Диссертация (1145024), страница 76
Текст из файла (страница 76)
Толерантность есть суть, смысл, принцип человеческойжизни, индивидуального, межличностного, группового взаимодействия. Впсихологическом понимании толерантность есть мощное, но мирное оружиеотстаивания интересов. В православной религии — это понимание однимчеловеком другого человека, любовь человека к Богу, к ближнему и самомусебе.В пространстве коммуникации толерантность есть миролюбивоеискусство гуманистического открытого коммуникативного разъяснениямнений, позиций, взглядов, словами, образами, смыслами с цельюконсенсусного взаимно осознанного понимания и анализа сторонамивзаимодействия особенностей восприятия возникающих между нимипротиворечий и их минимизации.Структура технологического обеспечения системы национальногосударственной и общественной толерантности включает ее источники,ресурсы, виды, каналы, гипотезы. Источники толерантности: культуравоспитания личности, культура межличностного взаимодействия, культураобразовательного процесса, культура коллективного профессиональноговзаимодействия, культура мультипликативного этнического взаимодействия,культурасоциальноговзаимодействия.Ресурсытолерантности:административные, политические, временны´е, кадровые, финансовые,материальные.Базовая — социальная толерантность — имеет подвиды: политическая,религиозная,экономическая,индивидуальный,этническая.межличностный,(межгосударственный),Уровнимежгрупповой,цивилизационный.толерантности:международныйКоммуникативныеканалы403толерантности: традиционные (печатные СМИ); новые (аудиовизуальныеСМИ),новейшие(ИнтернетСМИ).Коммуникативныеуровнитолерантности: мировой, межгосударственный, внутригосударственный,межрегиональный, региональный.Способы организации и управления социальной толерантностью:вертикальный, горизонтальный, комбинированный.
Вертикальный способуправления подразумевает применение административного ресурса на всехуровнях обеспечения толерантности. Горизонтальный способ управленияпредполагаетработупообеспечениюипропагандетолерантноговзаимодействия на гражданском уровне, представителями общественныхорганизаций,работникамиблаготворительныхфондов,другихнегосударственных организаций.
В комбинированном способе управлениятолерантностьюприменяетсякомплексный,синтетическийметод,включающий и административное (государственное), и общественноерегулирование.Психологическиуравновешеннаяличностьиндивидааприорибиологически и социально толерантна, поскольку обладает природнойвозможностью приспосабливаться и адаптироваться к изменениям вприродной и социальной среде. Современная социальная среда подверженаглубоким технологическим и гуманитарным, а именно информационнымтрансформациям.Бремяглобальнойцивилизациинаращиваетпсихологическую ситуативную неуверенность индивида, группы, нации. Какследствие,порождаетреакциюотторжениянепонятного,чужого,иномерного, отличающегося от привычного, традиционного образа жизни.Вопрос толерантности есть не только и не столько вопрос конкретногоиндивида, конкретной группы, конкретной нации, конкретного государства.Толерантность сопровождает эпоху стремительного слома, смещения,трансформации в стратегическом времени и пространстве политически,этнически и экономически дифференцированных культур, способствует404формированию человечеством нового мировосприятия и нового образажизни, социальной адаптации индивидов, групп, наций к новым факторам иреалиям на рубеже XX–XXI веков.Определяющее воздействие на сознание и поведение людей оказываютв современном мире политические, экономические, культурные идеи,воплощаемые в жизнь посредством технологической электронной атакиновейшейинформационнойцивилизации.Кардинальноеотличиеинформационной цивилизации XXI в.
от индустриальной цивилизации ХХ в.—визуальныйспособосвоениячеловекомдействительности.Онпреобладает над аудиальным, доказательство чему — популярностьтелевидения и Интернета.Нужны новые концепции изучения толерантности как сложногонравственного, психологического, политического феномена. Комплекспроблем толерантности носит ярко выраженный междисциплинарныйхарактер. Важным представляется не только содержательный аспектизучаемыхсоциального,исследователямивопросовполитическогоповедениятолерантногоиэтнического,взаимодействия,ноикумулятивный, суммарный эффект процессов и явлений, отражаемых в СМИ.Сколько интолерантных программ на телевидении? Либо экраннуютолерантность в угоду телевизионному бизнесу подтачивают природныесвойства телевидения — зрелищность и драматургия? Яркий пример —передачи современного НТВ. Сколько в них психологической толерантностипо отношению к собственному зрителю? Не щадит НТВ нервы зрителей,обрушивая на них видеокадры о скандалах, катастрофах, преступлениях,сплетнях (таковы, напр., программы: «Максимум», «Русские сенсации», «Тыне поверишь!»).
Психологическое насилие априори не может бытьтолерантным.СовременноеНТВсегонизкосортнымбульварнымсодержанием передач представляет интолерантное, агрессивно настроенноепо отношению к зрителю телевидение, это трэш вещание, воспринимаемое405интеллигентной частью общей телевизионной аудитории как недопустимое(пожалуй, за исключением информационных выпусков и художественныхтелесериалов) для длительного просмотра.Как правило, интолерантность телевизионного общения приводит кприменению и демонстрации на экране физического насилия как мощногосредства драматургического воздействия на зрителя.
