Диссертация (1148288), страница 41
Текст из файла (страница 41)
Я знаю бывших чиновников, знаю, как работаютмеханизмы, но влезать туда я бы не стал. В Москве такие агентства есть,так как там сосредоточена основная масса властных органов. Думаю, чтологичнее найти одного специалиста и взять его в штат. Мне кажется, чтоотдавать GR на аутсорс крайне опрометчиво со стороны заказчика.Даниил Снитко (креативный директор агентства «Punkyou»,Москва)Дайте, пожалуйста, определение понятия «медиасфера».Медиасфера — это вся сфера знаний и информации.Как бы Вы определиликоммуникационное агентство и егофункции? Какое место коммуникационные агентства занимают всовременной медиасфере?Коммуникационноеагентство—компания,выстраивающаякоммуникацию между клиентом и его аудиторией, корректирующая этукоммуникацию и управляющая ей.
Коммуникационное агентство - это239ключевой субъект всей медиасферы. Вся информация проходит именночерез агентство, и в каком виде она попадет к аудитории, в большойстепени зависит именно от агентства.Существуют ли, на Ваш взгляд, различия между функциямиPR-агентств и коммуникационных?Думаю,чтоPR-агентство—этоузконаправленноекоммуникационное агентство.Каковы, на Ваш взгляд, тенденции современного рынкакоммуникационных услуг?Основная тенденция — усиливающиеся потоки информации,возникновение по этой причине сильных фильтров, помогающихуправлять потоками.
Но это становится и сложнее, в то же время.Существуетлинарынкетенденцияккомплексномупредоставлению услуг? А к специализации агентств?Существует и та и другая тенденция, свой клиент есть и у тех, и удругихагентств.Частокомплексныеагентстваиспользуюттрудспециализированных компаний на аутсорсе.Каковы,на ваш взгляд, способы продвижения современногокоммуникационного агентства на рынке?Важно делать хорошие работы, бороться за расположение клиента,постоянно присутствовать в медиаполе.От чего зависят формулировки той или иной услуги в агентстве?Важно ли говорить на языке заказчика, формулируя названиеуслуги?Можно не говорить на языке заказчика, но важно формулироватьуслуги так, чтобы они были понятны даже слабо подготовленнымклиентам.Оказывает ли ваше агентство услуги в области GR? Много лиагентств, оказывающих такие услуги, представлено на рынке, на240Ваш взгляд?Наше агентство таких услуг не оказывает, я думаю, что на рынкесравнительно немного подобных агентств.
В основном, они работаютнегласно, поэтому о них ничего не слышно (обратное бы означало, чтоработают плохо).Есть ли отличия в спектре услуг агентства для разных регионов?Я замечаю перекос в сторону интернет-платформ в центральныхрегионах и перевес в сторону традиционных медиа в провинциях.Светлана Гущина (руководитель агентства «BCA», Москва)Дайте, пожалуйста, определение понятия «медиасфера».Медиасфера-этосуммавсехинформационныхносителей:информационные публикации (в СМИ, в блогах, в социальных сетях),рекламные носители и сообщения.Как бы Вы определиликоммуникационное агентство и егофункции? Какое место коммуникационные агентства занимают всовременной медиасфере?Коммуникационное агентство – это эксперт в сфере маркетинговыхкоммуникаций. Благодаря широте профессиональной экспертизы изнанию самых актуальных трендов от технологий до общественной жизниспециалисты агентства могут предложить лучшие решение задачизаказчика, посмотреть на нее с неожиданной стороны, подобратьоригинальные и эффективные инструменты.
Сотрудники агентстваблагодаря постоянному потоку проектов работают оперативней иэффективнее «внутреннего» сотрудника компании.Если под медиасферой понимать взаимодействие со СМИ, ссоциальными сетями, а также рекламу, то коммуникационные агентстваиграют важную роль генератора и проводника идей, а также координируетмедиа-рынок.241Существуют ли, на Ваш взгляд, различия между функциямиPR-агентств и коммуникационных?Всоответствиисучебникамикоммуникационныеагентствазанимаются интегрированными маркетинговыми коммуникациями, вкоторые входит полный спектр инструментов продвижения: от рекламы иBTL до PR.Фактически на рынке присутствуют агентства, называющие себя«PR-агентств», но при этом используют и другие маркетинговыеинструменты.
С нашей точки зрения – это погоня за новыми клиентами изаказами в ущерб качеству работы.Каковы, на Ваш взгляд, тенденции современного рынкакоммуникационных услуг?Клиенты стали более посвященными и менее склонными к рискам инеобычным идеям. Наблюдается растущая диверсификация бюджетов:они либо очень велики, либо исчезающе малы. Быстрее всех растет сфераdigital: бюджеты растут постоянно и с хорошей скоростью. Клиентначинает понимать, что это и зачем ему «это» надо.Существуетлинарынкетенденцияккомплексномупредоставлению услуг? А к специализации агентств?Одновременно существуют обе тенденции.
