Диссертация (1155051), страница 16
Текст из файла (страница 16)
Существенную роль играет не толькоуровень заработной платы и дополнительный социальный пакет, но и местокомпании на рынке, динамика развития, социальная значимость ее бизнеса икорпоративная культура. Предпочтение отдается такому работодателю, которыйпредоставляет работнику возможности личностного и профессионального роста[98,120]. Поэтому закономерно, что в объявлениях о приеме на работуработодатель помимо гарантий со стороны ТК РФ размещает такие данные обусловиях труда, как престижность компании, доброжелательность коллектива,карьерные перспективы.Такимобразом,среднестатистическиетребованияработодателяследующие: наличие высшего профессионального образования (медицинскогоили фармацевтического); наличие опыта работы в данной сфере; владениедополнительными навыками и компетенциями (знание PC, управлениетранспортными средствами и пр.); наличие определенных личностных качеств(нацеленность на результат, умение работать в команде, исполнительность) и98характеристик (открытость, контактность).
Работодатели требуют выполненияследующихфункциональныхобязанностей:осуществлениевизитнойактивности, реализация информационной функции компаний-производителейпосредством личных контактов, организация мероприятий, направленных наповышение квалификации и др.Анализ мероприятий, проводимых компаниями-производителями ЛПРезультатыпроведенныхисследованийподтвердилиактивноевзаимодействие специалистов ЗО с МП (глава 3). Подробное изучениедеятельности МП показало, что их взаимодействие со специалистами ЗОдопустимо, согласно НПА, в нескольких случаях. Одним из допустимыхспособов взаимодействия является их общение на научных и иныхмероприятиях, направленных на повышение профессионального уровня.ФЗ-№61 определены требования к организации и проведению научныхмероприятий,иныхмероприятий,направленныхнаповышениепрофессионального уровня медицинских работников.
В соответствии с ниморганизаторы мероприятий обязаны обеспечивать доступ к информации о дате,месте, времени, планах, программах проведения мероприятий и темах,планируемых для рассмотрения, составе их участников путем размещениясоответствующей информации на своих официальных сайтах в сети «Интернет»не позднее двух месяцев до начала проведения указанных мероприятий. Крометого, организаторы должны направить информацию о проведении мероприятия вфедеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции поконтролю и надзору в сфере ЗО, для последующего размещения ее наофициальном сайте этого органа за два месяца до начала проведениямероприятия [138].
Так как разрешенные НПА научные мероприятия,проводимые за счет средств компаний-производителей, в нашей стране носятсистемный характер, обеспечивающий охват большой профессиональнойаудитории, позволяющий осуществлять контакт МП и специалистов ЗО, намипроведено изучение организации подобных мероприятий.99В качестве объекта исследования были выбраны извещения о проведениинаучных мероприятий или иных мероприятий с участием медицинскихработниковстороннихорганизаций,опубликованныхнасайтеwww.roszdravnadzor.ru в гг. Пермь, Казань и Санкт-Петербург за период с01.01.2015 по 30.06.2015 (таблица № 3.4.). За указанный период в трех городахбыло проведено более 2000 мероприятий.Таблица № 3.4.
