Диссертация (1152354), страница 2
Текст из файла (страница 2)
В качестве инструментов исследованияиспользовались методы познания и изучения экономических и социальныхявлений: экономический, статистический, логический анализ, контентанализ. С целью получения первичной информации применялись кактрадиционные, так и с использованием современных технологий, методымаркетинговых исследований: глубинное интервьюирование, экспертныеопросы и оценки.ИнформационнуюзаконодательнаябазапредоставлениюуслугкоммерческойбазуРФ,исследованиясформировали:регламентирующаяподеятельностидеятельностьорганизациимассовыхпредприятий,втоммероприятийчислепоирекламнойдеятельности; публикации по теме работы в научных и периодическихизданиях, в том числе на электронных ресурсах; книги и практическиеруководстварезультатыпоорганизациимаркетинговых«Амико» иАссоциацииконсалтинговыхэмпирическиеисследованийкоммуникативныхагентств;данныемероприятий;результатыполученныестатистическиеконсалтинговойотчеты;компанииагентств России, другихэкспертныхавторомвоценокходеидругиесобственныхисследований.Научная новизна диссертационного исследования заключается всистематизации имеющихся теоретических и практических сведений вединуюконцепциюсобытийногомаркетинга,8каксамостоятельногонаправления маркетинговой деятельности, а также адаптации методологии,инструментов и процедур классического маркетинга и управления для целейсобытийного маркетинга.
Заложена основа его научного применения впрактической маркетинговой деятельности.Основные научные и практические результаты, полученные входе исследования лично автором и имеющие научную новизну1.Разработаноавторскоеопределениепонятия«событийныймаркетинг», базирующееся на его многофункциональной основе; разработанои сформулировано понятие «управляемое событие в маркетинге», ставшееосновой для понимания процессов планирования и управления в событийноммаркетинге;2.Предложены подходы к классификации событий и мероприятий вмаркетинговой деятельности и разработана авторская классификация форм ивидов событий и мероприятий (событийной активности) в событийноммаркетинге;3.Разработан алгоритм создания и управления событием имероприятием с заданными параметрами и прогнозируемым результатом;4.Предложена система контроля качества реализации событий имероприятий с позиции экономической эффективности и качественныххарактеристик, с учетом особенностей взаимодействия инициаторов событийи мероприятий, профессиональных организаторов этих событий и целевойаудитории.Теоретическая значимость работыВ работе впервые предпринята попытка провести комплекснуюсистематизацию теоретических аспектов и прикладных основ формированияконцепции событийного маркетинга, его содержания и взаимосвязей,определение теоретических основ его функционирования и места в общейсистеме маркетинга.
Формирование понятийного аппарата концепциисобытийного маркетинга выступает одним из первых шагов на пути по9внедрению системы эффективного планирования и управления событийногомаркетинга для решения обширных маркетинговых задач в организациях.Практическая значимость работыПрактическая значимость работы обусловлена наличием в нейготовых инструментов, позволяющих более эффективно планировать ииспользовать инструменты событийного маркетинга в компаниях любогоразмера и сфер деятельности. Универсальность предложенных инструментовпозволяет также адаптировать предложенные техники под конкретные задачикаждой организации и повысить эффективность маркетинговой деятельностив них.Апробация результатов исследованияОсновные выводы, положения и результаты работы были изложены,обсуждены и получили поддержку научного сообщества, в том числе врамках 9-й Международной научно-практической конференции «Маркетинги общество» (г.
Казань, 2014г.) и IV Международной научно-практическойконференции «Маркетинг России» (г. Москва, 2016г.). Практические итеоретические результаты исследования были использованы при подготовкеучебных материалов курса «Бренд-менеджмент и ивент-маркетинг» испециализированного тематического курса «Событийный маркетинг» длястудентов РЭУ им. Г.В. Плеханова (бакалавриат, магистратура) направления«маркетинг» на русском и английском языках.
Практические результатыапробированы в НИР молодых ученых РЭУ им. Г.В. Плеханова «Анализвостребованности инструментов событийного маркетинга на рынке Москвыи Московской области» (2015г.).Публикации по теме исследованияПо теме диссертации опубликовано 6 печатных работ, общимобъемом 3,6 п.л. (авторские 2,9 п.л.), в том числе: в рецензируемых ВАКнаучных журналах — 4 статьи объемом 2,5 п.л. (авторские 2,2 п.л.), вжурналах, рецензируемых наукометрической системой РИНЦ – 1 статья10объемом 0,8 п.л. (авторские 0,4 п.л.), в сборниках статей по результатамконференций – 1 публикация объемом 0,3 п.л..Объем и структура исследованияСтруктура и объем диссертационного исследования определенытребованиямикработамнасоисканиеученойстепеникандидатаэкономических наук, а также его целью и задачами.
