Диссертация (1147588), страница 17
Текст из файла (страница 17)
Особенности межличностных отношений встуденческой группе. Челябинск: Два комсомольца, 2013. С. 70-72).Студенческая группа, как правило, гомогенна по возрастному признаку, благодарячему между членами группы могут быть сходные интересы, психологические77характеристики, ценностные ориентации, способствующие тяготению членов группыдруг к другу. Однако, учебная деятельность обладает слабым сплачивающимпотенциалом, в отличие, например, от трудовой, из-за чего уровень развития группыредко бывает высоким.Социальная среда (факультета, вуза, района, города), в которой живут, учатся,работают студенты, тоже неоднородна. При этом, за пределами вуза молодого человекаможет окружать достаточно пёстрая по этнокультурному составу среда, а в вузе —однородная. В Калининградской области, несмотря на большое этнокультурноеразнообразие, в вузах учатся, в основном, славяне — русские, белорусы, украинцы.
Вгруппе бывает не более пяти представителей других этносов, при этом они, как правило,прекрасно говорят на русском языке и, зачастую, выросли на территории России. К томуже, они могут и внешне не сильно отличаться от русских (особенно, если один изродителей — русский, украинец или белорус). В силу этого обстоятельства, встуденческих группах их не воспринимают как «чужих», культурно отличающихся отбольшинства, к которым надо находить какой-то специальных подход. Тем не менее, наулицах города, в общественных местах — магазинах, рынках, торговых центрах и т. п. много этнических узбеков, таджиков, армян, азербайджанцев. Выходя за пределыучебного заведения, молодой человек попадает в полиэтничную и поликультурнуюсреду. Даже если он не вступает с этими людьми во взаимодействие, пассивный контактвсё равно происходит.
А если студент, помимо учёбы, ещё и работает, ему приходитсяобщаться с представителями других этносов, как сотрудниками или клиентами.Студенты представляют собой мобильную социальную группу, а проживающие натерритории Калининградской области имеют широкие возможности для поездок заграницу, в Европу, и чаще других — в Польшу, Литву, Германию.
Эти поездки носят нетолько туристический характер, но и учебный, и профессиональный. Таким образом,многие из молодых людей имеют опыт взаимодействия с людьми иных культур,несмотря на относительную этнокультурную гомогенность учебной среды.78Выводы по п.1.31. Под социальной средой в науке понимается комплекс общественных,материальных и духовных условий существования и деятельности человека. Всоциальной среде можно выделить микро- и макроуровень. Социальная среда, в которойпроходит обучение, имеет существенное значение для развития межкультурнойсенситивности. Исследованиями социальной среды занимались В.Г.
Бочарова, Н.Е.Щуркова, Т.Н. Мальковская, Л.И. Новикова, В.А. Караковский, В.А. Ясвин, Ю.С.Мануйлов, Р.А. Кутбитдинова и др.2. Наиболее важными с точки зрения развития межкультурной сенситивности, понашему мнению, являются ряд аспектов социальной среды: размер населённого пункта,в котором проходит обучение; поликультурность/монокультурность; наличие илиотсутствие поддержки средой возможности получения нового социального опыта. Средабольшого города создаёт больше возможностей для межкультурного контакта, с однойстороны,ноадаптивныереакциинаперегрузкумогутсоздаватьатмосферуинтолерантности, подавлять эмпатию во взаимодействии с другими людьми, особенноэтнически отличающихся, стимулировать межличностную и межгрупповую агрессию. Всредних и малых городах, при отсутствии или минимальном проявлении эффектовбольшого города, тем не менее, может быть менее разнообразный этнокультурныйсостав и ограниченные возможности для внеучебной деятельности.3.Студенчествопредставляетсобойнеоднороднуюпопсихологическим,социально-психологическим, этнокультурным характеристикам социальную группу.Студенческая молодёжь представлена двумя возрастными периодами — юностью имолодостью, для которых характерны разные психологические задачи: в первом случае— формирование идентичности, во втором — поиск близких эмоциональнонасыщенных отношений, что позволяет рассматривать студенческий возраст как79сензитивный период для развития межкультурной чувствительности.
Молодость июность — это период максимальной открытости к новому социальному опыту, кполучению разнообразной информации, развитию способностей, навыков, умений.1.4 Модель межкультурной сенситивностиНа основе предварительного теоретического анализа, нами была разработанамодель межкультурной сенситивности, включающая уровни, этапы развития, структуруи профили.Межкультурная сенситивность понимается нами как комплексная способностьиндивида к распознаванию культурно обусловленных стимулов окружающей среды иоценке их влияния на межличностный контакт. Данная формулировка может вызыватьвопросы о правомерности использования термина «способность» в нашем контексте.Мы полагаем, что для этого нет препятствий. При формировании представления омежкультурной сенситивности, мы опирались на определение чувствительности Б.Г.Ананьева, который рассматривал её как «способность к распознаванию величины икачествараздражителя»(АнаньевБ.Г.Теорияощущений.Л.:ИздательствоЛенинградского университета, 1961.