Каждое агентствовыбирает, будет ли оно расширяться или углублять свою экспертизу.Появление узкоспециализированных агентств не отнимает клиентуру укрупных«игроков»,представляющихполныйкомплекскоммуникационных услуг. Т.к. первых привлекают для реализациикраткосрочных тактических задач, а вторых - для создания и проведениякрупных долгосрочных стратегических проектов.Каковы,на ваш взгляд, способы продвижения современногокоммуникационного агентства на рынке?Главное - четко сформулировать выгодное отличие агентства от ряда242других на рынке. Исходя из этого, подбирать инструменты и каналыпродвижения.От чего зависят формулировки той или иной услуги в агентстве?Важно ли говорить на языке заказчика, формулируя названиеуслуги?Конечно, важно! Использование профессиональной терминологииочень важно, но клиент должен понимать, какую услугу оказываетагентство и зачем она ему нужна.Оказывает ли ваше агентство услуги в области GR? Много лиагентств, оказывающих такие услуги, представлено на рынке, наВаш взгляд?Нет, не оказываем.
Агентств, оказывающих такие услуги, не можетбыть много, поскольку качество работы в этой сфере зависит от наличиясвязей во властных структурах. Обычно ей профессионально занимаютсявыходцы из различных органов власти.Есть ли отличия в спектре услуг агентства для разных регионов?Наше агентство оказывает одинаковый спектр услуг для компаний излюбых регионов. Однако можно отметить, что крупные брендинговыепроекты заказывают преимущественно компании из Петербурга иМосквы.Галина Хатиашвили (медиадиректор агентства «Communica»,Москва)Дайте, пожалуйста, определение понятия «медиасфера».Медиасфера – это область общественной жизни, связанная скоммуникациями и каналами обмена информацией.Как бы Вы определиликоммуникационное агентство и егофункции? Какое место коммуникационные агентства занимают в243современной медиасфере?Функция коммуникационного агентства — обеспечивать связьбазисного субъекта (клиента) с аудиториями, а также консультироватьклиентов по всем вопросам, связанным с областью коммуникаций.Существуют ли, на Ваш взгляд, различия между функциямиPR-агентств и коммуникационных?Нет однозначного ответа на этот вопрос.
PR-агентств в чистом видестановится все меньше, поскольку все агентства стремятся предлагатьсмежные услуги: SMM и др.Каковы, на Ваш взгляд, тенденции современного рынкакоммуникационных услуг?Значительно растет доля SMM и digital, вскоре, скорее всего, не будетсуществовать разделение на «классику» и «новые медиа», все будутвосприниматьсякакразныеинструментыдлядостижениякоммуникационных целей.Существуетлинарынкетенденцияккомплексномупредоставлению услуг? А к специализации агентств?Некоторое время назад на рынке наблюдалась тенденция кспециализации агентств. Сегодня, напротив, большинство агентстврасширяют спектр услуг: классические ЗК-агентства начали работать вобласти SMM и digital, digital-агентства открывают медийные отделы ит.п.
Это связано в том числе с тем, что клиентам, как правило, проще иудобнее работать с одним агентством.Каковы,на ваш взгляд, способы продвижения современногокоммуникационного агентства на рынке?Способы продвижения коммуникационного агентства существенноне отличаются от продвижения любых других товаров, услуг иорганизаций. Главное — определить, кто является целевой аудиторией,какова цель продвижения, и после этого правильно выбрать канал244продвижения (b2b-мероприятия, социальные сети, СМИ и т.п.).От чего зависят формулировки той или иной услуги в агентстве.Важно ли говорить на языке заказчика, формулируя названиеуслуги?Не могу сказать, что язык агентств и заказчиков существенноразличаются.
Формулировка услуг должна быть максимально понятной.Поскольку терминология может отличаться, лучше, если помимо названияуслуги в агентстве существует и краткое ее описание.Оказывает ли ваше агентство услуги в области GR? Много лиагентств, оказывающих такие услуги, представлено на рынке, наВаш взгляд?Нет, наше агентство таких услуг не оказывает. На рынке существуетдостаточно агентств, оказывающих услуги в области GR.Есть ли отличия в спектре услуг агентства для разных регионов?Нет, от региона услуги не зависят, все зависит от задач клиента.ДаниилШепетина(управляющийдиректор«PRMGroup»,Краснодар)Как бы Вы определили коммуникационное агентство и егофункции? Какое место коммуникационные агентства занимают всовременной медиасфере?Коммуникационное агентство создает и распространяет информациюпо требованию клиента, тем самым воспроизводя некий информационныйфонилиинформационныйшум,целькоторого-достижениеопределенных коммерческих или политических целей клиента.Коммуникационные агентства сегодня - это агрегаторы информации245и профессиональные консультанты.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
