Диссертация (1151001), страница 19
Текст из файла (страница 19)
– М.«Прогресс», 2008. – 187 с.92Таблица 2.4 – Факторы внешней и внутренней среды, влияющие наконкурентоспособность организацииэкономическиеМакросредаполитическиетехнологическиесоциальныепокупателипоставщикиМикросредапотенциальныеконкурентыреальныеконкурентыпродуктызаменителипартнеры/посредникиорганыгосударственногоуправленияВнешние факторывеличинаВВП,темпыинфляции,динамикаставкарефинансирования ЦБ РФ, а также инвестиционная активность,динамика занятости населения, платежеспособный спроснаселения, т.д.выборы президенты и депутатов, внесение поправок взаконодательство, программы государственного регулированияотраслей и другие.патенты, инновационные продукты, развитие технологийизготовления товаров, программы государственной поддержки вобласти НИОКР, и другие научно-технологические изменения,которые могут оказать серьезное влияние на функционированияфирмы.изменениями в уровне жизни, тенденциями в отношениях кработе, получению образования, отношением к здоровому образужизни, другими тенденциями в преобразовании базовыхобщечеловеческих ценностейвлияние целевых покупателей на структуру спроса ипотребительские предпочтенияот степени развития отношений с поставщиками сырья иматериалов зависит во многом политика ценообразованияпредприятияанализ потенциальных конкурентов позволяет правильноопределить степень сложности вхождения в выбранную отрасль,сложности получения доступа к уникальным источникам сырья, квыгодным местам расположения, к источникам закрытойинформациимониторинг деятельности реальных конкурентов позволит,опираясь на полученные данные, найти уязвимые местазаменители способны изменять склонность потребителей кприобретению товаров, поэтому необходим мониторинг цен,качеств заменителей, анализ стоимости переключения назаменительпартнеры предоставляют услуги для ведения хозяйственнойдеятельности:перевозчики,подрядныеорганизации,маркетинговые агентства операторы связи и другие; дилеры ипосредники способствует продвижению товаров к конечномупотребителю(торговые,маркетинговые,логистические,финансовые)все законодательные и административные органы, ассоциациипотребителей, профсоюзов, которые разрабатывают основыфункционирования организации в конкретном государстве иконтролируют соблюдение законов этой организации (факторявляется регулирующим и напрямую влияет на степень жесткостиконкуренции)93Продолжение таблицы 2.4кадровыйинтеллектуальныйСовокупный потенциалорганизационныйинформационныйпроизводственныйтехнологическийфинансовыйинвестиционныймаркетинговыйинновационныйкоммуникационныйлогистическийВнутренние факторыстремление персонала эффективно, результативно работать наблаго организации, быть напрямую заинтересованным вуспехах компании, понимать миссию организации, позитивновоспринимать изменения, отождествлять личный успех суспехом организации в целомстепень и возможность освоения новейших технологий,совершенствование методов ведения бизнеса, а такжеспособность такой организации деятельности сотрудников,развитие творческих способностей персонала, способностьэффективно использовать и развивать коллективные знанияготовность к оперативным изменениям в организационнойструктуревозможность грамотно, эффективно использовать механизмыобработки и представления информациивозможность предлагать рынку качественную продукцию игарантировать ее пост продажное обслуживаниевозможности и способности использовать инновации вусловиях конкретного производств, а также способность гибкоих модернизировать в соответствии с требованиями рынкаэффективная система управления финансами, построениечеткой вертикали распределения средств и основ долгосрочнойфинансовой стабильности организациивозможность привлекать инвестиции на выгодных длякомпании условияхвозможность адекватно оценивать конкурентные преимущества,а также проводить корректный анализ внешней среды иформировать долгосрочные планы развития компаниивозможность не только использовать инновации, но ипредлагать рынку собственные уникальные разработкивозможность формировать долгосрочные, взаимовыгодныеделовые отношениявозможность самостоятельно выполнять функции хранения итранспортировки продукции с минимальными финансовымизатратамиВнутренняя среда напрямую влияет на деятельность организации ипредставляет собой часть глобальной среды фирмы.
