Диссертация (1155473), страница 7
Текст из файла (страница 7)
М.: Институт психологии РАН, 2008.С. 88.35Щипанова Д.Г., Мелкумова М.В. Экономика труда: Учебник. М.: РИОР: ИНФРА-М, 2015. С.13.36Егоршин А.П., Филимонова С.Г. Карьера одаренного менеджера / Учебное пособие. М.: «Логос»., 2007. С. 14.333427представителей классической (административной) школы управления явился А.Файоль,в своих работах настаивающий на выделении основных принципов управлениячеловеком в организации. Среди этих принципов можно назвать основные: постоянствосостава персонала, подчинение частичных интересов общему, командный дух,справедливая система вознаграждений за проделанную работу.В концепции управления человеческими ресурсами (human resource management)– концепции, возникшей с 1930-х годов и особенно развивавшейся в конце прошлогостолетия, человек рассматривается не как некая должность, а как элемент социальнойорганизации.
37 Самыми большими авторитетами в этом направления исследованийсчитаются американские ученые Мери Паркер Фоллет (1868 – 1933), Джордж ЭлтонМэйо (1880 – 1949) и немецкий психолог Гуго Мюнстерберг (1863-1916) – основатели«школы человеческих отношений».38В эти годы в работах исследователей, разделяющих эту точку зрения, отмечено,что наряду с физиологическими (первичными) потребностями каждый человек имееттакже вторичные (социальные) потребности, а также потребности в самореализации.Эти потребности должна учитывать каждая организационная политика.
Реализациязадач предприятия невозможна без удовлетворения потребностей персонала и развитиялюдей, которые являются источником увеличения его богатства,39а также всейнациональной экономики в целом.Большинство теорий человеческих ресурсов обосновали и представители «школыповеденческих наук», выдающимися среди которых были американские психологиА.Маслоу, Д.Мак-Клелланд, Д.Мак-Грегор, Ф.Герцберг, К.Альдерфер. Достижения этойшколы развили позже американские исследователи Л.Портер, Э.Лоурер, Р.Лайкерт,немецко-американский психолог К.Левин, французский исследователь М.Круазье и др.40Концепцияуправлениячеловеческимиресурсамиопределяетсякак«стратегический и согласованный подход к управлению самыми ценными активамиорганизации – работающими там людьми, которые вносят индивидуальный иколлективный вклад в достижение ее целей».
41 Согласно данной концепции, человекявляется ключевым фактором, при этом «система управления человеческими ресурсамиТам же, С. 15.Щипанова Д.Г., Мелкумова М.В. Экономика труда: Учебник. М.:РИОР:ИНФРА-М., 2015. С.14.39Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2006. С. 127.40Кучеров Д.Г. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Зарождение и становление концепции//Вестник Санкт- Петербургского Университета. Серия «Менеджмент».
2014. № 1 . С. 99.41Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 10–е изд. СПб.: Питер, 2012. С.34373828может стать источником организационных способностей, которые позволяют фирмамучиться и капитализировать свои возможности», что является важной составляющейэкономики знаний.42И хотя ученые, придерживающиеся взглядов концепции человеческих ресурсов,не выдвигали единственно верной методологии и теории, однако их объединяла критикатейлоризма, подчеркивание важности гуманизации труда, вовлечение человека вуправленческий процесс, учет психологических потребностей человека и пр.Одним из первых, кто обосновал понимание человеком необходимости труда, былА.Маслоу, предложивший собственную теорию мотивации на основе классификациичеловеческих потребностей, распределенных по степени значимости для индивида:физиологические потребности; потребности в безопасности; социальные потребности;потребности в уважении; потребности в самореализации.
Согласно теории А.Маслоу,мотив к производительности труда у индивида возникает по мере перехода индивида отодного уровня к другому, по восходящей траектории. Данная теория являетсяинструментарием для принятия управленческих решений в области стимулированиятруда персонала, основанного на индивидуализации систем стимулирования.В 1970-1980 гг. в науке управления развитых стран «персонал», «управлениемперсоналом», «работа с кадрами» постепенно заменяются понятиями «человеческиересурсы», «человеческие капитал» и «управление». Большинство фирм изменяет такжетрадиционные названия отделов кадров на «отделы службы человеческих ресурсов».Новая терминология входит и в служебные документы, научные работы, учебники.
43Впервые понятие «человеческие ресурсы» стало использоваться в США в 1970-егоды. Оно пришло на смену понятию «персонал» в связи с переосмыслением роличеловека в производственном процессе после научно-технической революции, так какотношение к человеку теперь было не просто как к фактору производства, но и как кличности. То есть человек рассматривался уже не с позиции выполняемой им работы, акак главный ресурс предприятия, объединяющий в себе трудовые функции иличностные4243качества.ВэтотпериодпроизошелпереломтрадиционногоТам же, С.39Щипанова Д.Г., Мелкумова М.В.
