Диссертация (1152392), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Москве)».Основные положения и выводы диссертационной работы могут бытьиспользованы в учебном процессе при проведении лекционных и семинарских11занятийподисциплинам«Организационнаякультура»,«Стратегическийменеджмент», «Антикризисное управление», «Организационное поведение»,«Управление организационными изменениями».Апробацияположенияивнедрениеисследованиябылирезультатовпредставленыисследования.иТеоретическиеобсуждалисьнашестимеждународных конференциях, в том числе: IV Международной научнопрактической конференции «Модель менеджмента для экономики, основанной назнаниях» (г.
Москва, МЭСИ, 15 мая 2012 г.); ХХХ Международной заочнойнаучно-практической конференции «Научная дискуссия: вопросы экономики иуправления» (г. Москва, Международный центр науки и образования, 25 сентября2014 г.); XIV Международной научной конференции «Управление экономикой:методы, модели, технологии» (г. Уфа, УГАТУ, 9-11 октября 2014 г.); XXVIIIМеждународной научно-практической конференции «Современные тенденции вэкономике и управлении: новый взгляд» (г. Новосибирск, Центр развитиянаучного сотрудничества, 29 сентября 2014 г.); XVI Международной заочнойнаучно-практическойконференция«Основныенаправленияразвитиясовременной экономической мысли в ХХI веке» (г. Казань, Общество Науки иТворчества, 27 сентября 2014 г.); XII Международной научно-практическойконференции «Развитие экономических и межотраслевых наук в XXI веке» (г.Новосибирск, Научный институт глобальной и региональной экономики, 05-06июня 2015 г.).Апробация предлагаемой автором интегральной методики исследованияорганизационной культуры осуществлена на двух вьетнамских компаниях«TANIRUCO», «MH-HY» (подтверждено справкой о внедрении) и «21 ПСО ФПСпо г.
Москве» (подтверждено справкой о внедрении). Выводы и предложенияавтора были учтены в деятельности «Vietnam Airlines» (подтверждено справкой овнедрении).Публикации. Основные результаты исследования опубликованы в 11научных статьях общим объёмом в 3,73 п.л., в том числе 5 работ объёмом 2,27 п.л.12опубликованыврецензируемыхнаучныхизданиях,определенныхВАКМинобрнауки России для публикации результатов научных исследований.Структура и объём работы обусловлены целью, задачами, а также логикойисследования. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, спискаиспользованных источников из 186 наименований и 14 приложений.
Общийобъём работы составляет 191 страниц и включает 19 рисунков, 31 таблицу.13ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГОУПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ С УЧЁТОМ СПЕЦИФИКИНАЦИОНАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ1.1. Основные теоретические аспекты стратегического управленияорганизациейСтратегический менеджмент, или стратегическое управление, как научноенаправление начал формироваться в 1960-е годы. До изучения стратегическогоуправления рассматривались такие научные направления, как: бюджетирование иконтроль,долгосрочноепланированиеистратегическоепланирование.Рассмотрим подробнее данные четыре этапа становления стратегическогоменеджмента:1.Бюджетирование и контроль.Развитие данных управленческих функций начала школа научногоменеджмента (Г.
Гантт, Ф. Тейлор и др.) в первой четверти ХХ века. Одним израспространенных методов планирования является полосовая диаграмма Гантта.Данная диаграмма позволяет визуально представить план действий, упрощаяпроцесс его восприятия. Значительный вклад Ф. Тейлора состоит в разработкемеханизманаучногоуправления(стандартизациярабочихопераций,нормирование труда, подход к подбору кадров, методы стимулирования труда идр.).
Основные положения о бюджетировании и контроле разработаны с учетомтого, что компания осуществляет деятельность в стабильной среде (условиядеятельности компании не существенно изменятся в будущем).2.Долгосрочное планирование.В 1950-е годы в условиях относительной предсказуемости уровня развитиянационального хозяйства и высокого темпа роста товарных рынков появляетсянеобходимость в составлении долгосрочного прогноза деятельности компании.Разрабатываются долгосрочные планы деятельности (пятилетний период сежегодными корректировками [154]) на основании экстраполяции сложившихсятенденций развития компании в прошлом.143.Стратегическое планирование.Данный подход широко применяется в практике менеджерами компаний сконца 1960-х годов.
В основе концепции стратегического планирования лежитанализ возможностей компании и поиск эффективного способа использованиясуществующих возможностей в целях обеспечения её конкурентоспособности нарынке.4.Стратегический менеджмент.Стратегический менеджмент получил глобальное признание только в 1973году на первой Международной конференции по стратегическому менеджменту вгороде Нэшвилл (США) [17]. Данное событие связано с наступившим мировымсистемным кризисом 1970-х начала 1980-х годов (процесс перехода хозяйстваиндустриальных стран к постиндустриальному этапу развития, ценовой дисбаланспромышленных сырьевых товаров, таких, как: нефть, уголь, серебро, никель, медьи другие), когда существующие методы управления перестали давать желаемыйэффект.Термин «стратегический менеджмент», или «стратегическое управление»,впервые ввел И. Ансофф, опубликовав в 1979 году книгу «Стратегическийменеджмент».
