Диссертация (1155036), страница 29
Текст из файла (страница 29)
Дляпреодоления данного ограничения оптимален дневниковый метод – онпозволяет оценивать медиапотребление на уровне общих показателей, такихкак охват и затраченное время, с детализацией по 15-30-минутным интервалам,с конкретикой по устройствам и местам пользования, собирая данные понескольким медиа одновременно и фиксируя особенности медиапотребления втечение заданного периода, не перегружая респондента.1463.3. Концептуальная схема и результаты проекта «Digital Day»Сегодня люди имеют более широкий, чем когда-либо прежде, выбор втом, как, когда и к какому медиаконтенту обращаться, что объясняется ростомдиапазона устройств, способных поддерживать широкий спектр медиаконтентаи типов услуг, развитием технологий и пересечением контента в разныхмедиаканалах (например, в интернет- и печатных изданиях).
Современнаянасыщенная медиасреда требует комплексного подхода к своему изучению, втом числе учета контекста медиапрактик, во многом объясняющего их суть,причиныпоявленияметодологическийодновременноеипоследующиеподход,трансформации,позволяющиймедиапотребление–фиксироватьнесколькихнеобходимиисточников,измерятьатакжеситуационный контекст медиапрактик. Для комплексного изучения практикмедиапотребления с конкретикой по устройствам и местам пользования,понимания их места в структуре повседневности, а также количественнойоценки их распространенности (охвата) и затрачиваемого на их использованиевремени,методическиехарактеристикирешениясовременныхдолжнымедиапрактик:опиратьсянаиспользованиеключевыенесколькихмедисредств одновременно; разнесение медиапрактик по времени, т.е.
онинеравномерно распределены на протяжении суточного/недельного бюджета(разные временные интервалы); «вписанность» в повседневную жизнь изависимость от ситуационного контекста; превращение медиапотребления внедома в важную часть повседневного медиапотребления.В наибольшей степени соответствует требованию учитывать все этихарактеристики медиапотребления дневниковый метод: он позволяет вестисбор данных по нескольким медиа одновременно (тогда как, например,электронные устройства регистрации измеряют медиапотребление толькоодного устройства), с достаточной детализацией по времени (30-минутныеинтервалы); фиксирует медиапотребление в течение продолжительногопериода и в комплексе с немедийными повседневными практиками (а в рамках147опросного метода измерение нескольких медиа в разбивке по временныминтервалам в течение дня становится непосильной задачей для респондента,принимая во внимание возможности памяти); не перегружает респондента –присоблюденииинструкцийпозаполнениюдневникафиксациямедиапотребления происходит «порционно» и разнесена по времени, что нетребует чрезмерного напряжения.Одно из первых исследований в данной области в России былоосуществлено в 2012 году Аналитическим центром «Видео Интернешнл»351 принепосредственном участии автора на выборке взрослых москвичей.
Цельюпроекта была оценка медиапотребления и коммуникационной активности,изучение тенденций потребления разных типов контента на всех доступныхкоммуникационных устройствах. Проект под названием «Digital Day»352предоставил данные о медиа- и коммуникационном поведении людей в течениенедели, показал, как и где люди используют медиа и коммуникационныеустройства в течение всего дня, с учетом ситуационного контекста, а такжекакое внимание люди уделяют медиа, к которым обращаются дома и вне него.Генеральную совокупность исследования составили москвичи в возрасте15-50 лет, активные пользователи интернета (каждый или почти каждый день) –496 респондентов. Ограничение выборки активными пользователями интернетабыло введено целенаправленно, чтобы изучить только сегмент «продвинутых»москвичей – авангард медиапотребления.
