Диссертация (1147588), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Эти элементы появляются длявстраивания в познавательные, аффективные и поведенческие аспекты межкультурноговзаимодействия.Основываясь на трёхстадийной модели межкультурного тренинга В.Б. Гудикунстаи М.Р. Хаммера (Gudykunst W. B., Hammer M. R. Basic training design: Approaches tointercultural training// Handbook of intercultural training. New York: Pergamon, 1983. Vol. 1.P. 118-154), М. Беннет предложил понимать межкультурную сенситивность какразвивающийся процесс, в котором человек способен трансформироваться аффективно,когнитивно и поведенчески от этноцентрической стадии к этнорелятивистской (BennettM.J. Towards ethnorelativism: A developmental model of intercultural sensitivity// Crosscultural orientation: New conceptualizations and applications. New York: University Press ofAmerica, 1986.
P. 27–70). Модель межкультурной сенситивности М. Беннетапредполагает не только постепенное изменение эмоций и сознания, но также иповеденческой способности достигать состояния межкультурной коммуникативнойкомпетентности. Концептуально, восприятие межкультурной сенситивности М. Беннетапредставляетсяоченьпохожейнапонятиемежкультурнойкоммуникативнойкомпетентности, которая исследуется также и другими авторами (G.M. Chen, M.R.Hammer, M.W. Lustig, J Koester, J.N. Martin, M.R.
Hammer, B.D. Ruben, D.J. Kealey, B.Spitzberg, R.L. Wiseman, J Koester).Д.П.С. Бхавук и Р. Брислин (Bhawuk D.P.S., Brislin R. The measurement ofintercultural sensitivity using the concepts of individualism and collectivism// International35Journal of Intercultural Relations, 1992. № 16(4). P. 413–436) попытались разработатьинструмент для измерения межкультурной сенситивности, с позиций индивидуализмавместо коллективизма. Авторы использовали понятие межкультурной коммуникативнойкомпетентностидляразработкиизмерительнойпроцедурымежкультурнойсенситивности, основанной на таких элементах как аффективное, когнитивное иповеденческое измерения. Ими были выделены следующие элементы: 1) пониманиеразличий в способах поведения, которые могут быть использованы человеком, 2)непредвзятость в восприятии различий в столкновении с кем-либо, 3) степеньповеденческой гибкости, демонстрируемой в новой культуре.Согласно Г.М.
Чену, межкультурная сенситивность может быть определена как«способность индивида развивать эмоции к пониманию и оценке культурных различий,что способствует правильномуи эффективному поведению в межкультурнойкоммуникации». (Chen G.M. A Review of the Concept of intercultural Sensitivity. TheBiennial Convention of the Pacific and Asien Communication Association.
Honolulu, 1997. P.5). Понятие межкультурной сенситивности рассматривается им как одно из измерениймежкультурной коммуникативной компетентности, которая, в свою очередь, включаеттри аспекта: когнитивные, аффективные и поведенческие способности. Когнитивныеспособности представлены межкультурным осознанием, аффективные способности —межкультурнойсенситивностью,поведенческиеспособности— межкультурнойэффективностью или искусностью.В отечественной психологии понятие межкультурной сенситивности упоминаетсяЛ.Г. Почебут в рамках разрабатываемой ею теории межкультурной коммуникативнойкомпетентности. Согласно определению учёного, межкультурная сенситивность — эточувствительность человека к культурным различиям, оценка их с точки зрениярелятивизма, способность понимать и принимать множественность идей, ценностей,установок (Почебут Л.Г.
Социально-психологические принципы межкультурнойкоммуникативной компетентности//Ананьевские чтения. 2010. С. 484). Межкультурнаясенситивность является одним из компонентов социальной сенситивности личности,позволяющейиндивидуориентироватьсявсоциальномпространствеибытькомпетентным в социальном взаимодействии.Таким образом, межкультурная сенситивность разными учёными рассматривается36как:а) способность различать, по каким признакам люди отличаются друг от друга вповедении, восприятии или чувствах (У. Бронфенбренен и колл.),б) тип мышления, используемый каждым в его повседневной жизни иописываемый через способность принимать личные сложности, избегать негибкости вкоммуникации, быть осознанными во взаимодействии, ценить обмен идеями, бытьтерпеливым в задуманном поиске (Р.П.
