Партнерские отношения бизнеса и власти на территории присутствия - теория и методология (1142212), страница 21

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 21)

XX в. находились философскиеумозаключения, познавательная ценность которых если не отрицалась полностью,то не рассматривалась исследователями как подлинно научная. В 70–80-х гг.фокус дискуссии сместился с вопросов философского характера к болеетрадиционной управленческой проблематике.Всередине80-х гг.своеобразнаядиалектика«нормативного»и«позитивного» подходов привела к попыткам создания комплексной моделисоциальной ответственности, включающей ранее выработанные концепции вкачестве элементов, предпринятые Э. Эпштайном, В. Фредериком, Д. Вуд.114Основные вехи на пути развития теоретической концепции социальнойответственности определяют работы таких авторов, как Г. Боуен, К.

Девис,Р. Бломстром, Дж. МакГуир, С. Сети, А. Керолл. Характеристика различныхинтерпретаций научных подходов к КСО отражена на рисунке 2.3.1.Классический подходТеория «разумного эгоизма»К традиционным можно отнести взгляды,согласно которым главная функциясоциально ответственного бизнеса состоит вобеспечении прибыли собственнымакционерам. Эта теория получила названиекорпоративного эгоизма. Стремление ксверхприбылям отличает англосаксонскуюмодель капитализма (США,Великобритания, Канада, Австралия).Этот тип отличает понимание социальнойответственности как стабильного бизнеса,которому по силам упреждать возможныепотери прибылей в перспективе, неотказываясь от принциповблаготворительности. Это поведениеобъясняется и тем, что спонсорскиевложения ведут к снижениюналогооблагаемой базы и способствуютповышению публичного авторитета фирмы(США, Западная Европа).научные подходы кформированиюкорпоративнойсоциальнойответственностиТеория корпоративного альтруизмаЭта теория предусматривает наряду со стремлением к обеспечению прибыли активное участие врешении социальных задач, повышению качества и условий жизни и обеспечению экологическогоблагополучия.

Подобное поведение отличает «компанию участников», которая имеетраспространение в большей степени в Японии и странах Западной Европы.Источник: составлено автором [54; 55; 69].Рисунок 2.3.1 – Характеристика научных подходов к формированиюкорпоративной социальной ответственностиПри этом выделяются следующие основные компоненты концепции КСО: повышение социальной стабильности в регионе присутствия, социальное поведение, социальная деятельность,115 корпоративная социальная ответственность.Социальноеповедениеявляетсяосновойсоциальнойдеятельностикомпании, социальную ответственность логично считать ее обязательствомреализовывать на долгосрочной основе социально значимые цели.Кроме того, социальная ответственность напрямую связана с понятиемморально-этического свойства хозяйствующий субъект и должна делать то, чтополезно обществу, направлено на его совершенство, а не на то, что способнопривести к его ухудшению.

Нам представляется, что смена парадигмыобщественного развития, сложность и масштабность возникающих проблемприводят к возникновению принципиально новой концепции социальнойответственностиучастниковпартнерскихотношений,базирующейсянапринципах экономичности, социальной справедливости и безопасности.На рисунке 2.3.2 представлены три основные компонента направленияразвития КСО: социальные обязательства, социальное реагирование и собственносоциальная ответственность.Социальная ответственностьСоциальное реагированиеВыход заэкономические июридическиетребования,соответствие моральноэтическим принципамСоциальное обязательствоИсточник: составлено автором [31; 32; 80].Рисунок 2.3.2 – Взаимосвязи структурных элементов корпоративнойсоциальной ответственностиИ.Ю.

