Диссертация (1147849), страница 24
Текст из файла (страница 24)
Психологическое обеспечение дистанционногообучения, позволившее оптимизировать индивидуальные профессиональныетраектории с учетом психологических особенностей мастеров электрическихсетей, повышает удовлетворенность слушателей пройденной подготовкой иуспеваемость сдачи профессионального экзамена для специалистов энергетической отрасли.132Выводы1. Психологическое обеспечение дистанционного профессионального обучения мастеров электрических сетей основано на учете психологических особенностей мастеров электрических сетей при выборе контентных характеристик, отражающихся в интерфейсе дистанционного профессионального портала.2. Характеристиками контента дистанционного профессионального портала,которые требуют учета психологических особенностей мастеров электрических сетей, являются: 1) длина индивидуальной профессиональной траектории на дистанционном портале, измеряемая количеством электронных курсов, подбираемых для мастера электрических сетей; 2) тематика электронныхкурсов; 3) выбираемый уровень сложности электронного курса; 4) формыдистанционных занятий; 5) электронные средства предъявления материалов.3.
К психологическим характеристикам, требующим учета в дистанционномпрофессиональном обучении мастеров электрических сетей, относятся: 1)выраженность вербальных способностей; 2) выраженность пространственноматематическихспособностей;3)характеристикикогнитивно-деятельностного стиля (ведущий канал восприятия, тип мышления, стильоперирования идеями, подход к работе); 4) уровень мотивации достижения;5) направленность субъективного контроля; 6) уровень интроверсии – экстраверсии; 7) уровень эмоциональной устойчивости – неустойчивости; 8) степень нормативности поведения; 9) уровень практичности – мечтательности;10) уровень самоконтроля.
Установлено, следующее:3.1. Мастера с выраженными вербальными способностями добавляют всвою профессиональную траекторию на дистанционном портале большее количество электронных курсов по законодательным аспектам;1333.2. Мастера с выраженными пространственно-математическимиспособностями добавляют в свою профессиональную траекторию на дистанционном портале большее количество электронных курсов по эксплуатацииэлектрических сетей, которые изучают на углубленном или продвинутомуровнях.3.3. Мастера с ведущим зрительным каналом восприятия чаще посещают виртуальные лаборатории; мастера с преобладанием аудиального канала восприятия чаще посещают вебинары по вопросам эксплуатации электрических сетей и техприсоединению; мастера с логическим типом мышлениячаще запрашивают учебные фильмы по вопросам административного руководства сетевым участком; мастера с преобладанием регламентированногоподхода к работе чаще пользуются электронными учебниками и справочниками по законодательным аспектам и проходят электронные курсы по безопасному производству работ более высокого уровня сложности; мастера ссинтетическим стилем оперирования идеями чаще запрашивают практические задания по работе с персональным компьютером.3.4.
Мастера с более высоким уровнем мотивации достижения склонны выбирать более длинные профессиональные траектории, включающиеэлектронные курсы более высокого уровня сложности;3.5. Мастера с преобладанием внутренней направленности субъективного контроля склонны искать дополнительную информацию по изучаемымкурсам в электронных библиотеках, размещенных на дистанционном профессиональном портале, чаще выступают с докладами на вебинарах в режимевидеоконференции, стремятся проходить более сложное и продолжительноедистанционное обучение по производственной безопасности, техприсоединению, законодательным аспектам и административному управлению сетевым участком;3.6.
Мастера с более высоким уровнем экстраверсии предпочитаютсинхронный режим дистанционного профессионального обучения и чаще посещают вебинары; мастера с преобладанием интроверсии склонны выбирать134асинхронный режим и при взаимодействии с другими пользователями чащепользуются электронной почтой и чат-технологией ведения дистанционныхпереговоров;3.7. Мастера, для которых характерна эмоциональная устойчивость,реже меняют профессиональные траектории: они реже отказываются от выбранных электронных курсов и реже снижают уровень сложности материала.3.8.
Мастера с более высокой степенью нормативности поведенияпредпочитают дополнительно использовать чат-технологию при изучениивопросов производственной безопасности;3.9. Мастера с более высоким уровнем практичности склонны дополнительно использовать прием «быстрого» опроса пользователей «доска объявлений» при запросе дополнительной информации по эксплуатации электрических сетей;3.10. Мастера с более высоким уровнем самоконтроля склонны дополнительно использовать чат-технологию при изучении законодательных аспектов работы.4. Психологическое обеспечение, реализующееся в подборе контентных характеристик индивидуальных профессиональных траекторий с учетом психологических особенностей, способствует большей удовлетворенности мастеров электрических сетей пройденным дистанционным обучением и болеевысокой успеваемости при профессиональной аттестации кадров.135Практические рекомендации по организации дистанционного профессионального обучения для мастеров электрических сетей1.
