Автореферат (1145050), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Материалы диссертационногоисследования докладывались и обсуждались на международных, российских,региональных научных конференциях, симпозиумах и конгрессах: I-я Международнаянаучно-практическая конференция «Проблемы синдрома выгорания и пути егокоррекции у специалистов помогающих профессий» (Курск, 2007); Международнаянаучно-практическая конференция «Психология совладающего поведения» (Кострома,2007); Международная научная конференция «Борис Герасимович Ананьев –выдающийся психолог ХХ столетия» (С-Петербург, 2007); III Всероссийская научнопрактическая конференция «Вызовы эпохи в аспекте психологической ипсихотерапевтической науки и практики» (Казань, 2007); XXIX International Congress ofPsychology (Berlin, Germany, 2008); Первая Всероссийская научно-практическаяконференция «Психология психических состояний: теория и практика» (Казань, 2008);научно-практическая конференция «Ананьевские чтения-2008», «Современнаяпсихология: методология, парадигмы «Ананьевские чтения-2009», (С-Петербург, 2008,2009); Научно-практической конференции «Первые чтения, посвященные памяти А.Ф.Лазурского» (С.-Петербург, 2009); Международная научно - практическая конференция«Психология компетентности личности: исследования, практика, образование»(Ульяновск, 2009); Всероссийская научно-практическая конференция «Личность втрудных жизненных ситуациях как актуальное научное направление копингисследований в России» (Омск, 2009); Международная научно-практическаяконференция «Психология управления в современной России: теория, эмпирическиеисследования, практика» (Тверь, 2010); Международная научной конференции XIVЦарскосельские чтения «Профессиональное образование: социально-культурныеаспекты» (Пушкин-СПб, 2010); III Всероссийская (заочная) научно-практическойконференции с международным участием (Краснодар, 2010); Международнаяконференция «Психологическая работа в современном обществе: проблемы и решения»(С–Петербург, 2010); Вторая Всероссийская научно-практическая конференция (заочная)«Актуальные проблемы управления персоналом и организационной психологии»(Краснодар, 2010); Международная научно-практической конференции «Психология14стресса и совладающего поведения в современном российском обществе» (Кострома,2010); Третья Всероссийская научно-практическая конференция «Человек и Мир:конструирование и развитие социальных Миров» (Ижевск, 2010); Международнаянаучно-практическаяконференция «Развитие профессиональной субъектностипредставителей социономических и социотехнических профессий в современныхусловиях» (Курск, 2010); 15 региональная научно-практическая конференция смеждународным участием «Служба практической психологии в системе образования»(С–Петербург, 2011); Международная научно-практическая конференция «Психологосоциальная работа в современном обществе: проблемы и решения» (С.-Петербург, 2011);Всероссийская научная конференция с международным участием «Актуальные вопросыпсихологии и педагогики» (Саратов, 2011); III Международная научная конференция«Психосоциальная адаптация в трансформирующемся обществе: Психология здоровья издорового образа жизни» (Минск,2011); Всероссийская научно-практическаяконференция «Актуальные проблемы теоретической и прикладной психологии: традициии перспективы» (Ярославль, 2011); Международная конференция«Актуальныедостижения европейской науки – 2011» (София, 2011); Всероссийская научнопрактическая конференции с международным участием Профессиональный иорганизационный стресс: диагностика, профилактика и коррекция» (Астрахань, 2011);Международная научно-практическая конференция «Личность в экстремальныхусловиях и кризисных ситуациях жизнедеятельности» (Владивосток, 2012);Международная научно-практическая конференция «Психология управления всовременной России: процессы труда и организации» (Тверь, 2012); Всероссийскаянаучно-практическая конференция «Профессионализация и выгорание» (Курск, 2012); 5й Съезд МО РПО (Москва, 2012); межвузовская научно-практическая конференция«Пятые чтения, посвященные памяти А.Ф.
Лазурского: «Среда обитания.Психологические особенности жителей мегаполиса» (Санкт-Петербург, 2013); ПерваяМеждународная научно-практическая конференция «Социальная психология вобразовательном пространстве» (Москва, 2013); III-я Международная научнопрактическая конференция «Психология стресса и совладающего поведения» (Кострома2013); Всероссийская научной конференции «Человек, субъект, личность в современнойпсихологии» (к 80-летию А.В. Брушлинского) (Москва, 2013); Симпозиум «Субъект иличность в психологии саморегуляции» в рамках III Международной конференции«Личностный ресурс субъекта труда в изменяющейся России», совместно факультетомпсихологии СКФУ и лабораторией психологии саморегуляции ПИ РАО (Ставрополь,2013).Положения, выносимые на защиту:1. Профессиональное выгорание─ этосистемное качество субъектапрофессиональнойдеятельности,формируемоевследствиенарушенияоптимального функционирования в системе «субъект – профессия – организация –общество».Проявляется в негативных психических состояниях, установках,отношениях к себе или к собственным достижениям, к другим со-субъектампрофессиональной деятельности какпричинаи следствиесниженияресурсообеспечения на разных уровнях психологической регуляции.2.