– Количество мероприятий, проводимых компаниями –производителями за первое полугодие 2015 г.№Месяц123456ИтогоЯнварьФевральМартАпрельМайИюнь6 месяцевКоличество мероприятийПермьКазаньСанкт-Петербург322212216311342506288814214340728442174984291198Анализ количества научных мероприятий компаний-производителейЛП подтверждает высокий уровень их активности в этом направлении.Однако отсутствие четких требований к структуре, организации подобныхмероприятий и к информации о ЛС, предоставляемой в рамках ихдеятельности, не может способствовать получению объективных знаний,необходимых для реализации профессиональной деятельности в целяхсодействия РИЛС и не обеспечивает информирование специалистов ЗО врамках существующих в мировом сообществе этических норм и требований.100Выводы по главе 3.Проведенные исследования позволили сделать следующие выводы: специалисты ЗО в целях получения информации о ЛС используют в своейпрофессиональнойдеятельности,какрегламентированныеисточникиинформации, так и официально нерегламентированные, отмечая ограниченностьдоступаофициальныхисточниковинедостаточностьинформационнойнаполненности источников информации о ЛС; отмечаются различия содержания информации на одно и то же ЛС вразличныхофициальныхисточниках(инструкциипомедицинскомуприменению различных производителей, КФС) и неудовлетворенность ихнаполненности в связи с отсутствием следующих разделов: «данныедоказательной медицины», «частота назначения курсовых ЛП»; «ожидаемыйклинический эффект при изменении дозировки»; большинство рекламных объявлений и материалов компаний-производителейЛП наполнены утверждениями и приемами для привлечения внимания крекламируемому ЛП, но не содержат информации по разделам, необходимымспециалистам для рационального выбора, назначения и использования ЛП; основная функция МП – информирование специалистов в целях продвиженияЛП,осуществляемаяпосредствомличныхконтактов,презентационнойактивности, организации научных мероприятий, с использованием различныхинструментов, что в отсутствие регулирования объективности предоставляемойинформациииэтичностивзаимодействияпотенциальновлияетнаинформированность специалистов ЗО в части РИЛС; анкетирование МП подтверждает запросы и информационные потребностиспециалистов по отдельным разделам информации, не отражаемых враспространяемых ими материалах.Полученные результаты указывают на необходимость разработкиорганизационных технологий по оптимизации источников информации иинформирования специалистов о ЛС.101ГЛАВА 4.
РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ОРГАНИЗАЦИОННЫХТЕХНОЛОГИЙОПТИМИЗАЦИИИНФОРМИРОВАНИЯСПЕЦИАЛИСТОВ О ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВАХ В ЦЕЛЯХСОДЕЙСТВИЯ РАЦИОНАЛЬНОМУ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛЕКАРСТВДляизучениясистемыинформацииоЛС,существующихинформационных источников и процесса информирования специалистов оЛС, нами были изучены следующие материалы:1. Документы, регламентирующие источники информации о ЛС в РФ, ирекомендации ВОЗ по РИЛС и информации о ЛС;2.
Мнение специалистов ЗО по отдельным аспектам системы информации оЛС и ее роли в РИЛС;3. Содержание и доступность официальных источников информации (КФС,инструкции по медицинскому применению ЛП, и др.);4. Рекламные объявления в медицинских журналах и информационныематериалы о ЛС на соответствие обязательным разделам, требованиям икритериям этичности;5. Деятельность МП и их роль в информировании специалистов, включаяпредъявляемыекнимтребованиякомпаниями-производителями,организацию и проведение научных мероприятий, взаимодействие соспециалистами ЗО в реальных условиях.В процессе проведенных исследований было выявлено следующее:несовершенство существующей регламентации системы информации оЛС в РФ, в том числе источников информации, отличие действующейрегламентации от рекомендаций ВОЗ;несоответствие мнения специалистов по отдельным аспектам системыинформации о ЛС и ее роли в РИЛС действующей регламентации;источники информации о ЛС, реально используемые специалистамиЗО;различиясодержанияинформациирегламентированных источниках информации;оЛПвразличных102активное использование специалистами ЗО нерегламентированныхисточников информации о ЛП;активное использование компаниями-производителямиразличныхинструментов и технологий информирования специалистов (рекламныеобъявления, научные мероприятия, и др.), не соответствующих критериямрационального выбора, назначения и использования ЛП.Результаты изучения подтвердили в части источников информации ипутей информирования специалистов наличие факторов, которые неспособствуют формированию объективных, профессиональных знанийспециалистов, необходимых для обеспечения рационального выбора,назначения и использования ЛП.