Автореферат (1147313), страница 3
Текст из файла (страница 3)
20. показал статистическую значимость полученных результатов на всехэтапах исследования.Основные положения, выносимые на защиту:1. Ситуация музейной коммуникации понимается как ситуация взаимодействиямузея и посетителя и имеет следующие компоненты:•функциональный,связанныйсудовлетворённостьюпосетителяпсихологической атмосферой музея;•личностный, связанный с эмоциональной вовлеченностью в тематику;11•идентификационный, связанный с принадлежностью к социальнойобщности посетителей.2. В динамическую модель ситуации музейной коммуникации посетителей входятфункциональный, личностный, идентификационный компоненты ситуации ипроцесс музейной коммуникации, определяющиеся следующими значимымиэлементами:оправданностьюожиданий,удовлетворенностьюмузейнойкоммуникацией и направленностью социальной установки, фиксированной всоциальном опыте.3.
Социально-психологические особенности посетителей в ситуации музейнойкоммуникациидетерминируютсяпоколенческойпринадлежностью,направленностью социальной установки, опытом посещения и проявляются вкомпонентах ситуации музейной коммуникации, социально-психологическихособенностяхосознанияэстетическойпотребностииинтерпретацииэкспозиций.Соответствие диссертации паспорту научной специальности. Отражённые вдиссертации научные положения соответствуют специальности 19.00.05 – Социальнаяпсихология, содержанием которой является изучение закономерностей поведения идеятельности людей, обусловленных фактом включения в социальные группы, а такжеисследования в области закономерностей общения и взаимодействия людей, социальнойустановки,перцептивныхмеханизмовсоциальногоСодержание работы соответствует формулевзаимодействияличности.паспорта специальности 19.00.05 –Социальная психология.Основныематериалыдиссертационногоисследованиядокладывалисьиобсуждались на следующих конференциях: XXX International Congress of Psychology(Cape Town, 2012); 13 European Congress of Psychology (Stockholm, 2013); 28 InternationalCongress of Applied Psychology (Paris, 2014); Ананьевские чтения (СПбГУ, 2015, 2017);Волошинские чтения и Волошинский сентябрь (Коктебель, 2015); Актуальные проблемыдеятельности учреждений культуры (Москва, 2016); IT в учреждениях культуры.
VIIIМеждународный IT-Форум с участием стран БРИКС и ШОС (Ханты-Мансийск, 2016);Музей сегодня: экспозиция и интерпретация (Государственный Эрмитаж, 2016);Художественный музей. Коллекция – выставка – зритель (Пермь, 2017). Апробацияработы проведена на заседании кафедры социальной психологии факультета психологииСПбГУ (декабрь 2016, январь, 2018).12Основные положения работы отражены в 13 публикациях, четыре из нихопубликованы в российских рецензируемых научных журналах, входящих в список ВАК.Объем и структура диссертацииДиссертациясостоитизвведения,трёхглав,выводов,заключения,библиографического списка литературы из 260 источников и электронных ресурсов (изних 83 на иностранном языке), 6 приложений.
Объем основного текста составляет 197страниц, работа содержит 39 рисунков и 21 таблицу.ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫВовведенииобоснованаактуальностьисследования,указанастепеньразработанности проблемы, определен научный аппарат в виде проблемы, цели, гипотезы,задач, предмета, объекта, методологии и методов исследования, раскрыта научнаяновизна, теоретическая и практическая значимость работы, представлены основныеположения, выносимые на защиту, обоснована достоверность исследования.В первой главе «Теоретические и практические аспекты изучения социальнопсихологических особенностей посетителей в ситуации музейной коммуникации»проанализированы теоретические и практические аспекты исследований отечественных изарубежных ученых, касающиеся социальной и музейной коммуникации. Это позволилораскрыть сущность социально-психологических понятий: общение и коммуникация,ситуациякоммуникации,социальнаяустановка,художественнаякоммуникация,эстетические потребности личности.В разделе 1.1, состоящем из пяти параграфов, проанализированы определениякоммуникации и общения, понятие ситуации коммуникации.
