Диссертация (1152250), страница 33
Текст из файла (страница 33)
89-96].Такие сети повлияют на размывание и потенциальное исчезновение юридических границ фирмы. Основным аргументом сторонников перехода к сетевой модели формирования и реализации систем управления организациями является то,что сети представляют собой эффективные организационные механизмы для выявления, анализа, отбора и передачи знаний в рамках организации, поскольку издержки ценообразования ноу-хау на рынке новых технологий или издержки передачи знаний в рамках иерархической структуры системы управления превышаютзатраты на передачу знаний в неформальной сети [191, p. 104].Следствием возрастания роли сетевой модели формирования и развития систем управления в целом и систем управления владельческими рисками в частности является трансформация отношений собственности в основе которых лежит исчезновение границ фирмы, потому что влияние на процессы, протекающие в организации помимо владельца (собственника), менеджеров, работников оказываютлица, которые контролируют важнейшие информационные ресурсы, при этом этилюди могут не принадлежат к числу вышеуказанных участников бизнес-процессовсистемы управления организацией, а, следовательно, являться выразителями влияния внешних факторов.176Как утверждает Л.
Цукер: «В то время как бюрократическая власть по определению находится внутри границ фирмы, экспертная власть зависит от информационных ресурсов зачастую отдельных от организации и не подверженных влиянию авторитета должности владельца или менеджера. Таким образом, владельцымогут находиться внутри организации . . .
но когда внешний рынок может предоставить информацию, которая приведет к большей эффективности организации, тофактически роль владельца может перейти к рыночным субъектам» [223, p. 104].Наличие организационных знаний и ключевых компетенций формируют основу конкурентных преимуществ и становятся основой для достижения бизнес-задач владельца (собственника) в XXI веке.Однако, признания важности управления знаниями, а, следовательно, итрансформации характера роли и места владельца (собственника) в структуреуправления организации в условиях перехода к новым технологическим укладам,не достаточно для автоматического формирования соответствующей современнымреалиям модели управления знаниями в управлении владельческими рисками дляповышения стоимости организации и совершенствования ее деятельности по реализации инициатив в управлении знаниями.Одним из следствий смены технологических укладов является формированиецифровой экономики.
При этом очевидно, что цифровая экономика, с одной стороны являясь средством прогресса социально-экономических отношений, с другой– является источником трансформации отношений собственности, а, следовательно, и новых ранее неизвестных видов цифровых рисков.Цифровая среда, являясь с одной стороны движущей силой инноваций, производительности труда и роста эффективности организации, с другой - создает неопределенность, которая может поставить под угрозу экономическую устойчивость организации. Инциденты с цифровой безопасностью могут иметь далеко идущие экономические последствия для организаций, например, с точки зрения нарушения их бизнес-процессов (в результате отказа в обслуживании или саботажа),177прямых финансовых потерь, судебных исков, ущерба репутации, потери конкурентоспособности (в случае кражи коммерческих секретов), а также потери доверия ксистеме управления со стороны клиентов, сотрудников, акционеров и партнеров.В условиях перехода экономики к новому технологическому укладу и связанных с этой трансформацией систем корпоративного управления особой задачейвладельца (собственника) становится анализ и учет того, каким образом необходимо осуществлять процессы взаимодействия организации с внешней и внутренней средой для получения знаний, а также как должны быть выстроены соответствующие коммуникации и технологии реализации этих знаний.Необходимость формирования комплекса мер и механизмов согласованияпроектов управления знаниями со стратегическими целями бизнеса является ключевой задачей владельца (собственника) в условиях перехода экономики к новымтехнологическим укладам.
Еще одной задачей владельца в этих условиях становится анализ и отслеживание влияния разнообразных механизмов создания ценности и изменяющихся условий бизнеса в качестве основы для понимания логики перехода к новым технологическим укладам, формирования систем корпоративногоуправления знаниями и определения приоритетов развития организации.Следовательно, в условиях перехода к новым технологическим укладам владелец (собственник) получает возможность посредством использования инструментов управления знаниями оказывать более существенное влияние не только напроцессы анализа и оценки, но и на формирование оперативной и стратегическойэффективности организации, при условии, что в рамках трансформации отношенийсобственности будут учтены новые организационные факторы, позволяющие облегчить адаптацию концепций управления знаниями к различным типам корпоративного управления.Впечатляющие достижения в области информационных и коммуникационных технологий изменили логику реализации всех бизнес-процессов организациии прежде всего управленческих бизнес-процессов.
