Диссертация (1168720), страница 13
Текст из файла (страница 13)
Сфера бизнеса предполагает наличие у менеджеровкомпетенций успешного взаимодействия с представителями (партнерами) разныхкультур, что является одним из важнейших признаков их конкурентоспособностина рынке труда. В результате успешной реализации данной формы обучения убудущих бакалавров предполагается формирование функции «Менеджер ипартнеры» [136].И, наконец, групповое обучение, представляющее собой организациюработы в группах от 5-10 студентов. Совместная работа позволяет активизироватьпознавательную активность, повышает уровень эмпатии. Важнейшее качествоуспешного менеджера – социальная чуткость, сопереживание, помогает решитьважнейшую задачу бизнесмена-лидера – вызвать живой отклик. Когда менеджерприслушивается к тому, что в данный момент чувствуют другие, он может сказатьи сделать то, что необходимо в данной ситуации, сплотить коллектив, распознатьценности, разделяемые коллективом и приоритеты, которые побуждают людей кдействию.
Организация группового обучения позволяет спроектировать функцию«Менеджер & коллектив/ компания» [229].В данном параграфе нами была рассмотрена сущностная характеристикаинтерактивного обучения будущих бакалавров деловому общению в сфере75бизнеса, основанная на активном непосредственном взаимодействии (студентстудент, студент-группа, студент-преподаватель, студент-учебное окружение,студент-эксперт), использовании определенных форм обучения, моделировании иимитации реальной сферы деятельности будущего бакалавра, внедрениисовременных информационно-технологических средств обучения, созданииатмосферы доверия, взаимоуважения и кооперации, новой роли преподавателясопровождающего, развитии инновационного, аналитического, психологическогои экономического мышления будущих бакалавров.Рассмотрены характеристики делового общения в целом (И.А.
Артамонова,Г.В. Бороздина, И.Ю. Васютинский, R. Newberry и др.) и делового общения всфере бизнеса в частности (R. Lewis, К. Waechter).Теоретические исследования, посвященные раскрытию видов и аспектовделовой и профессиональной культуры студентов: коммуникативной культуры(A.A. Бодалев, М.С. Каган, В.А. Кан-Калик, Д. Карнеги, Н.В. Кузьмина,A.B. Мудрик, JI.A. Петровская), лингвистической культуры (А.А. Леонтьев,Д. Ниренберг, Т.А. Токмина), межкультурного взаимодействия (В.С.
Библер,Т.Н. Персикова, R. Camerer, J. Mader) позволили определить компонентыделовогообщения:социально-коммуникативный,межкультурный,профессионально-ориентированный.Отмеченные исследования позволили уточнить понятие «деловое общение всфере бизнеса» – это коммуникация, направленная на достижение результата вэкономической, коммерческой и профессиональной деятельности.Рассмотрены функции преподавателя и будущего бакалавра-менеджера вобучении деловому общению на иностранном языке.761.4.
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГОСОПРОВОЖДЕНИЯ БУДУЩИХ БАКАЛАВРОВ В ИНТЕРАКТИВНОМОБУЧЕНИИ ДЕЛОВОМУ ОБЩЕНИЮ НА ИНОСТРАННОМ ЯЗЫКЕРассмотревкомпетенцийтеоретико-методологическиеделовогообщения,атакжеосновыформированияспецификутехнологическогосопровождения будущих бакалавров в интерактивном обучении, обратимся кструктуре и содержанию образовательного процесса по формированию уобучающихся компетенций иноязычного делового общения.Важную роль в продуктивности процесса формирования делового общенияиграет разработка и оптимальное использование методологии исследования.Ввидудоказаннойэффективности,заосновунамибылвзятметодпедагогического моделирования, признанный в настоящее время научнымсообществом одним из наиболее действенных методов изучения педагогическихпроцессов и позволяющий наиболее глубоко исследовать и наглядно представитьнеобходимые процессы и явления, протекающие в исследуемых объектахобразовательной среды.
