Диссертация (1152533), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Авторпризнает использование электронных средств обмена данными, не отрицая приэтом возможность использования традиционных аналогов. Также признаютвозможность частичного использования в электронной торговле традиционных25Тимошкина Е. В. Направления развития электронной торговли в Российской Федерации [Электронныйресурс] / Е. В. Тимошкина // Вестник Ижевской государственной сельскохозяйственной академии. – 2012. – № 4(33). – С. 37-39. – Режим доступа: http://elibrary.ru. (дата обращения: 14.10.2016).26Гаврилов Л. П. Основы электронной коммерции и бизнеса.
– М. : СОЛОНПРЕСС, 2009. – С. 289.27Кобелев О. А. Электронная коммерция: Учебное пособие / Под ред. проф. С. В. Пирогова. – 2-е изд.,перераб. и доп. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011. – С. 139.26средств обмена данными Галиаскаров Ф., Муфтиев Г. и Мискатин Н., которыепонимают под электронной торговлей - «…процесс покупки и продажи товаров(услуг), в которой весь цикл коммерческой (финансовой) транзакции или ее частьосуществляется с применением Интернет-технологий…»28.По мнению Назаровой И.Б., Диановой Т.В. «…электронная торговляпозволяет получать максимум информации о потребностях покупателей иавтоматическипредлагать,разрабатыватьипроизводитьтовары,соответствующие их перспективным требованиям...»29.Согласно ГОСТ Р 51303-2013 электронная торговля определена как: «…форма торговли, осуществляемая с использованием информационных систем,информационно-коммуникационной сети Интернет и электронных процедур…»30.Исходя из данного определения, сущность электронной торговли, казалось бы, неограничена рамками розничных торговых операций.
Тем не менее, электроннаяторговля, входящая в состав дистанционной торговли, не может представлятьсобой другие виды продаж, кроме розничных, согласно ПостановлениюПравительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажидистанционным способом».На основании всех вышеизложенных положений сформулируем авторскоеопределение электронной торговли.Электронная торговля (или электронная розничная торговля) – это такойспецифический внемагазинный метод организации торговой деятельности,который базируется на использовании информационных технологий, как вторговых, так и в технологических процессах31.Рассмотренные разновидности дистанционной торговли предполагаютразную технологию реализации товаров и обслуживания потребителей.
Причем,28Галиаскаров Н., Муфтиев Г., Мискатин Н. Основы INTERNET-торговли: учебное пособие. – Уфа :МГУК,2002. – С. 56-60.29Назарова И. Б., Дианова Т. В. Электронная торговля: преимущества, проблемы и «эффект скольжения»при снижении трансакционных издержек [Электронный ресурс] / И. Б. Назарова, Т. В. Дианова // Вестник МГИМОУниверситета. – 2012. – № 4(25). – С. 173-178. – Режим доступа: http://elibrary.ru (дата обращения: 23.10.2016).30ГОСТ Р 51303-2013 Торговля.
Термины и определения [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://base.garant.ru (дата обращения: 14.07.2016).31Подробная авторская классификация дистанционной торговли по ряду признаков представлена вприложении В.27телевизионная и электронная торговля – это, как правило, розничная торговля; воптовойторговлежевсовременныхусловиях,подействующемузаконодательству, возможно применение лишь элементов цифровых технологий –полноправной оптовой электронной торговли пока де-юре нет.Расширение бизнес-процессов в части использования дистанционныхспособов продаж, для розничных торговых организаций открывают перспективыповышения как экономической, так и социальной эффективности деятельности.Состав дистанционной торговли не является постоянным: доля отдельныхэлементов в общей их сумме постоянно меняются в широком диапазоне взависимости от основного вида хозяйственной деятельности организации,занимающейся дистанционной торговлей, от технических и технологическихособенностей, от влияния разных по значимости внешних и внутренних факторови т.п.
Соотношение отдельных составных элементов дистанционной торговли накаждом конкретном временнóм промежутке в значительной мере определяет, каксаму эффективность ее деятельности, так и соотношение экономической исоциальной эффективности.1.2. Зарубежный опыт развития дистанционной торговли: хронология иадаптация к отечественной хозяйственной практикеПри формировании собственной стратегии развития дистанционнойторговлиотечественнымиторговымиструктурамидолженучитыватьсязарубежный опыт становления дистанционной торговли, в том числе требуетсяадаптация лучших зарубежных практик функционирования on-line торговли креалиям российского рынка.Рассмотрим более подробно развитие зарубежной и отечественнойдистанционной торговли с момента ее зарождения до настоящего времени(Приложение Г).Из представленных в приложении Г материалов, развитие28дистанционной торговли за рубежом характеризуется растянутостью во времени,а потому большей плавностью происходящих процессов.
