Диссертация (1168720), страница 12
Текст из файла (страница 12)
Балавиной, С.Я. Батышева, А.В. Дружкина, О.Н. Олейниковой,М.А. Чошанова и др.Авторы определяют модуль как крупную единицу курса (раздел или тему),которая представляет собой фундаментальное понятие дисциплины – явление,закон, структурный план или группу взаимосвязанных понятий [132].О.Г. Проворова отмечает, что «модульное обучение – способ организацииучебного процесса на основе блочно-модульного представления информации.Модуль, по мнению автора, это целевой функциональный узел, в которомобъединены учебное содержание и технология овладения им» [151, c.
22].Согласно Г.М. Коджаспировой, «модуль – это совокупность частей учебнойдисциплины (курса) или учебных дисциплин (курсов), имеющая определеннуюлогическую завершенность по отношению к установленным целям и результатамвоспитания, обучения, т.е. отвечающая за выработку той или иной компетенцииили группы компетенций» [102, с. 111].Согласно исследованию Н.О. Карповской, организация блочно-модульногообучения предполагает обязательное структурирование учебного содержания поблокам, концентрированное изложение основного материала темы, определениезаданий для самостоятельной деятельности каждого студента.
По мнению автора,понятия «блок» и «модуль» практически равнозначны и представляют любуюавтономную, укрупненную часть учебного материала. Блок – группа знаний инавыков, которые студенты должны продемонстрировать после его изучения.Блок устанавливает границы, в которых студент оценивается и стандарты, всоответствии с которыми проходит обучение и оценка. В свою очередь, каждыйблок состоит из нескольких модулей [95].С.Я. Батышев указывает, что «модуль – это часть блока, такой объемучебного материала, благодаря которому обеспечивается первичное приобретение68некоторых теоретических и практических навыков для выполнения какой-либоконкретной работы» [23].А.В.Дружкинопределяетмодулькакосновнуюорганизационно-содержательную единицу системы обучения.
При этом «блок» есть часть учебнойдисциплины или дисциплина, изучаемая в рамках одного семестра [67].Считаем важным подчеркнуть, что в высшем учебном заведении, на базекоторого проводилось исследование (РЭУ им. Г.В. Плеханова), обучениеосуществляется по блочно-модульной системе. Дисциплина «Иностранный языкделового общения» входит в вариативную часть блока «Профессиональный цикл»Б1.В.ДВ.04.02.В контексте данного исследования модуль трактуется как часть блока, этоосновная структурно-содержательная единица модульной программы обучениядисциплине «Иностранный язык делового общения».Рассмотримосновныепреимуществаблочно-модульногообученияделовому общению на иностранном языке:- Являясьсамостоятельнойструктурнойединицей,каждыймодульобеспечивается дидактическими и методическими материалами, перечнемосновных понятий сферы бизнеса, навыков и умений, которые будущимбакалаврам необходимо усвоить в ходе обучения [190].Такимобразом,модульностьобученияобеспечиваетметодическиобоснованное согласование всех видов учебного процесса внутри каждого модуляи между ними.- Гибкость структуры блочно-модульного построения каждого курсапозволяетадаптироватьмодульнуюсистемукизменениямтребованийобразовательной программы, возникающим в связи с изменением конъюнктурына рынке специалистов [196].- Осуществление в диалектическом единстве интеграции и дифференциациисодержания обучения путем группировки проблемных модулей учебногоматериала, обеспечивающих разработку курса обучения деловому общению наиностранном языке в полном, сокращенном и углубленном вариантах, что69помогает решить проблему уровневой и профильной дифференциации в процессеобучения [23].Основной и принципиальной характеристикой модульных программ,основанных на компетенциях, является отражение в их содержании реальныхтребований работодателей к умениям, знаниям (компетенциям) выпускниковвузов как на текущий момент, так и на перспективу [132].Блоки-модулипредполагаютинтегрированноеосвоениекакпрофессиональных компетенций, так и надпрофессиональных, включающих всебя участие в совершенствовании организации профессиональной деятельности,эффективное общение с коллегами и руководством, бережное отношение кокружающей среде, а также ключевых компетенций [132, с.
