Диссертация (1154404), страница 52

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 52)

И преподаватель поняла, что человек должен быть«подготовлен» к восприятию жеста, любого физического контакта. Поэтомунеобходимо научить будущих педагогов культуре невербального общения,умению адекватно посылать невербальные сигналы и реагировать на них.Изучение и формирование способов физических контактов очень важнодлякомфортногомежкультурногообщения.Физическиеконтакты,прикосновения играют важную роль в поведении человека. Как известно, дети,лишенные материнской ласки, лишенные возможности постоянно соприкасатьсяс телом матери, отстают в своем развитии от сверстников. Однако не толькомаленьким, но и взрослым прикосновение исключительно важно для полногодушевного благополучия.

А иначе, зачем бы люди обнимались, целовались привстречах, разлуках, то есть в моменты наивысшего напряжения эмоций? Научнодоказано, что «каждому из нас для душевного благополучия необходимо от 4 до12 объятий в день. Естественно, имеется в виду, что обнимаются близкие люди.И это не прихоть, это важнейшая человеческая потребность» [Москаленко,1991:5]. Точно так же, как любому человеку необходима определенная дистанция, ему275приятны и прикосновения, но только в определенной мере и не от каждогособеседника.Итак, прикосновение к собеседнику в процессе общения должно бытьожидаемым, не спонтанным; деликатным, уместным, с учетом ситуацииобщения [Стернин, 1996: 57; Кроль, Михайлова, 1992: 27].

Каждыйпреподаватель сам решает, как вести себя с тем или иным человеком. Педагогужелательно уметь «читать» по лицам, позам, жестам, телодвижениям своихстудентов и знать, что умеренная, сдержанная жестикуляция является признакомкультурного, интеллигентного человека.Риторическая культура и межкультурная компетентность преподавателявключает в себя знание правил «сигнального поведения». Умение разгадыватьповедение окружающих — залог успеха в общении с ними.

Надо всегда иметь ввиду, что «любой человек, помещенный в «другие люди», в непривычную длянего обстановку, ситуацию общения, резко иновыражается. Он требуетприспособления. Например, «если незнакомец или неприятный Вам партнерподходит к Вам слишком близко, то можно замереть, отклониться назад,прореагировать словами или жестом, «отталкивая» от себя своего собеседника.Это правило «сигнального поведения» [Таранов, 1999: 69].АмериканскийэтнопсихологЭ.Холлпредложилследующуюклассификацию дистанций общения:Интимная дистанция (до 45 см) – дистанция общения самых близкихлюдей, при котором включены все сенсорные каналы.

Иными словами, доступ вэту зону разрешен лишь лицам, с которыми установлен тесный эмоциональныйконтакт: детям, родителям, супругам и любовникам. Внутри этой зоны можновыделить подзону радиусом в 15 см – сверхинтимную зону, или зонуфизического контакта.Персональная, или личная, дистанция (от 46 до 120 см) - нормальнаядистанция, соблюдаемая при ежедневном общении.

Зона неформальныхдружеских и официальных контактов.276Социальная дистанция (от 1,21 до 3,6 м) – зона общения между чужимилюдьми; она соблюдается также на официальных приемах в случае различия всоциальных статусах.Публичная дистанция (больше 3,6 м) – это зона контакта с аудиторией ибольшими группами людей.Научно доказано (Э. Холл, А. Пиз и др.), что человек обладает«собственной «территорией», воздушной оболочкой, окружающей его тело, скоторой он себя идентифицирует, рассматривая её как продолжениесобственного «Я». Поэтому любое вторжение в «его» пространство («буфернуюзону тела», как говорят специалисты в области пространственной психологии)расценивается человеком как посягательство на его свободу и автономию.Размеры личной пространственной зоны социально и национально обусловлены.Для русской культуры величина «буферной зоны» составляет 50-60 см.

Однакоследует отметить, что объем личного пространства зависит и от плотностинаселения людей в том месте, где человек вырос. Уроженцам сельской местностиобычно требуется более просторная «буферная зона», чем тем, кто воспитывалсяв условиях густонаселенного города. Для того чтобы люди чувствовали себяуютно, надо соблюдать золотое правило: «Держи дистанцию».Преподавателям вуза необходимо знать, что у жителей азиатских илатиноамериканских стран, например, пространственные зоны общения меньше,чемусевероевропейскихнародов.Например,арабские,китайские,вьетнамские, индийские студенты подходят к преподавателю РКИ оченьблизко, вторгаясь в его интимную зону.

Надо спокойно реагировать на это, знаяи понимая, что они привыкли общаться на таком близком расстоянии.Однако финны, например, очень чувствительны к личному пространству,ибо никто из них не приблизится к другому ближе расстояния вытянутой руки.Зная все это, преподавателю необходимо выбрать правильную дистанциюобщения с иностранными студентами.277Дистанция в речевом общении определяется также возрастом исоциальным положением. Любое нарушение «баланса» воспринимается какбестактность,вызываетусобеседниковсостояниенапряженностиидискомфорта.

Преподаватель вуза в межличностном пространственном общениидолжен обратить внимание и на такой важный параметр в общении, которыйпсихологи называют «угол общения», взаимное комфортное расположениепартнеров по отношению друг к другу «по диагонали». По данным американскихисследователей - супругов Соммер, а также других психологов, если общение«соперничающее», если партнеры занимают изначально конкурирующеоборонительную позицию, имеют разные точки зрения на обсуждаемый вопрос,то они и занимают обычно положение за столом друг против друга. Еслиобщение«кооперативное»,еслиониединомышленникиилипростосимпатизируют друг другу — садятся рядом, в смежных креслах.

