Ж.Т. Тощенко - Социология управления (2011) (1159192), страница 52
Текст из файла (страница 52)
Среди творцов идей немало и таких работников, для которых учас255Раздел III. Человеческий фактор управлениятие в техническом и научно-техническом творчестве имеетярко выраженный мотив, связанный с желанием получитьвознаграждение за креатив, за новаторское предложение,за идею, за участие в творческом поиске. Само по себе этостремление не вызывает нареканий, за исключением техслучаев, когда люди, не обладающие никакими способностями, претендуют на материальные ценности, видя смыслучастия в том, чтобы сыграть на потребностях организации (производства). И, наконец, мотивами могут служитьамбициозные претензии.
Среди них ведущую роль играютидеи людей, избравших путь рационализаторства и изобретательства, как форму заявить о себе, о своих намеренияхи нередко о своей исключительности по сравнению с окружающими их людьми. Конечно, среди них есть работники,также претендующие на материальное вознаграждение, нов большинстве случаев они руководствуются больше престижными соображениями и которые подкрепляются ничем иным, как стремлением к славе, к известности.
Хотя исреди них есть люди, идеи которых могут пригодиться илиподтолкнуть к решению некоторых проблем производства.В-третьих, опыт, практика использования творческихспособностей не должна быть пущена на самотек. Она связана с обучением, подготовкой людей к творчеству, к креативному мышлению. Работник должен обладать определенной технической (технологической) грамотностью, владетьопределенным уровнем знаний, чтобы квалифицированно выдвигать и доказывать свои идеи. Вариантом такогоподхода может быть объединение рабочих и специалистов(а в ряде случаев, научных работников), чтобы в этом содружестве решать комплекс вопросов – от технических до принципиально новых технологических процессов.
Кроме того,побуждение к творчеству, предполагает такую организацию труда, которая вмещает в себя совместное обсуждение,распознавание проблем, принятие на себя ответственности,интуиция. Однако, как известно, очень трудно инициировать действия такого рода или управлять ими со стороны.Поэтому необходимо создавать условия, чтобы происходиласамоорганизация индивидов.В-четвертых, важнейшим методом является стимулирование творческих новаций работников производства.256Глава 13. Управление творческим потенциаломДля реализации этого метода используется несколько приемов. Прежде всего, стимулирование – всегда сугубо индивидуальный процесс, связанный с предельно точным определением вклада каждого участника творческого процесса.Иначе говоря, поощрять не любую хорошую, а творческуюработу, точнее, творческий подход к работе. К сожалению,в практике советских предприятий не так уж редко встречались такие случаи, когда инициатор рационализаторскогопредложения или открытия «обрастал» членами «содействия» до таких пределов, что на заключительной стадии(особенно когда решался вопрос о регистрации и о вознаграждении) выпадал из круга участников, вытесненныйпредставителями управленческого персонала и министерских чиновников.
В условиях наступивших рыночных отношений поступают еще проще – похищают идеи, воруюти приписывают их себе. Причем, следует иметь в виду, чтоклассические стимулы и санкции в виде зарплаты и замечаний имеют при управлении творчеством ограниченноевлияние. Заменить (или дополнить) эти стимулы можетучет мотивации, внутренних устремлений и побужденийработника, обусловленных характером работы и личныхего особенностей, а также созданием правовых гарантийдля сохранения интеллектуальной собственности.Когда же работник будет действовать самомотивированно? Тогда, когда смысл осуществляемой деятельности будетему ясен, цель деятельности будет казаться ему разумной ипути к достижению этой цели будут известны, а его правагарантированы.В-пятых, не меньшее значение имеет адресность стимулирования, когда поддерживаются в первую очередь наиболее актуальные, наиболее значимые для производстванаправления.
Это трудно иногда определить, что особенноважно для производства. Но, тем не менее, очевидна и имитация творческой мысли, приспособление к имеющимся решениям. Для успешного процесса творческой деятельностинадо поощрять не только тех, кто изобретает, но и тех, ктовнедряет. Между тем, об этом часто забывают, и процесстворчества остается незавершенным (Старобанский, 1993).В-шестых, не малую роль играет временной факторв процессе поощрения. Не получая своевременно вознаграж257Раздел III.