Динамика развития профессионального выгорания обусловленапротиворечиями между организационно-профессиональными требованиями ксубъекту труда, его ожиданиями, активностью вовлечения ресурсов в деятельность и15управлением ими. При негативном развитии прoфессиoнализации данныепрoтивoречия спoсoбствуют инвoлюции ресурснoгo oбеспечения в виде нарушениясмыслoвoй регуляции, смыслoвoгo oтчуждения (пoтери веры и смыслов активнoйдеятельности), снижения активности жизненной позиции и уверенности всамoэффективнoсть, проявляются в существенном изменении субъективней oценкисooтнoшения жизненнo-важных «пoтерь» и «приoбретений».3. В «ресурсную базу противодействия» профессиональному выгораниювходят ситуационные и диспозиционные ресурсы субъекта, способствующиепрофессионально-личностномуразвитию,сохранениюустойчивостифункционирования и самореализации, а также когнитивно-поведенческие стратегиипреодоления профессионально-трудных ситуаций и жизненных обстоятельств: чемвыше их значения, тем меньше выраженность профессионального выгорания.4.
Стадии развития профессионального выгорания обусловлены деструкцией«ресурснойбазыпротиводействия»ему.Возможность«обратимости»профессионального выгорания больше на начальных стадиях зарождения процессоввыгорания при незначительном снижении ресурсного обеспечения деятельности посравнению со стадиями прогрессирующей инволюции ресурсов и высокогосмыслового отчуждения.5. Система противодействия профессиональному выгоранию связана срасширением и сохранением ресурсного обеспечения («ресурсной базы») субъектовтруда и может реализовываться как организационное управление, так исамоуправлениересурсами.Интегрированнаяпсихологическаяпомощь«выгорающим» специалистам должна быть ориентирована на повышение ихконструктивной активности и ответственности относительно развития, сохранения иреконструкцииситуационных и диспозиционных профессионально-важныхресурсов.6. В качестве психологического инструментария для психодиагностикипрофессионального выгорания, психологических ресурсов, противодействующихпрофессиональному выгоранию может быть использован разработанный иапробированный комплекс методических средств: «Профессиональное выгорание»,«Стратегии преодоления стрессовых ситуаций - SACS», «Преодоление трудныхжизненных ситуаций – SVF120», «Оценка потерь и приобретений персональныхресурсов», «Шкала оптимизма и активности - AOS», «Шкала удовлетворенностикачеством жизни».7.
Субъектно-ресурсная концепция природы профессионального выгоранияявляется эффективной для теории и практики противодействия негативнымпоследствиям данного феномена.Структура диссертации состоит из двух томов. Том 1 содержит две части теоретическое и эмпирическое исследование, включает введение, 10 глав,заключение, общие выводы, список литературы. Основной объем составляет 430страниц. В тексте имеется 50 рисунков и 49 таблиц. Список литературы включает420 источников, из них 93 на иностранных языках. Том 2 содержит 20 приложений,60 таблиц общим объемом 89 страниц.
В приложениях представлены авторскиеопросники, используемые в эмпирической части исследования, а также данныестатистической обработки, детализирующие результаты работы.16СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫВо Введении обосновывается актуальность предложенной темы, обозначаютсяобъект и предмет исследования, определяются цель, гипотезы и задачи исследования,раскрываются научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы,формулируются положения, выносимые на защиту.Часть первая. Теоретическое исследование природы профессиональноговыгорания и противодействия ему с позиций субъектно-ресурсного подходапосвященарешениютеоретическихзадачисследования.Глава1.«Фундаментальные проблемы исследования синдрома выгорания» являетсятеоретическим обоснованием темы диссертационного исследования.
В главерассматривается состояние проблемы выгорания в отечественной и зарубежнойлитературе (C. Maslach, S.E. Jackson, M. Burish, Л.А.Китаев-Смык,Т.И. Ронгинская,Л.Г. Дикая, А.А. Обознов, О.Н. Доценко, В.Е. Орел, М.В. Борисова, Т.В. Форманюк,С.Б. Величковская, Е.С. Старченкова и др.). В параграфе 1.1 раскрываютсяосновные дефиниции выгорания, понятие профессионального выгорания в контекстесубъектно-деятельностного подхода, его симптомы и структурные компоненты,место феномена выгорания среди других психических категорий. Обосновываетсяпонятие «профессиональное выгорание» и его предметное содержание. В 1.2рассмотрены концептуальные модели и инструменты измерения синдромавыгорания (M.
Burish, C. Maslach, S.E. Jackson, В.В. Бойко, Т.И. Ронгинская,А.А.Рукавишников, В.Е. Орел, Н.Е. Водопьянова). В 1.3 представлен теоретическийанализ и обобщение причины возникновения психологического выгорания, наосновании чего резюмируется сложная природа и многофакторная детерминацияданного феномена.В параграфах 1.4 и 1.5 синдром выгорания рассмотрен с позиций психологическогостресса (В.А. Бодров, Л.А. Китаев-Смык, M. Burish, P.Perlman, E.A. Hartman,K..Kondo, C.