Автореферат (1145050), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Опросник «Профессиональное выгорание»представляет собойинтегрированную модель профессионального выгорания на основе объединенияструктурно-результативного и процессуально-динамического подхода к диагностикеданногофеномена.Стандартизированныйинтегральныйпоказательпрофессионального выгорания позволяет более точно оценивать выраженностьвыгорания в зависимости от пола, может быть использован для дифференциациистадий его развития и мониторинга его выраженности в процессе профилактикокоррекционных интервенций.5. Новая стандартизация индекса «ресурсности», диагностируемая спомощью опросника «Оценка потерь и приобретений ресурсов» позволяет оцениватьсубъективную «ресурсообеспеченность» в зависимости от пола.
Существуетобратная зависимость выраженности профессионального выгорания от индекса«ресурсности». При высокой выраженности выгорания (4-5 стадия), значениеиндекса существенно меняется в сторону уменьшения, свидетельствующее обизменении когнитивно-аффективной оценки субъектом соотношения приобретенийипотерьзначимыхперсональныхресурсов–персональной«ресурсообеспеченности».6.Устойчивость к профессиональному выгоранию поддерживается ресурсамиценностно-мотивационной сферы, выполняющими функции целепобуждения,целеполагания, самодетерминации. В частности, сильные смысло-жизненныеориентации на цели и достижения, высокая эмоциональная и смысловаянасыщенность жизни, высокий внутренний локус интрасубъектного иинтерсубъектного контроля событий собственной жизни, состояния высокойсинхронизации смыслов во временных модусах.7.
На устойчивость к эмоциональному истощению и деперсонализации влияют:«ресусообеспеченность» (индекс «ресурсности»), осмысление своего прошлого какважного периода самореализации; позитивное восприятие настоящего какнасыщенного смыслами процесса жизни; преобладание «субъект-субъектных»смыслов профессиональной деятельности над ориентацией смыслов социальногопризнания и материального обогащения, высокий внутренний локусинтрасубъектного контроля и интерсубъектного контроля событий собственнойжизни, смысловые состояния высокой синхронизации и генерализации смыслов вовременных модусах.
На устойчивость к выгоранию по субфактору редукция личных44достижений значимое влияние оказывают такие ценностно-смысловые ресурсы, как«свобода выбора и возможность реализовать свои потенциалы в труде(самореализация); достойное материальное вознаграждение.8. Устойчивость к профессиональному выгоранию связана с ресурсамирефлексии профессионально-важных качеств и качества жизни. Ресурсамиустойчивости к эмоциональному истощению и редукции личных достиженийспециалистов «субъект-субъектных» профессий являются: высокая сензитивность,позитивная жизненная позиция, эмоциональная устойчивость в коммуникациях,удовлетворенность самоконтролем, работой, личными успехами, здоровьем ипсихологическим благополучием.
Активизация данных ресурсов с помощьюкоммуникативноготренингаспособствуетснижениювыраженностипрофессионального выгорания. Сильное влияние на устойчивость к выгораниюоказывает эмоциональная устойчивость в коммуникациях. Данное качество тесносвязано с типологическими чертами личности нейротизмом и опосредовано стревожностью, что подчеркиваетопределенную природную обусловленностьустойчивости к профессиональному выгоранию.9. Ресурсы «самоподдержки» (профессиональная самоидентичность, вера всебя как профессионала, позитивное самоотношение по параметрам «глобальноесамоотношением»,«самоуважение»,«самоинтерес»,«самоуверенность»,«самопонимание») противодействуют двум субфакторам профессиональноговыгорания – редукции личных достижений и деперсонализации.10.
Профессиональному выгоранию противодействуют «субъектные»(активные) копинг-стратегий, для которых характерны целенаправленность,внутренняя мотивационная активность, осознанность и ответственность преодолениятрудных жизненных и профессиональных ситуаций. Низкий уровеньпрофессионального выгорания и высокий уровень ценностно-смысловых ресурсов«самоподдержки» обусловливают выбор «субъектных» копинг-стратегий. Высокоепрофессиональное выгорание способствует выбору пассивных (условно названныхнами «объектных») копинг-стратегий, для которых характерна пассивная жизненнаяпозиция и ресурсоразрушающие стратегии.11.
