Диссертация (1151058), страница 24
Текст из файла (страница 24)
Распределение показателя расходов на персонал в расчете на одногосотрудника, асимметрия и эксцесс рядаВ связи с тем, что распределения показателя не соответствуют законунормальногораспределения,тестированиезависимостимеждуРЕиорганизационными характеристиками банка должно происходить с использованиемнепараметрическихметодов.Дляизучениязависимостимеждудвумяколичественными признаками будет использоваться коэффициент ранговойкорреляции Кендалла, а для изучения зависимости между количественными иноминальными качественными признаками - тест Краскела-Уоллиса. Результатырасчетов представлены в таблице 44:Таблица 44. Результаты корреляционного анализа между расходами наперсонал в расчете на одного сотрудника (РЕ) и организационнымихарактеристиками банкаДисперсионный анализ Краскела-УоллисаФормасобственностиОтсутствует = 0,005р = 0,946НациональностькапиталаТип бизнесаРасположениеголовногоофисаПодтвержденаПодтвержденаПодтверждена= 10,738р = 0,001= 22,523р = 0,000= 16,126р = 0,000Коэффициент ранговойкорреляции КендаллаВозрастОбъем(количествоактивовлет работы вРоссии)ПодтвержденаОтсутствует = - 0,108р = 0,031= 0,0741р = 0,1196116Как видно из таблицы 44, расходы на персонал в расчете на одного сотрудникаварьируются в зависимости от организационных характеристик банка в большейстепени, чем другие показатели системы УЧР.
Рассматриваемый показатель независит от размера банка (объема активов), однако, подтверждена статистическизначимаязависимостьнауровне5%дляостальныхорганизационныххарактеристик, в частности:1) национальности капитала (в банках с иностранным капиталом расходы наперсонал в расчете на одного сотрудника выше по сравнению с банками сроссийским капиталом);2) типа бизнеса банка (в инвестиционных и корпоративных банках расходына персонал в расчете на одного сотрудника выше, чем в универсальных ирозничных банках);3) расположения головного офиса банка (расходы на персонал в расчете наодного сотрудника значимо выше в банках, головной офис которыхнаходится в Москве, по сравнению с банками, в которых головной офисрасполагается в другом городе);4) возраста банка (с увеличением возраста у банков сокращаются расходы наперсонал в расчете на одного сотрудника).Результатыстатистическогоанализаподтвердилизакономерность,выявленную в ходе анализа рынка труда в финансово-банковской сфере,представленного в пункте 1.2.1 диссертационного исследования.
Банки синостранным капиталом больше тратят на своих сотрудников, чем российскиебанки. При этом наибольшие расходы на персонал несут инвестиционные банки, вомногом это связано с высокими заработными платами и бонусными выплатами втаких банках. Обратная зависимость между расходами на персонал в расчете наодного сотрудника и возрастом банка может говорить о том, что банки накапливаютопыт и за счет этого могут лучше оптимизировать издержки.
Положительныйэффект может давать и репутация банка, которая позволяет сокращать расходы наперсонал. Работники готовы работать в банках с известным именем, получаяменьшую заработную плату и льготы, чтобы получить опыт работы и возможностикарьерного развития.1173.2. Анализ показателей результативности системы управлениячеловеческими ресурсами в российском банковском секторе3.2.1. Показатели результативности системы управления человеческимиресурсами банковВ соответствии с третьим этапом методики оценки влияния системы УЧР нарезультаты деятельности банков на российском рынке необходимо рассчитать ипроанализировать показатели результативности системы УЧР: производительноститруда и рентабельности инвестиций в человеческий капитал.Производительность трудаДля измерения уровня производительности труда в российском банковскомсекторе было рассчитано отношение чистого операционного дохода к численностиперсонала (таблица 45):Таблица 45.
Производительность трудав разных типах банков, тыс. руб. / чел.Тип банкаГосударственныйЧастныйРоссийский капиталИностранный капиталКорпоративныйРозничныйУниверсальныйИнвестиционныйПроведенныерасчетыСреднее1038,92763,06628,291483,511128,88440,93669,683912,27Минимум58,770,000,000,0032,360,000,00437,25показали,чтоМаксимум3826,319028,175021,159028,174349,411375,664695,859028,17вМедиана778,82380,66335,07868,62673,05307,97370,733609,36государственныхбанкахпроизводительность труда (1038,92 тыс. руб. / чел.) в среднем выше, чем в частныхбанках, где она составила 763,06 тыс. руб. / чел.
При анализе производительноститруда в банках с различной национальностью капитала было обнаружено, что банкис иностранным капиталом более производительны (1483,51 тыс. руб. / чел.), чембанки с российским капиталом (628,29 тыс. руб. / чел.). При рассмотрении банков сразличным типом бизнеса удалось выявить, что наименее производительнымиявляются розничные банки (440,93 тыс. руб.