Метод моделирования открывает для педагогическихисследований возможность математизации педагогических процессов и несет всебе огромный потенциал [30]. Наиболее значительный вклад в исследованиеметодамоделированиявнеслитакиеученые,какС.И.Архангельский,А.И. Богатырев, В.П. Беспалько, А.А. Вербицкий, А.А. Кирсанов, В.В. Краевский,В.П. Сергеева, С.Д. Смирнов и др.Прежде чем приступить к анализу компонентов структуры и содержанияобразовательного процесса, а также разработке и обоснованию моделитехнологического сопровождения будущих бакалавров в интерактивном обученииделовому общению на иностранном языке, рассмотрим актуальные для нашегоисследования понятия «модель» и «моделирование».77В переводе с латинского «modulus» означает «образец», «мера» [131].Модель является схематичным изображением объекта или явления и обладаетследующими характеристиками:- модель соотносится с воспроизводимым объектом или явлением;- воспроизводит лишь сущностные свойства и характеристики;- удобна для рассмотрения благодаря своей схематичности;- модель позволяет исследовать и наглядно представить свойства оригиналабез обращения к нему;- содержит общее представлениео том, что необходимо сделать длядостижения наилучших результатов;- объединяет эмпирический и теоретический уровни исследования [10, 99].В педагогической литературе моделированию педагогического процесса,равно как и понятию модели, посвящено немало интересных идей.Согласно В.В.
Краевскому, модель представляется как система элементов,воспроизводящаяопределенныестороны,связи,функциипредметаисследования [108].А.И. Богатырев высказывает мнение о том, что модель – это искусственносозданный объект в виде схемы, физических конструкций, знаковых форм иформул, который, будучи подобен исследуемому объекту или явлению,отображает и воспроизводит в более простом и огрубленном виде структуру,свойства, взаимосвязи и отношения между элементами этого объекта [30].С точки зрения моделирования, педагогический процесс представляется какнекая система, включающая в себя такие элементы, как цель, задачи, содержание,подходы, принципы, компоненты, этапы, формы, способы, технологии, критерии,показатели, уровни, педагогические условия, результаты.
Моделирование какобщественный метод исследования позволяет учесть систему основных факторов,условий, положений, влияющих на содержание модели, уровни ее развития иструктуру, обозначить ее компоненты [162].Теоретическаямодельтехнологическогосопровождениябудущихбакалавров в интерактивном обучении деловому общению на иностранном языке78основананаследующихкомпонентахпедагогическогопроцессапоформированию компетенций иноязычного делового общения:- целевой – включает в себя наличие целей и задач учебной деятельности;- методологический – определяет основные подходы и принципытехнологического сопровождения будущих бакалавров в интерактивном обученииделовому общению по формированию компетенций делового общения;-содержательный–отражаетобщийсмыслтехнологическогосопровождения студентов в интерактивном обучении, совокупность способов,средств и методов достижения целей и задач в соответствии ФГОС ВО понаправлению подготовки будущих бакалавров;-деятельностный – отражает практическую деятельность студента впроцессе обучения деловому общению, а также механизмы реализациитехнологическогосопровождениябудущихбакалавроввинтерактивномобучении;-организационно-педагогическиеусловия–совокупностьусловий,способствующих интенсификации процесса формирования делового общения;- критериально-оценочный – определяет динамику развития в соответствиис поставленной целью, дает анализ работы преподавателей и обучаемых, выявляетнедостатки и предлагает пути их устранения с целью получения эффективногорезультата;-результативный – определяет результат образовательного процесса –формирование компетенций делового общения.Структурныетехнологическогокомпонентынашейсопровождениямоделибудущихраскрываютбакалавроворганизациювпроцессеинтерактивного обучения деловому общению на иностранном языке, а именно:цель, задачи, подходы, принципы, компоненты делового общения, функциипреподавателя в обучении деловому общению, содержательные этапы блочномодульного обучения, формы, методы, технологии и средства интерактивногообучения, инструменты всесторонней оценки.
Вышеперечисленные компоненты79отвечают за постоянное воспроизведение взаимодействия между составляющимиэлементами данного процесса.Исходя из проведенного анализа научной литературы, посвященноймоделированию педагогических процессов (С.И. Архангельский, В.П. Беспалько,А.И. Богатырев, А.А. Вербицкий, А.А. Кирсанов, В.В. Краевский, С.Д. Смирнов,В.П. Сергеева и др.), мы будем рассматривать теоретическую модельтехнологическогообучениисопровожденияделовомуобоснованнуюобщениюсистему,будущихнабакалавровиностранномотражающуюязыкевкакинтерактивномпедагогическиструктурно-функциональныесвязипроцесса интерактивного обучения будущих бакалавров с целью формированиякомпетенций делового общения на основе сущностных характеристик исодержания факторов функционирования субъекта.Теоретико-методологической основой разработки модели технологическогосопровождения будущих бакалавров в интерактивном обучении деловомуобщению на иностранном языке послужили:- теории моделирования педагогических процессов (С.И.