Диссертация (1151004), страница 30
Текст из файла (страница 30)
В этом случае у заказчика небудет шансов равнозначно оценить какие-либо характеристики инжиниринговойуслуги.158Если нет возможности разделить уровни значимости между техническими ирыночными параметрами, то делаем допущение, что технический и рыночныйблокибудутиметьравнуюзначимость.Внутритехническогоблокарейтингование может не проводиться; есть необходимость рейтингования внутрирыночного блока параметров.Далее, на 3-м этапе, переходим к поиску вариантов технических решений.Глубина исследования на данном этапе напрямую зависит от экономическоготипа заказчика и особенно касается технологического инжиниринга, когда врезультате оказания инжиниринговых услуг разрабатывается и внедряетсяконкурентоспособнаятехнология,технологическогооборудованияинжиниринговыхпроектоватакжеосуществляется(технологическойстоимостьтехнологийлинии).ипоставкаПорядуоборудования,изготовленного на их основе, достигает 50-70 % стоимости всего проекта263.Соответственно качество инжиниринговых услуг определяется не толькограмотно отлаженными бизнес-процессами и корректными управленческимирешениями, но и разработкой и/или выбором «правильной» конкурентоспособнойтехнологии, которая будет отвечать целям и задачам конкретного заказчика.Для выбора адекватного технического решения может использоватьсясобственный банк данных, а также такие инструменты как технологическийбенчмаркинг, функционально-ориентированный поиск и диверсионный анализ264.(таблица 42.).Таблица 42 – Инструменты отбора инновационных инжиниринговыхрешенийНазвание инструментаОсновное содержание, применительно к инжинирингуСобственныйбанк Опирается на результаты осуществленных инжиниринговыхданныхпроектов, а также накапливается за счет проводимых НИОКР вфоновом режиме.ТехнологическийНа основе изучения чужого опыта.
Необходимо спрогнозировать ибенчмаркингоценить перспективность инжиниринговых решений, которыесмогут удержать конкурентные преимущества в течениедлительного периода в будущем.263264Экспертные данныеРубан, О. Поставщик критического ресурса / О.
Рубан // Эксперт. 2013. № 49 (879). С. 22-25159Функциональноориентированный поискДиверсионный анализПоиск инжинирингового решения за пределами исходной отрасли.Обычно анализируются такие области техники и технологий, вкоторых эффективное решение играет принципиально важное,жизненное значение.Нацелен на повышение надежности инжиниринговых решений,технологических линий и в целом, производства. Инструментпозволяет предопределять возникновение в системе неполадок иаварийных ситуаций.Источник: составлено по: Рубан, О. Поставщик критического ресурса / О.Рубан // Эксперт.
2013. № 49 (879). С. 22-25Собственный банк данных опирается, с одной стороны, на результаты ужереализованных инжиниринговых услуг, а с другой стороны, на задел, которыйнакапливается, в том числе, за счет проводимых инжиниринговой компаниейНИОКР в фоновом режиме. Он может состоять из т.н. «досье» на накопленныетехнологические решения и изобретения, которое должно периодическидополняться и корректироваться.Подобное досье может содержать следующие основные разделы: названиетехнологического решения; сведения об авторе изобретения, лежащего в основетехнологического решения; области применения (в какой продукции илитехнологии может быть использовано); улучшаемый с помощью изобретениятехнико-экономическийпоказатель(показатели);техническаясущностьизобретения (отличительные признаки); формула изобретения (главные, илинезависимые,пункты);степеньготовностикиспользованию(уровеньразработки); правовой статус охранного документа (действует или не действует),недостатки технологического решения и др.Технологическийбенчмаркингнацеленнаконкурентныйанализинжиниринговых решений, его инструментарий подробно описан в рядеисточников265 .
В качестве конкурентов между собой могут выступать различныесубподрядные компании.Функционально-ориентированный поиск в некотором виде представляетсобой диффузию инноваций, применение технологических решений за пределами265Уваров, В.В. Бенчмаркинг как современный метод управления бизнесом // Менеджмент в России и за рубежом /В.В. Уваров. 2005. № 4. С.35-42160основополагающей отрасли. В основе положена идея Альтшуллера Г.С.
овозможности применения уже известных технологических решений для похожихзадач из ведущих отраслей техники. В дальнейшем предлагались разныемодификации данного метода. Один из наиболее популярных на сегодняшнийдень алгоритмов описан в рамках методологииДиверсионныйанализ–3:I266.метод идентификациии прогнозированияаварийных ситуаций и нежелательных последствий267. Он нацелен на повышениекачества технологических процессов и предназначен для прогнозированиявозможных чрезвычайных ситуаций, аварий; своевременное выявление факторовриска и выработки конкретных технических и организационных решений,направленных на предотвращение спрогнозированных нежелательных явлений.Для заказчика «минималист» достаточно использования собственного банкаданных; для «вынужденного пользователя» и «сделай сам», скорее всего,потребуются результаты конкурентного бенчмаркинга. Если же отбор решенийпроисходитдлязаказчика«профессионал»,тоэтапыфункционально-ориентированного поиска, а зачастую и диверсионного анализа неизбежны.Глобальная цель данного этапа – выявление альтернативных вариантовтехнических решений, которые также оказывают влияние на рыночныепараметры.
При этом для уникальных инжиниринговых решений можетпотребоваться проведение патентных исследований268. Этот раздел моделитребует детального рассмотрения.Согласно ГОСТу патентные исследования - это исследования техническогоуровня объектов хозяйственной деятельности, их патентоспособности, патентнойчистоты, конкурентоспособности (эффективности использования по назначению)на основе патентной и другой информации269.
