Орлов А.И. Менеджмент (2003) (1142166), страница 27
Текст из файла (страница 27)
Они занималибольшие залы, потребляли массу электроэнергии. Между пользователем и ЭВМ,как правило, стоял посредник - программист. Для расширения доступа к ЭВМ кодному системному блоку присоединяли несколько мониторов. В 70-х годахначались разговоры о сетях ЭВМ, об объединении вычислительных ресурсов.Реальная ситуация была иной: даже общение с "материнской" ЭВМ зачастуюбыло затруднено из-за несовершенства технического и программногообеспечения.
Например, приходилось, сидя у монитора, долго ждать ответа напростейшие вопросы, поскольку ресурсы центральной ЭВМ тратились в этовремя на работу с другими мониторами, в основном на перекачку из ЭВМ намонитор и обратно больших массивов данных и программного обеспечения.Первые экземпляры персональных компьютеров появились в 1973 г.К ним вначале относились как к редким дорогостоящим игрушкам. Однако уже в1976 г. было продано более 20 тысяч персональных компьютеров, причем тричетверти из них купили те, кто собирался применять новый вид ЭВМ в своейпрофессиональной деятельности, а не только в сфере досуга.
И начался бум. В1977 г. использовалось 50 тысяч персональных компьютеров, а через 5 лет - в1982 г. - уже 5 миллионов. Рост в 100 раз!Фирмы, подхватившие поддержанное потребителями нововведение,стремительно росли. Основанная в 1977 г. фирма "Эппл компьютер" с общимкапиталом в 2500 долларов за 6 лет достигла годового объема продаж в 1миллиард долларов.Фирмы, выпускавшие большие ЭВМ, не предвидели появления ибурного успеха персональных компьютеров и не смогли сразу перестроиться.Экономические последствия ошибочного прогноза тенденций развитиякомпьютерной индустрии измерялись к началу 80-х ХХ в. годов сотнямимиллионов долларов США ущерба (фирмы "Айтел", "Ай-си-эл") илимиллиардами долларов упущенной прибыли (фирма "ИБМ").
В результате всентябре 1980 г. одна из крупнейших компьютерных фирм "Айтел" былаобъявлена банкротом. Общая сумма задолженности составляла к этому времени1,2 миллиарда долларов. И это при том, что с 1974 по 1978 г. валовой доход"Айтел" вырос в 4 раза и достиг 690 миллионов долларов США.В 1979 г.
валовой доход фирмы "ИБМ", измеренный в постоянныхценах, впервые (за все время ее занятий компьютерным бизнесом) уменьшился.Но гигант устоял, перехватив инициативу у первооткрывателей. 12 августа 1981 г.фирма "ИБМ" выпустила свой собственный персональный компьютер. И внастоящее время 99% используемых в России персональных компьютероввыпущены либо непосредственно этой фирмой, либо фирмами, чья продукциясовместима с компьютерами фирмы "ИБМ".Другие виды компьютеров, например, семейство "Макинтошей"фирмы-первооткрывателя персональных компьютеров "Эппл компьютер",выглядят в России экзотикой. Связано это с особенностями экономическойистории России. Общепризнанные к настоящему времени ошибки в техническойполитике отечественных товаропроизводителей в области компьютерной техникипривели к тому, что российский рынок во второй половине 80-х годов ХХ в.оказался практически полностью свободным для импортных компьютеров.Первым ворвались на этот рынок и практически полностью захватили его фирмы,производящие совместимые с ИБМ компьютеры.
Перед "Эппл компьютер" стоялзапрет, наложенный правительством США в годы "холодной войны" на поставкив СССР продукции высокотехнологичных отраслей. Когда запрет сняли - былоуже поздно - рынок захватили конкуренты. И "Макинтоши" с трудом отвоевали1% рынка.Между тем "Эппл компьютер" выпускает больше компьютеров, чемлюбая иная фирма, больше, чем даже "ИБМ". В целом 10-12 % машин отмирового выпуска.
Но "ИБМ" работает вместе с партнерами, чья продукциясовместима с персональными компьютерами "ИБМ", а "Эппл компьютер" - вгордом одиночестве. Поэтому, несмотря на ряд технических и программныхпреимуществ продукции фирмы "Эппл компьютер", позиции "ИБМ" выглядятболее предпочтительно. Для "Эппл компьютер" вырваться вперед оказалось легче,чем удержаться на первых ролях.Новшества и инновации. В 1911 г.