Отмечается, что в основемузейной коммуникации лежит процесс общения посетителя с музеем для передачизначимой информации с помощью музейных форм. Коммуникация представляется каксоциальное взаимодействие субъектов, способ социального бытия и конструированиясмысловых полей. Ситуация коммуникации рассматривается целостно, как социальнаяситуация, исходя из принципов ситуационизма и субъективной интерпретации.Рассмотрены перцептивная, интерактивная и коммуникативная функции общения вкоммуникации, связь между коммуникацией и передачей культуры. Выделены три типамоделей: коммуникация как акция (Аристотель, Г.
Лассуэлл), коммуникация кактрансакция (К. Шеннон, Н. Винер),Шрамм,Т.Ньюком).и коммуникация как интеракция (Ч. Осгуд, У.Рассматриваютсясоциологические,семиотические13психотерапевтические философские, вещественные модели, которые могут бытьприменены к музейной коммуникации.Значительное внимание уделяется социально-психологическим особенностяминдивида в ситуации коммуникации. Проанализированы некоторые теоретическиеположения понятия социальной установки, значение информации в формированииустановки,триситуациисоциальнойперцепции,рольатрибуциивпроцессекоммуникации. Рассматриваются эстетические потребности человека и художественнаякоммуникация.
Даётся анализ обращения различных направлений психологической наукик социальной природе художественной коммуникации, исследований современныхзападных психологов, касающихся роли ожиданий, социальных установок, социальнопсихологических особенностей личности в художественной коммуникации.В разделе 1.2, состоящем из четырех параграфов, рассматривается понятиемузейной коммуникации посетителей.
Даются определения музейной коммуникации,принятые в музееведении, анализируются актуальные исследования западных музейныхпсихологов, посвящённые социальным аспектам посещения музеев в реальных условиях,изучению опыта посетителей как оптимального переживания, навигации, моделямкатегоризации посетителей, взаимодействию среды музея и посетителей. Выделеныперцептивная, интерактивная и коммуникативная стороны общения посетителей и музея вситуации музейной коммуникации. Анализируются интеракционисткие, когнитивные,средовые модели музейной коммуникации, обосновывается понятие «атмосфера музея».Рассматриваются социально-психологические особенности посетителей музея в ситуациикоммуникации, отмечается, что взаимодействие посетителя и музея является сотворчеством, в котором создаются продукты деятельности: определённые эмоциональнопсихические состояния, знания и опыт, образы участников, отношения.
Построенатеоретическая модель ситуации музейной коммуникации посетителей (Рис. 1).МузейкаккоммуникаторСоциальнаяобщностьпосетителейЗначимаяинформацияПространствоиэкспозициимузеяРис. 1. Теоретическая модель ситуации музейной коммуникации посетителей14Делается вывод о том, что поведение посетителя детерминировано какмеханизмами, регулирующими функционирование музея как социального субъекта,личностными особенностями и социальными установками. Социально-психологическиеособенности посетителей в ситуации коммуникации с художественным музеем могутразличаться при разном уровне осознания эстетической потребности, различнойинтерпретации музейных объектов, разных социальных установках.Во второй главе «Программа исследования социально-психологическихособенностей посетителей в ситуации музейной коммуникации» описываются цель,объект, предмет, гипотезы и задачи, основные этапы исследования, обоснован выборметодовисследования,представленысоциально-демографическиехарактеристикиучастников исследования.Отмечается, что исследование состояло из 3 этапов и проводилось в СанктПетербурге на экспозиции Главного штаба Государственного Эрмитажа (Музея) в 2013 –2017 годах.
Выборку составили 2580 посетителей Музея, в том числе для изучениязначимости потребностей и процессов атрибуции выборка составила 160 человек.Полученные данные были подвергнуты качественному и количественному анализу.Статистическая обработка данных проводилась с использованием программы SPSSStatistica v. 20.В третьей главе «Результаты исследования социально-психологическихособенностей посетителей в ситуации музейной коммуникации» представлены четыреосновных раздела, содержащие результаты проведенного исследования, их анализ иинтерпретацию.В раздел 3.1. входят три параграфа, описывающие результаты факторного анализаструктурных компонентов музейной коммуникации.