Автореферат (1147409), страница 4
Текст из файла (страница 4)
и др).Одним из важнейших условий эффективной работы предприятия сегодня признается уровеньдоверия, сформированный внутри организации, а также с партнерами. Вопросами доверия какнравственной категории занимались Гуриева С.Д., Журавлев А.Л., Купрейченко А.Б., Мейо Э,Переверзева И.А., Почебут Л.Г., Скрипкина Т.П., Сумарокова В.А., Френсис Ф., Фукуяма Ф., ЧикерВ.А., Шихирев П.Н., Шо Р. Б, Эриксон Э., Uslaner Е и др.Параграф 1.7 посвящен этике бизнеса во время мирового финансового кризиса. Современныйкризис в основе своей есть кризис современного поступка. Он еще острее поднял вопросы этичногоповедения бизнесменов, поскольку все пороки (как и благодетели) выходят на поверхность в наиболеекритические моменты жизни.
Этот возникший кризис называют финансовым, но, в первую очередь, это,по словам Юревича А.В. - моральный кризис. В параграфе приводятся данные о поведениипредпринимателей и их сотрудников в кризис, исследуются причины падения морали в бизнес-среде,одной из которых является равнодушие к вопросам социальной ответственности бизнеса (БелковскийС., Брифс Г., Юревич А.В.).Во второй главе «Методологические подходы к изучению этических установоксобственников бизнеса.
Дизайн исследования» описываются основные этапы исследования, программас изложением цели, основной и частных гипотез, задач. Описаны объект, предмет исследования,9критерии отбора и особенности изучаемой выборки, обосновывается выбор методическогоинструментария.Исследование проходило в 4 этапа и включало 3 исследования: два эмпирических исследованиябыли проведены в 2012-2013 годах, в них приняло участие 77 собственников бизнеса г.
СанктПетербург. Первое исследование, в котором приняли участие 42 собственника бизнеса, позволилоопределить релевантность методического инструментария поставленным задачам. Оно показало, что невесь выбранный методический инструментарий подходит для исследования, на основании чего былопринято решение заменить некоторые методики. Второе исследование, в котором приняли участие 35человек, показало формальное отношение респондентов к методике «Hand-test». Сопоставив ипроанализировав полученные данные двух проведенныхисследований, было принято решение овторичной частичной замене психологического методического инструментария. В 2014-2016 годах былопроведено третье исследование, которое представлено в работе как основное.В целом, выборку трех исследований составилипредприниматели в количестве 151 человек,из них 89 человек – мужчины, 62 человека – женщины.
Все они являются собственниками бизнеса,имеют опыт ведения бизнеса от 1 года до 20 лет. Возраст испытуемых от 18 до 69 лет; средний возраст –50 лет. Выявлена динамика - как сходство, так и существенные различия социальных характеристикличности предпринимателей различного пола, а также их отношение к бизнесу и материальномублагополучию методом поперечных срезов на протяжении пяти лет исследования.На сегодняшний день малым и средним бизнесом, согласно полученным в трех исследованияхданным, в большей степени, занимаются предприниматели среднего (30 - 50 лет) и старшего (старше 50лет) возраста.
Таких в группе опрошенных 76%. При этом, к 2016 году, по сравнению с 2012 годом,существенно выросло число собственников бизнеса в возрасте от 18 до 29 лет. Если в 2012 году ихбыло всего 4,7% от общего количества выборки, то в 2016 году – 29,7%, что говорит о возрастающемжелании молодежи вкладывать усилия в развитие своего бизнеса. По сравнению с 2012 годом в общейвыборке на 5% увеличилась доля женщин-предпринимательниц. Мужчин – собственников бизнеса,состоящих в браке, как показали все исследования, в выборке больше (на 22%), чем женщин.
