Диссертация (1147940), страница 21
Текст из файла (страница 21)
Создан описательныйпортрет типичного представителя социальной группы промоутеров. Проведенанализ эмпирических данных, полученных в результате социологическогоисследованиятрудовыхценностеймолодежисопытомпервичноготрудоустройства в качестве промоутера, проведенного в городе Санкт-Петербург.Перед началом исследования автором был проведен подготовительныйэтап. В течение пяти лет автор осуществлял трудовую деятельность в качестве91промоутера, что позволило сформулировать рабочую гипотезу настоящегоисследования: «При длительной работе в качестве промоутера происходитформированиеценностных приоритетов, направленных на удовлетворениеперсонифицированных потребностей, имеющих черты эгоцентризма, чтонегативно отражается на отношении к труду, качестве выполняемых работ».Помимо этого автор провел анализ привлекательности типов механик рекламныхпроектов среди промоутеров.
На странице крупного рекламного агентстваСанкт-Петербурга «ComWay Group» в одной из социальных сетей, автором былпроведен опрос промоутеров. В интернет-опросе участвовали 2 417 промоутеров.Согласно условиям опроса, один респондент имел возможность голосовать толькоодин раз и только за один вид механики. Респондентам были предложены семьтипов проведения рекламных проектов для выбора наиболее предпочтительногоиз них.
При отсутствии наиболее привлекательных механик среди предложенных,респондентам предоставлялась возможность добавить их список. В результатепроведенного опроса выявлено, что 31% респондентов предпочитает механикусемплинг (раздачу бесплатных образцов товара), дегустацию (24,2%), HoReCa(17,9%), «Подарок за покупку» (16,7%), консультацию (5,2%), распространениелистовок (3,3%), работу в ростовой кукле (1,7%) (Результаты интернет-опроса:«НакакоймеханикеВамнравитсяработатьбольшевсего?»URL:http://vk.com/club4219564). Так при проведении дегустации и семплинга успехакции среди посетителей магазинов, как при активном, так и при пассивноманонсировании находится на относительно высоком уровне.Механика«подарок за покупку» так же имеет высокую популярность среди посетителейторговых точек.
Часто простая шариковая ручка является стимулом длясовершения покупки. Самоагитация потенциальных покупателей служит залогомуспешного проведения промоутерами рекламной акции с меньшими сложностямии затратами сил. В то время как консультация, распространение листовок, работав ростовой кукле являются наименее привлекательными для промоутеров, так какдля того, чтобы заинтересовать продвигаемым товаром или услугой и склонитьпотенциального клиента к покупке при данных типах механик, требуется92приложить максимум усилий. HoReCa является так же одной из популярныхмеханик.
Она заключается в проведении розыгрышей призов, танцевальныхмарафонов в клубах и барах крупных городов. HoReCa характеризуетсяпозитивным праздничным настроением, малым количеством рабочих часов иболее высоким уровнем заработной оплаты труда по сравнению с другимимеханиками.
Однако не каждый промоутер может принять участие в такого родапромопроектах – для HoReCa обязательным требованием является модельнаявнешность. Это определяет сравнительно небольшое число голосов за даннуюмеханику в результате опроса. Исходя из полученных результатов, можнопредположить, что промоутеры отдают предпочтение механикам рекламныхпроектов, привлекающим потенциальных покупателей без активной агитации состороны промоутеров, и наиболее ценными для промоутеров являются:- работа с меньшими затратами сил и энергии;- нескучная работа.Социологическое исследование, включало в себя три взаимосвязанныхэтапа (см. Приложение 1):- анализ трудовых ценностей молодых людей, первично трудоустроившихсяпромоутерами, метод – анкетирование (100 респондентов);- анализтрудовыхустойчивостииценностейбывшихактуальности,промоутеров.сформированныхвоИсследованиевремяработыпромоутером, трудовых ценностей на месте вторичного трудоустройствауже не в качестве промоутера, метод – анкетирование (100 респондентов);- полуструктурированное интервью работодателей, чьи организации сталиместомвторичногопослеработыпромоутеромтрудоустройствапредставителей исследуемой профессиональной группы.
Проведен анализмнения работодателей о трудовых ценностях бывших промоутеров, методполуструктурированного интервью (16 человек).Объект исследования- молодежь Санкт-Петербурга с опытом первичного трудоустройства в сфереуслуг в качестве промоутера;93- работодатели,чьитрудоустройстваорганизациимолодежисявляютсяопытомместомпервичноговторичноготрудоустройствапромоутером.Предмет–трудовыеценностимолодежисопытом первичноготрудоустройства в сфере услуг в качестве промоутера.Методыисследования–анкетирование,полуструктурированноеинтервью.
