Диссертация (1147411), страница 20
Текст из файла (страница 20)
Программа исследования этических установок собственников бизнеса.Цель исследования:изучение этических установок собственников бизнесаг.Санкт-Петербурга, на основе которых они совершают свои жизненные ипредпринимательские выборы.Предмет исследования: этические установки собственников малого и среднегобизнеса,непосредственнозанятыхуправлениемсвоейкомпанией.Объект исследования: собственники малого и среднего бизнеса г. СанктПетербурга. В общей сложности в трех исследованиях участвовал 151 человек:59 % мужчин и 41% женщин, имеющиесобственные организации, наемныйперсонал и управляющие своими компаниями.96Основная гипотеза исследования: этические установки собственников бизнеса–этосоциально-психологическийхарактеристиками которогосоциальныеусловияявляютсяведениябизнесаконструкт,системообразующимижизненные ценности, определяющиеиособенностипрофессиональнойсамореализации, а также выраженная личная мотивация собственников бизнесанравственно-центрического уровня, направленная на самоактуализацию.Частные гипотезы:1.
Существуют различные уровни этики принятия решений, связанные сэтическими выборами и способами разрешения жизненных и деловых ситуаций впредпринимательской деятельности.2.Этическиеустановкинравственно-центрическогоуровняэтикипринятия решений в большей мере актуализируются у собственников бизнеса,достигших возраста зрелости.3.Существуют гендерные различия в структуре этических установок:наиболее устойчиво и активноони проявляютсяу женщин, которые чащепредпочитают ведение бизнеса, основанное наэтических установкахнравственно-центрического уровня4.Цельюдеятельностипринятия решений.собственниковбизнеса, опирающихсянавыраженные этические установки высшего - нравственно-центрического уровня,является не получение максимальной прибылидля личного материальногоблагосостояния, а социально-ориентированное предпринимательство в интересахобщества.Для достижения поставленной цели и подтверждения выбранных намигипотез были сформулированы следующие задачи исследования:1) Провести теоретический анализ степени разработанности проблемы этическихустановок собственников бизнеса в отечественной и зарубежной литературе иосуществить концептуальный подход к исследованию этических установок средисобственников бизнеса;972) Выбрать и обосновать методический инструментарий для исследованияэтических установок собственников бизнеса, разработать анкету и проективнуюметодику для изучения их этических установок;3) Найти способы взаимодействия с собственниками бизнеса для формированияуровня доверия к исследованию иповышению достоверности их ответов впредложенных методиках;4) Провести анализ социально-психологических характеристик участниковисследования – собственников бизнеса; взаимосвязейразных уровней этикипринятия решений и выбора способа поведения при постановке управленческихи жизненных задач;5) Изучить взаимосвязистремленияк самоактуализации и уровней этикипринятия решений;6) Выявить гендерные и возрастные различия в особенностях проявленияэтических установок собственников бизнеса;7) Выявить взаимосвязи между этическими установками собственников бизнеса истремлением к материальному богатству;8)Проанализироватьвзаимосвязьуровнейэтикипринятиярешенийсобственников бизнеса и особенностей профессиональной самореализации,выбора сферы их деятельности;9) Составить социально-психологические портреты собственников бизнеса,характеризующихсяэгоцентрическим,конформистскиминравственно-центрическим уровнем этики принятия решений.2.3.
Социально-психологические характеристики выборки и организацияисследованияПланисследованиябылсоставлентакимобразом,чтобыбылидиагностированы те характеристики и установки личности предпринимателей,98которые бы позволили выявитьособенности их выбора способа действий всоциальных ситуациях.Общий объем выборки. Выборку составилипредприниматели в количестве 151человек, из них 89 человек – мужчины, 62 человека – женщины. Все они являютсясобственниками бизнеса, имеют опыт ведения бизнеса от 1 года до 20 лет.Важнейшей особенностью является то, что все предприниматели, оказавшиесодействие нашему исследованию, непосредственные создатели и руководителисвоегобизнеса; участвуют напрямую в управлении компанией, принятиирешений и знают нюансы рынка. Предприниматели проживают на территории г.Санкт-Петербурга и бизнес ведут там же.
Полные данные о выборке отражены втаблице 2.1. (Приложение 1).Для более полного анализа социально-демографических характеристиквыбранной группы нами была разработана специальная анкета, состоящая из 30вопросов (Приложение 2). По результатам проведенного опроса были выявленыследующие характерные признаки группы предпринимателей:Возраст испытуемых от 18 до 69 лет; средний возраст – 50 лет.
