Диссертация (1152725), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Разработанаиапробированаметодикаэкспертнойоценкинематериальных ресурсов, позволяющая сопоставлять их отдельные составныеэлементы и, соответственно, оценивать изменения структуры нематериальныхресурсов, выявлять направления ее совершенствования.3. Предложена авторская классификация нематериальных активов, наоснове которой сформулированы методические подходы к оценке их влияния наразные аспекты социальной и экономической эффективности розничнойторговли.4.
Построены экономико-математические модели, а также авторскаясистема показателей, оценивающие динамику нематериальных активов, структурунематериальных активов, состояние и движение нематериальных активов,вооруженность нематериальными активами и т.п., которые позволяют черезхарактеристикинематериальныхактивоввыявитьсистемуфакторов,оказывающих влияние на эффект и эффективность хозяйственной деятельностирозничных торговых организаций.95. Предложена авторская методика проведения анализа и оценки влиянияидентифицируемойчастинематериальныхактивовнаэффективностьдеятельности розничной торговой организации, которая способствует проведениюколичественных измерений происходящих экономических изменений (в томчисле и качественных), включая динамику отдачи нематериальных активов.6.
Сформулированы практические рекомендации розничным торговыморганизациям по управлению корпоративной социальной ответственностью,направленные на повышение их социально-экономической эффективности иоснованныенавыявленныхсвязяхмеждукорпоративнойсоциальнойответственностью, лояльностью покупателей, деловой репутацией и социальнойэффективностью.Практическая значимость результатов работы определяется конкретнымхарактером представленных в диссертации рекомендаций, возможностью ихприменения в хозяйственной практике розничных торговых структур приуправлении нематериальными ресурсами (и их отдельными составляющими) сцелью повышения социально-экономической эффективности.Материалы диссертации могут быть также использованы в образовательномпроцессе, в том числе при подготовке бакалавров и магистров по направлению«Торговое дело» (курсы «Экономика организации (торговли)», «Коммерческаядеятельность»,«Управлениеассортиментомторговойорганизации»,«Нематериальные активы в торговле», «Франчайзинг в розничной торговле»).Апробациярезультатовисследования.Основныеположениядиссертационной работы были доложены, обсуждены и получили положительнуюоценку на 14 научно-практических конференциях в России и за рубежом (20122015 гг.).
Апробация отдельных аспектов исследования осуществлялась в рамкахработы по гранту ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В. Плеханова» для аспирантов имолодых ученых (диплом лауреата II степени, 2015 г.).Положениядиссертационнойработыприменяютсяавторомприпреподавании дисциплины «Экономика организации (торговли)» студентамфакультетаЭкономикиторговлиитовароведенияФГБОУВО«РЭУ10им.
Г.В. Плеханова».Частьматериаловиспользоваласьприподготовкеэлектронных ресурсов «Управление ассортиментом торговой организации»(свидетельство о регистрации в ОФЭРНиО ИУО РАО № 20946 от 3 июня 2015 г.,в соавторстве) и «Оценка влияния нематериальных активов на эффективностьработы торговой организации» (свидетельство о регистрации в ОФЭРНиО ИУОРАО № 21690 от 10 марта 2016 г.), применяемых в ФГБОУ ВО «РЭУим. Г.В. Плеханова» при подготовке бакалавров и магистров, обучающихся понаправлению«Торговоедело»(дисциплины«Управлениеассортиментомторговой организации», «Нематериальные активы в торговле», «Франчайзинг врозничной торговле»).Результаты диссертационного исследования были использованы приподготовке и проведении круглого стола на тему «Управление интеллектуальнойсобственностью: правовой и экономический аспекты» в МТПП в апреле 2015 г., атакже внедрены в образовательный процесс АНО «Учебный центр МФЦ» идеятельность АО «ДИКСИ Юг», что подтверждается соответствующимидокументами.Публикации.
