Диссертация (1152435), страница 28
Текст из файла (страница 28)
Роль такой организации может выполнятьконсорциум вузов.Важным фактором формирования имиджа, основанного на объективнойинформации об образовательных организациях в сравнении их друг с другом,выступает многомерное ранжирование (рейтинг) образовательных программнациональных вузов России. Рейтинг способен стать основой формированияимиджа для внешних стейкхолдеров с минимальным применением методов и157инструментов, применяемых для коммерческих организаций, но имеющихограничения для некоммерческих.Уровень региона можно считать одним из наиболее слабо реализуемыхуровней в отношении формирования имиджа региональных вузов. Основнымиэлементамиимиджевойполитикинаданномуровнеследуетпризнатьорганизационный императив национального уровня (включение критериеввзаимодействия с регионом в качестве критериев мониторинга), конативныйкомпонент взаимодействия (вовлеченность работодателей в учебный, научный иуправленческий процессы вузов, вовлеченность в нормативное регулирование иоценку деятельности образовательных организаций высшего образования),вовлеченность студентов и преподавателей в деятельность организаций ипредприятий (волонтерские и краудсорсинговые проекты на базе предприятий иорганизаций, прохождение практики, курсовое и дипломное проектирование ит.д.), ПР-активность и оптимизация информационного пространства региональноговысшего образования.Профессиональному сообществу региональных вузов необходимо путемформирования открытой коммуникационной политики стремиться к поддержаниюинновационных научных и общественных проектов региональных вузов и санациирегиональной структуры образования.
Несмотря на преобладающие конкурентныеотношения, региональные вузы должны стремиться к сетевым взаимоотношениям,поскольку только горизонтальная отраслевая интеграция способна изменитьимидж высшего образования на инновационный, общественно ориентированный,высококвалифицированный и устойчивый и формировать потенциальный спрос нанаучные продукты и дополнительное образование, образование в течение всейжизни.Ключевым в формировании имиджа образовательной организации можнопризнать формирование имиджа самой организацией.
На этом уровне важныстратегические решения, позволяющие, отталкиваясь от целей стейкхолдеров и ихвидения образовательной организации, строить стратегический план имиджевой158деятельности.стратегическогоИмидж-планированиепланированиядолжностатьдеятельностинеотъемлемойобразовательнойчастьюорганизациивысшего образования. Маркетинговый инструментарий формирования имиджавуза как некоммерческой организации не является традиционной для маркетингаоперационализацией элементов комплекса маркетинга. Источник действий потактическому выполнению стратегического плана формирования имиджа – целистейкхолдеров,особенностииндивидуальноговосприятияипониманиемеханизмов ресурсного обмена.
Поскольку имидж есть целостный образ,формируемый в ходе интерсубъектного взаимодействия, отправной точкой воперационализации имиджа служат оптимизация и управление знаковымисистемами и каналами коммуникации. Операционализация имиджа должнаосуществляетсяприпомощизнаковыхсистемнаосновеприменениярационального сочетания естественных, иконических и символических знаков,которые должны воздействовать на когнитивную, конативную и аффективнуюсоставляющие восприятия индивидуума.Наиболее существенные теоретические и теоретико-методологическиерезультаты диссертационного исследования, можно представить следующимиположениями.Развитие теоретических основ управления формированием имиджарегионального вуза как некоммерческой организации включает: выявлениеисистематизациюспецифическихособенностейфункционирования вузов как некоммерческих организаций в условияхрынка, способных повлиять на формирование имиджа; дополнение и уточнение понятийного аппарата сферы высшегообразования и имиджевой деятельности организаций; авторскую схему, характеризующую предложение вуза на различныхрынках; авторскую классификацию имиджа;159 авторскуюклассификациюстейкхолдеровобразовательнойорганизации высшего образования; выявление и систематизацию уровневого механизма формированияимиджарегиональноговузаврамкахнациональногорынкаобразования.Развитие методических разработок в области использования маркетинговыхинструментов формирования имиджа регионального вуза как некоммерческойорганизации включает: разработку показателей оценки условий формирования имиджарегионального вуза; разработку инструментария оценки условий формирования имиджарегионального вуза; разработкумаркетинговоймоделиформированияимиджарегионального вуза; системумаркетинговыхинструментовформированияимиджарегионального вуза.Разработанные схемы, показатели, инструменты оценки, модели, алгоритмыдействий дают возможность вузам и другим субъектам формирования имиджаобразовательных организаций на различных уровнях формировать образрегионального вуза, максимально соответствующий реальной действительности испособствующий совершенствованию деятельности вузов и системы высшегообразования, направленной на удовлетворение целей институциональных ииндивидуальных стейкхолдеров.160БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК1.
Аакер, Д. Стратегическое рыночное управление. 7-е изд. / Д. Аакер. - пер. сангл. под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Питер, 2007. — 496 с.2. Администрация Смоленской области: официальный портал органов власти[Электронныйресурс].—Режимдоступа:http://www.admin-smolensk.ru/news/news_9607.html3. Акерлоф, Д. А. Идентичность и экономика организаций [Электронныйресурс].
/ Д. А. Акерлоф, Р. И. Крэнтон // Российский журнал менеджмента.— 2010. — Т. 8. — № 2. — С. 107-130. — Режим доступа:http://hsehelp.ru/sites/default/files4. Ананченкова,П.И.Совершенствованиеимиджакакфакторконкурентоспособности высшего учебного заведения : организационнометодические аспекты : автореферат дис. ... кандидата экономических наук :08.00.05 / Ананченкова Полина Игоревна. — М., 2009.
