Диссертация (1152236), страница 57
Текст из файла (страница 57)
Однако ужесейчас у представителей компаний появляются идеи о расширении спектра своего326вклада в социальное развитие, и растет готовность вкладывать средства возеленение городов, областей и страны в целом. В то же время это требуетзначительных усилий со стороны представителей компаний по организации такойдеятельности. Речь идет о выборе места для озеленения, переговоров сгосударственными организациями, отвечающими за подобные работы, о выборе изакупке посадочного материала, организации посадочных работ. Все это создаетпроблему, поэтому отталкивает организации от включения озеленения региона встратегию социальной ответственности компании.Оценить количество компаний, действующих в Москве и имеющихбюджеты на КСО, достаточно сложно. В целом можно сказать, что большинствокрупных компаний, представленных в городе, имеют такие бюджеты и реализуютстратегию КСО.
Некоторые оценки можно сделать на основе следующих данных.Так, Анализ Реестра участников Социальной хартии российского бизнеса (на31.10.2017 г.) показал, что к Социальной хартии российского бизнесаприсоединились 265 организаций (компании, отраслевые и региональныеобъединения бизнеса и другие общественные и некоммерческие организации) собщей численностью работающих более 6 млн работников. При этом 93организации расположены в г. Москве [240]. Это около 35 % участников хартии.По данным форума доноров, расходы на социальные и благотворительныепроекты только участников конкурса (проекта) «Лидеры корпоративнойблаготворительности» по итогам 2016 года составили более 43,8 млрд рублей[186].В конкурсе приняли участие 52 компании, 46 из них действуют в ЦФО.
Можнопредположить, что большая часть потраченного бюджета приходилась также наЦФО. Если сравнить расходы на КСО только принявших в конкурсе компаний сбюджетом города на озеленение, то можно увидеть, что это сопоставимыебюджеты. Так, по данным газеты «Ведомости», бюджет города на озеленение в2016 году составил около 25 млрд рублей [205].
Таким образом, можно говорить,что бюджеты КСО значительны по отношению к затратам, которые город тратит327на озеленение, и могут стать хорошим инвестиционным подспорьем для решенияэкологических проблем города.В то же время руководству регионов следует включиться в вопросприложенияусилийкомпанийврамкахихстратегийсоциальнойответственности, чтобы распределить эти усилия, расширить точки приложенияусилий компаний по социальной ответственности с учетом реальной потребноститого или иного региона. Это потребует дополнительных усилий по поиску такихорганизаций, взаимодействию с ними. По нашему мнению, чтобы избежать этихдополнительныхусилийиснизитьнесвойственнуюнагрузку,следуеторганизовать государственно-частное партнерство, в котором со стороныгосударства может выступить Департамент природопользования и охраныокружающей среды города Москвы, а со стороны бизнеса компания, котораяпредоставляет услуги по восстановлению лесов в национальных парках, путемпосадки деревьев.Подобные компании предоставляют бизнесу, лесничим и простым людямуникальную услугу по восстановлению лесов в национальных парках России имира.
Их опыт может быть использован для снижения затрат и повышенияэффективности при решении задачи озеленения города Москвы.Принцип работы подобных компаний описан ниже. Целевой аудиторий дляподобных компаний являются индивидуальные потребители (жители региона,жители других регионов и даже других стран) и компании. Если рассматриватьпринципы работы с индивидуальными потребителями, то потребитель, желающийвнести свой вклад в озеленение планеты, страны или конкретного региона,заходит на сайт компании, где ему на карте мира предоставляется выбор из ряданациональных парков в разных странах.
После выбора территории посадки онполучает информацию о выбранном месте, включая естественный состав леса,количество деревьев, расписание посадок, информацию о животных, которыеобитают в данном парке, и прочее. Кроме того, он может даже получить схемутерритории парка и выбрать место, куда он хотел бы посадить деревья.Минимальное количество посадок и возможные варианты посадок оговариваются328в ассортименте компании.
Встроенный калькулятор автоматически подсчитываетстоимость заказа в зависимости от выбранного количества деревьев. В разныхпарках стоимость посадки разная. Цена за посадку 10 деревьев варьируется от 300до 1500 рублей. Возможно оформление заказа через Интернет, через банковскуюкарту или переводом на расчетный счет компании, после чего потребительполучает сертификат по электронной почте или почтой, где указывается его вкладв озеленение с указанием места высадки и количества деревьев.
