Диссертация (1152536), страница 2
Текст из файла (страница 2)
и Федорова В.А.; атакже Задорина И.В., Комисарова А.А., Шубиной Л.В., обратившихся в своихработах к рассмотрению вопросов рейтингования в образовании.Однако в имеющихся исследованиях недостаточно внимания уделяетсярассмотрениюбизнес-образованияпредпринимательства;какрегиональнымспецифическойаспектамсферефункционированияпредпринимательских структур бизнес-образования; управлению качеством услугбизнес-образования. Недостаточно исследован вопрос оценки производителейрынка услуг бизнес-образования. Всё это обусловило выбор цели, задач иструктуры исследования.Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработкамоделей и механизмов развития предпринимательствав сфере бизнес-образования через развитие государственной и общественной поддержкиэффективной конкуренции отечественных бизнес-школ.Достижение поставленной цели потребовало решения следующих основныхзадач:систематизироватьидополнитьсуществующиеподходыкопределению сущности бизнес-школ как предпринимательских организаций, содной стороны, и услуговых центров развития бизнес-компетенций, с другой;определитьираскрытьэлементырынкабизнес-образования,регулирующие его механизмы, выделить и охарактеризовать современный этапего развития;исследовать критерии, характеризующие уровень развития подсистемуправления качеством услуг предпринимательских структур рынкабизнес-образования и способы их оценки;выявитьзарубежныхмоделибизнес-школформированиянапримереконкурентныхпрограммпреимуществ«Мастерделовогоадминистрирования» (Master of Business Administration, далее – MBA);проанализировать отечественный опыт предпринимательской деятельностиведущих региональных и столичных бизнес-школ для выделения факторов их8конкурентоспособности; выявить тенденции и проблемы развития региональныхи общенационального рынков бизнес-образования;разработать рекомендации по повышению качества услуг бизнес-образования в регионах;предложить и обосновать модель управления качеством услугрегиональных рынков бизнес-образования, механизмы управления качествомуслуг бизнес-образования.Объектисследования.предпринимательскиеОбъектомструктурывсфереисследованиявыступаютбизнес-образованиявсехорганизационно-правовых форм, а также процессы их взаимодействия иконкуренции.Предметом исследования экономические отношения, определяющиепредпринимательский характер организаций в сфере бизнес-образования ипозволяющие удовлетворить потребности развития национальной экономикипутем создания конкурентоспособных услуг.Теоретической и методологической основой исследования послужилифундаментальные положения экономической теории и институциональнойэкономики,общеметодологическиепринципыисследованиясоциально-экономических явлений, прежде всего, сравнительно-исторический подход,принципсистемности,диагностикисоциально-экономическихпроцессов.Диссертационное исследование опиралось на законодательство и нормативноправовую базу Российской Федерации, регулирующую сферу профессионального(в том числе дополнительного) образования,Концепцию долгосрочногосоциально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020года,«ОсновныенаправлениядеятельностиПравительстваРоссийскойФедерации на период до 2018 г.», систему менеджмента качества ISO 9001-2015,материалы международных организаций, занимающихся вопросами развитиярынка бизнес-образования.В процессе исследования были использованы такие общеэкономическиеметоды, как системный подход, статистический анализ, логические обоснования,9анкетирование,аналитическиеметоды,включаяприменениекарт-схем,аналитическое моделирование и другие.Информационно-эмпирическую базу исследования составили данныеФедеральнойслужбыгосударственнойстатистикииееподразделений;информационно-аналитические материалы по вопросам профессиональногообразования (в том числе, бизнес-образования); материалы круглых столов,конференций,семинаров;исследованиямеждународныхорганизаций;результаты экономических и социологических исследований, опубликованные всредствах массовой информации (далее – СМИ); отчеты консалтинговыхкомпаний; данные официальных интернет-ресурсов отечественных структур,работающихнарынкебизнес-образования;результатысобственныхисследований автора; прочие данные.Научнаяновизнадиссертационногоисследованиязаключаетсявразработке механизмов и моделей развития предпринимательской деятельности всфере бизнес-образования, основанных на межрегиональном взаимодействии инаправленных на повышение качества оказываемых услуг.Основные научные результаты, полученные лично автором и выносимые назащиту состоят в следующем (по областям исследований):Экономика предпринимательства:уточнен понятийный аппарат предпринимательской деятельности всистеме бизнес-образования, а именно понятия: «бизнес-образование» и «бизнесшкола», рассматривающаяся как специфическая предпринимательская структура,формирующая кадровые ресурсы как для реального, так и для перспективногобизнеса за счет оказания услуг по развитию бизнес-компетенций (п.8.6 научнойспециальности);выявлены основные формы и направления государственного иобщественно-профессионального регулирования (аккредитационные агентства,профессиональныеконсалтинговыеассоциации,(аудиторские)предпринимательских структуринформационно-аналитическиекомпании,СМИ)порталы,деятельностирынка бизнес-образования (п.8.8 научной10специальности); выделены и охарактеризованы современные этапы развитиярынка бизнес-образования (п.8.6 научной специальности);выявленыпредпринимательскихфакторыструктур(клиентоориентированность,конкурентныхроссийскогоактивнаярынкапреимуществбизнес-образованияинтернационализация,общественно-профессиональная аккредитация, обратная связь с выпускниками, работа скорпоративнымиопосредованноклиентами),характеризуютвключаяфакторы,компетенциикоторыеруководителейпрямоилибизнес-школ(мультифункциональный характер занятости, большой опыт управленческойработы, регулярное бизнес-образование); факторы, сдерживающие развитиебизнес-школ (отсутствие: отраслевых критериев и механизмов контроля рынкабизнес-образования, рынка преподавателей бизнес-образования, эффективныхмеханизмов взаимодействия с выпускниками и партнерами) (п.8.5, п.8.10 научнойспециальности);Экономика,организацияиуправлениепредприятиями,отраслями,комплексами – сфера услуг:разработана и обоснована авторская методика рейтингования бизнес-школ, их услуг и образовательных программ, а также преподавателей бизнесобразования и их профессиональных ресурсов, основанная на группировкепараметров оценки основных подсистем управления качеством (п.1.6.116 научнойспециальности);построена модель управления качеством услуг предпринимательскихструктур рынка бизнес-образования, описана её методология и инструментыреализации на этапах входа и процесса управления качеством с учетом уровняразвития её подсистем (п.1.6.118 научной специальности);предложена и обоснована концепция создания межрегиональногоинформационно-аналитического центра развития рынка бизнес-образования и егоэлектронного ресурса, оказывающих комплексную услугу предпринимательскимструктурам рынка бизнес-образования, их реальным и потенциальным клиентам11по предоставлению актуальной и достоверной систематизированной информациио деятельности бизнес-школ в России (п.1.6.118 научной специальности).Соответствие содержания диссертации избранной специальности.Диссертационное исследование соответствует п.8.5 «Предпринимательство вединствеегоосновныхкомпонентов:личностные(способностипредпринимателей к инновационной рисковой деятельности), экономические(эффективность),организационно-управленческиеменеджмента)»,п.8.6«Становлениепредпринимательства:и(инновационныйразвитиеорганизационно-правовых;предпринимательскойдеятельностипредпринимательство);посферам(малое,различныхпосреднее,предпринимательскойстильформмасштабукрупноедеятельности(производство, торгово-финансовая, посредническая и др.), по бизнес-функциям»,п.
8.8 «Государственное регулирование и поддержка предпринимательскойдеятельности, (сущность, принципы, формы, методы); основные направленияформирования и развития системы государственного регулирования и поддержкипредпринимательства»,п.8.10«Методология,теорияобеспеченияконкурентоспособности предпринимательских структур», п.1.6.116 «Механизмповышения эффективности и качества услуг» и п.1.6.118 «Формирование иразвитие отраслевых, региональных и общенациональных рынков услуг. Формысовременной конкуренции и их влияние на содержание предпринимательскойдеятельности» по паспорту специальности 08.00.05 Высшей аттестационнойкомиссии Министерства образования и науки Российской Федерации –«Экономикаиуправлениенароднымхозяйством(экономикапредпринимательства; экономика, организация и управление предприятиями,отраслями, комплексами – сфера услуг)».Теоретическая и практическая значимость работы.
Теоретическаязначимость исследования состоит в разработке теоретико-концептуальных основразвития предпринимательской деятельности в сфере бизнес-образования,оказывающей существенное влияние на успешность экономического развитиястраны, ее регионов и отдельных бизнес-структур.12Практическаязначимостьисследованиясостоитввозможностииспользования результатов анализа региональных рынков бизнес-образования,предложенныхтеоретическихпредпринимательскихструктурипрактическихрынкаразработокбизнес-образованияпоиразвитиюуправлениюкачеством их услуг бизнес-школами, структурами высшего и дополнительногопрофессионального образования, саморегулируемыми организациями и другимиструктурами, обеспечивающими развитие бизнес-образования в России и еерегионах.Результаты проведенного исследования используются в ФГБОУ ВО«Тверской государственный университет» в учебном процессе в учебномпроцессевпредприятийИнститутеиэкономикиорганизаций»иуправлениянаправления(профильподготовки«Экономика«Экономика»;магистерская программа «Экономика фирмы и отраслевых рынков»); могут бытьиспользованы при подготовке и переподготовке специалистов в областипредпринимательства, менеджмента и маркетинга образовательных услуг.РезультатыдиссертационногоисследованиявнедренывТверскомгосударственном университете в рамках реализации проекта 1.2.1 Программыстратегического развития ФГБОУ ВПО «Тверской государственный университет»- «Создание и развитие Высшей школы экономики и управления как учебного,научно-методического и координационного центра дополнительного образованиярегиона».
Практика их применения может быть расширена до всех бизнес-школстраны.Степеньнаучнойдостоверностиметодологиейрезультатовисследования,исследованияиспользованиемобеспечиваетсябольшогомассиваисточников по теме исследования, последовательным подходом к решениюпоставленных задач, достоверной информационной базой и статистическимиданными.Апробация результатов исследования. Основные положения диссертациидокладывались автором и получили положительную оценку на международных,всероссийских, межрегиональных научно-практических конференциях, в том13числе на конференциях «Факторы развития экономики России» ( г.
Тверь, 20102014 гг.), «XXIV Международные Плехановские чтения» (г. Москва, 2011 г.), «XIIМеждународная конференция «Образование через всю жизнь: непрерывноеобразование в интересах устойчивого развития» (г.Астана, 2014 г.), «VIIМеждународной научно-практической конференции «Национальные концепциикачества: повышение качества жизни» (г.Санкт-Петербург, 2016).Публикации по теме диссертации: по теме диссертации опубликованопятнадцать научных работ общим объемом 7,201 печатных листа (авторских –4,916 п.л.), в том числе пять публикаций в изданиях, рекомендованных Высшейаттестационной комиссией при Министерстве образования и науки РоссийскойФедерации, в которых отражено основное содержание диссертации.Диссертация состоит из введения, 3 глав, выводов и рекомендаций, спискаиспользованных источников и 7 приложений.Работа изложена на 145 страницах машинописного текста, включает 16таблиц и 11 рисунков. Приложения составляют 109 страниц.