Учет и оперативный анализ результатов деятельности организаций мебельного производства (1142903), страница 23
Текст из файла (страница 23)
Такой регистр должен формироваться несколько раз в деньпо каждому складу в разрезе видов материалов.Хранение материалов, необходимых для обработки по технологическимстадиям, нужно организовать вблизи цехов.Длябизнес-процесса«Технологическаяобработкаматериалови полуфабрикатов» рекомендуем на каждой технологической стадии составлятьрегистр, представленный в виде таблице 2.26.135Таблица–2.26Регистр«Технологическаяобработкаматериалови полуфабрикатов»№заказа начало363151 08:45Время обработки, ч : мин.окончаниевсегопо хронометражу09:153020Г-110Г-2—Г-4—Г-5—Источник: разработано авторомЭтот регистр необходимо формировать несколько раз в день и в соответствиис ним корректировать производственные планы.
Использование регистра поможетобнаружить простои в работе производственного персонала или, наоборот,определить их эффективную работу, а также выявить в изготовленной деталибрак на стадии его возникновения. Если есть брак, то деталь изделия не перейдетна следующую стадию обработки. Данные регистра могут участвовать вначислениизаработнойплатыпроизводственномуперсоналу,таккакподтверждают исполненную работу сотрудника по обработке детали. Для этихцелейцелесообразно«привязать»количестводеталей,изготовленноесотрудником, к установленным расценкам по сдельной оплате труда.Информациявспомогательногорегистра«Эффектотизготовлениямебельной продукции по заказу покупателя», который представлен в таблице2.27, позволит выявлять ошибки в расчетах финансового отдела при исчислениикоэффициентов распределения расходов, связанных с производством.Таблица 2.27 – «Эффект от изготовления мебельной продукции по заказупокупателя»№ заказа356777Производственная себестоимостьзаказа, руб.финансовыйфактическаяпрогнозвеличина12 70012 100Г-3600Коэффициент прибыли отзаказа, %финансовыйфактическаяпрогнозвеличина2019Г-61Источник: разработано авторомПри осуществлении бизнес-процессов «Технологическая обработка заказов»по стадиям «Крой», «Стегание», «Шитье», «Распил», «Оклейка поролоном»,«Вставка декора»,«Обивка», «Сборка»,«Упаковка» рекомендуем такжеиспользовать вспомогательный (обобщающий) регистр «Состояние заказа»,которому соответствует таблица 2.28, для отслеживания стадий технологической136обработки заказа по параметрам своевременности и качества и исчисленияпроизводственной просрочки.Таблица 2.28 – Регистр «Состояние заказа»Заказ № 356776Заказ принят/отгруженЗаказ тканиЗаказ принятв производствоСтадия «Крой»Стадия «Стегание»Стадия «Шитье»Стадия «Распил»Стадия «Оклейкапоролоном»Стадия «Вставкадекора»Вставка «Обивка»Стадия «Сборка»Стадия «Упаковка»Заказ выполнени находится на складеготовой продукцииРекламацияИтого, днейДатапоступлениявыбытия01.07.201302.07.201302.07.201316.07.201316.02.201317.07.201318.07.201317.07.2013Отметка ОТКПроизводственнаяпросрочка, днейИсполненИсполнен——ИсполненОжидаетсяОжидаетсяОжидаетсяОжидается—ОжидаетсяОжидаетсяОжидаетсяОжидаетсяОжидаетсяИсточник: разработано авторомДля обобщения сигнализаторов бизнес-процесса «Поступление и выдачаготовой продукции со склада» предлагаем задействовать регистр «Готоваяпродукция на складе», которому соответствует таблица 2.29.Таблица 2.29 – Регистр «Готовая продукция на складе»№заказа356777бланк-заказ(прогноз)31.08.2013Дата готовностиотчет производства(факт)31.08.2013Д-1Место и стеллаж наскладе готовойпродукции12т65—Источник: разработано авторомА-42 000Д-2—Этот регистр должен формироваться не реже чем два раза в день (например,в 15 часов и 23 часа).
Его применение полезно при подготовке произведеннойпродукции к выгрузке в доставочный автомобиль, а также при инвентаризации наскладе, поскольку в этом регистре указываются стеллаж и местонахождениезаказа на складе готовой продукции. Также данные этого регистра сигнализируют137о наличии имеющегося долга покупателя за заказ, что не позволит отгрузитьнеоплаченную продукцию. По информации о возвратах можно оценить масштабзаказов, которыми не были удовлетворены покупатели.Особуюактуальностьдляорганизациймебельногоприобретают соблюдение оговоренных с покупателемивыявление нарушений.продукциипокупателю»Проблемы бизнес-процессаможнодиагностироватьприпроизводстваусловий доставки«Доставка готовойпомощирегистра«Репортинг с покупателем», которому соответствует таблица 2.30.Таблица 2.30 – Регистр «Репортинг с покупателем»№заказа356777Согласованиес покупателем датыи времени доставки01.09.2013 с 10 ч.
до 12 ч.Дата и время фактическойдоставкиЕ-111ч. 45 мин.—01.09.2013Е-2ПоложительноеИсточник: разработано авторомПо этому регистру будет отслеживаться первичное мнение покупателейо бренде.Как видим, все предложенные сигнализаторы бизнес-процессов обобщеныв регистрах, которые высвечивают проблемы в узких местах цепочки создания иудержания ценности мебельного бизнеса, позволяют установить взаимосвязьпричин и следствий обнаруженных проблем.