Становясь цифровыми технологии приобретают характер источников новых уникальных возможностей. Доступность технологии означает, расширение потенциала действия, то есть расширение178спектра того, что человек или организация с определенной целью могут сделать стехнологией или информационной системой.Доступность цифровых технологий влечет за собой положительные сетевыевнешние эффекты, которые еще больше ускоряют создание цифровых устройств,сетей, сервисов и контента.Развитие цифровой экономики отражает сдвиг от производства, ориентированного на процесс, к производству, создающему полезность.
Вместо сосредоточения внимания на преобразовании материальных, статичных ресурсов, которое требует определенного набора действий для придания этим ресурсам ценность, то естьпревращения в товары и услуги, в цифровой экономике обмен рассматривается какпроцесс развертывания знаний и навыков по преобразованию этих ресурсов наблаго владельца (собственника) ресурсов и других участников обмена, что ставитзадачу цифровой трансформации управления владельческими рисками.Соответственно, товары рассматриваются как приборы (инструменты, механизмы распределения), являющиеся специализированными формами оказанияуслуг.
В свою очередь ценность представляет собой сравнительную оценку взаимных навыков или услуг, которые обмениваются для получения полезности. Следовательно, ценность означает ценность в использовании. Такая ценность возникаеттолько тогда, когда предложение услуги выгодно или полезно другому субъекту(например, клиенту) в конкретном контексте.Ценность создается путем интеграции различных ресурсов нескольких субъектов. Процесс создания стоимости в цифровой экономике включает организациюи бенефициара (например, клиента). Единая фирма предлагает стоимость и предоставляет услуги, которые бенефициар может использовать в процессе приобретения, использования и реализации.Таким образом, ценность может быть достигнута только в том случае, еслибенефициар участвует в процессе создания стоимости.
Учитывая многоуровневуюархитектуру цифровых объектов, в которой различные фирмы могут предоставлятькомпоненты и элементы, контекст создания стоимости изображается несколькими179отношениями, прямо или косвенно связанными с обменом. Он формируется взаимодействием участников рынка, использующих и интегрирующих различные ресурсы с помощью ценностных предложений для взаимной выгоды.Все эти взаимосвязи обеспечивают контекст, в котором основное значениеприобретает опыт организации по созданию ценности.
Поскольку в цифровой экономике субъекты собственности постоянно меняются местами, потребительскаяценность носит динамический характер. Фирмы не предоставляют стоимость кактаковую, а формируют ценностные предложения для того, чтобы взаимодействовать с другими участниками рынка в целях совместного создания стоимости.Правомерно утверждение:- цифровая экономика основана на отношениях между участниками рынка,создающими сети, в которых отдельные организации выступают, в первую очередь, в качестве организатора создания стоимости;- в цифровой экономике фокус создания стоимости смещается с уровняфирмы на сетевой уровень, вместо линейной последовательности событий в цепочке, в которой фирмы вносят индивидуальный вклад в виде деятельности с добавленной стоимостью, процессы создания стоимости в формирующейся цифровой среде основаны на вкладе многочисленных заинтересованных сторон, которыеинтегрируют и применяют ресурсы для себя и для других.Переход к цифровой экономике — это не просто переосмысление логики экономического обмена, а изменения структуры создания организацией ценности.Цифровые технологии создают продукты по своей сути незавершенными.
Фирмыпостоянно создают новые значения товаров и услуг, переопределяя границы продуктов. Динамичный и гибкий характер создания ценности в условиях цифровойэкономики заставляет переосмыслить статичный подход к добавленной стоимости.Основополагающим элементом цифровизации социально-экономических отношений, а, следовательно, и отношений собственности становится переход от анализаменовой к потребительной стоимости. Основным источником создания стоимости180является то, что фирмы участвуют во все более динамичных, сложных и разнообразных сетях отношений.