35].Оценка освоения компетенций должна проходить по мере освоения каждогомодуля – в форме комплексных заданий, проектов, в моделировании ситуацийреальной профессиональной среды, максимально приближенной к ней.Обозначимключевыетребованиякблочно-модульномуобучению:изменение в характере, организации и содержании обучения, освоение новыхпарадигм организации профессиональной деятельности, базирующихся наразнообразии, гибкости и качестве [132].Блочно-модульноепостроениеучебногокурсаобеспечиваетпоследовательное, непрерывное овладение студентами основными аспектамидисциплины «Иностранный язык делового общения», обучение которомуосуществляется со 2-го по 4-й курс.Исходяизвышеизложенноготеоретическогоанализасущностнойхарактеристики интерактивного обучения деловому общению в сфере бизнеса, атакжепроанализировавособенностиблочно-модульногообучения,мырассматриваем «интерактивное обучение деловому общению» как сложныймногоплановый процесс организации определенных форм, методов и средствобучения, последовательное применение которых гарантирует формированиекогнитивной,коммуникативной,лингвистической,межкультурной,70организационно-управленческойиинформационно-технологическойкомпетенций делового общения.Подчеркнем, что интерактивное обучение включает в себя не толькоширокий спектр интерактивных методов обучения, но и использованиесовременныхинформационно-технологическихресурсов,созданиеорганизационно-педагогических условий в экономическом вузе.Обратимся к содержанию блочно-модульного интерактивного обучениябудущих бакалавров деловому общению на иностранном языке.
Следуятенденциям внедрения в учебный процесс все большего количества активных иинтерактивных форм проведения занятий (ФГОС ВО по направлению 38.03.02«Менеджмент» [179]), мы разделили каждый курс обучения дисциплине«Иностранный язык делового общения» на пять функциональных интерактивныхэтапов, позволяющих систематизировать процесс обучения иностранному языкуделового общения и оптимизировать процесс усвоения новых знаний студентами.Под этапом, в контексте данной работы, понимается составная, независимаячасть учебного курса (2, 3, 4), выполняющая определенную функцию иформирующая определенные компетенции делового общения.Реализация блочно-модульного интерактивного обучения предусматриваетсоздание алгоритма интерактивных методов обучения деловому общению наиностранном языке, состоящего из 5 этапов: информационно-аналитического,категориально-понятийного,проблемно-содержательного,визуально-презентативного, результативно-рефлексивного (рисунок 5).
Под алгоритмомпонимается совокупность последовательных шагов, приводящих к желаемомурезультату.Основанием для создания данного алгоритма послужил тот факт, чтоформирование компетенций делового общения возможно только в результатевключенияличностивзаимодействиеинтерактивностьсвактивнуюдеятельность,другимиучастникамивыступаетнеотъемлемойнамеченной цели (приложение 4).котораякоммуникации,составляющейподразумеваетввидудвижениячегокБлочно-модульный курс обучения дисциплине«Иностранный язык делового общения»71Этап I – информационноаналитическийЭтап II – категориальнопонятийныйЭтап III – проблемносодержательныйЭтап IV – визуальнопрезентативныйЭтап V – результативнорефлексивныйМозговой штурм, «Синквейн», методассоциаций, метод одного слова и др.Метод преувеличений, групповаядискуссия, метод вопросов, дебаты и др.Деловая игра, исследовательская игра,кейс-метод, метод «Лестница», и др.Метод проектов, «Дерево решений»,карты памяти, «Фишбоун» и др.Либеральный клуб, ролевая игра,итоговая студенческая конференция«Экономический форум» и др.Рисунок 5 – Этапы блочно-модульного интерактивного обучения будущихбакалавров деловому общению на иностранном языкеНаличие определенной сущностной характеристики обучения деловомуобщению в сфере бизнеса требует изучения деятельности преподавателядисциплины «Иностранный язык делового общения», которая может бытьрассмотрена с нескольких точек зрения:- с точки зрения выполняемых им функций в процессе обучения.
