Диссертация (1152233), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Такимобразом,контроллингиграетрольинформационной системы менеджмента.Serfling (1992) определяет контроллинг каксистемупообеспечениюменеджментаинформациейпосредствомпланирования,контроля, анализа и поиска альтернатив, чтобыуправлятьоперационнойдеятельностьюкомпании. Кроме того, он считает, чтоконтроллинг – это философия менеджмента, также как и коммуникационный подход иинструмент управления компанией.Küpper (2008) определяет «Контроллинг» каккоординацию систем менеджмента, таких как:планирование,контроль,информационнаясистема, управление человеческими ресурсами иутверждает, что контроллингу следует выйти изпределов плановой нормы прибыли и включатьцели, относящиеся к продуктам, перспективам,Lachint(1992)определяет экологическим или социальным аспектам.«контроллинг» как систематическийподход по улучшению управления Weber (2004) определяет контроллинг каккомпанией и считает контроллинг особую функцию менеджмента и описываетслужебнойфункциейдля различные задачи, которые служат действенномуменеджмента.Даннаясервисная и эффективному управлению.функция использует современнуюинформацию и коммуникационные Wöhe (2005) считает, что контроллинг – этотехнологии и включает в себя совокупность всех мер по поддержке иконцепции, инструменты, так же как и координации сфер менеджмента, планирования,организации,управленияинформациюдляподдержки контроля,менеджмента компании с целью человеческими ресурсами и информацией, сцелью наиболее эффективной работы [286].достижения ее финансовых целей.Источник: составлено авторомВориентированныхнарезультатыопределениях,главнойзадачей40контроллинга является координация различных планов компании и, в этой связи,задачей является поддержка целей, связанных с оборотом, издержками илиприбылью.
Определения «контроллинга», которые считаются более широкими,ориентированы на реализацию универсальных целей компании. Основная задачаконтроллинга в данном понимании заключается в координации внутреннихсистем менеджмента, таких как, например, менеджмент человеческих ресурсов и др.Кроме того, существуют два основных подхода к пониманию сутиконтроллинга, которые различаются в Англо-Американской и Германо-говорящей среде.В Германо-говорящей среде ведущей ролью контроллинга считаетсяобеспечение системы управления необходимой информацией, координацией, атак же, повышение эффективности через управленческое воздействие.
Немецкиепредприятия характеризуются вовлечением персонала в систему контроллинга врезультате создания благоприятных условий для деятельности (управление поцелям, стимулирование руководителей и персонала) путем достижения заданныхцелевых показателей деятельности предприятия в целом (стабильное получениеприбыли и ее увеличение, обеспечение ликвидности – в краткосрочном периоде;увеличение ценности капитала предприятия как долгосрочная цель и т. д.).Согласно немецкой модели: анализ, планирование, управление и контроль –это комплекс задач, выполняемых контроллингом. Модель предполагает четкоеразделение обязанностей руководства предприятия и руководителя управленияконтроллинга, при этом руководство предприятия и контроллинг постояннонаходятся в диалоге и несут совместную ответственность за достижение цели.Руководитель управления контроллинга несет высокую ответственность, т.
к.непосредственно подчиняется Собранию акционеров и оказывает всестороннююподдержку команде управляющих в части выбора из числа составленных ипредложенных альтернативных стратегий для дальнейшего функционирования иразвития предприятия, гарантируя его устойчивость в условиях изменениявлияния факторов внешней среды [156, 175].Фундаментальными принципами контроллинга в немецкой модели является41обеспечение прозрачности стратегии, повышение эффективности деятельности сориентацией на цель и будущее развитие; предоставление руководству отчетов,рекомендаций и альтернативных вариантов, ориентированных на будущее врезультате координации и интеграции отдельных целей; достоверность инадежность предоставляемых экономических данных и информации проводимогоанализа,егодоступность;наличиеустойчивыхвзаимосвязеймеждупредположениями, системами, инструментами и результатом (рисунок 1.4).Роль контроллинга – обеспечение системы управления необходимойинформацией, координацией, а также повышение эффективностичерез управленческое воздействие.Компания(предпиятие)КОНТРОЛЛИНГАнализ, планирование,управление и контрольОбеспечение прозрачностистратегииПредоставление руководствуотчетов, рекомендаций иальтернативных вариантов,ориентированных на будущееСТРАТЕГИЧЕСКОЕПЛАНИРОВАНИЕКонсультациируководства дляпринятия оптимальныхуправленческихрешенийТеоретические иисследовательские разработкиЕдиное информационное пространствоРисунок 1.4 - Немецкая модель контроллингаИсточник: составлено авторомДля Англо-Американской модели контроллинга характерным являетсяиспользование управленческого и бухгалтерского учета с четким разделениемответственности на оперативном и тактическом уровне.
