления переговоров с зарубежными партнерами, а также приобщении с подчиненными в коллективе (приложение 3).Из приведенных данных видно, что начало эксперимента характеризуетсяпреобладанием базового уровня сформированности социально-управленческогокритерия.
Так, в ЭГ данный критерий составил 52,8 %, а в КГ – 52,1%. Однакоблагодаря работе преподавателя, основанной на технологическом сопровождениив интерактивном обучении, данные значения существенно изменились исоставили на контрольном этапе 8% в ЭГ и 27,4 % в КГ. Отметим, что в началеэксперимента только 1,6% студентов в ЭГ и 1,7% в КГ имели продвинутыйуровень. В конце эксперимента продвинутый уровень составил 23,2% в ЭГ и12,6% в КГ.156Анализ полученных результатов позволяет сделать вывод о том, чтовнедрение теоретической модели технологического сопровождения в процессинтерактивного обучения может в значительной степени влиять на развитиекоммуникативных навыков будущих бакалавров, способствует формированиюадекватного поведения в конфликтных ситуациях, помогает освоить принципыработы в команде.Таблица 22 – Динамика формирования критерия профессиональноорганизаторской деятельности преподавателя иностранного языкаУровниКонстатирующийЭГ (%)КГ (%)ЭтапыФормирующийЭГ (%)КГ (%)КонтрольныйЭГ (%)КГ (%)Первичный40,642,129,240,46,335,7Специализированный50,149,554,350,55954,1Квалифицированный9,38,416,59,134,710,20,1579,40883,504при р < 0,001Данные таблицы оформлены графически (см.
диаграмму 4).706050403020100ПервичныйСпециализированныйКвалифицированныйЭГ (%)КГ (%)КонстатирующийЭГ (%)КГ (%)ФормирующийЭГ (%)КГ (%)КонтрольныйЭтапыДиаграмма 4 – График динамики формирования критерия профессиональноорганизаторской деятельности преподавателя иностранного языка157Дляоценкиорганизаторскойанкетированиеуровняформированиядеятельностипреподавателейкритерияпреподавателядляпрофессионально-намиопределенияихбылознанийпроведеновобластиинтерактивных методов обучения, инновационных компьютерных технологий иобразовательныхонлайн-ресурсов(приложение7).Полученныеданныепозволили сделать вывод о высоком количестве преподавателей с первичнымуровнемсформированностикритерияпрофессионально-организаторскойдеятельности на констатирующем этапе.
Так, в ЭГ количество преподавателейсоставило 40,6%, в КГ – 42,1%. Благодаря внедрению экспериментальнойдеятельности количество преподавателей с первичным уровнем на контрольномэтапе значительно снизилось и составило в экспериментальной группе 6,3% и вконтрольной 35,7%.Необходимотакжеотметить,чтоформированиекритерияпрофессионально-организаторской деятельности преподавателя иностранногоязыкапроходилоболеединамичновэкспериментальнойгруппе:квалифицированный уровень наблюдался у 9,3% преподавателей в началеэксперимента, 16,5% – на формирующем этапе и 34,7% на контрольном. Вконтрольнойгруппетакойзначительнойположительнойдинамикиненаблюдалось (8,4% – 9,1% – 10,2%).В таблице 23 (диаграмма 5) приводится сводный анализ динамикиформирования компетенций делового общения будущих бакалавров на основетехнологического сопровождения в интерактивном обучении, которая былапроанализирована в процессе опытно-экспериментальной деятельности.Результатыкомпетенцийопытно-экспериментальнойделовогообщенияуработыбудущихпоформированиюбакалавровнаосноветехнологического сопровождения преподавателями вуза также были обработаныс помощью методики статистической проверки данных – критерий хи-квадратПирсона.
Полученные значения Х² свидетельствуют о достоверной динамике,причемданныеконтрольной,чтоэкспериментальнойподтверждаетгруппыгипотезузначительноотом,чтовыше,чемвтехнологическое158сопровождение будущих бакалавров в интерактивном обучении иноязычномуделовомуобщениюпреподавателямивузазначительноповышаетрезультативность формирования компетенций делового общения, а такжеинтенсифицируетпроцессовладениябудущимибакалаврамизнаниямииноязычной межкультурной коммуникации в деловой сфере.Таблица 23 – Динамика формирования компетенций делового общениябудущих бакалавров на основе технологического сопровождения винтерактивном обучении (по критериям в %)КритерииКогнитивныйначалоУровниконецКоммуникативнолингвистическийСоциальноуправленческийначалоначалоконецконецПрофессиональноорганизаторскойдеятельностипреподавателейиностранного языканачалоЭГ КГ ЭГ КГ ЭГ КГ ЭГ КГ ЭГ КГ ЭГ КГ ЭГ КГ56 57,3 12,8 26,5 51,4 54,1 11,6 28,9 52,8 52,1 8 27,4 40,6 42,1конецЭГ6,3КГ35,7Базовый(первичный)Средний40,8 39,3 64 64,1 42,8 40,7 65,9 60,7 45,6 46,2 68,8 60 50,1 49,5 59 54,1(специализированный)Продвинутый 3,2 3,4 23,2 9,4 5,8 5,2 22,5 10,4 1,6 1,7 23,2 12,6 9,3 8,4 34,7 10,2(квалифицированный)Данные таблицы оформлены графически (диаграмма 5)Диаграмма 5 – Динамика формирования компетенций делового общения будущихбакалавров на основе технологического сопровождения в интерактивномобучении159Такимобразом,проведеннаяопытно-экспериментальнаяработапродемонстрировала, что созданная модель технологического сопровождениябудущих бакалавров в интерактивном обучении деловому общению наиностранном языке положительно влияет на формирование компетенцийделовогообщения:межкультурной,технологической,когнитивной,коммуникативной,организационно-управленческой,атакжеспособствуетразвитиюлингвистической,информационнопрофессионализмапреподавателей и будущих бакалавров, вовлечению их в самообразовательнуюдеятельность на пути достижения профессиональных и личностных успехов.160ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 21.