Харт и колл.),в) динамический процесс, в котором человек способен трансформироватьсяаффективно,когнитивноиповеденческиотэтноцентрическойстадиикэтнорелятивистской (М. Беннет),г) трёхкомпонентный феномен межличностного взаимодействия, включающийпонимание различий в способах поведения, которые могут быть использованычеловеком, непредвзятость в восприятии различий в столкновении с кем-либо, степеньповеденческой гибкости, демонстрируемой в новой культуре (Д.П.С. Бхавук и Р.Брислин),д) способность индивида развивать эмоции к пониманию и оценке культурныхразличий, что способствует правильному и эффективному поведению в межкультурнойкоммуникации (Г.М. Чен и Дж. Староста),е) чувствительность человека к культурным различиям, оценка их с точки зрениярелятивизма, способность понимать и принимать множественность идей, ценностей,установок (Л.Г. Почебут).371.1.3 Факторы межкультурной сенситивностиАнализируя ситуации межкультурного, межэтнического взаимодействия, учёныевыделяют различные условия и факторы, от которых может зависеть результат такогоконтакта, его эффективность для всех сторон взаимодействия.
Существует рядисследований, выявляющих факторы межкультурной сенситивности. Большая частьисследователей межкультурной сенситивности сходится на том, что усиливают этотфеномен такие переменные, как личный опыт погружения в другую культуру иликонтакт с другими культурами, (П.Х. Андерсон, Л. Лоутон, Р.Дж. Рексейзен и А.КХаббард., Т.Р Уильямс, Д.А.
Стреффон, К. Олсон, К. Крюгер). Также, исследования,проведённые в англо-саксонских странах показали, что у владеющих двумяиностранными языками показатель развития межкультурной сенситивности выше (RuizBernardo P. Ferrández-Berrueco R., Sales-Ciges M.-A. Application of the CIPP model in thestudy of factors that promote intercultural sensitivity// Relieve.
2012. V. 18. №. 2). Похожиерезультаты были получены R. Vilà в исследовании, проведённом среди студентовсредней школы в одном из районов Барселоны . Это же исследование R. Vilà показало,что есть различия между мужской и женской выборками: девушки оказались болеекультурно сенситивны, чем юноши. Другим фактором, который выделяет Р.
Вилиа,является самоидентификация: респонденты с множественной самоидентификациейбыли более межкультурно сенситивны, чем те, кто оценивал себя как монокультурного(Vilà R. La dimensión afectiva de la competencia comunicativa intercultural en la EducaciónSecundaria Obligatoria: Escala de Sensibilidad Intercultural// Revista de InvestigaciónEducativa. 2006. Vol.
24. n.o 2. P. 353-372).Исследования Г.М. Чена и Дж. Старосты показали, что люди с высоким уровнеммежкультурной сенситивности, как правило, были более внимательны к культурнымразличиям и в большей степени способны воспринимать социально-межличностные38отношения, чтобы подстроить своё поведение, они чаще показывают высокуюсамооценку и самоконтроль, более эмпатичны и более эффективны в межкультурномповедении (Chen G.M. and call. An Examination of Chen and Starosta’s Model ofIntercultural Sensitivity in Germany and United States// Intercultural Communication Studies.2005. XIV.
1. P. 52-65).В исследовании Ро Сик-Зун, учёного из Кореи, говорится о таких факторахмежкультурной сенситивности, как: опыт неформального поликультурного общения,обнаружение(непосредственныйконтакт)поликультурныхпроблемвшколе,воздействие людей других культур через СМИ и опыт работы с представителями другихкультур в одной команде. При этом, такие переменные как пол, возраст и происхождениене показали достоверных взаимосвязей с межкультурной сенситивностью (Seak-ZoonRoh. A Study on the Factors Affecting the Intercultural Sensitivity of Middle and High SchoolStudents in Korea. 2014 [Электронный ресурс]).Исследование, проведённое испанскими учёными P. Ruiz-Bernardo, R. FerrándezBerrueco, M.-A.
Sales-Ciges. (Ruiz-Bernardo P. and coll. Application of the CIPP model in thestudy of factors that promote intercultural sensitivity) на выборке из 995 человек, позволиловыделить следующие факторы:1. Происхождение. Иностранцы были более межкультурно сенситивны, чемиспанцы.2. Гендер. Женщины показали более высокие показатели межкультурнойсенситивности, чем мужчины.3. Возраст. Респонденты первой группы (16-20 лет) были менее сенситивны, чемреспонденты второй группы (21-30 лет) и третьей (31-40 лет). Также были обнаруженыразличия между третьей группой (31-40 лет) и четвёртой (41-50 лет) и между четвёртой(41-50 лет) и пятой (50 и старше) группами. В этом случае третья группа (31-40 лет)была также более сенситивна.
Таким образом, третья группа показала наиболее высокийуровень межкультурной сенситивности, затем следуют вторая и четвёртая группы.Наименее сенситивными оказались респонденты 16-20 и старше 50 лет.3. Уровень образования. Были выделены шесть подгрупп — от не имеющихобразованиядоимеющихвысшееобразование.Наиболеевысокийуровеньмежкультурной сенситивности показали респонденты с университетским образованием.394. Опыт проживания в другой стране. Более межкультурно сенситивны оказалисьте, кто имел опыт проживания за границей.5.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