Беляева и М.А. Эскиндаров дают следующее определение: КСО – это«обязательство бизнеса осуществлять добровольный вклад в развитие общества,включая социальную, экономическую и экологическую сферы, приняты116компанией сверх того, что требуют закон и экономическая ситуация» [54].Социальноеобязательствослужитоснованиемдлясоциально-ориентированной деятельности и предполагает достижение социальных целейтолько в той мере, в какой они способствуют достижению ее экономическихцелей.Социальное реагирование – это способность экономических агентовадаптироваться к изменяющимся общественным условиям, руководствуясьсоциальными нормами, значение которых определяется тем, что они служатудобными и полезными ориентирами в процессе принятия управленческихрешений.Социальная ответственность предполагает обязательство преследоватьдолгосрочные общественно-полезные цели, принятые сверх требуемого уровнязаконодательствомиэкономическимиусловиями.Понятиесоциальнойответственности напрямую связано с морально-этической стороной.Сравнительныйанализконцепцийсоциальнойответственностиисоциального реагирования приведен в таблице 2.3.2.Таблица 2.3.2 – Сравнительная характеристика социальной ответственности исоциального реагированияКритериисравненияОсновная идеяНацеленность нарезультатАкцентГоризонт принятиярешенийСоциальная ответственностьСоциальное реагированиеЭтическаяПрагматическаяКонечная цельСредства достижения целиОбязательствоДолгосрочные общественнополезные целиРеакция на измененияСредне- и краткосрочныеперспективыИсточник: составлено автором.Некоторые авторы выделяют два основных подхода к пониманиюкорпоративной социальной ответственности [55; 69].Упрощенный подход предусматривает: работу по обращениям, ответ напросьбы властей и требования профсоюзов, социальные проекты по развитию117персонала, благотворительность и др.При комплексном подходе, который стал преобладать в последнеедесятилетие, речь идет о формировании стратегической модели достиженияпоставленных целей на основе комплексной увязки бизнеса, социальной политикии экологических вопросов через разработку корпоративной стратегии и еепоследующую декомпозицию до уровня проектов, программ и мероприятий.Попытка системного обобщения КСО предпринята в Национальном докладепо корпоративному управлению.Новый подход к стратегической роли КСО позволяет определить ее каксистемупоследовательныхиразноплановыхмероприятийразличнойнаправленности (экономических, экологических и социальных мероприятий,этических),реализуемыхнаосновепостоянноговзаимодействиявсехстратегических партнеров.Рассмотрение КСО с позиций системного подхода позволяет выделить рядее важнейших параметров: объект, субъект, принципы, уровни, инструменты,методы и институты КСО, которые изображены на рисунке 2.3.3.Субъектами КСО являются компании различных организационно-правовыхформ.

