Диссертация (1151058), страница 21
Текст из файла (страница 21)
Расчет средних значенийоценок гибкости системы УЧР в зависимости от национальности капитала банкапредставлен в таблице 30:Таблица 30. Средние значения оценок гибкости системы УЧРв банках с российским и иностранным капиталомХарактеристики гибкости системы УЧР (F)Функции УЧР регламентированы иреализуются таким образом, чтобы можнобыло быстро внести изменения, если на этоповлияют изменения внутренней или внешнейсреды банкаИзменения, вносимые в функции УЧР,направлены на повышениеконкурентоспособности банкаПри отборе персонала оценивается готовностьи способность кандидатов адаптироваться кизменениямПрограммы обучения и развития персоналапозволяют сотрудникам получать знания инавыки, необходимые для адаптации к частымизменениям, осуществляемым в банковскойсфереРегулярный мониторинг и оценка всехэлементов системы УЧР и внесениенеобходимых изменений для повышения еерезультативностиИнтегральная оценкаНациональность капитала банковИностранный(N=14)4,50Российский(N=53)4,175,004,154,574,385,004,554,864,3623,9324,6Как видно из таблицы 30, интегральная оценка гибкости системы УЧР вышев банках с иностранным капиталом на 0,77 пункта по сравнению со среднимпоказателем банков с российским капиталом.
По всем характеристикам,описывающим, показатель гибкости системы УЧР, руководители служб УЧРоценили банки с иностранным капиталом более высоко, чем банки с российскимкапиталом. Минимальный разрыв в среднем значении оценки для анализируемыхгрупп банков получился для двух утверждений: «при отборе персонала большое102внимание уделяется адаптивности (готовности и способности адаптироваться кизменениям) кандидатов» (разрыв 0,19) и «функции УЧР могут быть быстроизменены» (разрыв – 0,33).
Для остальных характеристик, описывающих гибкостьсистемы УЧР, разрыв средних значений оказался выше, то есть система УЧР вбанках с иностранным капиталом является более гибкой, чем в банках с российскимкапиталом.Расчет средних значений оценок гибкости системы УЧР в зависимости от типабизнеса банков показывает, что интегральная оценка в инвестиционных банкахзначительно выше, чем в других типах банков. Результаты расчетов представлены втаблице 31:Таблица 31. Средние значения оценок гибкости системы УЧРв банках с различным типом бизнесаХарактеристики гибкостисистемы УЧР (F)Корпоративные(N=7)Розничные(N=11)Функции УЧРрегламентированы иреализуются таким образом,чтобы можно было быстровнести изменения, если на этоповлияют изменениявнутренней или внешней средыбанкаИзменения, вносимые вфункции УЧР, направлены наповышениеконкурентоспособности банкаПри отборе персоналаоценивается готовность испособность кандидатовадаптироваться к изменениямПрограммы обучения иразвития персонала позволяютсотрудникам получать знания инавыки, необходимые дляадаптации к частымизменениям, осуществляемым вбанковской сфереРегулярный мониторинг иоценка всех элементов системыУЧР и внесение необходимыхизменений для повышения еерезультативности4,50Интегральная оценкаБанкиУниверсальные(N=44)Инвестиционные(N=5)4,334,115,404,504,674,185,604,754,334,295,604,755,334,515,604,755,334,256,0023,252421,3528,2103Инновационность системы УЧРВ рамках исследования инновационность системы УЧР описывается с точкизрения реализации новых инициатив (мероприятий, проектов) в сфере управлениячеловеческими ресурсами.
Оценка данного показателя осуществлялась на основеанализа четырех характеристик. В результате, руководители служб УЧРгосударственных банков оценили инновационность системы УЧР в своих банкахвыше, чем руководители частных банков. По всем характеристикам (инициативам всфере УЧР) государственные банки получили более высокую оценку. Средниезначения оценок по каждой характеристике показателя инновационности системыУЧР для двух групп банков представлены в таблице 32:Таблица 32. Средние значения оценок инновационности системы УЧР вгосударственных и частных банкахХарактеристики инновационностисистемы управления человеческимиресурсами (I)Наличие инициатив в сфере УЧР,реализация которых направлена надостижение стратегических целей банкаНаличие инициатив в сфере УЧР,направленных на предотвращениепотенциальных проблем банка в будущемНаличие инициатив в сфере УЧР,способствующих повышению лояльностии вовлеченности сотрудниковНаличие инициатив, ориентированных наразличные группы персонала (взависимости от возраста, уровняобразования, опыта работы и т.д.)Интегральная оценкаБанкиВ среднемпоотраслиГосударственные(N=9)4,57Частные(N=58)4,284,434,344,354,714,494,524,434,294,3018,1417,4117,484,31Банки с иностранным капиталом получили более высокий балл по всемхарактеристикам показателя инновационности системы УЧР.
