Диссертация (1151001), страница 13
Текст из файла (страница 13)
Ценность, полученная в течение периода,рассчитывается как ценность в начале и конце периода.Методы балльных оценок (или методы подсчета очков/индикаторныеметоды, Scorecard Methods, SC) представлены в таблице 1.13.Таблица 1.13 – Методология SCМетодология SCИнтеллектуальнаясоставляющая человеческогокапитала (Human CapitalIntelligence) Жак Фитц-Энц(1994 г.) 76Навигатор «Скандия» SkandiaNavigator TM , Эдвинссон иМалоун (1997 г.) 77ОписаниеНаборы индикаторов человеческого капиталасобираются и сравниваются с базой данных. Сходна сHRCA (табл. 4.3).Интеллектуальный капитал оценивается путеманализа до 164 параметров (91 + 73 традиционныхпара метра, которые затрагивают 5 компонентов: 1)финансы; 2) клиенты; 3) процессы; 4) обновление иразвитие; а также 5) людей.TMValue Chain Scoreboard , Лев Матрица нефинансовых индикаторов, разбитых на(2002 г.) 78три категории в соответствии с циклом развития:Открытие / Обучение; Внедрение;Коммерциализация.73Lev B.
Seeing is believing – better approach to estimating knowledge capital / B.Lev / CFO magazine, 1999Public A. An accounting tool for IC management [Электронный ресурс]. URL: http:/www.measuringip.at/Papers/ham99txt.htm75Nash H. Accounting for the future: a disciplined approach to value-added accounting, (in draft),199876Fitz-Enz X. How to Measure Human resource Management. McGraw-Hill / Fitz-Enz X. – 199477Edvinsson L. Intellectual Capital: realizing your company’s true value by finding its hidden brainpower / L.Edvinsson,M.Malone. New York: Harper Business, 199778Lev B. Intangibles: management, measurement and reporting /B.Lev/ Brookings Institution, Washington, 20027462Продолжение табл.1.13Методология SCМонитор нематериальныхактивов (Intangible AssetMonitor Asset), Свейби (1997г.) 79Индекс создания стоимости(Value Creation Index), Иттнери другие (2000 г.) 80Навигатор интеллектуальногокапитала и Индексинтеллектуального капитала,Руус и другие (1997 г.) 81Система сбалансированныхпоказателей (BalancedScorecard, BSC), Каплан иНортон (1996 г.) 82ОписаниеИсходя из стратегических целей фирмы, руководствоотбирает индикаторы для измерения четырехаспектов получения ценности от нематериальныхресурсов путем: 1) роста; 2) обновления; 3)использования / эффективности; 4) снижения риска /стабильности.Определение факторов ценности происходит наоснове изучения соответствующей литературы истатистической информации.
Показателивзвешиваются и комбинируются, создавая индекссоздания ценности VCI, который затем сравниваетсяи комбинируется с финансовыми данными.Ресурсы компании делятся на традиционные(материальные и денежные) и нетрадиционные(человеческие, отношенческие, структурные).Строится ряд графиков, в том числе навигатор ИК(схематичная модель деятельности компании с точкизрения ИК).
Ключевые ресурсы и трансформацииресурсов определяют индексы. Наборы индикаторовЧК собираются и сравниваются с базой данных.Эффективность деятельности компании определяетсяна базе индикаторов, рассчитываемых на основестратегических целей компании. Индикаторыотражаются следующие фокусные направления:финансы, клиенты, внутренние процессы, обучение.Методология балльных оценок SC аналогична методологии прямогоизмерения DIC (за исключением предоставления результатов в виде граф и карт)и имеет те же преимущества и недостатки.79Sveiby K. 1997.
The new organizational wealth: managing and measuring knowledge based assets. Berrett Koehler, SanFrancisco80Ittner C., Kalafut P., Larcker D., Sean Love S., Low I., Park J., Siesfeld T., Zito S. 2000. Measuring the Future: ValueCreation Index. URL: http:/www.ca.cgey.com/news/invisible_advantage_mediakit/vci.pdf81Roos J. Intellectual Capital: Navigating in the New Business Landscape / Roos J., Roos G., Dragonetti N., Edvinsson L.Macmillan, 199782Kaplan R.
The balanced scorecard: translating strategy into action / Kaplan R., Norton D/ Harvard Business SchoolPress, 199663Другой классификацией может выступить деление показателей оценки ИКна финансовые и нефинансовые.К первой категории финансовых показателей относятся показатели, прирасчете которых используются бухгалтерские методы и методы, ориентированныена экономические показатели.