При этом,если в 2012 году предпринимательниц, состоящих в браке, было 58,8%, то в 2016 году процентзамужних женщин – собственниц бизнеса уменьшился и составил 48,5%. По нашим данным, болееполовины женщин, которые посвятили свое время бизнесу, не состоят в браке (51,5%). Мыпредположили, что семья для мужчин их поддержка и опора, а бизнес – способ ее обеспечения.Женщины же часто решают заняться бизнесом тогда, когда не имеют семьи и мужа; они открываютсвои предприятия и берут ответственность за материальное благосостояние на себя. Этот выводподтверждается данными, полученными нами по другим диагностическим методикам.На нестабильность в сфере бизнеса указывают такой социально-демографический показатель какстаж предпринимательской деятельности.
Ответы респондентов показали следующие различия междумужчинами и женщинами (рис. 1).8060402002012год2016годМужчины Мужчины Мужчины женщины Женщины Женщиныстаж 0-5 л стаж 5-10 стаж 10-200-5 л5-10 л10-20 лллРис. 1. Стаж предпринимательской деятельности %% (2012 и 2016 гг.).Так, согласно полученным данным, в нашей выборке на 25,1% уменьшилось количество женщин,имеющих предпринимательский стаж от 0 до 5 лет: (70,6% в 2012 году и 45,5% - в 2016 году). Вместе стем, по сравнению с 2012 годом, на 6,4% увеличилось количество женщин-предпринимателей состажем 5-10 лет и на 18,8% тех, кто существует в бизнесе 10-20 лет и выше. У мужчин показателидругие: количество предпринимателей со стажем 0-5 лет в 2016 году увеличилось по сравнению с 201210годом на 24,8%, а вот со стажем в бизнесе 5-10 лет и 10 -20 лет – наоборот, сократилось (на 2,9% и21,9% соответственно).Таким образом, женщины-предпринимательницы в условиях происходящего глобального кризисапродолжает начатое 5-10-20 лет назад дело, а мужчины, несмотря на большой предпринимательскийстаж, не выдерживает стресса и уходят из бизнеса.
Начинают, тем не менее, новый бизнес чащемужчины, чем женщины.В основном, третьем исследовании, участвовало 74 собственника бизнеса г. Санкт-Петербург: 41мужчина и 33 женщины, средний возраст обследованных - 42 года.Эмпирические диагностические методы 3-го исследования:- Анкетный опрос (авторская анкета);- Проективная методика М.В.Редькиной «Прошу совета», основанная на идеях концепций Л. Колберга иБ.С. Братуся;- Модифицированный опросник диагностики самоактуализации личности «САМОАЛ» Шострома,разработанный Н.
Ф. Калиной при участии А. В. Лазукина;- опросник « Якоря карьеры» (Э. Шейн, адаптирован В. А.Чикер);- Проективная методика «Незавершенные предложения» (модифицированнаяметодика на основеопросника С.С. Бубновой).В третьей главе «Результаты эмпирического исследования этических установоксобственников бизнеса»представлены семь основных разделов, содержащие результатыпроведенного исследования, их анализ, обобщение и интерпретацию.В параграфе 3.1 отражен анализ социально-демографических характеристик изучаемой группыпо результатам анкетирования.Таблица 1. Общая характеристика исследуемой группы№п\п1.Вопросы анкетыПолПризнакМужчиныКоличество41%%552.ВозрастЖенщины18-29 лет3322453030-50 лет2534Старше 50 лет2736Торговля1520Производство1216Сфера услуг4155Другое690-5 лет35475-10 лет131710-20 лет2636Среднее45Средне-специальное68Высшее4662Два и более высших1724Ученая степень11ВысокийСреднийНиже среднегоНизкийВ браке193518245264724361345Сфера бизнесаСтаж на рынкеУровень образования6Уровень доходов7Семейное положение11Не в браке2939Подавляющее количество собственников бизнеса имеют высшее образование (61% мужчин и63,6% женщин), а также два и более высших образования (17,1% и 30,3%).
