Диссертация (1152233), страница 26

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 26)

В результате проверяется дерево гипотез первого этапа, выявляютсяпротиворечия во мнениях акционеров и высшего уровня руководителей смнениямируководителейдругихуровнейуправленческойиерархии. На150основании анализа полученных результатов производится корректировка деревагипотез и при необходимости формируются новые гипотезы.3) Анализ эффективности деятельности компаний-аналогов, в результатекоторого проясняется место компании в сложившейся конкурентной среде,проводится сравнительная оценка результативности, формирование гипотез наосновании данной оценки.4) Проведение интервью с ключевыми сотрудниками компаний дляописания бизнес-процессов.

На данном этапе происходит формированиеокончательной карты проблемных зон холдинга.5) На завершающем этапе происходит структурирование проблемныхобластей, разработка отчета с диагностическими выводами и предварительнымирекомендациями по совершенствованию систем и инструментов управления бизнесом.Выявленные в процессе анализа результатов диагностики недостатки вбудущем могут привести к реализации ряда существенных рисков, способныхснизить конкурентоспособность.

Например, отсутствие полноценных миссии ивидения делает невозможным разработку стратегии компании, несогласованностьожиданий со стороны акционеров между собой и с руководством компании, атакже низкий уровень информированности сотрудников компании осложняетразвитие и реализацию стратегических решений и планов. Отсутствие стратегииможет привести как к значительным упущенным возможностям (например, выходна перспективные рынки, потеря стратегического контроля и пр.), так и кзначительным потерям (например, невозможность реализации проектов попричине не обновленного вовремя парка техники) и, помимо этого, кневозможностивыстраиваниясистемывнутреннегоконтролянабазестратегического планирования и мониторинга.

Несоответствие архитектурыхолдинга стратегии компании может приводить к значительному снижениюпрозрачности деятельности, ухудшению уровня контроля и координациифилиалов, снижению эффективности реализации процессов и т.д. Возможныериски и мероприятия по их минимизации представлены в таблице 3.3.151Таблица 3.3 - Возможные риски и мероприятия по их минимизацииСистемыМиссия ивидениеСтратегияАрхитектурахолдингаРискиОтсутствие полноценных миссии ивидения делает невозможным разработкустратегии компании, несогласованностьожиданий со стороны акционеров междусобой и с руководством компании.

