Автореферат (1147409)
Текст из файла
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования«Санкт-Петербургский государственный университет»На правах рукописиКотенко Лариса МихайловнаЭтические установки собственников бизнеса(на примере собственников бизнеса г. Санкт-Петербург)19.00.05 - социальная психологияАВТОРЕФЕРАТдиссертации на соискание ученой степеникандидата психологических наукСанкт – Петербург- 2017Работа выполнена на кафедре социальной психологии факультета психологииСанкт-Петербургского государственного университетаНаучный руководитель:кандидат психологических наук,старший научный сотрудникЧикер Вера АлександровнаОфициальные оппоненты:Пикулева Оксана Анатольевна,доктор психологических наук,директор учебного центра подготовкируководителей НациональногоИсследовательского Университета ВысшаяШкола ЭкономикиЧернякевич Елена Юрьевна,кандидат психологических наук, доценткафедры управления организациейСанкт-Петербургского государственногоАрхитектурно-строительного университетаВедущая организация:Санкт-Петербургский государственныйИнститут психологии и социальной работыЗащита состоится «__ »2018 года в ___ часов на заседании диссертационного советаД 212.232.53 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора психологическихнаук при Санкт-Петербургском государственном университете по адресу: 199034, СанктПетербург, наб.
Макарова, 6, факультет психологии, ауд.С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке им. М. Горького при СанктПетербургском государственном университете (Университетская набережная, д 7/9).Автореферат разослан «___» _________________201 г.Ученый секретарь диссертационного совета,кандидат психологических наук, доцентСвешникова Н.О.2ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность проблемы.
Cоциальные, экономические и политические реформы, проводимыев российском государстве, тесно связаны с этической направленностью развития общества, преждевсего, в сферебизнеса.Процессы, происходящие в жизни страны, определяются также ипсихологической стороной этих отношений - нормами, установками, ценностями.
Среди группыпсихологических факторов, связанных с результатами деятельности отдельных бизнес-структур, ссостоянием и развитием общества в целом, важное место занимают этические установки собственников,руководителей бизнеса, предпринимателей. Этические аспекты поведения в бизнесе в настоящее времясоставляют одно из центральных звеньев экономической жизни нашей страны.
Именно пренебрежениеэтическими нормами ради индивидуального успеха не только снижает уровень доверия междуучастниками рынка, но и угрожает стабильности развития как на уровне отдельного предприятия, так ина уровне всей страны в целом. Глобализация, мировой финансовый кризис лишь усугубляютситуацию, не приводя к ожидаемым результатам.Особенно актуальны проблемы соблюдения этических норм бизнеса для сегодняшней России,поскольку затяжной переходный период от социализма к капитализму привел к ослаблениютрадиционных для русской культуры регуляторов нравственного поведения.
В связи с этим возникаетнеобходимость изучения психологических компонентов этического поведения, норм, установок иценностей представителей российского бизнеса, которые стоят во главе компаний и служат личнымпримером как для своих сотрудников, так и для поколения молодых предпринимателей.Этические компоненты (мораль, нравственность) в отечественной психологии приняторассматривать как целеполагающий фактор отношения к миру, другому человеку как важнейшуюхарактеристику личности. В теоретическом и практическом плане нравственная сфера личностиявляется сложной и поэтому недостаточно изученной областью. Мораль, нравственность традиционноявляются частью социальной сферы бытия человека, поэтому психологические исследованияпроводились в основном в социальной психологии и ее смежных областях: психологии менеджмента,экономической психологии, психологии труда, психологии личности (Андреева Г.
М., 2002; БобневаМ.И., 1975, 1976; Вичев В., 1978; Никифоров Г.С., 1997; Дробницкий О.Г., 1974; Журавлев А.Л., 2003;Иванов А.С., 2008; Купрейченко А.Б., 2003; Попов Л.М., 2008; Розанова В.А., 1999; Устин П.Н., 2008;Хвостов Б.В., 1976; Шихирев П.Н., 1992; Шорохова Е.В., 1975 и др.).В отечественной и зарубежной психологической литературе, посвященной вопросам управления,этическиеустановки,ценностиопределяютсякакнеобходимыеусловияуспешнойпредпринимательской деятельности. Важные аспекты рассмотрения этих компонентов в структуреличности руководителей представлены в работах Аверченко Л.К., Бакштановского В.И., 1983;Ботавиной Р.Н., 1994; Дафта Р., 2001; Друкера П., 1990, 2007; Журавлева А.Л., 2003; Купрейченко А.Б.,2003; Никифорова Г.С., 1997; Петрунина Ю.Ю 2007; Почебут Л.Г., 1997; Розановой В.А., 1999;Смирнова П.И., 1997; Хопкинса Т., 1996 и др.Поскольку управление неразрывно связано с проявлением власти и авторитета, наличием ииспользованием лидерских качеств, то необходимо рассматривать деятельность руководителя с учетомизучения этических (нравственных, моральных) характеристик его личности.