— 24 с.5. Андреев, С. Н. Маркетинг некоммерческих субъектов: Теоретико—методологический аспект : автореферат дис. ... доктора экономических наук: 08.00.05/ Андреев Сергей Николаевич. — М., 2003. — 40 с.6. Блажнов, Е. А. Паблик рилейшнз / Е. А. Блажнов. — М.: Логос , 1994. — 78с.7. Бодрийяр, Ж.
Символический обмен и смерть / Ж. Бодрийяр. — М.:«Добросвет» —2000. — 387 стр.8. Болонская декларация. Зона европейского высшего образования. Совместноезаявление европейских министров образования. г. Болонья, 19 июня 1999года.[Электронныйресурс].—Режимдоступа:http://www.msmsu.ru/userdata/manual/images/fac/ped_obr/Bolonskaja_deklaracija.pdf9. Большая экономическая энциклопедия. — М.
: Эксмо. — 2007. — 816 с.16110.Большой толковый словарь русского языка. / С. А. Кузнецов. — 1-е изд-е. —СПб.: Норинт, 1998 [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://enc—dic.com/kuzhecov/Imidzh—57203/11.Бородина, Д. Р. Организации дополнительного образования взрослых нарынке образовательных услуг: стратегии руководителей. / Д. Р. БородинаИнформационный бюллетень. — М.: Национальный исследовательскийуниверситет «Высшая школа экономики».
— 2014. — 44 с.12.Важенина, И. С. Концептуальные основы формирования имиджа и репутациитерритории в конкурентной среде : автореферат дис. ... доктораэкономических наук : 08.00.05. / Важенина Ирина Святославовна.—Екатеринбург, 2008. — 41 с.13.Василенко,И.А.ИмиджРоссии:Концепциянациональногоитерриториального брендинга / И. А. Василенко, Е. В.
Василенко, А. Н.Люлько. — Изд-во: «Экономика». — 2012. — 222 с.14.Ветчанова,О.В.Имиджорганизации:стратегияформирования[Электронный ресурс]. / О. В. Ветчанова, // Справочник руководителяучреждениякультуры—2013.—№06.—Режимдоступа:http://www.cultmanager.ru/magazine/archive/127/288815.Волкова, В. В. Педагогическая концепция формирования образовательногоимиджа гуманитарного вуза : автореферат дис. ... доктора педагогическихнаук : 13.00.08 / Волкова Виктория Викторовна —М., 2010. — 47 с.16.Волкова, И. Рейтинги как инструменты политики. / И. Волкова, С.
Иванов. //Высшее образование в России. — 2008. — № 5. — Стр. 106-112.17.Временная методика определения рейтингов специальностей и вузов:[Электронныйресурс].—Режимдоступа:http://www.edu.ru/db—mon/mo/Data/d_03/593.html#118.Выборова, Т. Г. Формирование имиджа организации сферы услуг :диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Выборова ТатьянаГеннадьевна. — Новосибирск, 2012. — 20 с.16219.Гаффорова, Е. Б. О подходах к оценке эффективности деятельности вузов /Е. Б.
Гаффорова, А. В. Карловский // Вестник НГУ. Серия: Социальноэкономические науки. — 2009. — Том 9, вып. 3. —С. 81-87.20.Горчакова, В. Г. Имидж: розыгрыш или код доступа? / В. Г. Горчакова. — М.: Феникс. — 2011. — 252 с.21.Гречко, В.А. Теория языкознания : учеб. пособие / В.А. Гречко. — М.:Высшая школа, 2003. — 375 с.22.Гришина, О. А. Концепция устойчивого развития образовательногоучреждения / О. А. Гришина, О. В. Сагинова, Н. Б. Завьялова, Ю. Л. Сагинов// Вестник Российского экономического университета им. Г.В.
Плеханова. —2013. — № 3 (57). — С. 5-22.23.Гурков, И. Б. Интегрированная метрика стратегического процесса —попытка теоретического синтеза и эмпирической апробации / И. Б. Гурков //Российский журнал менеджмента. — 2007. — № 2.24.Дагаева, Е. А. Имидж вуза и корпоративная идентичность. / Е. А. Дагаева //Высшее образование в России.
— 2008 — № 11. — С. 89-93.25.Дагаева,Е.А.Методологияизученияимиджакаксоциально-психологического феномена / Е. А. Дагаева // Психологическая наука иобразование. — 2011. — №1. — С. 1-11.26.Данилкин, В. В. Формирование системы маркетинговой оценки имиджатуристских центров на международном рынке молодежного туризма : напримере рынков России и Германии : диссертация ... кандидатаэкономических наук : 08.00.05 / Данилкин Владимир Владимирович.
— Орел,2010. — 207 с.27.Данченок, Л. А. Специфические особенности маркетинга услуг. / Л. А.Данченок, Т. А. Тультаев // Проблемы практического маркетинга в сфересервиса. Всероссийская научно—практическая конференция. — 2005. — С.7—17.16328.Долгин, А.Б. Экономика символического обмена / А.Б. Долгин. — M.: Инфра— М, 2006.
— 632 с.29.Домнин, В.Н. Идентичность бренда – ключевое понятие бренд-менеджмента/ В.Н. Домнин // Бренд-менеджмент. — 2009. — №05(48) — С. 266-282.30.Елина, Е. А. Семиотика рекламы: учебное пособие. / Е. А. Елина. — М.:Дашков и Ко, 2009. — 136 с.31.Заварыкина, Л. В. Проект модельной методологии ранжирования российскихвузов // Л. В. Заварыкина, А. С. Лопатина, О. В. Перфильева // Вестникмеждународной организации.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
