Диссертация (1145517), страница 42
Текст из файла (страница 42)
Эти 5 факторов - общий планвнедрения, и компании могут ориентироваться на него в течение всего245процесса реализации системы. Выявленные факторы были отмеченыреспондентами ироссийских и зарубежных компаний, что позволяетсделать вывод также и о прикладном характере полученных результатов.4.3.
Управление талантливыми сотрудниками, поглощающаяспособность организации и результаты ее деятельности: построениемодели для российских компанийВозникновение концепции поглощающей способности организации(absorptive capacity) относят к началу 2010-х годов [Flatten, Engelen, Shaker,Brettel, 2011], и по мере возрастающего интереса ученых к данной темеколичествопубликаций,рассматривающихвопросыпоглощающейспособности за 2015-2016 года выросло почти более чем в пять раз посравнению с 2006 годом12; при этом основными тематическими областямианализа стали вопросы управления знаниям, взаимосязи между обменомзнаниями результативностью деятельности компаний, корпоративноеобучение13.Влитературепредложенонесколькоосновныхопределенийпоглощающей способности организации, представленных в таблице 23.Таблица 23– Подходы к определению поглощающей способностиАвтор; название труда;ОпределениегодВ.
Кохен, Д. Левинталь Способность распознавать ценность внешней[Cohen, Levinthal, 1990]информации, усваивать её и применять с цельюполучения прибыли.Д. Мовери, Дж. Оксли Широкий спектр навыков, отражающих[Mowery, Oxley, 1995]необходимостьработыснеявнымикомпонентами перенятых технологий, а такженеобходимостьадаптациииностранныхтехнологий под местные нужды.По данным наукометрической базы данных Scopus.Материалы, содержащиеся в данной главе, были переданы автором диссертационногоисследования студентам для подготовки выпускных квалификационных работ(вполненных под руководством автора).1213246Л. Ким[Kim, 1998]Основаннаянаспособностиобучаться,поглощающая способность развивает навыкиорганизации в решении проблем.Подспособностью обучаться понимается сочетаниеспособности компании поглощать знания,необходимой для имитирования, и навыковрешения проблем, позволяющих создаватьновые знания, необходимых для инноваций.П.
Лейн и др.Сочетание трех компонентов: первый и второй,[Lane, Salk, Lyles, 2001] способность понимать внешние знания ипоглощать их, взаимозависят между собой, ноидут отдельно от третьего: умения применитьполученные знания.С. Захра и Дж. Джордж Динамическая способность, которая влияет на[Zahra, George, 2002]природуиустойчивостьконкурентныхпреимуществ фирмы. Набор организационныхрутин и процессов, с помощью которыхкомпанииприобретают,усваивают,трансформируют и используют знания.П.
Лейн и др.Способность компании использовать внешние[Lane и др., 2006]знания с помощью трёх последовательныхпроцессов: 1) обнаружение и понимание новыхпотенциально ценных знаний извне с помощьюэксплораторного обучения; 2) поглощениеценных новых знаний через трансформационноеобучение; 3) использование поглощенныхзнаний для создания новых знаний и получениякоммерческих результатов через обучение.Источник: составлено авторомОдним из первых определение поглощающей способности дали В.Кохен и Д. Левинталь [Zahra, George, 2002; Roberts, Galluch, Dinger, Grover,2012].
В дальнейшем концепция поглощающей способности получила своеразвитие в работах различных авторов, рассматривающих ее на различныхуровнях: государственном [Mowery, Oxley, 1996; Keller, 1996; Liu, White,1997], межорганизационном [Lane, Lubatkin, 1998] и организационном[Cohen, Levinthal, 1990; Boynton, Zmud, Jacobs, 1994; Szulanski, 1996;Veugelers, 1997; Cockburn, Henderson, 1998; Kim, 1998]. Изучениепоглощающей способности на государственном уровне связано с анализомкомпетенций различных стран создавать, адаптировать и внедрять новые247технологии и инновации,при этом большое значение уделяетсяизмерению поглощающей способности через уровень инновационнойактивностивсференауки,научно-исследовательскихиопытно-конструкторских работ (НИОКР). Так, П.
Лейн и М. Лубаткин изучаютпоглощающую способность альянсов, при этом основным фокусом ихисследования являются понимание ценности новых знаний, механизмовадаптации новых знаний, использование новых знаний для успешнойработы фирм. Научные работы, связанные с исследованием поглощающейспособности в различных компаниях, как правило, имеют достаточноширокий предмет исследования и исследовательский инструментарий: В.Кохен и Д. Левинталь, Р. Войгелерс, Л. Ким изучают инвестиции, числосотрудников организации, вовлеченных в деятельность по исследованиям иразработкам А.
Бойнтон, Р. Змуд и Дж. Якобс исследуют поглощающуюспособность компании через процессы, связанные с информационнымитехнологиями в компании.Для целей данного диссертационного исследования интересно болееподробно изучить вопросы применения поглощающей способности ворганизационном контексте. Обратимся к работам В.
