Автореферат (1145050), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Полученныерезультаты подтверждают гипотезу о том, что активная жизненная позицияпротиводействует профессиональному выгоранию.В параграфе 7.2. рассматриваются результаты проверки гипотезы о том, чтоактивная жизненная позиция, проактивные копинг-стратегии и уверенность вресурсообеспеченностьпротиводействуютпрофессиональномувыгоранию.Подтверждение гипотезы получено в нескольких пилотажных и основныхисследованиях. В пилотажных исследованиях в группах менеджеров (127 чел.) былоустановлено, что лица с отсутствием профессионального выгорания характеризуютсявысокой активностью жизненной позиции – мотивацией к саморазвитию, предпочтениемактивных копинг-стратегий, оптимистичным восприятием и оценками жизненныхтрудностей, более высокими субъективными оценками ресурсообеспеченности посравнению с лицами подверженными профессиональному выгоранию (Водопьянова,2009; 2010; Водопьянова, Гурева, 2010).
В основном исследовании приняли участие48 преподавателей нескольких ВУЗов Санкт-Петербурга, в возрасте от 25 до 80 лет истажем преподавательской деятельности от 1 года до 40 лет. Из них: 36 женщин, 12мужчин.Обнаружено, что низкая выраженность профессионального выгорания упреподавателей наблюдается у тех, кто чаще используют рефлексивное преодоление28(предвидение, анализ проблем и имеющихся ресурсов, генерирование планадействий и прогноз результатов) и проактивное преодоление (активные действия поформированию профессиональных и личностных) ресурсов. С позицийинформационного энергетического подхода к человеку как сложной и открытойсистемы более устойчивыми к синдрому выгорания оказываются те субъекты,которые заблаговременно структурируют жизненное пространство и возможныепрофессиональныекризисы.Обнаруженыотрицательныекорреляциидеперсонализации с субъективной оценкой «приобретенных» личных ресурсов,уровнем оптимизма и предпочтением проактивных копинг-стратегий: рефлексивное,проактивное преодоление и стратегическое планирование.
Чем выше уровеньоптимизма (p≤0,01) и оценки «приобретенных» ресурсов (p≤0,05), тем менеевыражена деперсонализация. Возможно, позитивный настрой, характерный дляоптимистов, и вера в возможность постоянного пополнения личных ресурсов,препятствуют развитию негативных установок в общении со студентами иколлегами. Чем выше показатели проактивных копинг-стратегий: рефлексивное(p≤0,01), проактивное преодоление и стратегическое планирование (p≤0,05), темменьше выражена деперсонализация.
Очевидно, процессы целеполагания исаморегуляции, направленные на достижение поставленных целей, в том числе иуправление этим достижением, путем разделения более масштабных целей наподцели и сравнение поведенческих альтернатив по их возможной эффективностиспособствуют лучшей самоорганизации и организации учебно-педагогическогопроцесса. Хорошо структурированная, организованная во времени и пространствепрофессиональная деятельность выступает в качестве когнитивно-поведенческогоресурса, предохраняющего от нарушения «субъект-субъектных» коммуникации впрофессиональной деятельности преподавателей, что повышает устойчивость ипреодоление деперсонализации.Корреляционный анализ выявил положительные взаимосвязи субфактора–профессиональной успешности (редукция личных достижений) с субъективнымиоценками личных ресурсов, активностью и оптимизмом и проактивными копингстратегиями у преподавателей высшей школы.
Обнаружены положительныекорреляции редукции личных достижений с субъективной оценкой «приобретенных»относительно «потерянных» личных ресурсов, уровнем оптимизма, активности ипредпочтением проактивных копинг-стратегий: рефлексивное и проактивноепреодоление. Чем больше выражен оптимизм и активность (p≤0,01), оценка«приобретенных» ресурсов относительно «потерянных» – индекс ресурсности(p≤0,01), тем выше оценивается профессиональная успешность.
Это свидетельствуетв пользу того, что вера в собственные силы и успех (убежденность всамоэффективность), активность жизненной установки, осознание имеющихсяличных ресурсов и активное их использование, опосредуют удовлетворенностьпрофессиональной деятельностью и позитивное восприятие себя как профессионала.Чем выше показатели предпочтения проактивных копинг-стратегий: рефлексивное(p≤0,05) и проактивное преодоление (p≤0,01), тем меньше редукция личныхдостижений. Связь деперсонализации с рефлексивным преодолением (R=-0,387,p≤0,01) более тесная, чем с проактивным преодолением (R=-0,308, p≤0,05). Редукцияличных достижений преподавателей находится, наоборот, в более тесной связи с29проактивным преодолением, которая является более активной по сравнению срефлексивной моделью поведения.
Были выявлены отрицательные корреляциипоказателей интегрального показателя ПВ с рефлексивным (R=-0,376, p≤0,01),проактивным преодолением (R=-0,448, p≤0,01), с индексом ресурсности (R=-0,429,(p≤0,01) , оценкой приобретенных ресурсов (R=-0,430, p≤0,01) и с оптимизмом (R=0,468, p≤0,01 (рис.5).Оптимизм положительно коррелирует с индексом ресурсности (R=0,368,p≤0,01), с оценкой личных достижений (R=-0,438, p≤0,01), с проактивными копингстратегиями (R=0,398, p≤0,01). Не было обнаружено значимых корреляций междуэмоциональным истощением и проактивными копинг-стратегиями.РефлексивноепреодолениеПВПроактивноепреодолениеОценкаприобретенийресурсовИндексресурсностиОптимизмРисунок 5 – Корреляции между интегральным показателем профессионального выгорания (ПВ)оценками личных ресурсов, оптимизмом и проактивными копинг-стратегиями.