Концепция КСО коренным образом меняет роль бизнеса в общественномразвитии: он рассматривается теперь не столько в качестве основного катализатораэкономического прогресса, сколько в качестве полноправного участника общественныхотношений. Проявляющаяся «многоликость» современного бизнеса приводит квозрастанию его ответственности за исполнение возложенных обязательств.Объектом КСО выступает социальная среда организации и территорииприсутствия, включающая ее основных стейкхолдеров (заинтересованных сторон), ккоторым относятся работники организации, поставщики, основные правительственныеорганизации, население территории присутствия, институ развития и инвесторы.Совершенствование моделей партнерских отношений и институциональнойсреды расширяют объекты КСО, в частности, формируются особые экономическиезоны, территории опережающего развития и др.118Основные параметры системы корпоративной социальнойответственностиСубъектКомпании различных организационноправовых формОбъектСоциальная среда компании, включающаявсех ее заинтересованных сторон:акционеров, собственников, потребителей,поставщиков, деловых партнеров и др.Роли компаниив реализацииКСОРаботодатель, производитель,налогоплательщик, заемщик капитала,бизнес-партнер, корпоративный гражданин,член общественных организацийПринципыСистемность, комплексность, социальность,открытость, инновационность,интегрированность, принципвзаимодействия с заинтересованнымисторонами, существенность, принципобратной связиУровниИнструментыЗаконы, кодексы и стандарты; форумы,круглые столы и встречи с заинтересованнымисторонами; нефинансовые отчеты, сайты ипубликации в СМИ; рейтинги социальнойответственности компаний; обучение,консалтинг и пропаганда КСО через СМИМетоды нормативного регулирования, методывзаимодействия с местными сообществами иорганами государственной власти, методыинформирования, методы оценки деятельностикомпаний и их социальной ответственности, методысравнения компаний, методы контроля со стороныобщества и заинтересованных сторонИнститутыСовет директоров и/или дополняющие его структуры(наблюдательный совет, совет трудового коллектива,попечительский совет), специализированныеструктуры (Комитет КСО, заместитель генеральногодиректора по КСО и устойчивому развитию),благотворительные фонды в структуре корпорацийИсточник: составлено автором.Рисунок 2.3.3 – Элементы системы корпоративной социальной ответственности119КСО как система опирается на свод принципов, определяющих ееструктуру, методы и процессы:•системность, обеспечивающая эффективность реализации КСО;•комплексность, направленная на скоординированность деятельности потрем направлениям устойчивого развития: экономика, экология и социальнаяполитика;•социальность, нацеленная на удовлетворение потребностей общества вцелом или его важнейших частей и групп;•открытость всех действий экономических агентов в области КСО;•подотчетностьпередсвоимизаинтересованнымисторонамииобществом в целом, соответствие принятым на себя обязательствам иприменяемым стандартам;•инновационность мероприятий и технологий КСО;•интегрированность в деятельность компании, территории присутствия;•взаимодействие с заинтересованными сторонами на регулярной иоткрытой основе;•существенность мероприятий и технологий КСО, имеющих реальное иконкретное значение для представителей всех заинтересованных сторон;•реагированиезаинтересованныхнаоценки,сторонпокритическиевсемзамечаниянаправлениямсвоейиожиданиясоциальнойответственности.Основные критерии классификации КСО (направленность, сферы, характер)представлены на рисунке 2.3.4.В структуре КСО можно выделить 2 основных контура:– внутренний (реализация социальной активности на микроуровне внутрикорпорации);–внешний(осуществлениеполитикиКСОнамакроуровневовзаимодействии с внешней средой).Вмененный характер социальной ответственности также предполагаетсоблюдение официально закрепленных норм законодательства.120КСОСферы КСООтветственностьперед внешнимистейкхолдерамиЭкономическаянаправленностьКСООтветственностьперед внутреннимистейкхолдерамиЭкологическаяСоциальнаяХарактер КСОВмененный –закрепленные законодательнообязательства перед стейкхолдерамиДобровольный –добровольно принятые обязательстваперед стейкхолдерамиИсточник: составлено автором [54; 69].Рисунок 2.3.4 – Классификация корпоративной социальнойответственностиДополнительные мероприятия в области социальной ответственностибизнеса не имеют каких-либо пределов, составляя предмет добровольнойинициативывовзаимодействиисзаинтересованнымисторонамисамойкорпорации и обществом в целом.К внутренней социальной ответственности относятся, прежде всего,обеспечение развития человеческого потенциала в рамках корпорации за счетсистемы профессиональной подготовки и постоянного повышения квалификациисотрудников, а также предоставления им комплекса социальных гарантий сверхустановленногозаконодательствомминимума.Крометого,внутренняясоциальная ответственность обеспечивается за счет соблюдения корпорациямиправовых и этических норм ведения бизнеса, положений международныхстандартов и кодексов корпоративного управления.Среди направлений внешней социальной ответственности отмечают: предоставление потребителям качественных товаров по экономически121обоснованным ценам, соблюдение требований и норм безопасности продукции,совершенствование системы обслуживания, в том числе информационногосервиса; реализацию программ по охране окружающей среды, поддержкунуждающихся и социально-уязвимых слоев населения – детей-сирот и инвалидов,пенсионеров, семей погибших, а также спонсорскую поддержку спортивных иобразовательных учреждений, организаций культуры и искусства; взаимодействие с государственными структурами и общественнымиорганизациями для решения общих социальных проблем и реализации целевыхпрограмм и проектов, направленных на социально-экономическое развитиерегиона.Анализ имеющейся практики позволяет сформировать принципиальнуюбазу социальной ответственности участников партнерских отношений: обеспечение социального равенства экономических агентов; содействие росту совокупных выгод участников; наличие возможности распределять финансовые и нефинансовые риски; формирование положительного имиджа участников партнерства перединвесторами; обеспечение лояльности населения.При определенных условиях КСО превращается в важный аргумент впользууспешногоразвитияиповышенияделовойрепутациипредпринимательского сообщества.Практическая деятельность передовых российских компаний, средикоторых такие лидеры, как «Норильский никель», «ЕвроХим», «Аэрофлот»,«НОВАТЭК», РЖД, «РОСБАНК», «ЛУКОЙЛ», «Северсталь» показывает, чтоКСО – это форма ведения бизнеса таким образом, чтобы соответствовать либопревышать этические, легальные, коммерческие и социальные ожидания отбизнеса всех заинтересованных сторон, включая собственников.Особенностью российской практики реализации концепции КСО можносчитать:122наличие специфики взаимодействия государства и бизнеса:противоречия между ожиданиями социальных слоев и поведениемпредставителей управленческих структур;бизнес рассматривается как часть социума и база для укрепленияэкономики;наличие пессимизма в отношении роли социально ответственногоповедения на повышение репутации компании;отсутствие должной заинтересованности у федеральных и местных органоввласти в развитии данного вопроса в России.Таким образом, по нашему мнению, назрела необходимость изменения ролигосударствавраспространениипринциповсоциальнойответственности,инициировании социально ответственного поведения бизнеса.

Характеристики

Список файлов диссертации