Его роль, в основном,42направлена на поиск потенциальных и актуальных отклонений от плана, которыедолжны быть устранены путем управленческого вмешательства. В отличие отнемецкой системы контроллинг работает скорее на оперативном уровне и решаетдополнительныезадачивфинансовомучетеиналогах,планированиидеятельности, координации действий, а также оценке сотрудников, оказываяподдержку через индивидуальное и организационное обучение (рисунок 1.5)[129].Роль контроллинга – поиск потенциальных и актуальных отклонений от плана,которые должны быть устранены путем управленческого вмешательстваКомпанияКОНТРОЛЛИНГОПЕРАТИВНОЕПЛАНИРОВАНИЕПланирование деятельностиКоординация действийОценка сотрудниковРазделениеответственности наоперативном итактическом уровнеФинансовый и управленческийучетНалоги и страхованиеВнутренняя ревизия и аудитАнализ отклонений от планаЕдиное информационное пространствоРисунок 1.5 - Американская модель контроллингаИсточник: составлено авторомАнализ особенностей понимания сути контроллинга в Англо-Американской43и Германо-говорящей среде позволил выделить основные сходства и различиямежду ними (таблица 1.9).Таблица 1.9 - Сходства и различия американской и германо-говорящеймоделей контроллингаРАЗЛИЧИЯСХОДСТВАСредаАнгло-АмериканскаяГермано-говорящая- координация и интеграция учета, планирования, анализа и контроля припринятии решений и инвестировании;- партнерство с менеджментом;- единое информационное пространство на различных уровнях менеджмента;- проведение экономических исследований (исследование влияния напредприятия факторов внешней и внутренней сред; макроэкономическиеисследования);- специальные экономические задачи.1.
Роль контроллинга - поиск 1. Роль контроллинга - обеспечениепотенциальных и актуальных системыуправлениянеобходимойотклонений от плана, которые информацией, координацией, а такжедолжны быть устранены путем повышениеэффективностичерезуправленческогоуправленческое воздействие.вмешательства.2. Вовлечение всего персонала предприятия2. Четкоеразделение в систему контроллинга.ответственности на оперативном 3. Комплексзадач,выполняемыхи тактическом уровне.контроллингом - анализ, планирование,3. Работанаоперативном управление и контроль.уровнефинансовой 4. Четкоеразделениеобязанностейбухгалтерии,проведение руководства предприятия и руководителявнутреннейревизии, управления контроллинга при постоянномформирование и использование диалоге и совместной ответственности запринципов налогообложения и достижение цели руководства предприятияаудит деятельности.и контроллинга.4.
Поискпотенциальныхи 5. Обеспечение прозрачности стратегии,актуальныхотклоненийот повышение эффективности деятельности сплана, которые должны быть ориентацией на цель и будущее развитиеустраненыпутем 6. Развитиетеоретическойсистемыуправленческогоконтроллинга (тенденция академизациивмешательства.контроллинга).Источник: составлено авторомПод влиянием используемых идей и подходов к контроллингу в СШАсформировалась японская модель контроллинга, отличительной особенностьюкоторой является акцент на эффективности производственной деятельности,44ориентация на будущее и работа на опережение (быть на несколько шаговвпереди), тем самым обеспечивая конкурентные преимущества конкретногопредприятия.
Кроме того, японская система контроллинга распространяетсядальше отдельных сфер деятельности предприятия, ориентируется не только нагруппы предприятий, но и на общество, делая при этом акцент на будущем.Стоит отметить, что с середины 2008 г. некоторые положения американскоймодели контроллинга претерпели изменения в результате сближения с немецкимвариантом. На первый план выходит стратегическое партнерство контроллинга сменеджментом и совместные мероприятия по реализации стратегии развитияпредприятия.Происходящиепроцессыинформационногообмена,развитияивзаимопроникновения основополагающих принципов контроллинга различныхсистем говорят о необходимости создания единой международной стандартноймодели контроллинга, активными разработчиками которой могут выступитьпрофессиональные объединения контроллеров Германии, Швейцарии, Австрии,Чехии, Польши, Белоруссии и России.Большинство экономистов согласны с тем, что контроллинг не толькообеспечивает контроль, но и играет ведущую роль в поддержке стратегическогоуправления компанией.