Кохена и Д.Левинталя, И. Кокбёрна и Р. Хендерсона, Л. Ким. А В. Кохен и Д.Левинталь показывают, что инвестиции в научно-исследовательские иопытно-конструкторскиеработывлияютнаспособностькомпанииусваивать и использовать новые знания. И. Кокбёрн и Р. Хендерсон говорято лояльности и вовлеченности сотрудников, интегрированных в научноисследовательскую деятельность, а также о необходимости развитииспособности организации разрабатывать и внедрять новые технологии иинновации.
Важен подход Л. Ким, автор связывает поглощающуюспособность организаций с обучением и развитием сотрудников. Изпроанализированных работ становится очевидным, что указанные авторынапрямуюнесвязываютпоглощающуюспособностьссистемойуправления талантливыми сотрудниками, однако можно сделать вывод о248том, что та или иная практика управления талантами «присутствует» приопределении роли и важности поглощающей способности.Поглощающая способность фирмы рассматривается также черезвопросы создания организационной ценности. Ряд исследований связываютпоглощающую способность с конкурентными преимуществами компании,а именно подтверждают, что способность компании создавать знания,трансформировать их и внедрять в организационные бизнес-процессыможет стать основой для построения конкурентных преимуществ, что, всвою очередь, может служить подтверждением связи организационныхзнаний и успешности деятельности фирмы [Grant, 1996; Kang, Morris, Snell,2007].Следуетотметить,чтосозданиеиподдержаниеконкурентоспособности компании невозможно без изучения вопросовинновационности [Tsai ,Ghoshal, 1998; Hansen, 1999; Tsai, 2001], улучшениебизнес-процессов [Szulanski, 1996; Kostova, Roth, 2002] и даже способностькомпании «выживать» на рынке [Zahra, George, 2002; Lane, Koka, Pathak,2006].Измерение поглощающей способности организацииМожно выделить несколько подходов к измерению поглощающейспособности фирмы.
В. Кохен и Д. Левинталь выделяют ее три подхода: 1)согласие о ценности, ее признание (как организация оценивает знания наосновании прошлого опыта и сделанных инвестиций); 2) внедрение(способность внедрять знания, в том числе с учетом характеристикизнаний); 3) операционализация (как компания применяет знания напрактике, при этом должны учитываться технологические возможности иуровень инновационности) [Cohen, Levinthal, 1990]. Д. Мовери и Дж. Оксли[Mowery, Oxley, 1995] говорят о следующих параметрах: 1) компетенцииработников; 2) количество сотрудников, участвующих в процессахисследовательской деятельности, которые вычисляется при помощипроцента от общей численности персонала в компании; 3) количествообученных выпускников инженерных высших учебных заведений; 4)249уровень инновационной активности в организации.
Л. Ким предлагаетиспользовать следующие показатели: 1) знания, которыми уже обладаеткомпания;2)интенсивностьдеятельностииспользованию знаний [Kim, 1998].попривлечениюиС. Захра и Дж. Джордж в работе«Поглощающая способность: обзор, реконцептуализация и расширение»изучают четыре измерения поглощающей способности организации:приобретение, усвоение, трансформация, использование (таблица 24).Таблица 24– Четыре измерения поглощающей способности организацииИзмерениеПриобретениеУсвоениеКомпонентыЧтоимеетзначениеПредшествующие Масштаб поиска;инвестиции;Схема восприятия;Уже имеющиеся Новые связи;Скоростьзнания;обучения;Интенсивность;Качество обученияСкорость;НаправлениеПониманиеИнтерпретация;Понимание;ОбучениеРелевантныеработыА. Бойнтон, Р.Змуд и Дж.Якобс [Boynton,Zmud, Jacobs,1994]; У.Келлер[Keller, 1996];Л.Ким[Kim,1998];К.Лайлес и М.Швенк [Lyles,Schwenk, 1992];Д.
Мовери, Дж.Оксли и Б.Сильверманн[Mowery, Oxley,Silverman,1996];Р.Войгелерс[Veugelers,1997].М.Додгсон[Dodgson,1993];Г.Сзулански[Szulanski,1996]; П. Лейни М. Лубаткин[Lane, Lubatkin,1998]; Л. Ким[Kim, 1998]; Р.250Трансформация Интернализация;ПреобразованиеСинергия;Перекодирование;БисоциацияИспользованиеКлючевыекомпетенции;ПреобладающиересурсыИспользование;ВнедрениеИсточник: составлено авторомФихман и К.Кемерер[Fichman,Kemerer, 1999].Л.
Ким [Kim,1997, 1998]; Р.Фихман и К.Кемерер[Fichman,Kemerer, 1999].В. Кохен и Д.Левинталь[Cohen,Levinthal,1990];Г.Сзулански[Szulanski,1996]; Л. Ким[Kim, 1998]; П.ЛейниМ.Лубаткин[Lane, Lubatkin,1998].Приобретение. Под приобретением подразумевается способностьорганизации определять и «принимать» знания из внешней среды, которыеотносятся к области ее деятельности. Приобретение характеризуетсяинтенсивностью, скоростью и вектором (направлением). Интенсивность искорость связаны с уровнем способности компании приобретать знания: чмбольше усилий компания предпринимает для приобретения знаний, тембыстрее она их получает [Kim, 1997]. Однако очевидно, что существуютограничения, связанные с возможностью фирм по увеличивать скоростьприобретения новых знаний.