Диссертация (1147411), страница 19
Текст из файла (страница 19)
Высказывается надежды на то, что западнуюцивилизацию он вернет к ее исконным ценностям, а нашей российской,спекулятивно-сырьевойнаправленность.экономикепридастсовременнуюинновационнуюПроизводство качественных товаров, забота о потребителе, обудущем нашей страны, защита природы и экологии – вот основы этичногобизнеса. По словам Г. Воронина, главным средством преодоления эпохиглобализации становится качество.
В понятии «качество» ключевое слово –добросовестность, а это категория нравственная» [42, с.66-67]. Его словаподдерживает S. Horowitz, обращая внимание на три кита, на которых строитсянастоящий бизнес. Три кита: Честность, Добросовестность и Качество. «Создайтесвой бизнес на этих ценностях и вы на пути к успеху» [325, р.20].Их поддерживает У. Бек, когда говорит, что гарантия продукта вынуждаетсоздаватьясностьисоблюдатьнравственныйминимумвсоциальном,экологически ориентированном производстве по отношению к его деловымпартнерам, если производители не хотят прогореть [22].
Практика показывает, пословам Н.Н. Зарубиной, что включение этического измерения в деловую жизньопределяется прагматическими мотивами: когда оно полезно для дела и выгодно,тогда приверженность нравственным ценностям воплощается в ее практике, акогданет–этикаостаетсяпустойдекларацией.Иобеспечениевысоконравственного уровня деловой жизни зависит не только от самихпредпринимателей, но и от уровня нравственности общества в целом.90Практически везде существует нелегальный криминальный и полукриминальныйбизнес, не только аморальный, но и преступный, однакозанимаемая имсоциально- экономическая ниша, его доля в предпринимательском сообществе вцелом определяется состоянием общества.
В условиях экономической иполитической стабильности, растущего благосостояния народа (а не горсткинуворишей), устойчивой системы ценностей и норм поведения, этика деловогомира также поддерживается на высоком уровне. В кризисные и переломныемоменты истории, когда экономика находится в состоянии упадка, массы народабедствуют, система ценностей подорвана, ориентиры смещены, - в деловом мире,как и везде, этическое измерение искажается и не включается в принятие решений[92, с.264-292].В конце концов, предприниматели должны понять, что те, кто балансируетна грани – наподобие игроков в казино Лас-Вегаса – терпят финансовый крах. Какоб этом свидетельствует опыт наиболее успешных предпринимателей икомпаний, рынок вознаграждает качество, честность и этичное поведение.Помимо того, что честность и этичное поведение сами по себе благо, они еще иразумны.
В итоге этика вознаграждает – этичным быть – здоровым жить. М.Harrisonпредлжил такую формулу:Намерение ---------Действие ----------Следствие, и она могла бы стать формулой этики для любого вида деятельности[302, р.5-6].Выводы по первой главе1. Проведенныйнамитеоретическийанализнаиболееизвестныхфилософских и психологических концепций изучения нравственной сферы жизничеловека, его морально-нравственных ценностей и этических установок позволяетутверждать, что этические установки - это устойчивое отношение к моральнонравственным общественным ценностям и нормам, с возможной полярностьюкомпонентов, а также готовность субъекта к действию,исходя из наличиявнутренних ценностей и норм, являющихся результатом миропонимания имироотношения субъекта.Этические установки нравственно-центрического91уровняэтикипринятиярешенийпредставляютсобойвысшийуровеньдиспозиционной иерархии (В.А.Ядов), являются основой этики принятиярешений, устойчивыми, характеризующие направленность личности.
В процессетеоретического анализа обнаружено, что сегодня тема изучения нравственности впсихологии вызывает большой интерес в среде ученых-психологов. Несмотря нато, что исследователями полно представлены материалы по психологиинравственности, вместе с тем, мы отмечаем недостаточность изучения темынравственности у социальной общности предпринимателей. Полагаем, что такаянезначительная изученностьтемы связана, в первую очередь, с малойдоступностью для исследований этой социальной страты.3. Собственники бизнеса отражают состояние общества, его социальную,политическую и экономическую составляющую, поскольку именно в бизнесепроисходит «пересечение» материальных и личностных нравственных ресурсов.Предпринимательскаянеопределенность,деятельностьнеизвестностьвинашеймалаястране–этопрогнозируемостьпостояннаябудущего.Этические установки собственников бизнеса – основополагающая составляющаяуспешного ведения дел, стабильности организации и удовлетворенности самогопредпринимателя.4.Показано, что имеются существенные различия в психологиироссийскогоизарубежногопредпринимателя.Огромнаятерритория,историческое прошлое коллективизма и труда на благо страны – с одной стороны,и протестанская этика материального богатства как блага, индивидуализм – сдругой, побуждают относиться к богатству и бизнесу по – разному: зачастую всреде российских бизнесменов наблюдается феномен компенсации личностныхкомплексовматериальнымбогатством,когдасредизарубежныхпредпринимателей, как правило, успех в бизнесе - это расположение и наградаБога за труд.5.