Полевой этап исследования проходилв сентябре-ноябре 2012 года: 80% респондентов были рекрутированы в ходеличной беседы, 20% – онлайн. Респонденты фиксировали медиапотребление иповседневныепрактикивразрезеполучасовыхинтервалов,делаясоответствующие отметки в онлайн-дневнике – он был выбран по ряду причин:легко и просто заполняется, адаптируется к персональному опыту, допускаетоперативный контроль полноты и логики заполнения и качества участияреспондента в исследовании, доступен для анализа сразу после заполнения.351Полевые работы проводились исследовательской компанией Gfk Rus.Полуэхтова И.А. Digital Day, или медиапотребление «цифровых аборигенов» // Актуальные проблемымедиаисследований. М., 2014.352148Кромеосновногоэлектронногодневникареспондентызаполнялидополнительный бумажный дневник, так как он предлагает упрощенный иудобный формат записей, его можно постоянно иметь при себе, и, такимобразом, повышается качество заполнения онлайн-дневника.В исследовании фиксировались следующие устройства: телевизор,компьютер/ноутбук, планшет, смартфон, радиоприемник, музыкальный центр,печатные издания; и связанные с ними типы контента: видео, аудио, тексты,игры,социальныесети.Наразличныхмедиаустройствахвозможнопотребление контента разного типа – в совокупности представленные вПриложенииАмедиа-икоммуникационныепрактикиобозначаютмедиапотребление в его расширенной трактовке.
Помимо медиапотребления вэлектронном дневнике регистрировались повседневные практики: сон, работа,учеба, нахождение в транспорте, домашние дела, еда, посещение магазинов,занятия с детьми и пр.Под «компьютером» подразумевается как стационарный компьютер, таки ноутбук и нетбук, однако следует различать два типа использованиякомпьютера – «специфицированное» и «не специфицированное».
Кроме«специфицированных» в рамках исследования практик, непосредственносвязанных с потреблением конкретного контента (просмотр видео, чтение книги т.п.), компьютер используется для множества других видов деятельности – врабочих целях, просмотр фотографий, поиск информации и просто переход посайтам. Это «не специфицированное» использование важно, так как кромедомашнего компьютера большинство респондентов имеют компьютер наработе, подключенный к интернету.Исследование было реализовано в три этапа: 1) рекрутирование методомличного интервью с заполнением анкеты, включающей вопросы по владению ииспользованию медиаустройств; 2) заполнение дневника по всем медиа икоммуникационным практикам с получасовым шагом за семидневный период;3) финальноеинтервьюпослезавершениясемидневногоучастиявисследовании (онлайн или по телефону) по общим вопросам медиапотребления149и о впечатлениях от участия в проекте.
В итоге предложенная методикапозволила оценить объемы аудитории и время медиапотребления в разрезе 30минутных интервалов; структуру потребления всех типов медиаконента наразныхустройствах;распространенностьпрактикмногозадачногоимультиэкранного медиапотребления, а также количество затрачиваемого на нихвремени;ситуационныйконтекстмедиапотребления;вовлеченности/внимания в разных ситуациях медиапотребления.Рисунок 25. Образец страницы электронного дневника150уровеньСравнениецифроснащенностиосновнымимедиайстройствами,полученных в исследовании, с результатами проекта M’Index353, показалисопоставимость данных (Табл.4).Таблица 4Сравнение данных оснащенности основными медиаустройствами ссиндикативными даннымиDigital Day96%50%98%15%44%63%Домашний компьютер / ноутбукРабочий компьютер/ ноутбукТелевизорПланшетСмартфонDVD плеерM’Index95%52%97%17%48%59%Сравнение суммарного времени медиапотребления по данным Digital Dayс результатами синдикативных исследований выявило некоторые отличия.
Digital Day (дневник) показал 7 часов 47 минут354 суммарного временимедиапотребления среди москвичей 15-50 лет (активные пользователиинтернета), тогда как по данным TNS355 (комбинация методов) это 8 часов 2минуты, а Ipsos-Comcon356 (опрос) – 9 часов 42 минуты. Несовпадение данныхразных проектов можно объяснить различиями в методологии измерений: так,метод опроса в проекте Ipsos-Comcon аппелирует к памяти респондента, чтопорождаетошибкивосприятия,аагрегированиеданныхизразныхмедиапроектов компании TNS – не совсем корректная процедура.Активное время в день в среднем составляет 15 часов 22 минуты, асреднее время на сон – 8 часов 38 минут.