Из общегоколичества респондентов 83% составляют собственники бизнеса в возрасте от 36до 60 лет. Молодых предпринимателей, средний возраст которых 23 года,вобщей выборке всего 17% (см.рис. 2.1. в Приложении 3).Подавляющее большинство респондентов имеют одно и более двух высшихобразований (57% - высшее образование и 27% - 2 и более высших образованиясоответственно, всего 84%).7 респондентов имеют ученую степень.
Общееколичество лиц с высшим и несколькими высшими образованиями, а также сученой степенью – 89%. 11% опрошенных - это лица со средним и среднеспециальным образованием.994,0%5%Образование7,0%27,0%СреднееСредне-специальное57,0%ВысшееДваиболеевысшихУченаястепеньРис.2.2.Характеристики выборки по уровню образования (%%)Основнымкритерием отбора участников в группу для исследованияявлялось наличие факта официально зарегистрированой предпринимательскойдеятельности (ИП, ООО, ЗАО и другие), которой они самостоятельно управляюти имеют наемный персонал от 3-х до 500 человек. Из собственников бизнеса,принявших участие в исследовании, 86 человек имеют свой бизнес в сфере услуг(образование, туризм, типографские услуги, консалтинг, услуги в сференедвижимости, здравоохранение, строительство).
33 человеказанимаютсяоптовой торговлей, 13 человек имеют собственное производство (продуктыпитания,легкаяпромышленность(одежда,кожаныеизделия,обувь),производство строительных материалов, металлопрокат). 19 респондентов ведутпредпринимательскую деятельность в области научных разработок, экспертиз,исследований, инноваций, архитектурной деятельности, технических испытаний).Как мы видим из приведенной диаграммы (см. Приложение 4), 57%респондентовзанятыпредпринимательскойдеятельностьювобластипредоставления услуг.
Среди сфер деятельности предпринимателей, принявшихучастие в нашем исследовании, торговыми предприятиями руководят лишь 22%от всех опрошенных. Этот показатель не говорит о том, что на сегодняшний деньсобственники предпочитают открывать свой бизнес в области предоставленияуслуг или он оказался более устойчивым в ситуации экономических кризисов.Как показало наше исследование, предприниматели, занятые торговлей, часто100отказывались принимать участие в нем, ссылаясь на нехватку времени, отсутствиек этому интереса и равнодушие.За период исследования (с 2012 по 2016 гг.) к собственникам бизнеса намибыло осуществлено около 800 обращений: прямые контакты; контакты череззнакомых; холодные звонки в компании; рассылка писем с просьбой принятьучастие в исследовании; встречи с руководителями бизнес-школ и т.д.Показательна динамика откликов на согласие участия в научном исследовании:так, в 2012 году из 117 обращений согласились участвовать 42 человека (36%).
В2013 году этот показатель упал на 3% и составил 33% (было сделано 104обращения и 35 собственников согласились принять участие в исследовании). В2014-2016 гг. показатель согласия участвовать в исследовании резко упал исоставил всего лишь 13%. Из 586 предложений, в которых была сформулированаважность нашей работы, как для науки, так и для общества в целом, согласие далитолько 74 человека.Свою роль в этом, вероятно,сыграла новая волнафинансового кризиса.На основании представленной диаграммы (Приложение 5, рис.2.4) можносделать вывод, что собственники бизнеса, осуществляющие свою деятельность всфере услуг, оказались более лояльными к предложению участия в исследования,по сравнению с теми, кто занимается торговлей.Средиисследованныхсоциально-демографическиххарактеристикнемаловажную роль в жизни и деятельности предпринимателей играет уровеньдоходов, ведь бизнес – это, прежде всего, материальная составляющая, прибыль.Как оказалось, тех, кто считает себя «обеспеченными», из общего количествавсего 23%.
Большинство собственников бизнеса (55%) имеют средний доход исчитают себя «скорее, обеспеченными, чем необеспеченными».21%опрошенных считают себя «малообеспеченными», а 1% - «необеспеченными».Как показывает диаграмма, представленная на рис.2.5. в Приложении 6,предприниматели переживают не самые лучшие времена, лишь 23% из нихчувствуют себя уверенно в уровне доходов.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