В результате,интегральная оценка инновацинности системы УЧР в банках с иностраннымкапиталом выше, чем в банках с российским капиталом. Средние значения оценокпредставлены в таблице 33:104Таблица 33. Средние значения оценок инновационности системы УЧР в банках сроссийским и иностранным капиталомХарактеристики инновационности системыуправления человеческими ресурсами (I)Наличие инициатив в сфере УЧР, реализациякоторых направлена на достижениестратегических целей банкаНаличие инициатив в сфере УЧР,направленных на предотвращениепотенциальных проблем банка в будущемНаличие инициатив в сфере УЧР,способствующих повышению лояльности ивовлеченности сотрудниковНаличие инициатив, ориентированных наразличные группы персонала (в зависимости отвозраста, уровня образования, опыта работы ит.д.)Национальность капитала банковИностранный(N=14)4,43Российский(N=53)4,284,434,334,644,484,364,2917,8617,38Интегральная оценкаПри анализе инновационности системы УЧР для банков с различным типомбизнеса удалось выявить, что инвестиционные банки характеризуются болеевысокой инновационностью системы УЧР.
Интегральная оценка по данномупоказателю для инвестиционных банков (23,4) выше, чем в корпоративных (18,75),розничных (18,33) и универсальных банках (16,8) (таблица 34):Таблица 34. Средние значения оценок инновационности системы УЧРв банках с различным типом бизнесаХарактеристикиинновационности системыуправления человеческимиресурсами (I)Наличие инициатив в сфереУЧР, реализация которыхнаправлена на достижениестратегических целей банкаНаличие инициатив в сфереУЧР, направленных напредотвращениепотенциальных проблембанка в будущемНаличие инициатив в сфереУЧР, способствующихповышению лояльности ивовлеченности сотрудниковНаличие инициатив,ориентированных наразличные группыперсонала (в зависимости отвозраста, уровняобразования, опыта работы)Интегральная оценкаБанкиУниверсальные(N=44)Корпоративные(N=7)Розничные(N=11)Инвестиционные(N=5)4,504,334,165,804,754,004,205,804,755,004,336,004,755,004,095,8018,7518,3316,8023,40105Как видно из таблицы 34, инвестиционные банки получили максимальныеоценки (от 5 до 6) по каждой характеристике.
Только по двум характеристикам урозничных банков средняя оценка равна 5 баллам. Для остальных банков по всемхарактеристикам средняя оценка ниже. В связи с тем, что для розничных банковхарактерна высокая текучесть персонала, возникает необходимость реализовыватьразличныеинициативывсфереУЧР,которыепозволяютувеличиватьвовлеченность сотрудников.
Кроме этого, возникает необходимость проводитьмассовый набор персонала, привлекая разные группы персонала.Показатели системы УЧР сильно коррелируют между собой: рассчитанныекоэффициенты ранговой корреляции Кендалла с доверительной вероятностью выше0,99 свидетельствуют о наличии статистически значимой прямой связи (таблица 35):Таблица 35.
Матрица парных коэффициентов ранговой корреляции Кендалламежду показателями, характеризующими систему УЧРIХи-квадрат, Значимость (2-сторон.)HХи-квадрат, Значимость (2-сторон.)SℎХи-квадрат, Значимость (2-сторон.)IH0,634**0,000,698**0,000,634**1,000,000,732**0,639**0,651**0,000,000,001,000,672**0,757**0,000,000,000,553**0,639**0,672**0,000,000,000,716**0,65**Хи-квадрат, Значимость (2-сторон.)0,000,00** Корреляция значима на уровне 0.01 (2-сторонняя).0,757**0,00Хи-квадрат, Значимость (2-сторон.)F0,716**0,000,732**ℎ0,553**0,000,698**FS1,000,001,000,619**0,000,619**0,001,00Как видно из таблицы 35, самая сильная корреляционная связь наблюдаетсямежду ориентацией системы УЧР на стратегические цели банка (S) и гибкостьюсистемы УЧР (F) ( =0,757), а также функциями УЧР (H) ( =0,732).
Инновационностьсистемы УЧР (I) сильно коррелирует с гибкостью системы УЧР ( =0,716) иориентацией системы УЧР на стратегические цели банка. Уровень автоматизациифункций УЧР (ℎ ) в наибольшей степени коррелирует с ориентацией системы УЧРна стратегические цели банка ( =0,672).Представленные результаты показывают, что ориентация системы УЧР настратегические цели банка связана с другими показателями системы УЧР внаибольшей степени.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