Рыночная экономикаспособствовала постепенному развитию дистанционной торговли, где в целомданный процесс занял порядка 120 - 150 лет. Развитие конкурентных отношенийна рынке дистанционной торговли способствовало постепенному повышениюкачества торгового обслуживания, а также становлению новых форм иразновидностей продаж в дистанционной торговле.
Следует обратить внимание ина следующую закономерность: несмотря на скачкообразный рост и бурноеразвитие (особенно в последнее время) электронной торговли, торговля покаталогам и телевизионная торговля также развиваются (пусть и болеемедленными темпами), и уверенно занимают определенную долю в общем объемереализациидистанционнойторговли.Другоенаправлениеформированияприсуще отечественной дистанционной торговле. Проведенный анализ позволяетдать обобщенную оценку периодам развития отечественной дистанционнойторговли, выделяя наиболее существенные, по нашему мнению, факторы,присущие конкретным этапам становления и развития последней.
Так, еслисопоставить этапы развития отечественной дистанционной торговли с факторами,обусловившими такое развитие, то структурно это можно представить в видеследующего рисунка (Рисунок 1.2.1).Таким образом, становление отечественной дистанционной торговлипроисходило примерно в тот же период, что и за рубежом. Основная предпосылкавозникновения дистанционной торговли в России та же, что и, например, в США– «обширная территория и низкая плотность населения страны, которые непозволяют удовлетворить потребительский спрос посредством традиционнойрозничной торговли…».32Во время существования Российской империи появляются первые торговыеорганизации, реализующие дистанционно товары широкого ассортимента.32Зак А.
Ю. Защита прав потребителей при осуществлении специальной коммерческой практики в России иЕС [Электронный ресурс] / А. Ю. Зак // Право и политика. – 2010. – № 7. – С. 1278–1289. – Режим доступа:http://elibrary.ru (дата обращения: 14.09.2016).29Этапы развития дистанционнойторговли в РФ:Факторы, влияющие на развитиедистанционной торговли:1. Начало XX Века –Возникновение и развитиедистанционной торговли1. Социально-географические(большая территория страны инизкая плотность населения);2.
20-90-е гг. XX Века – периодСоветской дистанционнойторговли;2. Политические(протекционизм);3. Социально-экономические(ВВП, уровень потребления и т.д.)4. Технические (обеспечениедомашних хозяйств ихозяйствующих субъектовинформационнокоммуникационными средствами)3. 90-е гг XX Века – внедрениетелевизионной и электроннойторговли;4. Начало XXI Века –Современный этап развитиядистанционной торговлиРисунок 1.2.1 – Влияние факторов на формирование этапов развитиядистанционной торговли в РФОднако с распадом Российской империи и возникновением СССР,происходит централизация хозяйственной деятельности всех видов деятельности,затронувшая и дистанционную торговлю.
В этот период создается единственнаяорганизация, осуществляющая торговую деятельность в дистанционном формате– Роспосылторг, которая к тому же реализовывала товары достаточно узкогоассортимента – главным образом это были книги и прочая печатная продукция.Дистанционная торговля полностью перешла под контроль государства ипотеряла свою былую популярность и привлекательность в силу постоянноготоварногодефицита33ивсебольшеготехнологическогоотставаниявобслуживании.
Этот период длился практически до 2000 года (Рисунок 1.2.2):С распадом СССР, как не парадоксально это звучит, начинается новый этапстановления и развития отечественной дистанционной торговли. Резкий переход крыночным отношениям обусловил необходимость быстрой адаптации к такимвидам продаж в дистанционной торговле как телевизионной и электронной. Еслиза рубежом эволюция данных процессов плавно протекала порядка 30-50 лет, в33Хальчевский А. Н. Повышение качества функционирования субъектов дистанционной торговли[Электронный ресурс] / А. Н. Хальчевский // Транспортное дело России. – 2010.