Перед началом работ по созданию корпоративной системыдистанционного профессионального обучения сотрудников организации (например, на базе дистанционного профессионального портала) разработчикамследует определить наличие или отсутствие условий для реализации этойформы подготовки на рабочем месте. Для этой цели рекомендуется использовать разработанную анкету «Определение условий дистанционного профессионального обучения на рабочем месте» (версия анкеты, разработаннаядля определения условий дистанционного профессионального обучения мастеров электрических сетей, представлена в Приложении 1). Условия материально-технического оснащения, основное тематическое содержание профессионального запроса будущих пользователей и уровень их мотивации к профессиональному развитию, установленный при помощи данной анкеты, позволит точнее сформулировать требования к конкретному случаю дистанционного обучения в организации.2.
Определение контентных характеристик профессиональных траекторий создаваемого дистанционного портала рекомендуется производить припомощи разработанной анкеты «Определение пользовательского контентадистанционного профессионального портала» (версия анкеты, разработаннаядля мастеров электрических сетей, представлена в Приложении 2). Этот метод позволяет выявить содержание трудовой деятельности специалистов.Полученные при помощи анкетирования данные о субъективных представлениях пользователей о профессиональных знаниях рекомендуется соотнестис такими психологическими особенностями специалистов, как выраженностьинтеллектуальныхспособностей,характеристикикогнитивно-деятельностного стиля (ведущий канал восприятия, тип мышления, стильоперирования идеями, подход к работе), уровень мотивации достижения, направленность субъективного контроля, выраженность экстраверсии – интро-136версии, степень эмоциональной устойчивости, степень нормативности поведения, уровень практичности – мечтательности, уровень самоконтроля.3.
Рекомендуется учитывать, что пользователи с выраженными вербальными способностями могут проявлять больший интерес к тематическимэлектронным курсам по гуманитарным наукам. Для таких слушателей в интерфейсе профессионального портала следует предусмотреть меню выбора сбольшим количеством подобных электронных курсов. Слушатели с выраженными пространственно-математическими способностями могут проявлять больший интерес к тематическим электронным курсам по точным наукам.
Для таких слушателей в интерфейсе профессионального портала следуетпредусмотреть меню выбора с большим количеством соответствующих электронных курсов.4. В индивидуальные профессиональные траектории для специалистовс ведущим зрительным каналом рекомендуется включить виртуальные лаборатории с наибольшей степенью наглядности представления электронныхматериалов. В интерфейсе профессионального портала следует предусмотреть хорошо опознаваемые переходы (кнопки, ссылки, указатели) в разделыпортала, в которых размещаются виртуальные лаборатории.5. В индивидуальные профессиональные траектории для слушателей сболее высоким уровнем экстраверсии и/или ведущим аудиальным каналомвосприятия рекомендуется включить большее число вебинаров по соответствующим электронным курсам. В интерфейс дистанционного портала следуетвключить страницы-аудитории, где размещены элементы для установлениябыстрого видеосоединения с другими пользователями.6. Рекомендуется учитывать, что слушатели с логическим типом мышления могут проявлять больший интерес к учебным фильмам.
Интерфейсдистанционного профессионального портала для таких слушателей долженвключать элемент (кнопку, ссылку) с быстрым переходом в видеотеку электронных курсов.1377. Рекомендуется учитывать, что пользователи с выраженной внутренней направленностью субъективного контроля и/или с выраженным регламентированным подходом к работе могут быть склонны к самостоятельномупоиску дополнительной профессиональной информации. В интерфейс портала для таких пользователей рекомендуется включить элемент (кнопку, ссылку) с быстрым переходом в электронную библиотеку.8.
Рекомендуется учитывать, что пользователи с повышенным уровнемэмоциональной неустойчивости могут быть склонны к частому внесению изменений в свою профессиональную траекторию. Для таких слушателей следует предусмотреть элементы интерфейса, которые позволяют редактироватьпрофессиональную траекторию (или отправить соответствующую электронную заявку).9. Рекомендуется учитывать, что пользователи с выраженной мотивацией достижения и внутренней направленностью субъективного контролясклонны к более продолжительному дистанционному профессиональномуобучению.