Диссертация (1155036), страница 27

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 27)

Быловыделено шесть групп пользователей (рис.24), начиная с тех, кто потребляетмедиавоченьмалыхобъемах,практическиникогдаврежимемногозадачности и мало заинтересован в новых технологиях, и заканчиваятеми, кто потребляет очень большие объемы медиаконтента и почти всегдасразу на нескольких медиаустройствах (это уверенные пользователи разныхтехнологий и интернета):o Медиафобы (29%) – в большинстве своем женщины, работающиенеполный день, чей объем ежедневного медиапотребления составляет 4,5часа в основном благодаря телевизору (50%) и компьютеру (20%), причемлишь 9% времени затрачивается на многозадачное медиапотребление.o Медианейтралы (35%) – в основном люди старше 55 лет и пенсионеры,чем объем ежедневного медиапотребления составляет 7 часов 36 минут342Video on demand – видео по запросу пользователя за плату.136преимущественно благодаря телевизору (47%) и компьютеру (21%), итолько 12% времени затрачивается на многозадачное медиапотребление.o Медиамасса (21%) – работающие на постоянной основе люди разноговозраста, чей объем ежедневного медиапотребления составляет 10 часов54 минуты, и это в основном телевизор и компьютер (38% и 31%соответственно), а многозадачное медиапотребление занимает 20%времени.o Медиаквалифицированные (9%) – мужчины в возрасте 25-44 лет, чейобъем ежедневного медиапотребления составляет 14 часов 46 минут, иэто в основном телевизор и компьютер (32% и 36%).

Многозадачноемедиапотребление составляет 34%.o Медиажонглеры(4%)–25-44-летние,чейобъемежедневногомедиапотребления 20 часов, а обеспечивающее его устройство –компьютер (47%), реже – телевидение (27%), и многозадачноемедиапотребление занимает половину времени.o Медиафанатики (2%) – в основном 16-24-летние с объемом ежедневногомедиапотребления более чем в 20 часов. Чаще всего используемыеустройства здесь – компьютер и мобильный телефон (по суммарномувремени),имедиапотреблениепроисходитпреимущественновмногозадачном режиме. Представители данной группы – наиболеепродвинутые пользователи современных медиатехнологий, и объемывремени, затрачиваемого ими на медиапотребление, существенно вышепо сравнению со средними значениями в других группах и в целом повыборке.137Рисунок 24.

Сегментация пользователей медиаСравнение с синдикативными данными (показатели недельного охватагенеральной совокупности телевидением – 98%343, радио – 74%344 и интернета –57%345)показалисопоставимуюкартину,однакопроектDigitalDayпродемонстрировал меньшие объемы потребления, чем отраслевые данные,особенно для радио, вероятно, под влиянием следующих факторов: общий характер проекта – охват широкого спектра видов медиапотребления,а не одного конкретного медиаустройства; выборка включала в себя все взрослое население старше 16 лет, а не толькопотребителей того или иного медиа; результаты дневникового метода напрямую зависят от памяти респондента,в отличие от методов, отслеживающих реальное поведение, что можетприводить к ошибкам (например, респонденты могут не вспомнить343BARB (Broadcasters Audience Research Board) – Совет вещателей по изучению аудитории, британскаякомпания, занимающаяся аудиторными телеизмерениями // URL: http://www.barb.co.uk.344RAJAR (Radio Joint Audience Research) – Объединенные радиоисследования, битанская компания,занимающаяся аудиторными радиоизмерениями // URL: http://www.rajar.co.uk.345Nielsen NetRatings – проект американской компании Nielsen по измерению интернет-аудитории вомножестве стран, в том числе Великобритании // URL: http://www.nielsen-online.com.138некоторые факты, потому что не регистрируют свое поведение достаточночасто, хотя в Digital Day информация собиралась ежедневно, респондентызаполняли дневник, по крайней мере, четыре раза в день и носили его ссобой,чтобыфиксироватькаквнутри-,такивнедомашнеемедиапотребление); медиапотребление как деятельность, не привлекающая особого вниманияили совершаемая пассивно, имеет меньше шансов быть вспомненной позже.Медиапотребление в режиме многозадачности – метод интервью346Качественное исследование практик многозадачного медиапотреблениябыло реализовано инициативной группой ученых Высшей школы экономикипри Университете Аалто (Финляндия) в 2011 году.