Примечание:сплошная линия – положительные корреляции; пунктирная линия – отрицательные корреляции;В результате множественного регрессионного анализа было обнаружено, чтонаибольший вклад в эмоциональное истощение вносит низкая оценка«ресусообеспеченности» (β = - 0,437, p<0,05). Это подтверждает ресурснуюконцепцию С. Хобфолла и представления К. Маслак и С. Джексон о том, чтоэмоциональное истощение – следствие исчерпанности эмоциональных ресурсов.Наибольший вклад в деперсонализацию вносят уровень оптимизма и выбор«рефлексивного преодоления» (соответственно β = - 0,280 и β = - 0,322, p<0,05).Очевидно, оптимизм, как позитивный жизненный настрой личности, поддерживаетверу в свои силы и успех. «Рефлексивное преодоление», которое выражается впредставлениях и размышлениях о возможных поведенческих альтернативах путемсравнения их эффективности противодействует деперсонализации (дегуманизации)профессиональных коммуникаций в деятельности преподавателей, снижаютвероятностьобезличенных («асубъектных») контактов впрофессиональнойдеятельности.
Выявлено, что «ресурсообеспеченность» (индекс ресурсности) ивысокое «проактивное преодоление» противодействуют «редукции личныхдостижений»(удовлетворенностьпрофессиональнойуспешностью)(соответственно β =0,467 и β =0,29, p<0,02).Резюмируется, что в качестве ресурсов противодействиякпрофессиональному выгоранию выступают оптимизм (диспозиционный когнитивноаффективный механизмсамоподдержки) и убежденность в высокуюресурсообеспеченность (ресурсы когнитивно-оценочного уровня психологической30регуляции).
Оптимистическая жизненная позиция, вовлечение проактивных копингстратегий для совладания с профессиональными трудностями и позитивнаясубъективная оценка ресурсообеспечения способствуют противодействиюпрофессиональному выгораниюпреподавателей высшей школы и могутрассматриваться как их субъектные ресурсы.Аналогичные результаты были получены на выборке (55 чел.) молодыхспециалистов, представленные в параграфе 7.2.3. «Оптимистическая жизненнаяпозиция и субъективная оценка ресурсообеспеченности как факторы самоподдержкии устойчивости к профессиональному выгоранию молодых специалистов». Врезультате корреляционного анализа обнаружены отрицательные взаимосвязи междупараметрами ПВ и субъектными ресурсами – оптимизм, самоэффективность, оценкаприобретенийресурсов,удовлетворенностьработойвнастоящем,удовлетворенность профессией в настоящем и будущем времени, оценка«ресурсообеспеченности»(индексресурсности).Наибольшееколичествокорреляционных связей с показателями ПВ имеет оптимизм, показатель «потерь»,индекс ресурсности и удовлетворение работой.
Оптимизм и индекс ресурсностиположительно коррелируют с удовлетворенностью работой в настоящее время, судовлетворенностью профессией в настоящем и будущем времени. По результатаммножественного регрессионного анализа выявлено следующее:- наибольший вклад в устойчивость к эмоциональному истощению вносятудовлетворенность работой, оптимизм, активность (p<0,01). Переживание потерьспособствует эмоциональному выгоранию (рис.6).Потериресурсов,243Оптимизм-,211Удовл-тьработой-,447R-квадрат =0,518Эмоциональное истощение-,185АктивностьРисунок 6 – Вклад интрасубъектных ресурсов в эмоциональное истощение- наибольший вклад в интегральный показатель ПВ вносят оптимизм,активность и удовлетворенность работой (рис.
7).31Оптимизм-,506Удовл-тьработой-,279R-квадрат =0,527Интегральныйпоказательвыгорания-,245АктивностьРисунок 7 – Вклад интрасубъектных ресурсов в интегральный показатель выгоранияТаким образом, оптимизм и удовлетворенность работойоказываютпротиводействующее влияние на выраженность профессионального выгорания.В параграфе 7.3. «Позитивное самоотношение как поддерживающий ресурсустойчивости к профессиональному выгоранию» представлены результатыисследования взаимосвязи самоотношения и профессионального выгорания средиучителей (задача 8). В исследовании приняли участие 143 учителя (женщины)разных предметных областей (гуманитарного, естественно-географического циклов,начальной школы, администраторов), работающих на Сахалине.
Для определенияособенностей самоотношения использовался опросник В.В. Столина, Р.С.Пантелеева. В целом проведенное исследование показало, что в меньшей степениподвержены профессиональномувыгорания учителя, которые с интересомотносятся к себе и считают, что окружающие заинтересованы в них, могутотбрасывать сомнения в процессе взаимодействия с другими людьми и смело братьответственность на себя. Данные особенности позитивного самоотношенияпредставляют собой когнитивно-смысловые ресурсы саморегуляции субъектапрофессиональной деятельности к профессиональному выгоранию.По результатам главы 7 резюмируется: оптимизм, как диспозиционныйкогнитивно-аффективный ресурс придает уверенность в собственные силы ивысокую оценку личных ресурсов.
Оптимистический взгляд на собственные ресурсыи стрессогенные ситуации способствует адаптации к новым условиямпрофессиональной деятельности и предохраняет от профессионального выгорания.Устойчивая система позитивного самоотношения как эмоционально-ценностныйконструкт саморегуляции выступает в качестве интрасубъектных ресурсов«самоподдержки», помогающих противостоять психологическому отчуждению отсвоего «Я». Психологическая помощь по предупреждению развитияпрофессионального выгорания должна быть направлена на активизацию когнитивно- диспозиционных ресурсов.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