Особо подчеркивается важность психологических исследований в периодглобального кризиса, посколькув этот период обостряются все внешние ивнутренние противоречия, изменяются ценности и идеалы, часто используются92неэтичные способы ведения дел.исследовать,накакиеВажно именно в кризисные периодыморальныеинравственныенормыопираютсяпредприниматели, потому что именно кризисом проверяется их устойчивость илиизменчивость.6.
Теоретический анализ позволил нам сформулировать основные принципыпостроения исследования, сформулировать цель и задачи,областиизученияа также увидетьэтических установок собственников бизнеса, которыепредставлены в следующих главах работы.93Глава 2. Методологические подходы к изучению этическихустановок собственников бизнеса. Дизайн исследования2.1. Этапы эмпирического исследования этических установок собственниковбизнеса.Исследование этических установок собственников бизнеса проводилось в2009 - 2016 годах, совпало с глобальными экономическими кризисами и состоялоиз 4 этапов.На первом этапе (2009 - 2010) была сформулирована тема исследования исоставленаегопрограмма:определеныобъект,предмет,разработаны гипотезы исследования, выбраны методы сборацели,задачи,информациииобработки даннных.На втором этапе (2010 - 2012) исследованиясовременного состоянияпроведен обзортеоретических, практических и методическихразработок на основе отечественных и зарубежных литературных источников,осуществлялся анализ и обобщение результатов отечественных и зарубежныхисследований по проблемам проявления этических установок в бизнесе.Наоснове проведенного теоретического, методического и практического анализапроработанности изучаемой проблемы былразработан план эмпирическогоисследования и подбор методического инструментария, выбраны научные методысбора информации и обработки данных.На третьем этапе (2012-2013) проводились 2 эмпирических исследованияпо выявлению этических установок у собственников малого и среднего бизнеса,воздействию социальной среды на моральныеИсследованияпроводилисьсредивыборы предпринимателей.собственниковбизнесагородаСанкт-Петербурга, которые непосредственно управляют своими предприятиями, имеютнаемный персонал и включены в процесс принятия решений и выбораорганизационных действий.
Всего в этих двух исследованиях участвовало 77человек.Первое исследование, в котором приняли участие 42 собственника бизнеса,позволилоопределитьрелевантностьметодическогоинструментария94поставленным задачам. Оно показало, что не весь выбранныйметодическийинструментарий подходит для нашего исследования: влияние социальногофакторажелательностивполученныхответахреспондентовнедавалнеобходимого результата. Нами были проанализированы полученные данные ипринято решение о частичной замене диагностического инструментария. Так,было увеличено количество проективных методик для того, чтобы получитьдостоверные ответы. Опросник К.Л.
Вилсонабыл заменен на опросник Э. Шейна«Цикл управленческих умений»«Якоря Карьеры», а также добавленапроективная методика «Hand-test» Э.Е.Вагнера, позволяющая прогнозироватьсклонностькагрессивномуповедениюиметодикаД.М.Сакса-Леви«Незаконченные предложения», характеризующая систему отношений к семье,представителям своего и противоположного пола, сексуальным отношениям,вышестоящим по служебному положению и подчиненнымВторое исследование, в котором приняли участие 35 человек, показалоформальное отношение респондентов кметодике «Hand-test»: в большинствеответов был только 1 вариант интерпретации увиденного рисунка руки; ответдавался одним словом, что не позволяло достоверно проанализировать исоотнести по группам предоставленные ответы. Сопоставив и проанализировавполученные данные двух проведенныхисследований, было принято решение овторичной частичной замене психологического методического инструментария.Был исключен«Hand- test»,методика Сакса-Леви была заменена на другуюпроективную методику «Незавершенные предложения», модифицированнуюнами специально для целей исследования.Любаячертаморально-этическойсферыличностипроявляетсявопределенных ситуациях, требующих актуализации и конкретного внешнегопроявления нравственных и моральных качеств в действиях и поступках.Последнее, в свою очередь, может выражаться в широком диапазоне поведения.Помимо анализа этической корректности собственно поступков важно такжеучитывать их явную и (если это возможно) латентную детерминацию(бессознательные аспекты мотивации, степень осознанности и рефлексии).95Поэтому так важно в нашем исследовании было применить тот методическийинструментарий, который помог бы избежатьсоциальной желательности вответах и выявить те этические установки, на которые опирается собственникбизнеса при решении деловых и жизненных задач.
Нам было необходимо найтиразные способы перепроверки полученных ответов, поэтому было приняторешение о разработке и включении в методический инструментарий такихметодики в таком количестве, которые бы помогли справиться с задачейисследования нравственной сферы предпринимателей.На четвертом этапе (2014-2017) с помощью выбранного в третий разпсихологического методического инструментария было обследовано еще 74человека (3-е исследование) – собственников малых и средних предприятий. Все74 респондента проживают в г. Санкт-Петербурге, здесь же имеют свой бизнес.После проведенного 3-го исследования была осуществленастатистическаяобработка, анализ, обобщение и интерпретация полученных данных, описаниерезультатов, построение общих выводов и оформление текста исследования.Данные диссертационного исследования позволили нам выявить тот наборсоциальных и этических установок у собственников бизнеса, которым онируководствуются в жизни и с помощью которого осуществляют свои выборы впредпринимательской деятельности.2.2.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