Атакженизкийуровеньинформированностисотрудниковкомпании осложняет развитие компаниии реализацию стратегических решений ипланов.Отсутствие стратегии компании можетпривестикаккзначительнымупущенным возможностям (напримервыход на перспективные рынки, потерястратегического контроля и пр.), так и кзначительнымпотерям(например,невозможность реализации проектов попричине не обновленного вовремя паркатехники)и,помимоэтого,кневозможности выстраивания системывнутреннегоконтролянабазестратегическогопланированияимониторинга.Несоответствие архитектуры холдингастратегии компании может проводить кзначительному снижению прозрачностидеятельности компании, ухудшениюуровняконтроляикоординациифилиалов, снижению эффективностиреализации процессов.ПроцессыуправленияНеэффективно выстроенная системауправления компанией может привести кзначительнымубыткамкакприреализацииосновнойдеятельности(например, к сдаче проекта не в срок илиссущественнопревышеннымииздержками), так и приреализациисервисной деятельности (например, квозникновению штрафных санкций).Организационная Неоптимальнаяорганизационнаяструктураструктура может привести к потереуправляемости компании, к увеличениюсроков проведения решений, снижениюпрозрачностиидостоверностиуправленческой информации, размытиюответственности за результат, потереконтроля, снижению эффективностиреализации процессов.КорпоративнаякультураОтсутствиеразделяемойвсемисотрудниками компании корпоративнойкультуры (сейчас и в будущем) можетпривести к значительному снижениюэффективностииспользованиячеловеческих ресурсов, а так же можетстать барьером на пути внедренияизменений в системе управления.Источник: составлено авторомМероприятия по минимизацииАкционерам необходимо четкосформулироватьсогласованноемнение о миссии и видениюразвития компании, описывающеепозиционирование компании длявсех ключевых групп влияния,долгосрочные цели, их целевыезначения и инструменты ихдостижения.Разработка стратегии развитиякомпании,вполноймереописывающей целевую бизнесмодель, ограничения в развитии,стратегический план действий,стратегическийбюджет,функциональныестратегиибизнес-единиц и пр.Определениепринциповвыделениябизнес-единиц,степени предоставляемой имсамостоятельностииуровняконтроля за их деятельностью;четкоеопределениеиформализация «правил игры»между управляющей компанией ибизнес-единицами.Должныбытьвнедреныотсутствующие процессы и строгорегламентированы (в том числе счеткимраспределениемответственности за результат), вархитектуру каждого из процессовнеобходимовнедрениеуправляющих операций (в томчисле, контрольные процедуры)Разработкаивнедрениеэффективной и сбалансированнойорганизационной структуры ссоблюдением оптимальной нормыуправляемости,четкоразграничивающейответственность за процессымеждуруководителямииструктурными подразделениями, атакжеобеспечивающейимнеобходимыйуровеньполномочий и ресурсов.Создание процесса управлениякорпоративной культуры, в задачикоторогобудутвходитьформированиетребуемойкорпоративной культуры.152I.Преждевсегоакционерамнеобходимочеткосформулироватьсогласованное мнение по миссии и видению развития холдинга, описывающеепозиционирование для всех ключевых групп влияния, долгосрочные цели, ихцелевые значения и инструменты их достижения (рисунок 3.8).Формирование миссии и видения холдинга должно производиться в результате анализаключевых групп влияния, который позволяет определить степень свободы холдинга повыбору своего стратегического направления развития.АкционерыСтратегическиепартнерыПравительственныеи регулирующиеорганыКредиторыХолдингПоставщикиВысшееруководствоСотрудникиПокупателиРисунок 3.8 - Ключевые группы влиянияИсточник: составлено авторомМиссия и ключевые ценности остаются практически неизменными напротяжении длительного периода развития холдинга даже при значительныхизменениях, происходящих в окружающей среде.

Видение помогает сотрудникампонять, почему и как они должны действовать. Поэтому в холдинге необходимосформулировать согласованную миссию для всех ключевых групп влияния ивыстроить регулярную деятельность по ее трансляции всем заинтересованнымлицам, определя логику движения к намеченной цели – стратегию (рисунок 3.9).II. С учетом существующих бизнес-процессов формулируется стратегия.С точки зрения новой концепции контроллинга, предлагающей инструментыгибкого ситуативного реагирования на сигналы изменения внешней среды вусловиях хаотично увеличивающейся динамики рынка,так как изменения153признаются неизбежными и приветствуются, важно в ходе формулированиястратегии заложить возможные альтернативы.

При появлении более точнойинформации может возникнуть необходимость изменения траектории движенияили даже кардинальной его смены.МиссияВидениеСтратегияОбъясняет, зачемкомпаниясуществует(предназначение)Фиксируетпредставление обудущем холдингаПлан: как воплотитьвидение в реальность,опередив существующих ибудущих конкурентовНа какие вопросы должнаотвечать стратегия?Какие продуктовые/клиентские направленияразвивать?Каким образомструктурироватьмножество стратегическихнеопределенностей?По клиентским сегментамКакова стратегия географической экспансии?По продуктовым сегментамКаковы параметры и основные этапыреализации приоритетных инвестиционныхпроектов?Как осуществлять управление портфелембизнесов?По бизнесамПо цепочке создания стоимости(интеграция вверх/вниз)Прочие …Как за счет правильной организациидеятельности холдинга и механизмовуправления максимизировать стоимостьбизнеса?Прочие …Рисунок 3.9 - Логика движения к целиИсточник: составлено авторомОтличительной особенностью сегодняшнего времени является скоростьперемен, когда успешность выбранной стратегии во многом определяется не154только точностью анализа, но и гибкостью, быстрой адаптивностью системы квнешним изменениям.

Характеристики

Список файлов диссертации