К ним относятся рентабельность активов (ROA),инвестиций (ROIC), добавленную экономическую стоимость (EVA) и т.д.Финансовые показатели оценки ИК ничего не говорят о структуре ИК, необъясняют, какие именно элементы ИК влияют на изменение стоимостикомпании.К категории нефинансовых показателей относятся показатели, оценкакоторых проводится при помощи всех нефинансовых показателей (в том числеметодовбалльнойоценки,SC),определяемыхэмпирическисамимиразработчиками. К недостаткам категории нефинансовых показателей относитсяотсутствие универсального и единого алгоритма для проведения измерений исложность увязки нефинансовых показателей с финансовыми.В таблице 1.14 представлены примеры нефинансовых показателей оценкидля каждого вида капитала ИК относительно классификации Й.Рууса взависимости от критерия оценки.Таким образом, можно сделать вывод о многообразии критериев оценки иизмеряемых показателей и об отсутствии единой методики расчета показателей.Выбор того или иного показателя и способа расчета зависит от специфическихзадач стейкхолдеров.
Стоит отметить, что задачи могут быть внутренние(оптимизацияоперационнойдеятельности)ивнешние(повышениеинвестиционной привлекательности).На практике руководители компаний часто использую сразу несколькихпоказателей из разных категорий. Предпосылками этого являются приведениеоценки ИК к общей стратегической концепции компании, а также учет мненийстейкхолдеров, принимающих решение о наборе показателей.64Таблица 1.14 – Нефинансовые показатели оценки интеллектуального капитала взависимости от критерия оценкиОтношенческий капиталСтруктурныйкапиталЧеловеческийкапиталРесурсыРезультатЭффект количество дней наобучение количествосотрудников свысшимобразованием,научной степенью число обслуженныхклиентов полученные дипломы,свидетельства новые клиенты сокращение потерь времени производительность труда удовлетворенность работой текучесть кадров скорость разрешенияпрофессиональных вопросов количествопользователейкомпьютеров количество научныхработников использование баз данных отчеты о результатахисследований количество разработанныхпродуктов количество поданных заявокна регистрацию патента улучшение работыэлектронной почты количество внедренныхизобретений частота обновления основныхфондов узнаваемость бренда число партнеров всовместныхпроектах количестворекламных акций подписанные контракты,партнерства число обращений вкомпанию улучшение качества благодаряновым поставщикам лояльность клиентов ипартнеров ориентация на CRMВсе перечисленные выше показатели рассчитываются по инициативестейкхолдеров и не отражаются в отчетности компании.
Тем не менее, несмотряна отсутствие отражения интеллектуального капитала в отчетности согласнозаконодательной базе (помимо НМА), некоторые элементы могут быть проявленыво внутренней документации компании и охраняемы другими документами83.Элементы структурного капитала проявляются во многих документах, какзаконодательно закрепленных, так и локально самой компанией.Такой элемент, как организационная структура, включая все уровни,подразделения и связи между ними, проявляется в таких локальных нормативныхактах, как учредительные документы (устав, учредительный договор), а также втаких документах компании как штатная численность, должностные инструкции,штатное расписание и др.83Феськова Т.Ю.
Интеллектуальный капитал: понятие и основные формы проявления [Электронный ресурс]/Б.Ю.Феськова // Бизнес, менеджмент и право. URL: http://www.bmpravo.ru/show_stat.php?stat=564 (дата обращения10.12.201465Правомерность создания и действия данных документах закреплены вопределенных разделах законодательства и отдельными НПА. Например,учредительные документы юридических регулируются ГК РФ (ст. 52, 54, 55, 57,70, 71, 81 и др.). Помимо основных сведений (состав учредителей, размеруставного капитала, порядок распределения прибыли, порядок реорганизации иликвидации) устав содержит информацию об ответственных и должностныхлицах, о подразделениях, порядке управления.До 01.01.2013 действовали «унифицированные формы первичной учетнойдокументации по учету труда и его оплаты», которые включают в себя штатноерасписание.
С принятием Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ "Обухгалтерском учете" унифицированные формы были упразднены, и утверждениеформыпервичныхдокументоввозлегланаруководителяорганизации.Соответственно, разработка и утверждение первичных документов в учетнойполитике происходит внутри организации в индивидуальном порядке.В случае изменений в системе взаимоотношений между подразделениями иее структуры, они должны быть основаны на ранее изданных распорядительныхактах или решениях органов управления.Регулированиевнутреннегорабочихраспорядка,процессовинструкций,происходитописывающихнаосновехарактерПравилтрудовыхопераций, инструкций по соблюдению техники безопасности.