Диссертация (1145033), страница 55
Текст из файла (страница 55)
В. Попова,477технологийЛ. В. Сморгунов478).Для(Д. А. Авдиенко,475отечественныхисследователей, занимавшихся вопросами коммуникативных технологий, ориентирамивыступили труды Н. Лумана,479 Ю. Хабермаса,480 определявших общество как системукоммуникаций. Возникла проблема столкновения различных политических позиций,интересов, создания новых представлений и ценностей в процессе политическойкоммуникации и изменения типа политической культуры.
481 В качестве теоретическихустановокгуманитарныхсинергетическийподход.технологийЧутьпозжерассматривалисьвозможностиинеоинституционализм,проблемыпримененияполитических технологий еще более обострились в связи с чередой цветных революцийи распространением терроризма.474Островский Е., Щедровицкий П. Россия: страна, которой не было // Вестник СМИ.
№ 9(41). 1999. 11–31 мая.С. 2–6.; Шедровицкий П. Гуманитарные технологии и реальная политика // Со-общение. 2000. № 3–4[Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://gtmarket.ru/laboratory/expertize/2006/70 (Дата обращения 11.03.2012).475Авдиенко Д. А., Чазов А. В. Политическая коммуникация как актуализация ценностей // Выборы — 2000:комплексный подход к проблеме маркетинга / под ред. О. В. Поповой. СПб.: СПбГУ. 2000. С. 68–77.476Елисеев С. М. Проблемы и парадоксы гуманитарных технологий // Гуманитарные технологии и политическийпроцесс в России. Сб. статей / под ред.
Л. В. Сморгунова. СПб.: СПбГУ. 2001. С. 21–34.477Попова О. В. Политическая идентификация петербуржцев как фактор формирования электоральной стратегии //Там же. С. 104–130.478Гуманитарные технологии и политический процесс в России. Сб. статей / под ред. Л. В. Сморгунова. СПб.:СПбГУ. 2001. С. 21–34..479Луман Н.
Общество общества. Ч. II. Медиа коммуникации. М., 2005; 2) Что такое коммуникация? / пер. с нем.Д. В. Озирченко // Социологический журнал. 1995. № 3. С. 114–125.480Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие / пер. с нем. под ред. Д. В. Скляднева. СПб.:Наука. 2000.481Волкова А. В. Гуманитарные технологии и формирование ценностей // Гуманитарные технологии иполитический процесс в России. С. 78–85.233Очевидно, что и сегодня потенциал термина «гуманитарные технологии» неисчерпан, раскрытие его смысла и методологического значения в рамках теории ипрактики государственного управления крайне актуально. Необходимость вновьобратиться к проблематике гуманитарных технологий сегодня может быть обоснованаеще и теми качественными сдвигами, которые происходят в теории и практикепубличного управления в Западной Европе и США и оказывают влияние на российскуюдействительность.
Способность подхода к публичному управлению с позиции«публичных ценностей», способность побуждать, стимулировать, поощрять различныеспособы мышления, что полностью соответствует идеологическим, ценностнымустановкам гуманитарных технологий.Обращение к гуманитарным аспектам государственного управления, изменениеприоритетов и целей публичного взаимодействия заставляют по-новому осмыслитьтермин«гуманитарные технологии»,теоретические ипрактическиенаработкипрошедшего десятилетия.Прежде всего, актуальным остается тезис о том, что гуманитарные технологиикакновыйспособманипулятивныммышлениятехнологиям,впубличномкоторыеневзаимодействиипредполагалинипротивостоятравноправностиучастников, ни общения, ни обратной связи. Применение манипулятивных технологий впубличном управлении (навязывание целей и ценностей) приводит к достижению«ложного согласия», согласия под принуждением.