В ходе их проведения необходимособрать и проанализировать патентную и научно-техническую информацию.266Химюк, А.Я. Функционально-ориентированный информационный поиск [Электронный ресурс] /А.Я. Химюк.Режим доступа: http://www. t.r /00832/00832.ht267Разработан Злотиным Б.Л. и Зусман А.В.268Также следует иметь в виду, что не для всех отраслей есть возможность осуществить патентный поиск,поскольку далеко не все технологии проходят стадию патентования.269ГОСТ Р 15.011-96. Государственный стандарт Российской Федерации. Система разработки и постановкипродукции на производство. Патентные исследования. Содержание и порядок проведения" от 30.01.1996 40161Восновномнаправлениямипатентныхисследованийврамкахпредлагаемой авторской методики будут:- поиск и анализ наиболее эффективных научно-технических решений,которые могут быть положены при отборе технологий и поставках основногооборудования;-оценкатехническогоуровнясоздаваемоговысокотехнологичногооборудования.Алгоритм такого патентного исследования предложен на рисунке 19 ивключает следующие последовательные действия:Постановка цели изадачисследованияРазработкарегламента поискаПатентноинформационныйпоискАнализ собраннойинформацииРисунок 19 – Этапы патентного исследованияИсточник:МуравьеваО.С.Конкурентоспособностьинжиниринговыхпроектов и их роль в создании инноваций // Инновации.
2015. № 2. (196). С.97-102На шаге постановки цели и задач исследования глобальная цель состоитотбор наиболее перспективной технологии для инжинирингового проекта, той,которая наилучшим образом будет соответствовать всем заданным техническимпараметрам.Частными техническими задачами могут стать:- оценка технического уровня технологии;- установление требований к конечному оборудованию;- степень удовлетворения потребности заказчика будущим технологическимрешением и др.На шаге разработки регламента поиска определяем логику поиска поисточникам патентной и научно-технической информации.
Этот раздел включаетв себя определение категории объекта исследования, классификационных рубрик162покаждомуобъекту,выбористочниковинформации,определениеретроспективности поиска.Третьим шагом алгоритма патентного исследования должен стать патентноинформационныйпоиск.Онпредставляетсобойотбордокументов,соответствующих запросу из источников патентной и патентно-ассоциируемойинформации.При этом наибольшую ценность имеют полные описания изобретений иполезных моделей (рисунок 20).Рисунок 20 – Компоненты полного описания изобретений и полезныхмоделейНа четвертом шаге следует перейти к анализу собранной информации исоставлениюотчета.Наосновеаналитико-синтетическойпроработкиопределяется, каким образом данное техническое решение может быть вписано врешение проблем заказчика и каким образом оно будет соответствоватьтехническим и маркетинговым характеристикам.На основе проведенных исследований и полученных аналитическихпредставлений составляется структурная модель технологического объекта.
Дляэтого объект необходимо расчленить на отдельные элементы, в качествеклассификационныхпризнаковобъекта либо принцип действия.принимаютсяконструктивныеособенности163Перспективность самого технического решения определяется с помощьюкоэффициента интенсивности патентования (2)270:(2)где– коэффициент интенсивности патентования;– общее количествоохранных документов, относящихся к i-му направлению разработок;-общее количество охранных документов по всем направлениям развития объектисследования без учета патентов-аналогов.Значения альтернативных технических решений вносим в 5-8 колонкитаблицы 40 и определяем там же значения рыночных параметров по каждомуинжиниринговому решению.
Эту работу выполняет группа специалистовинжиниринговой компании, объединяющая ИТР и экономистов.4-й этап методики направлен на оценку альтернативных инжиниринговыхрешений с учетом технических и рыночных требований, а также ихкоэффициентов значимости – определение значения интегрального показателястепениудовлетворенияпотребностизаказчика.Данныйпоказательрассчитываем исходя из сравнения фактических показателей и требованийзаказчиков с учетом коэффициентов значимости.На первом шаге четвертого этапа необходимо определить уровеньудовлетворения потребности заказчика по i-му параметру j-го инжиниринговогорешения (Lij) по формуле (3).(3),где,- фактическое значение i-го показателя инжинирингового решения;- входное требование заказчика к i-му показателю;- коэффициентзначимости i-го показателя.На втором шаге этапа следует определить интегральный показатель степениудовлетворения потребности заказчика z-м инжиниринговым решением (формула270Орлова, Н. С.
Рекомендации по исследованию уровня и тенденций развития техники на основе патентнойинформации / Н.С. Орлова. М.: ВНИИПИ, 1988; Методические рекомендации по обеспечению высокоготехнического уровня разработок и создания конкурентоспособной продукции в области наноиндустрии на основепатентной информации [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.r pt .r /r pt / i /9324 05-3c49-11e1ffff-9c8e9921fb2c/m_r.pdf1643.4). При этом количество и значения требований заказчика, а также ихзначимость неизменна независимо от предлагаемых фирмой альтернативныхвариантов инжиниринговых решений.где– интегральный показатель конкурентных преимуществ поинжиниринговому решению с номером z;- уровень конкурентных преимуществi-го параметра; n – количество параметров.Полученные значения необходимо отразить в 9-12 колонках таблицы 40.Если для заказчика основным критерием выбора готового решения являетсякачество исходя из идентифицированных требований, а не цена, то на этом этапенеобходимо остановиться на инжиниринговом решении с максимальнымзначением интегрального показателя степени удовлетворения потребности.В большинстве случаев для заказчика важны такие параметры какстоимость инжиниринговых услуг, условия платежей, затраты в процессеэксплуатации, а также для заказчиков типа «профессионал» прибыль отэксплуатации объекта.На 5-м этапе для этих случаев определяем стоимость для заказчика, либоосуществляем оценку эффективности.