Его целью было изучениефеномена медиа-многозадачности, использования нескольких медиасредстводновременно, включая сопутствующие поведенческие аспекты, а такжепричин выбора режима многозадачности и влияющих на него факторов.Использовались методы глубинного интервью и наблюдения – для оценкиповседневных практик потребителей медиаустройств с учетом тематическогоконтекста их реализации, что позволило рассмотреть не только множественноеиспользование медиаустройств как целостный процесс, но и опыт, чувства иэмоции аудитории во время подобных практик. Результаты исследованияпоказали,чтотематическийконтекстнапрямуювлияетнамедиа-многозадачность и одновременное использование нескольких медиаустройств,в частности, были определены факторы, способствующие (наличие свободноговремени,психологическиехарактеристики,доход)ипрепятствующие(совместный просмотр, наличие детей) подобному поведению, и причинывыбора режима многозадачности – внутренние (требования и желанияаудитории) и внешние (стимулирование медиасредой или контекстом работы).В основе исследования лежала тактика «обоснованной теории» –построение «теории, которая индуктивно выводится из изучения феномена,346Mattila P., Tokan F.

Media as Multitasking. An Exploratory Study on Capturing Audiences Media Multitasking andMultiple Media Use Behaviors. Aalto University School of Economics, 2011.139который она представляет, т.е. она создается, развивается и верифицируется вразных условиях путем систематического сбора и анализа данных, относящихсяк изучаемому феномену»347. Важным этапом построения «обоснованнойтеории» является создание «теоретической выборки» – это «процесс сбораданных для генерирования теории, посредством которого аналитик собирает,объединяет, кодирует, анализирует свои данные и решает, какие из нихсобирать на следующем этапе, и где искать их для того, чтобы развить теориюпо мере появления»348.

Главным критерием отбора участников былидемонстрируемые практики многозадачного потребления: были обозначены егопонятия и категории (многозадачность, мультиэкранность, множественноемедиаиспользование); определены тематические контексты многозадачныхмедиапрактик (дома, на работе/учебе, в дороге, при общении) и представленасуммарная информация по множеству кейсов, доказывающая «статус»многозадачного поведения и мультиэкранного медиапотребления как частиповседневной жизни аудитории (было проведено 18 личных интервью инаблюдений медиапотребления – выборка охватывала людей в возрасте 21-42лет, 12 из них – мужчины).Данная исследовательская модель продемонстрировала, что практикимногозадачного и мультиэкранного медиапотребления могут быть оценены врамках общего медиапотребления с выделением комбинаций используемыхмедиаустройств, сочетания медийных и немедийных практик (например,просмотр видео во время занятий спортом) и обозначения приоритетов этихпрактик, т.е.

оценки степени внимания, уделяемого каждой из них, хотя впроцессесбора информации обнаружилось, чтосложно добиться отреспондента осознания и вычленения медиапотребления в многозадачномрежиме, так как подобные практики сильно переплетаются с другимиповседневными занятиями.347Страусс А., Корбин Д. Основы качественного исследования: обоснованная теория, процедуры и техники. М.,2001. С.21.348Клюшкина О.Б.

Построение теории на основе качественных данных // Социологические исследования. 2000.№10. С.98.140Как и предыдущие проекты, данное исследование показало широкоераспространение использования нескольких медиаустройств одновременно, ичто тематический контекст (дом/работа/автомобиль и др.) влияет на практикимедиамногозадачности в той же мере, что и доступность медиа. Главную роль ввозникновении подобных практик играет тематический контекст, затемоцениваются доступные медианосители, после этого формируются конкретныекомбинации медиаустройств с личными предпочтениями. Так, дома (местонаиболее частого медиапотребления в режиме многозадачности) наиболеераспространены комбинации следующих медиапрактик: просмотр телевидения,использование компьютера и разговор по телефону.

Характеристики

Список файлов диссертации