Диссертация (1147940), страница 22
Текст из файла (страница 22)
Таким образом, семья является наиболее98важным агентом социализации, имея возможность оказывать влияние напрофессионально-трудовое развитие личности.Респонденты отмечают, что наиболее важными трудовыми качествами,которыми должен обладать промоутер являются: коммуникабельность (71%),коммуникативные навыки (65%), трудолюбие (42%). По мнению респондентов вовремяработыпромоутеромповышаетсякоммуникабельность(52%)истрессоустойчивость (25%), а также совершенствуются коммуникативные навыки(54%).
При этом к трудовым качествам необходимым для эффективногофункционирования на рынке труда респонденты относят трудолюбие (48%) ипрофессионализм (41%). Таким образом, трудовые качества необходимые нарынке труда, по мнению респондентов, во время работы промоутеромформируются незначительно. Развитие такого качества как трудолюбие отмечаютлишь 19% респондентов, а профессионализм – 2%.В целях выявления наиболее значимых трудовых ценностей молодежи,работающей в качестве промоутера, автором был проведен двухэтапный анализих трудовых ценностей. На первом этапе были проанализированы общиетрудовые ценности молодежи, работающей в качестве промоутера.
Длявыявления наиболее значимых ценностей был применен метод факторногоанализа. Выполнена проверка на адекватность его применения по критериямКайзера-Мейера-Олкина.Допустимостьсоставляет0,814,чтопоказываетвысокую степень адекватности его использования. По результатам факторногоанализа нами было выведено 4 фактора, кумулятивная дисперсия которыхсоставляет 63,1%, что свидетельствует о достоверности полученных результатов.Факторизации были подвержены 19 трудовых ценностей. В случае отсутствия всписке предложенных ценностей актуальных, респондентам предоставляласьвозможность добавить их в список для дальнейшей оценки их значимости.Анализируя матрицу факторных нагрузок, мы проинтегрировали выделенныефакторы следующим образом:991-й фактор можно назвать непрофессионально ориентированным (18,7%дисперсии).
В него вошли наиболее значимые для молодежи, работающейпромоутером, ценности и условия труда (в порядке убывания значимости):1. Хорошие условия труда (близость к дому, удобный график работы);2. Принадлежность к известной компании;3. Высокий уровень заработной платы;4. Неполная трудовая нагрузка;5.
Сохранять достаточно энергии и времени для досуга;6. Неутомительный характер работы;7. Возможность «ничего не делать», наличие большого количествасвободного времени.2-й фактор – профессионально ориентированный (18,6%). Данный факторвключает перспективы карьерного и профессионального роста, ценностьважности выполняемой работы, возможности проявлять творческую инициативу,обеспечение социальными гарантиями организацией-работодателем, а такжеценность хороших отношений с коллегами и руководством.3-й фактор – стратегический профессиональный (13,4%).
Включает в себяценность стабильной гарантированной занятости и грамотной управленческойполитики работодателя.1004-й фактор амбициозный профессиональный (12,3%) – ценности достижениявысокого общественного положения, признания успехов руководством иколлегами, возможность самому определять методы решения рабочих задач.На втором этапе, так же с использованием факторного анализа, выявленытрудовые ценности, которыми руководствуются представителей исследуемойпрофессиональнойгруппыпритрудоустройствепромоутером.Сцельювыявления адекватности применения данного метода была выполнена проверкапо критериям Кайзера-Мейера-Олкина. Допустимость составляет 0,836, чтопоказывает высокую степень адекватности его использования.
Нами быловыведено 3 фактора, кумулятивная дисперсия которых составляет 74,1%, чтосвидетельствует о достоверности полученных результатов. Факторизации былиподвержены 10 трудовых ценностей. В случае отсутствия значимых ценностей всписке предложенных, респондентам была предоставлена возможность добавитьих. В Таблице 3 представлен рейтинг трудовых ценностей, которымируководствуются представители молодежи при трудоустройстве в качествепромоутера.Таблица 3. Трудовые ценности, которыми руководствуются представителимолодежи при трудоустройстве в качестве промоутера№ фактораI(36,1%дисперсии)II(27,2%дисперсии)III(10,8%дисперсии)Наименование фактораНепрофессиональноориентированныйПрофессиональноориентированныйМесто врейтинге1234567Непрофессиональноголичногосамоудовлетворения8910ЦенностиУдобный график работыНетребовательное начальствоВысокий уровень заработнойплатыРабота в престижной компанииТворческий характер работыСоциальная значимость и пользадля обществаПовышение профессиональногои квалификационного уровняПерспектива карьерного ростаГарантия стабильной занятостиПерспектива переезда за границуНа основании полученных результатов можно сделать вывод, что на101момент трудовой занятости в качестве промоутера в структуре ценностейреспондентов доминировали непрофессиональные трудовые ценности.