Случайнаябеседа или дружеский разговор «на равных» представлены, как правило,позицией наискосок, через угол стола, по диагонали. Во всех случаях надопомнить, что отношения сотрудничества скорее устанавливаются с темчеловеком, который сидит (или стоит) рядом, причем от партнера, находящегосясправа, будет исходить больше понимания и поддержки, чем от того, ктонаходится слева.Преподавателю вуза целесообразно знать и правила защиты «духовногосуверенитета» личности.

Риторика гласит: «Будь самим собой!» Чтобы иметьсмелость быть самим собой, необходимо чётко представлять границы своейдуховной территории. Эти границы священны и суверенны, хотя и изменяемы.Для защиты суверенности своих границ необходимы такие приемы и способы: Дать знать о своих эмоциях («Я чувствую себя так-то и так-то»). Спокойно проинформировать Другого о планах своих действий («Если тысделаешь это, то я буду ...»). Предпринять уместные в данной ситуации действия, привести свой план висполнение («Я решил(а), что сделаю то-то и то-то»).278Преподаватель может, например, сказать студентам: «Я чувствую, вижу,думаю…, что вы усвоили материал»; «Я хочу, чтобы вы научились мыслить»,«Если будете активно работать на занятии, то поставлю зачет-автомат».Современному преподавателю необходимо знать также акустическуюсистему коммуникативного воздействия; необходимо владеть собой и своимголосом, ибо голос – это, как глаза и улыбка, только в еще большей степени, «зеркало души».

Голос – это мы и наши мысли, наше настроение в момент речи.Важную информацию несут также вздохи, паузы, тон речи, различныеинтонации, покашливания и т.п. Иногда они значат больше, чем слова. Какгласит пословица: «То же слово, да не так бы молвил». Интонация в устной речииграет главную роль. Важно не только то, что сказать, но и как сказать.Оратор выражается всем своим существом, но живой голос наиболееважен: «Речь отзвучала и уже неповторима.

Живой речи не даст даже буквальнаязапись… Речь говорится, и тут оратор – не сам по себе. Тут – оратор ислушатель – два сердца, две воли. И те, тогда, прежде чем услышать, жили местес оратором во всем, что создавало эту роль. Но слово – только плоть речи. А душаее – звук, голос. И в речи есть еще ритмы. В голове, в ритмах – всявзволнованность оратора, его внутреннее движение и натиск на слушателя. Итруднейшая работа, когда записывается речь, - возродить ее ритмы и гибкость.А голоса не вернешь» [Волькенштейн, 1924].Преподавателю надо научиться контролировать себя и смотреть на себя«со стороны»: как «звучит» его голос, как реагирует на него аудитория. Голосуверенного человека отличается громкостью, дикция – четкостью, он умеетдержать паузы. Голос – это закодированная информация о человеке.Параметры голоса: громкость, темп речи, высота звучания, диапазон - отнизкого до высокого; различные интонации в русской речи играютсмыслоразличительную роль и служат для передачи разнообразных чувств.Бернард Шоу утверждал, что существует 50 способов сказать слово «да», и 200способов сказать слово «нет».

Оратор должен стремиться выразить голосом то279чувство, которое соответствует содержанию его речи. О веселом надо говоритьрадостным голосом, о грустном – печальным и т.д. А.С. Макаренко говорил отом, что слова «спасибо» и «пожалуйста» можно произнести в пятидесятизвуковыхвариациях.Иногданастроениевыступающегоможетнесоответствовать материалу речи и это проявляется в голосе. Доказано, что «втаком случае аудитория не усваивает до 30-40% интересующей ее информации»[Кохтев, 1994: 76].

Поэтому преподаватель должен «владеть собой», думать вмомент выступления только о своей речи и слушателях, а не о постороннихвещах.Преподавателю необходимо проявлять в полной мере свой артистизм:зрители жаждут «эмоций и зрелищ», они не должны знать о личностном,внутреннем состоянии ритора. (Заметим, что преподаватель в аудиторииподобен артисту на сцене: он весь принадлежит своей роли, зрителям ислушателям). Если выступающий погружается в содержание речи и забываетобо всем другом, голос его будет звучать хорошо и верно, отражая те чувства,которые требуется передать своей аудитории.

П. Сопер справедливо выделяетзвучность и выразительность голоса [Сопер, 1995]. Физическая основа голоса –это правильное дыхание, глубокое дыхание и контролируемое дыхание. Важентемп речи. В понятие темпа речи входят:1) быстрота речи в целом,2) длительность звучания отдельных слов,3) интервалы и длительность пауз.Ритм речи требует не однообразия в длительности пауз, а приятноговыразительного разнообразия паузировки. Оратор должен помнить о том, чтослушателю нужна не только «красота» звучания, но и ясность и доходчивостьсмысла речи. Необходимо чувствовать ритм, отвечающий содержанию речи, истараться определить, где надо ускорить темп, где сбавить, где сделать короткуюпаузу, а где остановиться перед решающим словом или фразой, чтобы создать280нужное впечатление [Сопер, 1995: 160 – 195].

Характеристики

Список файлов диссертации