В этой связи вопросыформирования лидерских качеств, управленческой коммуникации рассмотрены в работах ВолковаИ.П., Дейнеки О.С., 1995; Карнышева А.Д., 1998; Кричевского Р.Л., Молл Е.Г., 2000; Парыгина Б.Д.,Пикулевой О.А., Свенцицкого А.Л., Почебут Л.Г., Чикер В.А., 2017; Шейна Э., 2002; Hersy J., 2003;Qubein N., 1996, 2006; Paulson T., 2006; Paul M., 1993 и др. При этом, особое беспокойствоспециалистов вызывает пренебрежение именно этической составляющей в экономическом поведениируководителей российского бизнеса (Апресян Р.Г., 1995; Бакштановский В.И., 1982, 1992; ВасильевВ.Л., 1995; Дейнека О.С., 2000; Иванова Н.И., 2000; Локшина Э.Х., 1996; Лучко М.Л., 2006; Нестик Т.,1999; Согомонов Ю.В., 1992; Сухарев В.А., 1997; Часова Т.Д., 1996; Эрхард Л., 1998).Ряд работ посвящен вопросам доверия в организации, что также является составляющейэтического поведения руководителя (Гуриева С.Д., 2017; Данкин Д.М., Донцов А.И, Журавлев А.Л.,1998; Куницына В.Н, 2012; Купрейченко А.Б., 2001; Переверзева И.А., 2000; Почебут Л.Г, СкрипкинаГ.П., 2000; Шихирев П.Н., 1998; Шо Р.Б., 2000).
Исследованиям нравственной сферы личностипосвящены работы Братусь Б.С., 1977, Журавлева А.Л., Купрейченко А.Б., 2003; Попова Л.М., ГолубеваО.Ю., Устина П.Н., 2008; Юревич А.В., 2012. В условиях капитализма, когда фактор денег, прибыльорганизации являются для многих единственным стимулом трудовой деятельности, нравственные3ценности и установки бизнесменов - создателей рабочих мест, служат ориентиром в выборе сферыбизнеса, методов управления, партнерства и социальной ответственности.Теоретической основой исследования выступили положения:- классические философские аспекты изучения этической сферы человека: Апель К.О., Аристотель,Аврелий М., Бердяев Н.А., Гегель Г., Гесиод, Гомер, Гусейнов А.А., Декарт Р., Демокрит, Камю А.,Кант, Коллинз А., Лосский Н.О., Луман Н., Марсель Г., Ницше Ф., Платон, Пристли Д., Протагор, СартрЖ-П., Сенека, Смоленцев Ю.М., Сократ, Соловьев В.С., Спиноза Б., Толанд Д., Трубецкой С.Н.,Федоров Н.В., Франк С.Л., Хабермас Ю., Хайдеггер М., Шелер, Эпикур, Ясперс К.
и др;- отечественные исследования психологии нравственности: Ананьев Б.Г., Божович Л.И., Братусь Б.С.,Брушлинский А.В., Воловикова М.И., Выготский Л.С., Гришина Н.В., Даниленко О.И., Дейнека О.С.,Журавлев А.Л., Знаков В.В., Казанцева Т.В., Костомаров Н.И., Крамник В.В., Куницына В.Н., КуликовЛ.В., Купрейчено А.Б.,Леонтьев А.Н., Лосский Н.О., Ломов Б.Ф., Мясищев В.Н., Платонов К.К.,Поздняков В.П., Посохова С.Т., Редькина М.В., Рубинштейн С.Л., Сорокин П.А., Соснин В.А., СухаревА.В., Сушкова И.Р., Флоренский П.А., Шихирев П.Н., Шорохова Е.В., Юревич А.В., Эльконин Д.Б.