В Таблице 5 приведена разбивкасуточного активного времени по местонахождению.Таблица 5Распределение активного времени по локациямВремяДома7:09353TNS Россия, M’Index 2012/4 квартал, 15-50-летние, активные пользователи Интернета (каждый или почтикаждый день), Москва.354Учтены только те медиапрактики, которые могут быть оценены в других источниках: телесмотрение,радиослушание, чтение прессы, интернет-пользование.355TNS: Marketing Index, NRS, Radio Index, TV Index, Web Index.
2012/4 квартал, 15-50, активные пользователиинтернета, Москва.356Ipsos-Comcon – Российский индекс целевых групп, 2012/4 квартал, 15-50, активные пользователи интернета,Москва.151На работе, учебеВ дорогеДругое5:161:511:07В Таблице 6 приведены медиаустройства и количество времени,затрачиваемое в среднем за сутки на каждое из них.Таблица 6Распределение времени по медиаМедиаТелевизорКомпьютер (общее)Компьютер (специфицированное)Компьютер (не специфицированное)Смартфон/мобильный телефонАудиоустройстваПечатные носителиПланшетИтогоВремя2:283:352:101:250:550:340:210:178:11Доля30%44%26%17%11%7%4%3%100%Основным медиаканалом является телевизор, «съедающий» практическитреть общего времени медиапотребления, на втором месте с небольшимотрывомкомпьютер,использовании,еслитогдакакговоритьобщеетольковремяо«специфицированном»использованиякомпьютера(«специфицированное» и «не специфицированное») выдвигает данное медиа напервоеместоподлительности«Неспецифицированное»использованияиспользованиезначимовтечениепотому,чтодня.многиереспонденты проводят за компьютером все 8 часов рабочего времени.Остальные медиаканалы существенно отстают от лидеров и вместе занимаютчетвертьмедиапотребления,55минутприходитсянаиспользованиесмартфона/мобильного телефона357.Такимобразом,былиполученыследующиецифры(Табл.7):среднесуточное время медиапотребления – 8 часов 11 минут, реальнозатраченное время – 7 часов 1 минута (разница возникает из-за одновременного357Звонки и смс не входят в эту цифру.152использования нескольких медиаустройств).
7 часов – это 29% суточноговремени или почти половина активного суточного времени москвича, т.е.практически половину дня он проводит в сопровождении медиа. Около 1 часа(54минуты)одновременноезатрачиваетсяиспользованиенамультиэкранноемедиауйстроств,медиапотреблениеоснащенных–экраном.Многозадачное медиапотребление составляет 6 часов 9 минут, что гораздовесомее по объему мультиэкранного медиапотребления, так как многозадачноепроисходит параллельно с другими занятиями, например, в дороге, на работе идр. Большая часть медиапотребления (88% реально затраченного времени)происходит в многозадачном режиме, внедомашнее медиапотребление такжесущественно по объему – 2 часа 55 минут (42%).Таблица 7Объем медиапотребления в структуре суточного времениЗанятиеСонБодрствование (активное время)МедиапотреблениеРеально затраченное время на медиапотреблениеВнедомашнее медиапотреблениеМногозадачное медиапотреблениеМультиэкранное медиапотреблениеСреднесуточноевремя8:3815:228:117:012:556:090:54Если рассматривать медиаиспользование в будние и выходные дни(Табл.8), то разница заметна только для трех медиаканалов: возрастает времятелесмотрения в выходные – почти на час по сравнению с буднями; время«неспецифицированного» использования компьютера сокращается в три раза,на треть снижается время использования смартфона.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