По теме диссертации опубликовано 25 научных работ общимобъемом 10,3 п.л. (авт. 8,1 п.л.), в том числе 12 статей в изданиях,рекомендованныхВАКМинобрнаукиРоссии,и1статьявиздании,индексируемом БД Scopus.Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трёх глав,заключения,спискалитературы,включающего167наименований,и3 приложений. Основная часть диссертации выполнена на 175 страницах,содержит 33 таблицы и 42 рисунка.11ГЛАВА 1. НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИРОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ1.1.
Нематериальные ресурсы, определяющие функционированиерозничной торговлиФункционирование розничных торговых структур предполагает наличие в ихраспоряжении экономических ресурсов. Как правило, в составе экономическихресурсов торговых организаций выделяют материальные, трудовые и финансовыересурсы. Например, в работах Т.И Арзумановой [16], А.З. Коробкина [69],В.С. Марцина [50], И.М. Сафаровой [159], Р.И. Шаклановой [67], посвященныхэкономике торговой отрасли и хозяйствующих в ней субъектов, подробнорассматриваются материальные ресурсы (основные фонды и оборотные активы) итрудовые ресурсы (персонал, кадры). Различные аспекты использования вторговле финансовых ресурсов освещены Г.Г.
Ивановым [33], А.Н. Соломатиным[72], З.М. Самсоновой [128] и др. Кроме того, некоторые авторы (например, Л.А.Брагин [71], Н.А. Кокшарова [117]) отмечают наличие у торговых организацийинформационных ресурсов. Н.А. Федулова [132] наряду с материальными,трудовыми, финансовыми и информационными ресурсами включает в составресурсного потенциала торговых структур инвестиционные и инновационныересурсы. Вместе с тем в настоящее время остаются недостаточно изученныминематериальные ресурсы, которые, по нашему мнению, во многом определяютэффективностьфункционированиярозничнойторговлиидолжнырассматриваться как один из основных видов ресурсов торговых организацийнаряду с материальными, трудовыми и финансовыми (рисунок 1).Ресурсы розничной торговлиМатериальныересурсыНематериальныересурсыТрудовыересурсыФинансовыересурсыРисунок 1 – Основные виды ресурсов розничной торговли**Источник: составлено автором12Высокая значимость нематериальных ресурсов для розничной торговлиподтверждается коэффициентом Тобина, рассчитываемом как соотношениерыночной капитализации компании и балансовой стоимости ее чистых активов.Каквидноизтаблицы1,значениякоэффициентаТобинаведущихмеждународных розничных торговых компаний колеблются в пределах от 1,7 до23,7, что, как минимум, говорит о наличии у них нематериальных ресурсов.Учитывая, что стоимость большинства указанных организаций с учетомнематериальных ресурсов в несколько раз превышает балансовую стоимость ихчистых активов (в составе которых в том числе отражены идентифицируемыенематериальные активы и приобретенная деловая репутация), становитсяочевидно,чтонематериальныересурсыиграютважнейшуюрольвфункционировании розничной торговли.Таблица 1 – Коэффициент Тобина ведущих международных розничныхторговых компаний (2014 г.) *Название торговой компанииКоэффициент ТобинаWal-Mart3,1Home Depot8,8Inditex7,9CVS Caremark2,0H&M23,7Costco4,7Wesfarmers1,8Tesco1,7Woolworths4,5Fast Retailing6,2*Источник: официальные сайты компаний, расчеты автораКак показывает обзор экономической литературы, на данный момент внаучной среде отсутствует единое понимание термина «нематериальныересурсы».