Человеческий фактор управлениядения, человек творческой жилки может потерять интерес, оскорбиться и отказаться участвовать в этом процессе.В этой связи хотелось бы напомнить практику оборонныхзаводов в период Великой Отечественной войны, когда каждое предложение, признанное полезным для производства,немедленно вознаграждалось, хотя набор поощрительныхмер был достаточно ограниченным. Но именно эта немедленная реакция на творчество была залогом успехов на трудовом фронте в эти трудные дни.В-седьмых, к методам организации творчества можноотнести тщательное изучение потребностей рационализаторов и изобретателей.
Дело в том, что производственная среда как в советское, так и постсоветское время плохобыла настроена на учет специфики творческой личности,ее поведения, ее устремлений и ориентаций. Не потому липочти за каждым рационализаторским предложением иизобретением – личные драмы. Едва ли не каждого творцапроизводства откуда-нибудь да выгоняют или он сам, покане поздно, подобру-поздорову уходит. И очень редко, чтобы его удерживали, обещали помощь и поддержку.
В то жевремя о них говорят как о людях со скверным характером,скупердяях и обязательно сутягах. В результате – золотоедно невнедренных предложений. А из тех, которые все-таки внедряются, большинство используются лишь на одномпредприятии.И в этих условиях, конечно, не могут развернуться человеческие таланты, в полной мере проявиться творчество. Поэтому можно в полной мере согласиться со словамиакадемика И.С. Ениколопова: «Изобретательство превратилось у нас в дело, которым могут заниматься только оченьсамоотверженные люди».И, наконец, оправдало себя и серьезно зарекомендоваловключение представителей творческой части работниковв процесс принятия управленческих решений, в управленческий процесс (Творчество и свобода. 1994). Однако в этомпроцессе появились серьезные сбои, по которым российскаядействительность по своим порокам превзошла советскую.В советское время, особенно в 1970–1980-е годы, в рационализаторском движении в условиях бюрократических извращений регулярно появлялись паразиты в виде «коллек258Глава 13.
Управление творческим потенциаломтивного» рационализаторства, когда к одному творцу идейи к его детищу постепенно присасывались многие: специалист, который консультировал, руководитель низовой организации, который помогал организационно, начальник,который оформлял творение, и наконец глава (директор)за пробивание идеи «в верхах». А к этому нередко добавлялись еще и другие руководители, в результате чего творениетехнической мысли превращало своего инициатора, свойпервотолчок в малозначимое явление. Но даже в это времяэти лица были компетентны в том, что им приписывалось.Переход к рыночной экономике ознаменовался такимиявлениями, которые ставят под сомнение смысл, перспективы и реальность научно-технического творчества. Какоеотношение, например, имеет к производству и науке изобретение бывшего премьер-министра С.В.
Кириенко «Устройство для проведения мгновенной лотереи «Вовремя остановись», или бывшего вице-премьера И. Клебанова «Урнадля голосования», за которое авторы получили огромныегонорары.Коммерциализацию технического творчества стимулировало постановление Совета Министров РФ № 648 «О порядке использования изобретений и промышленных образцов, охраняемых действующими на территории РоссийскойФедерации авторскими свидетельствами на изобретения исвидетельствами на промышленный образец, и выплатыих авторам вознаграждения». Этот документ, подписанный В.С.Черномырдиным в сентябре 1993г., отменил существовавший десятилетиями порядок расчета авторскоговознаграждения. В нем, в частности, говорится, что «вознаграждение выплачивается каждым юридическим илифизическим лицом, использующим такое изобретение илипромышленный образец, и определяется по соглашениюсторон без ограничения его размера».
Это постановление,по сути дела, открыло каналы для извлечения неограниченного по размерам пожизненного «гонорара» каждому, ктосумел получить патент даже на самое пустяшное техническое решение и найти «лазейки» в нормативных актах дляего «материализации».Нарушению и засорению научно-технического творчества способствовало и вольное его толкование, в результате259Раздел III. Человеческий фактор управлениячего появились изобретения, у которых количество взятыхпатентов исчисляются даже не десятками, а сотнями единиц, изобретения, которые с большим сомнением могутбыть отнесены к техническому творчеству.
Так, например,количество патентов, выданных некоему О.И. Квасенковуна пюре, каши, десерты, консервы и другие продукты с добавками микроорганизмов за период с 1999 г. по 2001 г., составило около 1000(!) штук. Но поражают не только масштабы разбуженной правительственными постановлениямии циркулярами Роспатента активности новой волны новаторов, а и ее финансовое «сопровождение». Ведь если принятьво внимание, что услуги патентного поверенного (а без неготакое количество заявок написать просто физически невозможно), связанные с оформлением одной заявки на изобретение и получением патента, обходятся автору в 500 USD,О.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