идр.;- зарубежные исследования в области психологии нравственности: Гиллиган К., Колберг Л., Маслоу А.,Оллпорт Г., Пиаже Ж., Роджерс К., Торндайк Э., Франкл В., Фрейд З., Фромм Э., Хорни К., Юнг К. идр.;- научные представления об установках: Асмолов А.Г., Ах Н., Бейн А., Бюлер К., Гуриева С.Д., ДжоунасК., Зейгарник Б.В., Знанецки Ф., Ковальчук М.А., Коффка К., Кюльпе О., Ланге Л., Мясищев В.Н.,Надиришвили Ш.А., Оллпорт Г., Смит М., Спенсер Г., Терстоун Л., Томас У., Узнадзе Д.Н., Уикер А.,Фехнер Г.Т., Халл К., Чалдини Р., Шихирев П.Н., Штребе В., Ядов В.А., Muller Y.E., Schuman F., StefensS., Marbe K. И др;- исследования по организационной социальной психологии: Александров Ю.И., Андерсон Р., ВласовЛ.В., Гришина Т.В., Де Джордж Р.Г., Дафт Р., Друкер П., Завьялова Е.К., Занковский А.Н., ЗарубинаН.Н., Купрейчено А.Б., Мейо Э, Лучко М.Л., Марарица Л.В., Почебут Л.Г., Ревенко Н.В., Рих А.,Румянцев Н.А., Свенцицкий А.Л., Сементовская В.К., Сидоренко Е.В., Смирнов Г.Н., Столяренко Л.Д.,Филинкова Е.Б., Френсис Ф., Фукуяма Ф., Чернякевич Е.Ю., Чикер В.А., Шейн Э., Шепель В.М.,Шихирев П.Н., Шо Р.
Б., Шумпетер Й., Этциони А., Groarke L., Kozlowski Р., Satre L.J., Shaw W. H.,Schmidts D., Uslaner Е. и др.Цель диссертационной работы: изучение этических установок собственников бизнеса г.СанктПетербурга, на основе которых они совершают свои жизненные и предпринимательские выборы.Предмет исследования:этические установки собственников малого и среднего бизнеса,непосредственно занятых управлением своей компанией.Объект исследования: собственники малого и среднего бизнеса г. Санкт-Петербурга. В общейсложности в трех исследованиях участвовал 151 человек: 59 % мужчин и 41% женщин, имеющиесобственные организации, наемный персонал и управляющие своими компаниями.Основная гипотеза исследования: этические установки собственников бизнеса – это социальнопсихологический конструкт, системообразующими характеристиками которого являются жизненныеценности, определяющие социальные условия ведения бизнеса и особенности профессиональнойсамореализации, а также выраженная личная мотивация собственников бизнеса нравственноцентрического уровня, направленная на самоактуализацию.Частные гипотезы:1.Существуют различные уровни этики принятия решений, связанные с этическимивыборами и способами разрешения жизненных и деловых ситуаций впредпринимательскойдеятельности.2.Этические установки нравственно-центрического уровня этики принятия решений вбольшей мере актуализируются у собственников бизнеса, достигших возраста зрелости.3.Существуют гендерные различия в структуре этических установок: наиболее устойчивои активно они проявляются у женщин, которые чаще предпочитают ведение бизнеса, основанное наэтических установках нравственно-центрического уровня принятия решений.44.Целью деятельности собственников бизнеса, опирающихся на выраженные этическиеустановки высшего - нравственно-центрического уровня, является не получение максимальной прибылидля личного материального благосостояния, а социально-ориентированное предпринимательство винтересах общества.Для достижения поставленной цели и подтверждения выбранных нами гипотез былисформулированы следующие задачи исследования:1) Провести теоретический анализ степени разработанности проблемы этических установоксобственников бизнеса в отечественной и зарубежной литературе и осуществить концептуальныйподход к исследованию этических установок среди собственников бизнеса;2) Выбрать и обосновать методический инструментарий для исследования этических установоксобственников бизнеса, разработать анкету и проективную методику для изучения их этическихустановок;3) Найти способы взаимодействия с собственниками бизнеса для формирования уровня доверия кисследованию и повышению достоверности их ответов в предложенных методиках;4) Провести анализ социально-психологических характеристик участников исследования –собственников бизнеса; взаимосвязей разных уровней этики принятия решений и выбора способаповедения при постановке управленческих и жизненных задач;5) Изучить взаимосвязи стремления к самоактуализации и уровней этики принятия решений;6) Выявить гендерные и возрастные различия в особенностях проявления этических установоксобственников бизнеса;7) Выявить взаимосвязи между этическими установками собственников бизнеса и стремлением кматериальному богатству;8) Проанализировать взаимосвязь уровней этики принятия решений собственников бизнеса иособенностей профессиональной самореализации, выбора сферы их деятельности;9) Составить социально-психологические портреты собственников бизнеса, характеризующихсяэгоцентрическим, конформистским и нравственно-центрическим уровнем этики принятия решений.Методы статистической обработки результатов исследования:Обработка полученных данных проводилась при помощи методов математической статистики,были использованы методы описательной статистики, метод анализа достоверности различий, а такжекорреляционный и факторный анализы.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.