А. Бонфуа (Bounfour) [137] утверждает, что можно выделить какминимум шесть различных подходов к их определению. Первый подход,наиболее простой и наиболее явный, рассматривает нематериальные ресурсы какдоминирующие и предполагает, что ключевым аспектом функционирования13организации является не ее непосредственная деятельность, а знание того, как этудеятельность осуществлять («все нематериально»). В соответствии со вторым(аналитическим) подходом нематериальные ресурсы определяются через указаниеих основных компонентов. В качестве недостатка такого подхода можно отметитьотсутствие общепринятого мнения относительно составляющих нематериальныхресурсов. Третий подход связывает нематериальные ресурсы исключительно сразвитием обслуживания, то есть фокусируется на одном из аспектов этого видаресурсов и не учитывает такие важные их элементы как инновации, знания и др.Четвёртый подход (стратегический) рассматривает нематериальные ресурсы сточки зрения их вклада в создание конкурентных преимуществ организации.Пятый подход отождествляет нематериальные ресурсы с интеллектуальнымкапиталом.
Наконец, шестой подход имеет бухгалтерскую основу и фокусируетсяна нематериальных активах организации.Рассматриваяотдельныеопределениянематериальныхресурсов,предлагаемые разными авторами, можно отметить их соответствие какому-либоиз представленных выше подходов.Например, по мнению Т.А. Гилевой, нематериальные ресурсы представляютсобой «совокупность явных и неявных, формализованных и неформализованныхзнаний, объединяющих все, что имеет стоимость для предприятия и заключено вработающих на нем людях, или возникает из производственных процессов,систем или организационной структуры» [110, c.56] и состоят из двух частей –нематериальных активов (то есть явных и, как правило, формализованных знаний)и неформализованных знаний (которые являются собственностью сотрудников).В.А.
Баринов и В.Л. Харченко определяют нематериальные ресурсы какинтеллектуальные ресурсы, которые не являются материальными ресурсами, ноиграют очень важную роль для достижения конкурентоспособности (патенты,лицензии, юридические разрешения, зарегистрированные логотипы, дизайн,бренды и т.д.) [21, c. 273].В работе Г.Л. Волковой под нематериальными ресурсами понимаются«факторы, которые не регулируются международными или национальными14стандартами финансовой отчетности, не имеют физической сущности иконкретного численного выражения, но приносят предприятию доход и влияют нарост его стоимости» [81, c.118]. Структуризацию нематериальных ресурсовГ.Л.
Волкова предлагает проводить по шести видам капитала: человеческому,интеллектуальному,социальному,клиентскому,структурному(организационному) и информационному.Ю.А.Радыгинрассматриваетнематериальныересурсывкачествеидентифицируемых немонетарных активов, которые не имеют физическоговоплощения и приносят экономическую выгоду компании в течение длительногопериода времени, и выделяет три основные составляющие нематериальныхресурсов – трудовую, информационную и организационную [125].О.А.
Дмитриева считает, что нематериальные ресурсы – это «объекты, неимеющие материальной структуры, контролируемые компанией, являющиесяследствием совершенных организацией ранее операций или понесенных расходови способные приносить организации экономические выгоды в будущем» [113,c.17]. О.А. Дмитриева также предлагает классифицировать нематериальныересурсы на четыре вида капитала, а именно организационный, имиджевый,интеллектуальный и информационный (последние два из которых представляютсобой интеллектуальные ресурсы организации).Т.Г. Колесова, исследуя вопросы управления нематериальными ресурсамиприменительно к субъектам Интернет-экономики, концентрирует свое вниманиеисключительно на нематериальных активах [118].Значительныйвкладвизучениенематериальныхресурсоввнеслизарубежные ученые, в том числе применяющие в своих работах термины«нематериальные активы» (intangible assets) и «интеллектуальный капитал»(intellectual capital).
Например, Р. Каплан (Kaplan) и Д. Нортон (Norton)рассматривают процессы создания стоимости бизнеса на основе управлениячеловеческим, организационным и информационным капиталом [139]. Помнению Д. Андриссена (Andriessen) и Р. Тиссена (Tissen), нематериальные активысостоят из ценных ресурсов и приобретений, навыков и неформализованных15знаний,первичныхпроцессовипроцессовуправления,технологийиформализованных знаний, моральных ценностей и норм [136].
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