В общей выборке болеевысокое образование (высшее; два и более высших) имеют женщины – 93,9%, мужчины – 80,5%. Средиопрошенных предпринимателей 70,7% мужчин состоят в браке, а женщин–предпринимательниц,имеющих семью, в нашей выборке всего 48,5%. Имеют детей примерно одинаковое количество мужчини женщин (63,4% и 66,7%). Показательно, что последние 5 лет растет количество вновь создающихсябизнес-компаний, а также количество молодых предпринимателей.На рисунке 2 представлено распределение выборки по уровням дохода.5040Мужчины3020100ЖенщиныОбеспеченныеСкорееСкорееНеобеспеченныеобеспеченные необеспеченныеРисунок 2.
Распределение выборки по уровню дохода (%%)По уровню дохода респонденты распределились следующим образом: 29,3% мужчин и 21,2%женщин считают себя материально обеспеченными; 46,3% мужчин и 48,5% женщин имеют среднийдоход и считают себя материально скорее обеспеченными, чем необеспеченными; 22% и 27,3% (мужчини женщин) не считают себя материально обеспеченными; 2,4% мужчин и 3% женщин считают себяматериально необеспеченными.На вопрос анкеты об основных ценностях ответы показали (см. таблицу 2), что подавляющеебольшинство предпринимателей (63,4% мужчин и 48,5% женщин) занимаются бизнесом с цельюулучшения своего материального благополучия.Таблица 2. Основные ценности собственников бизнеса (мужчин и женщин) (анкета)ЦенностиМужчины (%)Женщины (%)Умение зарабатывать65,939,4Материальное благополучие63,448,5Здоровье и достаток63,463,6Близкие отношения6163,6Наслаждения и удовольствия51,236,4Саморазвитие29,330,3Помощь обществу19,527,3Порядочность19,524.2Профессиональный рост7,30Близкие отношения как ценность также важны и мужчинам, и женщинам.
В людях большинствомужчин (65,9%) и 39,4% женщин ценят умение зарабатывать, а вот такое качество как «порядочность»для собственников бизнеса оказалось менее важным (19,5% мужчин и 24,2% женщин). Вместе с тем,стремление к наслаждениям как ценность выбрали 51,2% мужчин и 36,4% женщин.В параграфе 3.2 представлены результаты исследования, полученные в группах с различным уровнемэтики принятия решений.
Мысопоставили научные разработки Л.Колберга, Б.С.Братуся и12М.В.Редькиной в плане соотнесения уровней морального развития и этики принятия решений. Нижепредставлена комбинирующая схема.Таблица 3. Cхема соотношения различных классификаций морально-нравственного развития и этикипринятия решенийУровни морального развитияпо Л. КолбергуУровнинравственногосознания по Б.С. БратусюУровни этики принятиярешения(М.В.Редькина)Уровни этики принятия решения (Л.М. Котенко)ЭгоцентрическийДоморальныйЭгоцентрический(получениесиюминутной выгоды за счетморальных норм)СоциальноориентированныйКонформистский (отказ от сиюминутной выгодыиз страха последствий или выгоды в будущем)МоральныйНравственно-центрический(отказотсиюминутной выгоды из моральных соображений инаправленность на благоприятные социальныепоследствия)ГруппоцентрическийДоконвенциональныйличнойнарушенияКонвенциональныйПостконвенциональныйГуманистическийДуховныйДля более ясного представления и описания изучаемых нами уровней этики принятия решений былапредложена следующая классификация: эгоцентрический уровень (получение сиюминутной выгоды засчет нарушения моральных норм), конформистский уровень (отказ от сиюминутной выгоды из страханегативных последствий, ради сохранения репутации (своей или организации), поддержанияпартнерских отношений или выгоды в будущем), нравственно-центрический уровень (отказ отсиюминутной выгоды из моральных соображений и направленность на благоприятные социальныепоследствия).В нашей выборке «Эгоцентрический» уровень составили 18% респондентов, «Конформистский»– 66% и «Нравственно-центрический» уровень – 16% (рис.3).%%80Конформистский,6660%%40Эгоцентрический,1820Нравственноцентрический,16000,511,522,533,5Рисунок 3.7.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