Таким образом,индивидуальные потребители, желающие внести свой вклад в восстановлениеокружающей среды, получают такую возможность.При работе с корпоративными клиентами подобные компании берут на себязадачу по организации посадок от имени заказчика. Это значительно снижаеторганизационные сложности для компаний-заказчиков и делает озеленениерегиона более привлекательным направлением социальной ответственности длякомпаний (региональных и глобальных).
Поскольку для большинства компанийкрайневажно,чтобыреализацияцелейкорпоративнойсоциальнойответственности была публичной и заметной для их ключевых партнеров,потребителей и других важных для заказчика контактных аудиторий, токомпания-исполнитель для обеспечения публичности предлагает услуги поразмещению сообщений на странице клиента в социальных сетях, также на имязаказчика выписывается сертификат о посадке со всей информацией, включаягеолокационные координаты участка.
В электронном виде он может бытьпродублирован и опубликован на сайте заказчика в качестве свидетельства егозаботы об окружающей среде.Для осуществления посадки деревьев компания, предоставляющая услугипо озеленению, заключает договоры о сотрудничестве с лесничествами иадминистрацией национальных парков. Все посадочные работы проводятсяпрофессиональными лесничими.
Они определяют, какие деревья необходимосажать в том или ином месте. Уход и дальнейшее управление посадкамиосуществляется уже лесничествами и администрацией национальных парков, натерритории которых осуществлялись посадки.329Такимобразомкомпании-клиентыииндивидуальныепотребителиреализуют следующие свои цели:− компании-клиенты:выполнениезадачкорпоративнойсоциальнойответственности, формирование положительного образа социально ответственнойкомпании среди своих клиентов, партнеров, государственных органов, СМИ,других контактных аудиторий.− индивидуальные потребители: реализация потребности внести вклад всохранение окружающей среды, эмоциональное и моральное удовлетворение отосознания своей социальной активности.Для решения задач озеленения города Москвы нами предлагаетсяследующая модель сетевого взаимодействия акторов (Рисунок 47).Организация подобного взаимодействия позволит снизить затраты регионапо озеленению; привлечет внимание жителей и организаций региона, а такжеСМИ к вопросам экологии и озеленения региона; будет способствоватьраспространению экологической информации среди жителей, что опосредованнобудет формировать экологическую культуру среди жителей региона.
Приреализации сетевого взаимодействия на первом этапе предлагается осуществитьконкурсный отбор организаций-исполнителей – тех компаний, которые будутпредоставлять услуги по озеленению. Преимущество их участия для руководствамосковского региона будет состоять в том, что таким образом удастся снизитьнесвойственную другим акторам сетевого взаимодействия работу, а именноисследованиерынкапотенциальныхклиентов,привлечениеклиентов,осуществление переговоров с клиентами, заключение договоров и т. д.Таким образом, лесничества и администрация городских парков смогутсосредоточиться на своих основных профессиональных функциях, не отвлекаясьна несвойственные им задачи.
На этом же этапе необходимо будет организоватьгосударственно-частное партнерство с отобранными компаниями (отобраннойкомпанией). После чего следует согласовать и утвердить места для проведенияработ по озеленению, распределив функции, роли и ответственность. Здесь же330следует привлечь СМИ и рекламные агентства, которые будут осуществлятьинформационную и рекламную поддержку проекта.Следует отметить, что ряд подэтапов будет проходить параллельно. Так,например, отборы организации-исполнителя (подэтап 1.1), СМИ и рекламныхагентств (подэтап 1.4) могут проходить параллельно. Также с ними параллельноможет проходить подэтап 1.3 «Поиск места озеленения». Подэтап 1.2 может бытьосуществлен только после реализации подэтапа 1.1, как и подэтап 1.5 будетзаключительным в подготовительном этапе (этап 1 на рисунке 47).На втором этапе – этап реализации проекта озеленения города –осуществляется поиск и заключение договоров с потенциальными клиентамиуслуг по озеленению, которые будут осуществлять информационную поддержку,контролировать процесс реализации проекта.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
