Диссертация (1151001), страница 15

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 15)

Исследование практики управленияинтеллектуальным капиталом и определениенематериальных факторов конкурентоспособностикомпанийВ условиях изменяющейся среды компаниям следует искать новые путиповышения конкурентоспособности. Данная глава посвящена определению ролиинтеллектуального капитала как фактора конкурентоспособности компании.Изученоуправлениеинтеллектуальнымкапиталомнаразныхуровнях,представлены подходы к управлению ИК, сформирован алгоритм управления ИК.Представленырезультатынаправленногонаэмпирическоговыявлениеосновныхкачественногофакторов,аисследования,такжеэлементовинтеллектуального капитала, влияющих на конкурентоспособность компаний.2.1.

Принципы, уровни и подходы к управлению интеллектуальнымкапиталом компанииВнынешнихстановитсяэкономическихстратегическимконкурентоспособностиусловияхресурсомкомпаний.Этоинтеллектуальныйиделаетосновойобластькапиталповышенияуправленияинтеллектуальным капиталом актуальной.Анализ научных трудов отечественных и зарубежных ученых выявилрассмотрение управления интеллектуальным капиталом (УИК) с точки зрениясистемного подхода. Согласно системному подходу, управление являетсяупорядочиваниемсистемы,котораярассматриваетсякаксовокупностьвзаимосвязанных элементов88.88Маленков Ю.А.

Современный менеджмент : Учебник / Ю. А. Маленков. – М. : Экономика, 2010. – 439 с.73Согласно Ю.В.Кузнецову, в современнойтеории и практике подуправлением (менеджментом) понимается процесс руководства отдельнымработником, рабочей группой и организацией в целом89.В частности, И.А.Иванюк подходит к интеллектуальному капиталу каксистеме производственных отношений, возникающих на уровне индивидуальноговоспроизводства между субъектами хозяйствования по поводу производства,обмена, распределения и потребления интеллектуального продукта, что позволяетего рассматривать как подсистему экономической системы воспроизводствакапитала90.Г.Б.Клейнер и В.Л.Макаров также придерживались системного подхода кУИК. Компания и ее социально-экономическое окружение образуют собойединуювзаимодействующуюсистему,обменивающуюсязнаниями,информацией, интеллектуальными ресурсами и продуктами91.Наиболее общее определение управления интеллектуальным капиталомдает С.В.Покровский92.

Согласно его мнению, управление интеллектуальнымкапиталом это действия по увеличению не только его стоимости, но ирезультативности интеллектуального капитала.По мнению Т.А.Погорельской, управление интеллектуальным капиталом науровне компаний означает умение привлекать, создавать и использоватьинтеллектуальный капитал в хозяйственной деятельности с целью приростастоимости бизнеса и укрепления конкурентных позиций93.О.Н.Колпакова рассматривает управление интеллектуальным капиталом какпроцесс целенаправленного систематического воздействия на объект управления,представленного на первом уровне в виде экономических субъектов рынка или89Кузнецов Ю.В.

Менеджмент: учебник / Под ред. проф. Ю.В.Кузнецова; СПбГУ, экон. факультет, 2010. – 503 с.Иванюк И. А. Воспроизводство интеллектуального капитала в современных маркетинг-системах [Электронныйресурс] / Иванюк И. А. URL: http://creativeconomy.ru/library/prd258.php91Макаров В. Л. Микроэкономика знаний / В.Л.Макаров, Г.Б.Клейнер. – М.: Экономика, 2007. – 204 с.92Покровский, С. В. Определение сущности интеллектуального капитала / Покровский С. В. // Четвертаямежвузовская научно-практическая конференция молодых ученых по актуальным вопросам менеджмента ибизнеса. Т.1. - М. : Изд-во.Национального института бизнеса, 200593Погорельская Т.А.

Интеллектуальный капитал промышленных предприятий. Организационно-экономическиемеханизмы формирования и использования / Т.А.Погорельская/ LAP LAMBERT Academic Publishing. – 2011. –188с.9074структурпредприятия,занятыхинтеллектуальногокапитала,а(самоорганизации)посредствомнавпроцессахвторомкомплексавфункционирования,видеихправовых,регулированияэкономическихисоциальных методов и способов воздействия, направленных на обеспечениеэффективного использования составляющих интеллектуального капитала94.Й.Руусопределяетуправлениеинтеллектуальнымкапиталомкакразмещение и использование ресурсов интеллектуального капитала, а такжеуправление ими и их трансформацией (в другие ресурсы ИК или традиционныересурсы) с целью максимизации текущей ценности организации в глазахзаинтересованных сторон.Автор данной работы рассматривает под управлением интеллектуальнымкапиталомпроцессцеленаправленноговоздействиянаэлементыинтеллектуального капитала компании, при котором происходит созданиеценности за счет генерации и приращения знаний, развития инноваций иинфраструктуры,созданияблагоприятногоклимата,измененияспособамышления менеджеров, что укрепляет конкурентные позиции компании на рынке.Управление интеллектуальным капиталом базируется на принципах,отражающихособенностиинтеллектуальногокапиталавинновационнойэкономике95.

Принципы управления – это руководящие правила, основныеположения и нормы поведения, которыми руководствуются менеджеры и органыуправления96. Рассмотрим принципы управления компанией и принципыуправления элементами ИК.Рассматривая принципы управления, следует отметить известную модельА.Файоля97, содержащую 14 принципов управления, таких как разделение труда,единство цели и руководства, полномочия и ответственность, дисциплина,вознаграждение персонала, порядок, корпоративных дух и т.д.