В соответствии с обоснованной программой изучения результатыпроведенных исследований позволили нам предложить методологиюразработки подходов по оптимизации источников информации ЛС иинформированию специалистов ЗО о ЛП в целях содействия РИЛС, котораявключает в себя объекты, методы, содержание и результаты проведенныхисследований, направления оптимизации (рисунок 4.1.).Дляоптимизациисистемыинформациииинформированияспециалистов ЗО о ЛС нами определены следующие направления (рисунок4.2):предложения по оптимизации системы информации и источников о ЛС(требования к информации в любом регламентированном источникеинформации о ЛС, включая требования к структуре и содержаниюрекламных объявлений и информационных материалов производителей ЛС);предложения по повышению информированности специалистов сферыЗО по вопросам РИЛС:формирование методических подходов разработки информационныхисточников о ЛС для рационального выбора, назначения и использования;предложения по обучающим технологиям обучения для специалистов.103Методология оптимизации системы информации и информированияспециалистов ЗО о ЛП в целях содействия РИЛСОбъекты исследования: НПА РФ и международная документация ВОЗ; специалисты системы ЗО; регламентированные и иные источники информации о ЛС и требования к ним.Методы исследования:системный подход;логическое моделирование;анкетирование;единовременный и сравнительный анализ.Содержание исследований: изучение регламентации системы информации о ЛС в РФ; сравнительный анализ требований и критериев к источникам информации о ЛС в РФ, исогласно документации ВОЗ; анкетирование специалистов ЗО о роли системы информации в РИЛС; анализ содержания и доступности официальных источников информации для специалистов; анализ рекламных объявлений и информационных материалов о ЛС на соответствиетребованиям и критериям этичности по содержанию; изучение деятельности МП в части информирования специалистов ЗО; анализ требований компаний-производителей ЛП к МП при приеме на работу; изучение организации научных мероприятий, проводимых компаниями-производителями ЛС.Подходы (предложения) по оптимизации системы информации и информированиюспециалистов ЗО о ЛП в целях содействия РИЛСОптимизация системыинформации ирегламентированныхисточниковПовышениеинформированностиспециалистов повопросам РИЛСОптимизациянерегламентированныхисточников информациипо ЛСРезультатыТеоретические:Практические:-общиетребованиякинформации о ЛС;-предложения по изменениюправил информирования ирекламирования ЛП;-методология независимогоинформационного портала оЛС;-требования к деятельностиМП.-справочно-информационные материалы;-программа дисциплины по выбору для фармацевтическихспециалистов;-методические указания к практическим занятиям дляфармацевтических специалистов на последипломном этапе;-программа ДПП для медицинских специалистов;-модель независимого объективного информационного порталао ЛС;-регламент взаимодействия специалистов АО и МО с МП;-требования к проведению научных мероприятий, проводимыхкомпаниями-производителями ЛП.Рисунок4.1.-Методологияоптимизацииинформирования специалистов ЗО о ЛС.системыинформациии104предложения(деятельностиМП,пооптимизациивключаяиныхтребованияинформационныхкперсоналуканаловкомпаний-производителей ЛП, к организации и проведению научных мероприятий ипорядку взаимодействия МП и специалистов ЗО).Методические подходы к оптимизации системы информации иинформированию специалистов ЗО о ЛП в целях содействия РИЛСПредложения пооптимизациисистемыинформации ирегламентированных источниковинформации:-общие требованияк информации насоответствиекритериям;-предложенияпоизменению правилинформирования ирекламированияЛП.Предложения по повышениюинформированности специалистовсферы ЗО по вопросам РИЛС:1.Формированиеметодологииразработкиинформационныхисточников о ЛС:-модели, включая структуру и содержаниеинформационных источников о ЛС:• модель информационного портала о ЛС;• модель учебно-методического пособия;• модель учебно-справочного пособия.2.Предложенияпообучающимтехнологиям для специалистов повопросам РИЛС:-для фармацевтических специалистов программа дисциплины по выбору,методические указания к практическимзанятиямдляспециалистовнапоследипломном этапе;-для медицинских специалистов программа ДПП.Предложения пооптимизациииных источниковинформации:-требованиякдеятельности МП;-регламентвзаимодействияспециалистовсМП;-требованиякпроведениюнаучныхмероприятий,проводимыхкомпаниямипроизводителямиЛП.Рисунок 4.2.