/ чел.), тогда как в универсальныхбанках производительность труда составляет 669,68 тыс. руб. / чел., корпоративных– 1128,88 тыс. руб. / чел. и в инвестиционных – 3912,27 тыс. руб. / чел.118Дляанализастатистическойзначимостиразличийпоказателяпроизводительности труда в зависимости от типов банков необходимо провестикорреляционный анализ, который будет представлен в части 4.1.3 параграфа.Рентабельность инвестиций в человеческий капиталРентабельность инвестиций в человеческий капитал была рассчитана поформуле:О =Выручка − (Общие расходы − Зарплаты − Льготы)∗ 100%Зарплаты + ЛьготыРасчет показал широкий разброс значения данного показателя для банков,оперирующих на российском рынке: от отрицательных значений (-17,48) до 7.25.
Всреднем, в российском банковском секторе рентабельность инвестиций вчеловеческий капитал составила 1,56. Так, результаты исследования компанииPricewaterhouseCoopers, посвященного изучению основных трендов в управлениичеловеческими ресурсами, показали, что рентабельность инвестиций в человеческийкапитал в Европе за тот же период в среднем в банковском секторе составила 1,62[Key Trends in Human Capital, 2013].
Несмотря на то, что этот показатель в Россииниже, чем в Европе, это различие незначительное. Проведенные расчетыпоказывают, что в 43,8% (N=88) банков значение рентабельности инвестиций вчеловеческий капитал ниже среднеевропейского уровня. Если сравнивать значениеданного показателя в российском банковском секторе со средним значением в целомпо всем отраслям, то разница окажется не чувствительной.
В среднем, в компанияхразличных отраслей в России рентабельность инвестиций в человеческий капиталравна 1,5 [Сколько компании тратят на персонал, 2011], тогда как в банковскомсекторе – 1,56.Из выборки в 200 банков отрицательное значение рентабельности инвестицийв человеческий капитал имеют 9 банков. В ряде банков значение показателясоставило менее 1, что означает, что данные банки являются неэффективными, вобщей совокупности их 19,9% (N=40).
Распределение банков по показателюрентабельности инвестиций в человеческий капитал представлено в таблице 46:119Таблица 46. Распределение банков, работающих на российском рынке, попоказателю рентабельности инвестиций в человеческий капиталРентабельностьинвестиций в человеческийкапиталМеньше 0От 0 до 0,99От 1 до 1,49От 1,5 до 1,99От 2 до 2,49От 2,5 до 3Больше 3ИтогоКоличествобанковПроцентбанковНакопленныйпроцент93155432522162004,815,127,421,512,410,88,11004,819,947,368,881,291,9100В большинстве банков (81,2%, N=163) значение показателя находится впределах от 1 до 2,5, выше 2,5 только в 18,9% (N=38) банков. Анализ рассчитанногопоказателя рентабельности инвестиций в человеческий капитал по группам банковпоказывает, что его среднее значение для всех групп варьируется от 1,5 до 1,95.
Вбанках с иностранным капиталом этот показатель выше, чем в банках с российскимкапиталом на 0,06. С точки зрения типа бизнеса рентабельность инвестиций вчеловеческий капитал варьируется от 1,52 в универсальных банках до 1,79 – вкорпоративных. При анализе показателя в зависимости от формы собственностиудалось определить, что рентабельность инвестиций в человеческий капитал всреднем выше в государственных банках на 0,44 по сравнению с частными банкамии составляет 1,95.
Данные по расчету показателя для разных групп банковпредставлены в таблице 47:Таблица 47. Рентабельность инвестиций в человеческий капиталв российском банковском сектореТип банкаГосударственныйЧастныйРоссийский капиталИностранный капиталКорпоративныйРозничныйУниверсальныйИнвестиционныйСреднее1,951,511,531,591,791,671,521,69Минимум0,28-17,48-17,48-1,15-1,45-1,09-17,480,41Максимум3,177,257,254,643,852,727,252,89Медиана2,001,481,511,421,772,051,491,66Проанализировав расходы на персонал и показатели результативностисистемы УЧР по группам банков, оперирующих на российском рынке, удалось120выявить, что в зависимости от формы собственности, типа бизнеса инациональности капитала значения расходов на персонал, производительноститруда и рентабельности инвестиций в человеческий капитал различаются.
Но, чтобыопределить, являются ли эти различия значимыми, необходимо провестистатистический анализ данных. Результаты статистического анализа представленыв следующей части параграфа.3.2.2. Статистический анализ зависимости между показателямисистемы УЧР и показателями результативности системы УЧРИзучение зависимости между показателями системы УЧР и показателямирезультативности системы УЧР также выявило, что функции УЧР, ориентациясистемы УЧР на стратегические цели банка, уровень автоматизации функций УЧР,а также инновационность и гибкость системы УЧР коррелируют с показателямипроизводительности труда и рентабельности инвестиций в человеческий капитал.РезультатырасчетакоэффициентаранговойкорреляцииКендалламеждупоказателями системы УЧР и показателями результативности системы УЧРпредставлены в таблице 48:Таблица 48.