С. 129). По нашему мнению, культурное различие,воспринимаемое человеком, и есть раздражитель, имеющий определённые величину икачество.Впсихологииподспособностямиобычнопонимают«индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого, определяющиеуспешность выполнения деятельности или ряда деятельностей, не сводимые к знаниям,умениям и навыкам, но обусловливающие легкость и быстроту обучения новымспособам и приемам деятельности» (Большой психологический словарь/ Сост.и общ.ред.Б.
Мещеряков, В. Зинченко. – СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК. 2005. С. 527). Способноститакже можно определить и как «свойства психологических функциональных систем,80реализующих отдельные психические функции, имеющие индивидуальную мерувыраженности и проявляющиеся в успешности и своеобразии усвоения и реализациитой ли иной деятельности» (Там же, С. 527). Определение межкультурнойсенситивности через понятие способности также не противоречит общепринятомупредставлению о способностях: чувствительность к культурным различиям можнорассматриватькакоднуизиндивидуально-психологическихособенностей,обусловливающих степень эффективности деятельности, одним из видов которойявляется общение.
Таким образом, по нашему мнению, нет препятствий к тому, чтобытрактовать межкультурную сенситивность как способность.Межкультурная сенситивность проявляется как чувствительность индивида ккультурным различиям и тому влиянию, которое они могут оказывать на процессмежкультурногообщенияЧувствительность—индивидакакмежличностного,обусловленатакспособностьюимежгруппового.распознаватьсигналыокружающей среды.
Ещё не осознавая, человек уже может ощутить, почувствовать тотили иной сигнал. Более того, стимул, который человек ощутил, но не осознал, психикауже начала перерабатывать, и на поведенческом уровне эти процессы уже началипроявляться — например, в виде мимических реакций, изменения жестикуляции,походкиилимелодикиречи.Исходяизвышесказанного,мыпредполагаемсуществование двух уровней межкультурной сенситивности — сознаваемого инеосознаваемого (рисунок 1.4.1).ОсознаваемыйНеосознаваемыйУРОВНИРисунок 1.4.1.
Уровни межкультурной сенситивностиОсознаваемый уровень межкультурной сенситивности проявляется через оценку икатегоризациюкультурныхразличий,замечаемыхчеловеком;невербальныеивербальные сигналы, используемые сознательно, произвольно, преднамеренно в81межкультурном взаимодействии; специфические поведенческие паттерны, возникающиенепосредственно в ситуациях межкультурного диалога. Перечисленные проявленияосознаваемого уровня межкультурной сенситивности могут быть измерены с помощьюразличного психодиагностического инструментария.Диагностировать проявления неосознаваемого уровня феномена гораздо сложнее.Мы считаем, что неосознаваемый уровень также можно анализировать через вербальныеи невербальные сигналы, но – возникшие непроизвольно, без осознанного участияиндивида.
Тем не менее, сейчас нет специальных процедур, нацеленных на решениеэтой задачи. Или они нам неизвестны. По нашему мнению, для диагностикинеосознаваемого уровня межкультурной сенситивности могут быть использованымодификации существующих проективных техник. Мы также предполагаем, чтонеосознаваемый уровень межкультурной сенситивности может быть изучен посредствомизмерения и интерпретации психологических защит личности, актуализирующихся вситуации межкультурного контакта. Кроме того, изучение нервных импульсов,возникающих в коре головного мозга во время межкультурного взаимодействия,позволили бы лучше понять функционирование межкультурной сенситивности нанеосознаваемом уровне.Межкультурная сенситивность, согласно нашему мнению, представляет собойкомплекс способностей к распознаванию и оценке стимулов окружающей среды.
Мывыделили три способности, которые могут быть измерены соответствующей шкалойиспользованной нами методики. Первый компонент — способность замечать ираспознавать культурные различия — измеряется с помощью шкалы принятия. Навысокий уровень развития этой способности указывает чувствительность к различнымнюансам культурной непохожести партнёра по межкультурному общению: особенностивнешности, вербальные и невербальные поведенческие реакции, особенности речевоймелодики и т.п. Второй компонент — способность оценивать степень и характер влияниякультурных различий на процесс взаимодействия — определяется с помощью шкалыпреуменьшения. Высокий уровень развития этой способности проявляется через умениечеловека осознавать, как и в какой степени та или иная культурная особенностьсобеседника может влиять на его собственное восприятие — партнёра, ситуации,контекста общения, на его эмоциональные и поведенческие реакции.
Третий компонент82— способность оценивать возможность контролировать влияние культурных различийна общение — определяется с помощью шкалы абсолютизации. О высоком уровнеразвития этой способности говорит умение человека гибко подходить к процессумежкультурного общения, учитывая свои сильные и слабые стороны — темпераментныеихарактерологическиеособенности,коммуникативныеиорганизационныеспособности, наличие общих специфических знаний и умений, и т. п. —, используемыеим как ресурсы, позволяющие влиять на процесс и результат общения.Каждый из трёх компонентов может быть развит в разной степени.