«Ресурсы личных достижений» (успешная профессиональнаясамореализация,переживанияпрофессиональнойвостребованностиипсихологического комфорта) противодействуют процессам выгорания: чем большесмыслов видит субъект в личных достижениях и чаще чувствует психологическоеблагополучие («счастье»), тем меньше выраженно профессиональное выгорание.12. Переживание профессиональной невостребованности и психологическоеотчуждение в формах «вегетативность», «бессилие», «нигилизм» вносят большойвклад в процессы профессионального выгорания.
Причинами и последствиямипсихологического отчуждения являются эмоциональное истощение, дегуманизациярабочих коммуникаций, редукция личных достижений.13. Высокая выраженность смысловых ресурсов (смысло-жизненныхориентаций,удовлетворенностьпрофессиональнойвостребованностьюисаморелизацией) являются факторами противодействия к психологическому45отчуждению и профессиональному выгоранию (по интегральному показателю иредукции личных достижений).14.
Для стадий с высокой выраженностью профессионального выгоранияхарактерно высокое смысловое отчуждение и переживание профессиональнойневостребованности. Показатели смыслового отчуждения и профессиональнойневостребованности могут быть использованы для диагностики профессиональноговыгорания.15. Экспериментальная программа психологической помощи «выгорающим»специалистам, разработанная на основе субъектно-ресурсной концепцииспособствовала расширению «ресурсной базы противодействия» субъектов труда,снижению выраженности профессионального выгорания и психологическогоотчуждения.16.
В качестве психологического инструментария для психодиагностикипрофессионального выгорания, интрасубъектных ресурсов, противодействующихпрофессиональному выгоранию может бытьиспользован разработанный иапробированный комплекс валидных методик: «Профессиональное выгорание»(Водопьянова, Старченкова), «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций - SACS»(Водопьянова, Старченкова), «Преодоление трудных жизненных ситуаций –SVF120» (Водопьянова), «Оценка потерь и приобретений персональных ресурсов»(Водопьянова), «Шкала оптимизма и активности - AOS» (Водопьянова, Штейн),«Шкала удовлетворенности качеством жизни» (Водопьянова).Основное содержание исследование отражено в следующих публикациях:Монографии:1. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика ипрофилактика.
– М-СПб.: Изд-во «Питер», 2005. – 336 с. – (7 п.л. /14 п.л.).2. Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. – М – СПб.: Изд-во «Питер». –2009. – 336 с. –14 п.л.3. Водопьянова Н.Е. Профилактика и коррекция синдрома выгорания: методология,теория, практика. – СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та. – 2011. – 160 с. – 6,6 п.лПубликации в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях,рекомендованных ВАК при Министерстве образования и науки РФ:1. Водопьянова Н. Е., Серебрякова А. Б., Старченкова Е. С. Синдром «психическоговыгорания» в управленческой деятельности // Вестн. С.-Петерб.
ун-та. Сер. 6. –1997. – Вып. 2 (№ 13). С. 84-90. – (0,12 п.л. / 0,25 п.л.).2. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е.С. Трансактный подход к изучению стрессовыхситуаций в профессиональной деятельности // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. 12. –2008. – Вып. 2. С. 47 - 58.– (0,25 п.л.
/ 0,5 п.л.).3. ВодопьяноваН. Е., Старченкова Е.С. Субъективные репрезентацииорганизационной культуры и динамика развития психологического стресса //Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. 12. – 2008. – Вып. 3. С. 350 - 358.– (0,23п.л. / 0,45 п.л.).4. Водопьянова Н. Е. Противодействие синдрому выгорания в контексте ресурснойконцепции человека // Вестн.
С.-Петерб. ун-та. Сер.12. – 2009. – Вып.1. – С. 7586.– 0,5 п.л.465.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.Водопьянова Н.Е, Старченкова Е.С. Роль ресурсно-инвестиционного копинга вразвитии индивидуальной стресс-резистентности // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер.12. – 2009. – Вып.3. – С. 13-22. – (0,2 п.л. / 0,4 п.л.)Водопьянова Н.Е., Гома Д.Е. Проявление тайм-синдрома менеджера взависимости от компетентности управления временем и отношения ко времени //Вестн. С.-Петерб.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