Экономика труда: Учебник. М.:РИОР:ИНФРА-М, 2015. С.15.29технократического управления, завершившийся в 80-е годы XX века формированиемнаучной концепции управления человеческими ресурсами.44Управление человеческими ресурсами, как научное направление, сформировалоськак сочетание менеджмента, социологии, психологии, экономики, трудового права имногих других наук.
Основными постулатами управления человеческими ресурсамиявляются:человек–конкурентоспособности;главныйфакторцелесообразностьэффективностивложенийворганизациичеловеческиеиеересурсы;повышение качества трудовой жизни; систематическое повышение квалификации иобучение персонала; стратегический подход к управлению человеческими ресурсами;ориентация на технику групповой работы; высокий профессионализм управленческихкадров.45В соответствии с гуманистической концепцией управления человеком (humanbeing management), возникшей в конце ХХ века, человек выступает главным субъектомв организации и особым объектом управления. Основоположниками данной концепциив рамках концепции «социального менеджмента» считаются лидеры японскогоменеджмента К.
Мацусита, А. Морита и американские ученые Д. Мак-Грегор, Ф.Герцберг и Г. Минцберг.46Согласнопоследнейконцепции,центральнымэлементомвсоциально-экономических системах становится человек, его потребности, ценности и установки, ауправление не ограничивается сферой труда, технологией и экономикой производства.Человек в организации выступает как в качестве объекта, так и в качестве активногосубъекта управления, а персонал, будучи ядром системы, нуждается в постоянном,глубоко продуманном управленческом воздействии. 47 В этой связи изменяется и подходк управлению человеческими ресурсами на уровне компаний (Таблица 1.2).Таблица 1.2 – Сравнительный анализ классического и современного подхода куправлению человеческими ресурсами в организацииКлассический подходИндивид как факторпроизводственной деятельностиСовременный подходИндивид как фактор реализации политики компанииКурасова И.И.
Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Вестник Курской ГосударственнойСельскохозяйственной Академии. Серия «Экономика и экономические науки». 2013. № 7. С. 12.45Там же, С. 13.46Егоршин А.П., Филимонова С.Г. Карьера одаренного менеджера / Учебное пособие. М.: «Логос», 2007. С. 14-1547Ельчанинов Д.В. Система антикризисного управления персоналом // Сборник материалов IV Международнойнаучно-практической конференции «Российский рынок труда: новации, проблемы, перспективы развития».
Пенза,2007. С. 44-47.4430Индивид как статья затратКадровый менеджмент каквторостепенная задачаКадровый менеджмент – функцияадминистративного персоналаМинимизация затрат на обучениеЖесткая регламентация трудаМотивирование материальнымстимулированием и угрозойнаказанияКраткосрочное планированиеПродолжение таблицы 1.2Индивид как источник прибылиКадровый менеджмент как каждодневнаянеобходимостьКадровый менеджмент – функция всеговзаимодействия линейного управления иадминистративных подразделенийЗатраты на обучение определяются исходя изкритерия – стоимость = выгодаВысокая степень свободы индивида в организацииСочетание экономических и моральнопсихологических стимуловСтратегическое планированиеУчетные и технические задачиАналитические и организаторские задачи кадровыхкадровых отделовподразделенийИсточник: Составлено автором по материалам: Щербатых Ю.В. Психология труда и кадровогоменеджмента в схемах и таблицах.
М.: КноРус, 2011. С. 112.Таким образом, в эволюционном пути развития концепций управления людьмивыделяют четыре основных концепций, становление каждой из которых продиктованоэкономическими, социальными, культурными, технологическими и другими измененияв обществе (Таблицы 1.3., 1.4).48Таблица 1.3 – Эволюция концепций управления людьмиНаименованиеконцепцииУправлениекадрамиУправлениеперсоналомУправлениечеловеческимиресурсамиУправлениечеловекомПостулатыЧеловек выступает в качественосителя рабочей силы,господствует низкоквалификационный труд.Ориентация, как на задачипроизводства, так и на человека,потребность в профессиональныхзнаниях и умениях.Человек выступает важнейшимресурсом, как организации, так иобщества в целом, преобладаютинтеллектуальные и культурныекачества работника.Человек – цель, результат, главныйфактор и абсолютная ценностьсоциального прогрессаОтличительная особенностьуправленияНаем и увольнение работников,выдача заработной платы.Социально– психологическаяпомощь, повышение квалификацииработников, их подготовка ипереподготовка.Система кадрового регулирования истратегическое развитиечеловеческих ресурсов.Гуманистический (не люди дляорганизации, а организация – длялюдей)Курасова И.И.
Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Вестник Курской ГосударственнойСельскохозяйственной Академии. Серия «Экономика и экономические науки». 2013. № 7. С. 11-13.4831Источник: Составлено автором по материалам:Курасова И.И. Эволюция концепцийуправлениячеловеческимиресурсами//ВестникКурскойГосударственнойСельскохозяйственной Академии. Серия «Экономика и экономические науки». 2013. № 7.С.11-13.Таблица 1.4 – Основные теории управленияУправленческаяшколаПредставителиСодержание идейКлассическое направление (Начало ХХ В.)Школанаучного Ф. Тейлор, Г.