Диссертация состоит извведения, трех глав, включающих 10 параграфов и выводы после каждой изних, заключения, списка литературы и приложений. Основная часть работывыполнена на 165 страницах, включает 6 таблиц и 32 рисунка. Списоклитературы состоит из 146 источников.Во введении обоснована актуальность темы работы, выявлена степеньееразработанности,определеныобъект,предмет,целиизадачидиссертационного исследования, раскрыты его теоретическая и практическаязначимость,сформулированыполученныерезультаты,обладающиеэлементами научной новизны.В первой главе «Теоретические основы формирования концепциисобытийного маркетинга» рассмотрен генезис и проведена систематизациянаучных знаний в области формирования и становления концепциисобытийного маркетинга и его отдельных инструментов в единую систему,выявлены области применения и принципы использования отдельныхинструментов событийного маркетинга в общей маркетинговой деятельностиорганизаций, рассмотрено место событийного маркетинга в комплексемаркетингакомпаний,уточненыпонятиясобытийногомаркетинга,маркетинга событий и событийного менеджмента, а также рассмотреныосновные технологии событийного маркетинга.
Разработаны авторскиеопределения понятий событийный маркетинг и управляемое событие вмаркетинге. Разработаны основы систематизации и предложена авторскаяклассификация событий в событийном маркетинге, согласно критериям ихвоздействия на конечную целевую аудиторию, целям и форме реализации.11Вместе с тем, обозначены основные теоретические и практические проблемыиспользования инструментов событийного маркетинга.Во второй главе «Анализ состояния рынка событийных услуг вРоссиииособенностейиспользованияинструментовсобытийногомаркетинга организациями» проведен маркетинговый анализ современногосостояния рынка событийных услуг в России, на основе экспертных оценокопределены тенденции и перспективы его развития, а также представленырезультаты маркетингового исследования особенностей использованияинструментов событийного маркетинга организациями и отклика на ихсобытийную активность у целевой аудитории.Втретьейглаве«Формированиеметодическихподходовкуправлению системой событийного маркетинга в российских компаниях»представленыметодывнедрениянаучнообоснованнойсистемыпланирования и управления событийным маркетингом в организациях.Предложены рекомендации по построению организационных структуротделовсобытийногомаркетингаворганизациях.Предложенуниверсальный алгоритм формирования и реализации управляемого событияв событийном маркетинге.
Также, во второй главе предложена иапробирована методика оценки подрядных организаций в сфере услугсобытийногомаркетингаиметодикарасчетаэкономическойикоммуникативной эффективности инструментов событийного маркетинга.Взаключенииприведеныосновныедиссертационного исследования.12выводыирезультатыГлава 1. Теоретические основы формирования концепции событийногомаркетинга§1.1. Теоретические основы концепции событийного маркетингаВ теоретических разработках событийного маркетинга, большая частьисточников фокусируется не на маркетинговой принадлежности событий, ссоответствующим системным и стратегическим маркетинговым подходом ких планированию и реализации, а рассматривают события, как отдельныйсамостоятельныйэлементхозяйственнойиликоммуникационной,вчастности рекламной или PR деятельности, самостоятельный продукт,предлагаемый рынку.Внастоящейработемыразграничимпонятиясобытийногомаркетинга и маркетинга событий, которые зачастую объединяются напрактикев единое пониманиеорганизациилюбыхмероприятийсразличными целями, будь то конкретные оперативные цели маркетинговойдеятельности (продвижение, повышение узнаваемости и лояльности к маркеили продукту, построение и поддержание партнерских отношений и пр.), илиорганизация событий, как самостоятельных продуктов (шоу, концерты,фестивали, карнавалы и пр.).Событие, как понятие, рассматривается во многих областях науки:математике, физике, информатике, философии, культурологии.
С позициижурналистики, которую часто связывают с PR деятельностью организаций,событие можно определить как точно фиксированный в пространстве и вовремени (т.е. с ясным началом и концом) шаг в общественном процессе.Событиями также называются и природные явления, катаклизмы. В отличиеот таких естественных событий для журналистики значимы, прежде всего,13события, представляющие собой действия людей с определенными целями ирезультатами, влияющие на тот или иной общественный процесс ивключенные в него. События порождаются определенными общественнополитическими ситуациями, экономическим, нравственным и инымисостояниями общества. [81] В этом ключе, для нас наиболее актуальнойстановится часть трактовки событий, как деятельности человека с«определенными целями и задачами», что характеризует событие, как некийуправляемый процесс.