Психологическинаиболее интолерантны к участникам передач и зрителям общественнополитические программы и развлекательные ток-шоу.Наивысшаястепеньтолерантностиприсущаинформационномувещанию, потому что воздействие информационных программ основано напринципе телевизионного монолога, а не диалога. Информационныесообщения не предполагают прямой, непосредственной реакции на них ниучастниковсюжетов,низрителей.Усубъектовтелевизионноговзаимодействия нет необходимости немедленно реагировать на эфирныесообщения. А вот в диалогичных аналитике и публицистике, зрелищных шоусубъект телевизионного общения находится в центре внимания, показываетсебя, отстаивает свои взгляды.Практика современного телевидения свидетельствует, что экранныедиалог, разговор, дискуссия зачастую не выступают приметой толерантностив эфире.
Там, где на экране есть спор, дискуссия, как правило, естьпротивостояние, конфликт, что формирует интолерантную коммуникацию,независимо от того, задумано противостояние авторами или участникамипрограммызаблаговременнокульминациясовременногоиливозниклотелевизионногоспонтанно.диалогаПривычная—конфликт,столкновение, скандал (программы «Время покажет» на Первом канале,«Поединок» на канале «Россия 1» и другие).Уровеньтолерантностивэфирномобщениизависитотиндивидуальных особенностей — темперамента и характера человека, вомногом определяющих его поведение перед видеокамерой.
В отличие от406темперамента и характера, степень толерантности больше зависит не отгенетически заложенной в индивиде основы психики и поведения, а отприобретенных навыков общения в социуме.Телевизионное общение включает два вида взаимодействия:непосредственную1)коммуникацию(журналист—(журналист—собеседник/собеседники — аудитория в студии);2)опосредованнуюкоммуникациюсобеседник/собеседники — аудитория в студии — телезритель/телезрители).Оба вида коммуникации диалогичны или полилогичны, субъектамобщения свойствен активный обмен репликами, выступлениями, мнениями.Телезрителькакопосредованный,заочныйучастниктелевизионнойкоммуникации остается за кадром непосредственного общения.
И хотятелезритель имеет свое мнение по поводу происходящего на экране, у негонетвозможностивысказатьеговситуациинепосредственноготелевизионного общения.Для толерантной личности принципиально важна уверенная, носпокойная,уравновешеннаятональностьразговора.Этатональностьвыступает в качестве психологического ресурса, позволяющего индивидувестидоброжелательныйдиалогссобеседником.Толерантнаякоммуникативная тактика отличается «сглаженностью», умеренностьюобщения. Рассудительность и прагматизм свойственны как речевомуповедению(формулировкамыслей,подборлексическихсредств,интонирование, выделительные ударения), так и экстралингвистическому(мимика, жестикуляция).Интолерантность в ситуациях публичногообщения, как правило, персонально акцентуирована. Интолерантная персонаотличается(резкостьюречевой,иэмоциональнойнеестественностью,ифизическойнервозностьюагрессивностьютелодвижений),заблаговременным непринятием и отрицанием любого, отличного от еесобственного, мнения.407Завершая исследование толерантных и интолерантных практик вракурсе телевизионного общения, предложим типологию ведущих итребования к ним по степени включенности в политическую коммуникацию,профессиональнымуменияминавыкамобеспечениятолерантноговзаимодействия.Ведущий-арбитр (ведущий-посредник) не заметен для субъектовтелевизионного общения и вместе с тем латентно управляет ситуацией вэфире, не дает собеседникам выйти за пределы толерантного обменамнениями (Владимир Познер в программе «Времена» на Первом канале,Владимир Соловьев в программе «Воскресный вечер» на канале «Россия 1»).Ведущий-наблюдатель пытается дать максимальные возможности дляпубличного обнародования собственных мнений участникам программы,минимально вмешивается в диалог, но отстраненная позиция журналистаможетдезорганизоватьтелевизионноеобщение,привестиегокинтолерантному результату (Александр Любимов в программе «Один наодин» на канале ОРТ).Ведущий-лидер активно участвует в программе, управляет ситуацией вэфире, влияет на ее развитие.
Для ведущего-лидера важно не только обладатьидейной и политической компетенцией, гражданской и патриотическойпозицией, но объективно соотносить и применять названные качества скоммуникативными умениями и навыками, включающими знания и опытпреодоления интолерантных барьеров в телевизионном общении. Ведущийлидер не поучает, не наставляет, не воспитывает ни участников, ни зрителей,он создает программу, обеспечивая свободный от психологического ифизического насилия, диалог в эфире. При этом открыто высказывает своемнение о предмете дискуссии (Роман Бабаян в программе «Право голоса» наканале «ТВ Центр»).Условием непрерывности публичного политического дискурса, егоэффективного функционирования как прикладной категории выступает408свобода средств массовой коммуникации.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