В дальнейшем изучением теоретических основ стратегическогоуправления занимались ученые разных стран мира, каждый из которых внёс вкладв развитие данного научного направления.В диссертационной работе мы придерживаемся следующего определениястратегическогоуправления,сформулированногоО. С. Виханским[19]:«стратегический менеджмент – это такое управление организацией, котороеопирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентируетпроизводственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкоерегулированиеисвоевременныеизмененияворганизации,адекватныевоздействию окружающей среды и позволяющие добиваться конкурентныхпреимуществ, что, в конечном счёте, даёт возможность организации выживать вдолгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей».15В настоящее время в научной литературе рассматриваются различныемодели процесса стратегического управления, каждая из которых имеет своисильные стороны и определённые недостатки [81].
Диссертант придерживаетсяструктуры процесса стратегического управления, предложенной Г.В. Осиповым,В.А. Лисичкиным и Н.Д. Корягиным [58]. Процесс стратегического управлениявключает следующие основные этапы:1. Стратегический анализ.2. Определение миссии и целей развития организации.3. Формирование и выбор стратегии.4. Реализация стратегии.5. Оценка и контроль выполнения стратегии.Внастоящеестратегическоговремявлитературепланированияприведеноорганизации,множествокоторыематрицсоответствуютопределенным уровням стратегического управления.По нашему мнению, предложенная Г. О. Логиновым и Е. В. Поповымсистема классификации матриц стратегического планирования [157] позволяетупростить процесс их выбора в зависимости от целей организации.
Диссертантомв таблице 1 рассматриваются основные характеристики матриц, которыеприменяютсянакорпоративномуровнестратегическогоуправленияорганизацией. Приведенные матрицы используются в процессе выполнения трёхпервых этапов стратегического управления организациями.На основе анализа данных матриц диссертантом было выявлено, что они неучитывают особенности человеческого потенциала.
Учитывая, что человеческийпотенциал принимает участие во всех процессах деятельности организации,проведение изменений в организации без учета его способностей может привестик нежелательным результатам.16Таблица 1 – Матрицы стратегического управления организаций1НазваниематрицыBCGОсновная характеристикаПозволяет определить приоритетные ассортиментные единицы компании и ключевыенаправления для будущих инвестиций.MCCПозволяет определить приоритетные проекты, способствующие реализации миссии иключевые компетенции компании для эффективного перераспределения ограниченныхресурсов компании.SWOTПозволяет выявить сильные и слабые стороны организаций, её возможности и угрозы.GEПозволяет определить рыночную привлекательность организаций и её конкурентные позиции.Hofer/ Способствует формированию стратегии развития организации в соответствии со стадиейSchendelразвития рынка и конкурентной позицией определенного вида бизнеса в отрасли.Shell / DPMПредлагает перераспределить финансовые потоки организации из одного вида бизнеса вдругой, который в долгосрочной перспективе имеет более высокий потенциал отдачи отинвестиций.ADLПозволяет планировать стратегию компании (товара или услуги) в соответствии со стадиейжизненного цикла отрасли и уровнем конкурентоспособности компании на рынке.ПортераПозволяет дать четкую характеристику степени привлекательности рынка в зависимости отстадии его развития и выбирать правильную маркетинговую стратегию для компании.Томпсона – Позволяет выбирать стратегии развития компании в зависимости от динамики роста спроса наСтриклендапродукцию и конкурентной позиции компании на рынке.1Составлено автором.НедостаткиНе учитываетвлияниеособенностейчеловеческогопотенциала напроцесс ирезультатдеятельностиорганизации.17Все этапы стратегического управления взаимосвязаны между собой и, нанаш взгляд, этап реализации стратегии является самым важным для достиженияпоставленной цели предприятия.
По нашему мнению, выполнение данного этапастратегического управления требует учета организационной культуры компаний,связанной с наличием определенных характеристик сотрудников компании итипов их поведения. В 1992 году Роберт Каплан и Дэвид Нортон предложилисбалансированную систему показателей (BSC – Balanced Scorecard2), внедрениекоторой позволяет решить проблему коммуникации и реализации стратегии. Ониразработали модель «стратегических карт», позволяющую перевести стратегиюнаоперационныйуровень.Стратегическаякартаописываетизменения,требуемые для реализации стратегии.
К данным изменениям в организацииотносят: создание нового продукта, внедрение нового процесса или появлениеновых клиентов, которые, в свою очередь, определяют новое поведение и новыеценности для сотрудника.Модель «стратегическая карта» состоит из следующих четырех основныхгрупп целей: финансовая составляющая, клиентская составляющая, внутренняясоставляющая, составляющая обучения и развития.