Один из характерных признаков«ложного согласия» как вида коммуникационной среды — это ее неспособность ксамовоспроизводству: ее устойчивость поддерживается извне (усилиями власти).Крометого,гуманитарныетехнологиисоответствуютстратегииконвенционализации общества, когда управление строится через взаимодействие исогласование: «Смысл “упаковывается” и транслируется внутри коммуникативногопроцесса,гдекоммуникативныедействиясторонравноправны»,а«задачаконвенциональной гуманитарной коммуникативной стратегии в политической сфересостоит, во-первых, в обеспечении коммуникации между различными сегментамикоммуникативной среды, во-вторых, в создании условий для укрепления доверия кновойкоммуникативнойсреде,котораябудетспособнавоспроизводитьконвенциональный коммуникативный процесс и противостоять манипулятивным234коммуникативным стратегиям».482 Но, пожалуй, самое главное состоит в том, что идеяразвития гуманитарных технологий предполагает ценностный подход к политике иобществу в целом, что требует более взвешенного обращения с этим термином.
А какпоказывает практика, термин этот трактуется сегодня слишком широко и не всегдакорректно.483Распространение трактовки гуманитарных технологий как техник внедрения вмассовоесознаниеподвидомобъективнойинформациижелательногодляопределенных групп общества содержания, когда их эффективность определяется силойих воздействия на болевые точки общественного сознания (возбуждать чувства, эмоции:радость, гнев, страх, счастье, ненависть), противоречит их сути. Вот, например, мнениеодного из основателей группы «Конструирование будущего» С. Б. Переслегина: «Напрактикегуманитарныетехнологииприменяютбизнесменыдляуправленияпредприятием, государство — для решения своих проблем и негосударственные группытипа “Аль-Каиды” — для создания чужих».484 Такое видение проблемы представляетсянекорректным и даже опасным, учитывая сотрудничество группы с Открытымуниверситетом «Сколково», который нацелен на инновативный тип мышления и новыйтип образования.Кроме этого, гуманитарные технологии как практика развития мышления впубличном взаимодействии включают в себя ряд принципиально важных установок:— гуманитарные технологии — это технологии инноваций, производство новыхспособов мышления и деятельности; они содержат в себе установки на нестандартностьмышления, ситуативность, поощряют творческий подход;485— гуманитарной технологии свойственна открытость целей работы с человеком,отсутствие манипулятивности в деятельности; открытость можно обеспечить черезпрояснение целей, возможность их коррекции;482Елисеев С.
М. Проблемы и парадоксы гуманитарных технологий // Гуманитарные технологии и политическийпроцесс в России. Сб. статей / под ред. Л. В. Сморгунова. СПб.: СПбГУ. 2001. С. 31.483PR и гуманитарные технологии — иллюзия противостояния? [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://soob.ru/n/2002/2/s/32 (Дата обращения 01.03.2013).484Переслегин С. Гуманитарные технологии / Фонд «Антикризис» [Электронный ресурс].
- Режим доступа:http://rus-crisis.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=920:920&catid=43:2009-07-27-17-57-22&Itemid=71(Дата обращения 08.05.2013).485Курочкин А. В. Гуманитарные технологии: проблема выбора методологических оснований // Гуманитарныетехнологии и политический процесс в России. С. 11–20.235— гуманитарные технологии предполагают ценностное отношение, стремление кморальному прогрессу в публичном взаимодействии, в публичном управлении;— это«технологиисовременногообщения,когдапроизводимыйсмылсовместной деятельности становится событием»;486 с точки зрения манипулятивныхтехнологий политическое событие определено и предсказуемо, а гуманитарныетехнологии создают простор для порождения смыслов в процессе публичноговзаимодействия.Таким образом, гуманитарные технологии — это практика развития мышления впубличном взаимодействии, опирающаяся на технологии или инструменты мягкоговзаимного воздействия.
Они создают условия для конвенциональной публичной сферы,которая вовлекает все большее количество людей на принципах открытости и доверия,они поощряют инновативность мышления и ценностное отношение к публичномувзаимодействию, к публичной политике.Опыт недавних предвыборных кампаний обострил проблему противостояния«большинства» и «меньшинства», проблему «договороспособности». Действительно, входе избирательных кампаний, когда происходит резкая активизация коммуникативноговоздействия, манипулятивные технологии, позволяющие достаточно быстро достигатьопределенных результатов, эффективны и, вероятно, никогда не будут вытесненыгуманитарными технологиями, прежде всего в силу долгосрочного характера последних.Между тем даже в такой ситуации от пропаганды, внедрения и развития гуманитарныхтехнологий во многом зависит будущее электорального процесса в России.