Разработанные регистры повысяткачествопроведенияпроизводства,оперативногоспособствуютвозможностей бизнеса.анализанахождениювиорганизацияхиспользованиюмебельногоскрытых138ГЛАВА 3МЕТОДИКА ОПЕРАТИВНОГО АНАЛИЗА РЕЗУЛЬТАТОВДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ МЕБЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА3.1 Организационно-методические положения оперативного анализабизнес-процессов мебельного производстваУкрепление позиций отечественных производственных предприятий навнутреннем рынке связано с достижением лучших показателей мебельнойпродукции в сравнении с показателями основных конкурентов. Для этого важноне только диагностировать проблемы в цепочке создания и удержания ценностимебельного бизнеса, но и применять инновационные подходы для их устранения,задействовать неиспользованный потенциал.В таблице 3.1 представлены этапы проведения оперативного анализа,которые рекомендованы к применению.Таблица 3.1 – Этапы проведения оперативного анализа№ п/пЭтапОпределение отклоненийОценка степени влияния различных факторов на отклоненияВыяснение конкретных причин действияУстановление виновников, недостатковБыстрая разработка и осуществление мероприятий, направленных наустранение отрицательных факторов12345Источник: составлено автором с использованием материалов работЛ.А.
Головниной, О.А. Жигуновой [68], С.П. Сюлиной [136], а также БольшойСоветской Энциклопедии [147]Основная задача оперативного анализа в мебельных производствах состоит втом, чтобы в режиме реального времени выявлять и диагностировать проблемы вузкихместахбизнеса.Дляэтогонеобходиморазработатьпоказатели,характеризующие состояние бизнес-процессов. Оперативный анализ долженпроводиться при осуществлении бизнес-процесса, а для этого важно знать состав139его функций.
Итоги оперативного анализа служат средством контроля и базой дляобоснования управленческого решения по воздействию на бизнес-процесс,отклонившийся от поставленной цели под влиянием возникшей проблемы.В условиях турбулентности современной экономической среды длядостижения целей адаптивного управления важно в режиме реального времениустранятьимеющеесяпроблемыпривыполнениибизнес-процессов,минимизировать их отрицательное влияние и сбалансировать ход деятельности вцелом. Между тем проведение вышеперечисленных этапов не позволяетреализовать управленческую сущность оперативного анализа, поскольку функциярегулирования выполняется после анализа отклонений, установления виновников,что, зачастую, приводит к пропуску момента, когда итоги анализа полезны дляуправления и есть возможность воздействовать на отклонившийся бизнеспроцесс.
Быстрая разработка и осуществление мероприятий, направленных наустранение отрицательных факторов, еще не обеспечивает их своевременность.Итоги такого оперативного анализа могут использоваться в дальнейшем длякорректировки хода деятельности, но не для решения проблемы, возникшей вданный момент, т.е. имеют ретроспективный характер. Для того чтобы итогиоперативного анализа имели перспективный характер, необходимо использоватьпрогнознуюинформацию.Приразработкетеоретическихположенийоперативного анализа в главе 1 отмечалось, что функция прогноза состоит вопределении состояний бизнес-процессов в нормальных условиях и под влияниемразнообразных факторов внутренней и внешней среды, в том числе возможныхнегативных событий.
Прогнозной информации о результатах бизнес-процессовпозволит заранее знать возможные проблемы, причины их возникновенияпроблем и способы устранения, оценить масштаб последствий от влиянияобнаруженной проблемы, а также средства для того, чтобы скорректироватьбизнес-процесс.Длядиагностикисостояниябизнес-процессовследуетиспользоватьсигнализаторы, которые получают на основе сравнения фактического результата140бизнес-процесса и его прогнозного значения.
Сигнализаторыисчисляются иобобщаются в регистрах, там же происходит их оценка.Полезность итогов оперативного анализа зависит не только от качествасигнализаторов, но и от качества исполнения функции по их использованию.Каждой функции на этапе оперативного управления присущи свой потенциал иопределенные задачи, однако все они направлены на достижение общей цели —управление по возмущениям бизнес-процессов. В силу этого особенно важно,чтобы взаимодействие функций происходило не путем слияния или выделениядоминирующей функции, а посредством интеграции. Это не форма обобщения, аспособ устранения барьеров при взаимодействии функций.
Интеграцию функцийрекомендуем осуществлять через делегирование задач. Исторически этот приемспособствовал расширению возможностей управления, в том числе привел кразделению труда.Для оптимизации функции по принятию решения рекомендуем применятьсценарии развития, которые следует разработать на основе имеющейсяпрогнозной информации, что позволит заранее определить ресурсы и действияпри корректировке бизнес-процесса. Под сценарием развития предлагаемпониматьописанныедействияответственноголицапорасходованиюопределенного объема ресурсов и проведению мероприятий для регулированиябизнес-процесса в целях балансирования хода деятельности.
По своемусодержанию сценарий развития — это форма выражения принятого заранееуправленческого решения в отношении конкретной ситуации (в зависимости отразмера выявленной проблемы и необходимых действий по ее устранению).Таким образом, на современном этапе развития оперативного анализа егоорганизационно-методические положения должны быть ориентированы наформирование сигнализаторов в учетных регистрах и разработку сценариевразвития, представляющих банк ориентированных решений по управлениюбизнес-процессами в режиме реального времени. Структура такой панелисоответствует рисунку 3.1.141Панель оперативного управления бизнес-процессом для их владельцевУчетные регистрыСценарии развитияИсточник: разработано авторомРисунок 3.1 – Функционал панели управления бизнес-процессомТакой функционал панели управления бизнес-процессом способствуетвыполнению задач современного оперативного анализа и реализации егосущности.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