Подфункцией преподавателя мы понимаем задачи, которые он должен решать сбудущими бакалаврами в процессе обучения иностранному языку деловогообщения в сфере бизнеса;- ролевого аспекта – поведения преподавателя, которое максимальноспособствует осуществлению функций;- уровней компетентности – необходимые знания, умения и навыкируководства учебным процессом [26].Немаловажным аспектом интерактивного обучения является выбор формыорганизации процесса обучения деловому общению на иностранном языке,72которыйосуществляетсяпрофессиональнойсферыпреподавателем,будущихруководствуясьбакалавров.Втребованиямиконтекстеданногоисследования мы имеем дело с будущими менеджерами, поэтому выбор формыорганизации процесса обучения деловому общению в сфере бизнеса будетсовершатьсявсоответствиистемиилиинымиформируемымипрофессиональными функциями менеджеров в сфере бизнеса. Под функциейбудущих бакалавров-менеджеров понимается роль, обязанность, подлежащаявыполнению работа в сфере бизнес-отношений.Рассмотрим функции преподавателя иностранного языка делового общенияи будущего бакалавра-менеджера, а также требуемые качества для их выполненияв таблице 3.Рассмотрев основные функции преподавателя и студента-менеджера,обратимся к формам организации процесса обучения, разнообразие которых, нанаш взгляд, способствует формированию компетенций делового общения наиностранном языке, реализует вышеуказанные функции будущих бакалавровменеджеров в общем контексте специфики интерактивного обучения деловойкоммуникации на иностранном языке в сфере бизнеса.Таблица 3 – Функции преподавателя иностранного языка делового общенияи будущего бакалавра-менеджера, требуемые качества для их выполненияФункции преподавателя и требуемые качества для ихвыполнения1) Предметно-методическая- знание дисциплины «Иностранный язык деловогообщения» и эрудиция в смежных сферах;- нешаблонность мышления, умение разрушать стереотипы;- способность систематизировать знания и подходы;- умение использовать новейшие интерактивные методы(технологии)обучениявцеляхпроизводствапринципиально нового знания;- навыкимодератора,фасилитатора,тьютораконсультанта.Функции будущегобакалавра-менеджера итребуемые качества для ихвыполнения1) «Я-менеджер»- осознание будущимбакалавром основныхпрофессионально-значимыхаспектов делового общения наиностранном языке в сферебизнеса;- изучение основ взаимодействияв менеджменте.73Функции преподавателя и требуемые качества для ихвыполнения2) Личностно-коммуникативная- умение взаимодействовать не только с иноязычнойкультурой, но и со своими студентами;- высокий уровень культуры общения, ораторскоемастерство – уверенность в себе, четкость, ясность иструктурированность изложения материала, эмоциональнаяувлекательность занятий, умение удерживать вниманиеаудитории, наглядность и визуализация;- лидерские качества (харизма, умение увлечь своей идеей);- доброжелательность, позитивная атмосфера на занятии,чувство юмора;- умение «услышать» аудиторию и компетентно ответить навопросы.3) Мотивационно-рефлексивнаяФункции будущегобакалавра-менеджера итребуемые качества для ихвыполнения2) «Менеджер и потребитель»- изучение деловойкоммуникации между будущимменеджером и потребителем;- владение речевым этикетом, атакже иностранным языком ввопросах делового общения ивзаимодействия спредставителямимежкультурного сообщества.3) «Менеджер и партнеры»- способность к самомотивации и самоанализу;- умение мотивировать студентов в изучении иностранногоязыка делового общения;- умение давать адекватную оценку студентам.- приобретениенавыковведенияпереговоров,определения проблем и поискапутей решения сложившихсяпротиворечий в различныхситуацияхмежкультурногоделовогообщениянаиностранном языке.4) Проектно-организаторская4) «Менеджер & коллектив /компания».- способность выбирать оптимальные пути и средства для - освоение навыков управлениясоздания эффективного делового общения;компанией и коллективом,- владеть принципами проектировочной и организационной написания отчетов и писем,деятельности;деловой переписки и общения- осуществлять контроль деятельности студентов;по телефону с представителями- обладать способностью к эффективной организации других культур;профессионально-иноязычной подготовки студентов.- способность студента какбудущегоруководителяпроводить совещания и встречина иностранном языке.В качестве форм обучения деловому общению на иностранном языке намибыли отмечены: индивидуальное обучение (самостоятельная работа), обучение впарах, обучение в малых группах, групповое обучение.Рассмотрим взаимодействие форм обучения и функций будущих бакалавровболее подробно.Индивидуальное обучение как форма интерактивного обучения применяется74сцельюформированияспособностибудущихбакалавроввыражатьсамостоятельное, независимое мнение, мыслить нестандартно, находить путирешения проблем в сфере бизнеса, не опираясь на мнение одногруппников,однакоучитываятребованияколлектива.Применениеданнойформыспособствует, в контексте данной работы, осуществлению первичной функцииизучаемой профессиональной сферы «Я – менеджер».Обучение в парах подразумевает формирование способности студентаосуществлять эффективное деловое общение с потребителем услуг (заказчиком,клиентом) и реализует функцию «Менеджер и потребитель».Обучение в малых группах (3-5 студентов) подразумевает формирование устудентов навыков сотрудничества и кооперации, способности слушать другдруга, общаться, коллективно решать проблемы, взаимно обогащаться знаниями идостигать взаимопонимания.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