Классики-экономистывыделяли несколько важнейших составляющих этой среды. Каждый фактор – этопотенциальная возможность (или невозможность) улучшить свои позиции нарынке и выйти на новый уровень развития. Все факторы представляют собойсовокупность сил, возможностей, перспектив для формирования условийдолгосрочного развития компании.94Таким образом, условия получения конкурентного преимущества зависят нетолько от применения и способы распоряжения активами фирмы, но иблагоприятных условий внешней среды.
Очень важно эффективно использоватьте активы, которые есть у предприятия, с учетом внешних факторов иособенностей каждой конкретной отрасли. Исследование и рассмотрениеконкурентоспособности отдельного предприятия основывается на исследованииособенностей его производства, степени уникальности товара или услуги,сравнении потенциала компании с перспективами конкурирующих компаний.Также во внимание принимаются факторы, которые влияют на лояльностьцелевой аудитории и, следовательно, на продажи123.Управление интеллектуальным капиталом как фактором повышенияконкурентоспособности рассматривалось такими авторами как Х.А.Фасхиев124,О.В.Лосева125,В.А.Дресвянников126,В.В.Баранов,А.В.Зайцев127,В.Г.Батарейный128 и др.На основе обзора литературы и ключевых функций менеджмента129 авторомбыл сформирован алгоритм управления интеллектуальным капиталом, реализациякоторогонапрактикеконкурентоспособностиспособнасубъектовподдерживатьрынка,иповышатьспособствоватьуровеньадаптациикизменяющимся условиям внешней среды.
Данный алгоритм представлен нарисунке 2.1.123Фасхиев Х. (там же)Фасхиев Х.А. Модель управления интеллектуальным капиталом предприятия / Х.А.Фасхиев // Менеджментинноваций. – 2011. – 02(14)125Дресвянников В.А., Лосева О.В.. Экономический (предпринимательский) интеллектуальный капитал: понятие,структура, алгоритм управления [Электронный ресурс] // Ученые записки. Электронный научный журналКурского государственного университета. - 2011. - №1.– Режим доступа: http://scientific-notes.ru/pdf/018-010.pdf(дата обращения 23.07.2015)126Дресвянников В.А. Концепция развития организации на основе теории интеллектуального капитала /В.А.Дресвянников// Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2015.
- №1 (123). С.36-41127Баранов В.В. Стратегическое управление интеллектуальным капиталом высокотехнологичного предприятия /В.В. Баранов, А.В.Зайцев // Креативная экономика. — 2009. — № 12 (36). — С. 72-86128Батарейный В.Г. Управление интеллектуальным капиталом российских лизинговых компаний как факторинновационного развития / В.Г.Батарейный // Креативная экономика. – 2015.
- №7(91). С.138-146129Маленков Ю.А. (там же)12495Рисунок 2.1 – Алгоритм управления интеллектуальным капиталом компанииЭтап 1. Согласно алгоритму, управление ИК начинается с анализа внешнейи внутренней среды. Полученные данные позволят определить потенциалприращения, который способен вывести компанию на новый уровень развития.Этап 2. Далее происходит разработка целей и задач. В качестве основныхпринимаютсяцелихозяйственнойдеятельностикомпании(рыночные,финансовые, производственные), а в качестве обеспечивающих – цели УИК,соответствующие основным.96Этап 3. На основе принятых целей разрабатываются мероприятия,направленные на создание, приобретение или использование и развитие ужеидентифицированных элементов. Разработка мероприятий осуществляется всоответствии с принципами УИК (см.
п.2.1). Создаются планы, приказы, графикиработ,проекты.Такжеразрабатываютсясистемымотивацииперсонала,направленные на активизацию сотрудников и побуждение их трудиться длядостижения основных и обеспечивающих целей. Для этого применяются формыматериального и нематериального стимулирования130, создаются условия дляпроявления творческого потенциала и саморазвития131. Подробнее рекомендациипо развитию ЧК представлены в п.3.2.Этап 4. Далее происходит реализация разработанных мероприятий,предполагающая достижение определенных показателей.Этап 5. Заключительным этапом управления ИК является мониторингмероприятий. На данном этапе происходит контроль, оценка и сравнениереальных показателей с плановыми, проводятся коррекционные мероприятия.Таким образом, изменяющиеся условия окружающей среды вызывают укомпаний необходимость в пересмотрении существующей стратегии их развития.Вопрос поддержания и повышения конкурентоспособности является ключевымдля выживания на рынке.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