Для конструирования выборок использовался метод «снежного кома».Выборданногометодаобусловленмалочисленностьюпредставителейисследуемых целевых групп, а также сложностью доступа к ним. В проведенииисследования автор использовал факторный анализ, метод сопряженных таблиц, атакже частотный анализ. Обработка данных проведена с использованиемпрограммы для анализа количественных статистических данных SPSS Statistics19.0.2.1.Анализ результатов анкетированияпредставителей социальной группы промоутеров:трудовые ценности и качестваДанный параграф посвящен изучению трудовых ценностей и качеств, атакже отношения к труду молодых людей, работающих в качестве промоутера.Проведено исследование отношения респондентов к качеству выполняемых имиработ, так как ценность труда раскрывается через отношение индивида квыполняемой работе.Выборка социологического исследования – целевая.
После ремонтавыборки численность опрошенных составила 100 человек. Метод проведенияисследования–анкетирование.Анкетированиепроводилосьнаместах94непосредственной трудовой деятельности промоутеров и в офисах работодателей– рекламных агентств.Впромосредесоставляютпреимущественноотносительнопрофессиональнойнебольшоегруппы.Взадействованычислодевушки.представителейанализируемойсовокупностиЮношиисследуемойгендернаядифференциация представлена следующим образом: 84% – девушки, 16% –молодые люди (см. Рисунок 5).Рисунок 5.
Распределение респондентов по полуВозраст представителей исследуемой совокупности варьируется от 16 до 27лет. При этом максимальная доля промоутеров находится в возрастных рамках от17 до 24 лет. Работа на рекламных проектах в качестве промоутера являетсякомфортным вариантом трудовой деятельности для молодежи, обучающейся вшколах, СУЗах, а так же в ВУЗах, в особенности, на дневном отделении. Однакосуществуют товары и услуги, при продвижении которых требуется персоналболее старшего возраста. К ним относятся алкогольные напитки, табачныеизделия и т.п. На рисунке 6 представлено распределение респондентов повозрастам.95Рисунок 6.
Возрастная структура совокупности респондентов, работающих намомент проведения исследования в качестве промоутераРабота промоутером является привлекательной для молодежи. Согласнорезультатам проведенного исследования, наиболее значимыми преимуществамитрудовой деятельности в качестве промоутера респонденты отмечают удобныйграфик (34%) и неполный рабочийдень (24%). Для данного типа занятостихарактерна почасовая оплата труда, возможность занятости по три – пять часов вдень, а также возможность корректировать свой график с учетом наличиясвободного времени.
Это особенно актуально для представителей учащейсямолодежи, так как, как правило, они обладают малым количеством свободноговремени, что связано с основной занятостью учебным процессом. Такжереспонденты отмечают такие преимущества работы промоутером, как отсутствиепостоянного коллектива (6%) и начальства на месте работы (14%), высокийуровень заработной платы (5%), отсутствие необходимости официальногооформления (7%), кратковременность проектов и частую смену продвигаемыхтоваров и услуг (2%), возможность работы в территориально удобном месте (4%),возможность узнать работу супермаркетов/гипермаркетов "изнутри"(3%).Помимо этого 1% опрошенных отметили, что работа промоутером являетсяоптимальным методом заполнения избытка свободного времени (см. Рисунок 7).96Рисунок 7.
Причины выбора работы промоутеромЗанятость в качестве промоутера создает для молодежи возможностьзаработка при гибком графике работы, как на постоянной, так и на временнойоснове. Это создает благоприятные условия для молодогоработника, как вполучении полноценного образования, так и материальном плане. Подавляющеебольшинство промоутеров (48%) являются студентами ВУЗов, СУЗов (24%),аспирантами (13%), школьниками (2%). Помимо этого, не учатся и не работают,помимо трудовой деятельности в качестве промоутера, 13% респондентов (см.Рисунок 8).97Рисунок 8. Вид основной деятельностиНа момент проведения исследования продолжительность работы в качествепромоутера для большинства респондентов (25%) составляла два – три года. Приэтом так же значимое число опрошенных (24%) работали более трех лет.
Можноутверждать, что молодежь имеет высокую степень лояльности по отношению кзанятости в качестве промоутера (см. Рисунок 9).Рисунок 9. Продолжительность работы промоутеромПриступая к анализу трудовых ценностей, следует отметить, что дляпредставителей социальной группы промоутеров одинаково важным являютсядостижение своего признания в глазах родственников и самого себя (98%), в товремя как значимость признания успехов руководством (64%) и общества (54%)представляет меньшую ценность.