Дополнением94Колпакова, О. Н. Интеллектуальный капитал и интеллектуальная собственность в инновационной экономике.Монография / Колпакова О. Н. - М. : Палеотип, 2005.95Колпакова, О. Н. Принципы управления интеллектуальным капиталом в инновационной экономике / КолпаковаО. Н. // Инновации и инвестиции. - 2008. - № 496Кузнецов Ю.В. (там же)97Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М: Дело, 199375модели А.Файоля следует отметить подход О.С.Виханского и А.И.Наумова98. Онивыделяют следующие принципы управления: научность (управление компаниейна основе научных подходов), системность и комплексность, единоначалие впринятии решений и коллегиальность в их разработке, демократическийцентрализм, а также сочетание отраслевого и территориального подхода вуправлении.В части управления интеллектуальным капиталом, принципы управленияотдельными элементами ИК были предложены различными авторами.Так Т.Ю.Базарова и Б.Д.Еремина99 выделяют следующие принципыуправления человеческими ресурсами: обеспечение единства руководства; соблюдение строгой управленческой вертикали и использование ее какканала коммуникации и принятия решений; фиксирование необходимого и достаточного объема контроля; соблюдение четкого разделения штабной и линейной структур организации; достижение баланса между властью и ответственностью; обеспечение дисциплины и проявление уважения; подчинение частных интересов общим за счет честных соглашений иконтроля; обеспечение равенства в организации, проявляющегося в справедливости идоброжелательности.Данные принципы использования трудовых ресурсов не отражают такихкатегорий, как системность, комплексность, научность управления и др.ПомнениюЭ.Флэмхольца,управлениечеловеческимиресурсамибазируется на следующих принципах: предоставление необходимой для принятия решений в области управленияперсоналом информации HR-менеджерам и топ-менеджменту;98Виханский О.С.

Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. / О.С.Виханский, А.И.Наумов. – М,199599Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Т.Ю.Базаров, Б.Д.Еремин. - М: ЮНИТИ, 2002. –516с.76 предоставление менеджерам информации о методах измерения стоимостичеловеческих ресурсов; рассмотрениеперсоналаоптимизировать,анеспозицииактива,которыйнеобходимоспозициизатрат,которыенеобходимоминимизировать.Под оптимизацией человеческих ресурсов следует понимать качество труда,профессионализм, эффективность деятельности и т.д. Данный подход не отражаеткомплексного подхода к управлению, достижение синергии, соответствиестратегии компании и др.Переходя к принципам управления структурным капиталом, Е.В.Бобкова100выделяет такие принципы, как внедрение механизма управления бизнеспроцессами, разработку стандартов для передачи информации, изменения порядкавзаимодействия с контрагентами путем перехода на автоматизированные системыуправления, а также изменение корпоративной культуры.

Подход Е.В.Бобковойтакже не учитывает соответствие стратегии компании, системность, и др.ИнойвзгляднауправлениеструктурнымкапиталомвыразилИ.К.Корнеев101. Он выделяет следующие принципы: структурность – формирование механизма развития системы черезопределение ее структуры и свойств; избирательность за счет ориентации на определенный круг потребителей; удовлетворение потребителей информационных ресурсов; ориентация на устойчивое конкурентное преимущество; соответствие стратегии развития компании и условиям внешней среды; иерархичность, при которой происходит рассмотрение каждого элементакак системы.100Бобкова Е.В.

Структурный капитал организации. Экономика региона /Е.В.Бобкова // Журнал Владимирскогогосударственного университета. – 2007. - №17101Корнеев И.К. Информационные технологии в управлении /И.К.Корнеев. – М: Инфра-М, 200177Таким образом, И.К.Корнеев выделяет ориентацию на конкурентноепреимущество и взаимосвязь со стратегией, но не учитывает необходимость такихкачеств как научность, системность и др.Управление знаниями как смежная область с управлением ИК, по мнениюБ.З.Мильнера102, включает в себя такие принципы, как выявление носителейзнаний,составлениекартзнаний,мониторингинформацииизнаний,формирование классификаторов и ПО, создание внутренних систем обеспеченияинформацией, измерение ИК. По мнению автора, включение измерения ИК впринципы менеджмента знаний некорректно, т.к.

в процессе менеджмента знанийизмерение ИК невозможно.Управление интеллектуальной собственностью как составного элемента ИКрассматривается в трудах В.Наумова103. Он выделяет такие принципы управленияИС, как осознание роли ИС, выделение ИС отдельной частью стратегическогопланирования, обеспечение информацией об ИС конкурентов, создание иприобретение прав на необходимую ИС, оценка эффективности и защита прав наИС. Данные принципы также должны реализовываться в условиях комплексногои системного подхода.Формирование принципов управления интеллектуальным капиталом такжеполучило отражение в работах исследователей.Например, В.А.Дресвянников выделял 12 принципов, среди которых:принцип наследования свойств систем, принцип концентрации знаний наключевых направлениях, принцип наличия базиса и надстройки, принципвзаимосвязи информации и материи, принцип активности деятельности, принципсочетаниямассовостиииндивидуальности,принципсочетанияпрофессионализма и любительства, принцип результативности познания, принципсоциально-психологическойнаправленностизнаний,принципдоступностизнаний, принцип открытости индивидуальных знаний, принцип готовности102Мильнер Б.

Характеристики

Список файлов диссертации