Притрудоустройстве на данную должность, молодые люди, прежде всего, имели цельзанятости на условиях удобного для них графика (1-е место) и работы снетребовательным начальством (2-е место). В то время как ценности повышенияпрофессиональногоиквалификационногоуровня,атакжеперспективыкарьерного роста являлись для представителей исследуемой профессиональнойгруппы одними из менее значимых, 7-е и 8-е место соответственно.На основании полученных результатов можно утверждать, что дляпредставителейпрофессиональнойгруппыпромоутеровдоминирующимиявляются трудовые ценности непрофессионального характера. На обоих этапахисследованиявыявленодоминированиенепрофессиональныхтрудовыхценностей у молодых людей работающих промоутерами.По мнению автора, несмотря на преимущественно юный возрастизначимую часть учащейся молодежи среди промоутеров, следует отметитьспецифические особенности структуры трудовых ценностей представителейданнойпрофессиональнойгруппы.Доминированиенепрофессиональноориентированных трудовых ценностей над профессиональными может статьпредпосылкойдлявозникновениясложностейпридальнейшемпрофессиональном становлении личности.
При этом можно предположить, чточем более долгий период времени непрофессионально ориентированные трудовыеценности являются доминирующими в структуре ценностей, тем с большимисложностями могут столкнуться при вторичной социализации и адаптациимолодые люди.Уровень платы труда является одной из наиболее значимых дляреспондентов ценностей. В результате исследования выявлено, что 33%респондентов полностью удовлетворены размером оплаты труда, 63% – так жесклонны кудовлетворенности уровнем материального вознаграждения завыполненную работу и 3% скорее не удовлетворены им (см.
Рисунок 10).102Рисунок 10. Удовлетворенность промоутеров уровнем заработной платыВ результате исследования выявлена зависимость длительности работы вкачестве промоутера и отношения к тому, как отражается активность работы науровне заработной платы. Так при увеличении продолжительности занятости вкачестве промоутера наблюдается изменение отношения промоперсонала крезультатамсобственнойопределяющемууровеньтрудовойдеятельности,зарплаты.Даннаякаккфактору,зависимостьявляетсястатистически значимой (р < 0,05). Так 72,2% респондентов, работающихпромоутером в течение месяца, отметили, что их трудовая активность напрямуюотражается на их уровне заработной платы.
Респонденты, работающие в течениегода, затруднились оценить зависимость их активности и размера их заработнойплаты. При этом молодые люди, работающие промоутером от двух лет и более,отмечают отсутствие зависимости уровня активности работы и уровняматериальноговознаграждениязавыполненныеработы,76%и83,3%соответственно.
На основании полученных результатов можно утверждать овысокойстепенизначимостизависимостипродолжительностиработыпромоутером и оценки влияния качества трудовой деятельности на размер оплатытруда. На Рисунке 11 представлена зависимость уровня активности проведениярекламного проекта и размера оплаты труда.103Рисунок 11. Связь трудовой активности и размера материального вознагражденияСледует отметить, что на основании самооценки промоутеров, выявленоснижениеактивностиихтрудовойдеятельностиприувеличениипродолжительности занятости в данной сфере.
У респондентов, работающих отдвух лет и более, активность теряет требуемый работодателями уровень. Так8% молодых людей работающих промоутерами более 2 лет отмечают, чтоуровень активности их работы не соответствует требованиям работодателей,4% – скорее не соответствует. При этом при сроке работы менее 2 летнедостаточный уровень активности, проявляемой на рабочем месте, не былотмечен ни одним из опрошенных респондентов. Данная закономерностьявляется статистически значимой (р < 0,05).
Однако, несмотря на оценкуреспондентов, относительно значимости их трудовой активности, данноетребование является одним из наиболее значимых для заказчиков рекламныхпроектов. Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что при работепромоутером более двух лет молодые люди настолько адаптируются исоциализируются,чтоначинаюттребованиями (см. Рисунок 12).пренебрегатьвыдвигаемымикним104Рисунок 12. Соответствие уровня трудовой активности респондентов требованиямработодателейОсобое значение для промоперсонала имеют коммуникативные навыки.
Нанекоторые механики проведения промопроектов требуются промоутеры свысоким уровнем коммуникативных навыков. Целью такого типа механикявляется достижение максимального количества эффективных контактов путемсклонения потенциальных покупателей в пользу продвигаемого товара, путембеседы или выдачи подарка за покупку рекламируемого товара, что являетсяпрактически невозможным при условии отсутствия развитых коммуникативныхнавыков. К механикам, требующим высоких коммуникативных навыков,относятся «консультация» и «дегустация».
При проведении проектов данноготипа требуются развитые коммуникативные навыки, так как в ходе презентациитовара необходимо убедить потенциального покупателя в том, что предлагаемыйтовар является лучшим среди товаров-конкурентов. Существуют и определенныемеханики, не требующие развитых коммуникативных навыков – семплинг(раздача пробных промообразцов товара), раздача листовок. В представленныхмеханиках проектов могут быть задействован персонал со средним и низкимуровнем коммуникабельности.В результате проведенного исследования выявлено, что при увеличениипродолжительностиработывкачествепромоутеранаблюдается105статистическизначимаятенденция(р<0,05)сниженияуровнякоммуникабельности. Так у 100% респондентов работающих промоутером втечение одного месяца самооценка уровня коммуникабельности находится науровне полного соответствия требованиям работодателей.Приэтомприувеличении продолжительности работы в качестве промоутера наблюдаетсяотклонение от требуемого уровня проявления коммуникабельности (см.