И. Шумпетер выделил пять типичных изменений [2], с которыми имеет дело менеджер:1) использование новой техники, новых технологических процессовили нового рыночного обеспечения производства (в процессе купли — продажи);2) внедрение продукции с новыми свойствами;3) использование нового сырья;4) изменения в организации производства и его материальнотехнического обеспечения;5) появление новых рынков сбыта.Позднее, в 1930-е годы, он рассматривал инновацию как изменениес целью внедрения и использования новых видов потребительских товаров, новыхпроизводственных и транспортных средств, рынков и форм организации впромышленности.В конце ХХ в. инновация иногда определяется как конечныйрезультат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде новогоили усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового илиусовершенствованноготехнологическогопроцесса,используемоговпрактической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам.Научно-технические разработки и нововведения выступают какпромежуточный результат научно-производственного цикла и по мерепрактического применения превращаются в научно-технические инновации —конечный результат.
Научно-технические разработки и изобретения являютсяприложением нового знания с целью его практического применения, а научнотехнические инновации — это материализация новых идей и знаний, открытий,изобретений и научно-технических разработок в процессе производства с цельюих коммерческой реализации для удовлетворения определенных запросов потребителей. С этой точки зрения непременными свойствами инновации являютсянаучно-техническая новизна и производственная применимость. Коммерческаяреализуемость по отношению к инновации выступает как потенциальноесвойство, для достижения которого необходимы определенные усилия.Из сказанного следует, что инновацию — результат — нужнорассматривать неразрывно с инновационным процессом.
Термины "инновация" и"инновационный процесс" близки, но не однозначны. Инновационный процесссвязан с созданием, освоением и распространением инноваций.Понятия "новшество" и "нововведение" нередко отождествляется,хотя между ними есть и некоторые различия. Новшество — это новый порядокдействий, новый метод, оформленный результат фундаментальных, прикладныхисследований, разработок или экспериментальных работ в какой-либо сфередеятельности по повышению его эффективности. Новшества могут оформляться ввиде открытий, изобретений, патентов, товарных знаков, рационализаторскихпредложений, документации на новый или усовершенствованный продукт,технологию, управленческий или производственный процесс. Новшества могутбыть зафиксированы в головах людей, на бумажных или электронных носителях.Информация о новшествах содержится в научной и технической литературе.
Атакже в нормативных и методических документах (стандартах, рекомендациях,методиках, инструкциях и т. п.), отчетах о маркетинговых исследований и т. д.Новшества могут разрабатываться по любой проблеме на любойстадии жизненного цикла товара. В частности, в рамках стратегическогомаркетинга, научно-исследовательских и опытно-конструкторский работ(НИОКР) и т.д. Новшества могут быть покупными или собственной разработки,предназначенными для накопления, продажи или внедрения в производственныйпроцесс выпускаемой фирмой продукций (выполняемой услуги), то естьпревращения в форму инновации.Термин «нововведение» означает, что новшество используется.Вложение инвестиций в разработку новшества — половина дела.
Главное —внедрить новшество, превратить новшество в форму инновации, то естьзавершить инновационную деятельность и получить положительный результат,затеям продолжить диффузию инновации. Для разработки новшества необходимопровестимаркетинговыеисследования,НИОКР,организационно-технологическую подготовку производства, производство и оформить результаты.Поэтому часто говорят, что инновация — конечный результат внедренияновшества с целью изменения объекта управления и получения экономического,социального, экологического, научно-технического или другого вида эффекта.О трактовке основных понятий инновационного менеджмента.
В термин"инновация" различные авторы зачастую вкладывают несколько различающийсясмысл. Так, в [3] под инновацией (нововведением) понимают итоговый результатсоздания и освоения (внедрения) принципиально нового или модифицированногосредства (новшества). Оно должно удовлетворять конкретным общественнымпотребностям и давать те или иные положительные эффекты (экономические,научно-технические, социальные, экологические и др.). М. Хучек [4] отмечает,что в "словаре польского языка" инновация означает внедрение чего-либо нового,какой-либо новой вещи, новинку, реформу. А.
И. Пригожин [5] считает, чтонововведение сводится к развитию технологии, техники, управления на стадияхих зарождения, освоения, распространения на других объектах. Ю.П. Морозов [6]под инновациями в широком смысле понимает прибыльное использованиеноваций в виде новых технологий, видов продукции, новых организационнотехническихи социально-экономическихрешений производственного,финансового, коммерческого или иного характера. В соответствии сРуководством Фраскати (документ принят международной ОрганизациейЭкономического Сотрудничества и Развития (ОЭСР) в 1993 году в итальянскомгороде Фраскати) инновация определяется как конечный результатинновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового илиусовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового илиусовершенствованноготехнологическогопроцесса,используемоговпрактической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам. Авторысправочного пособия [7] считают, что инновация — использование в той илииной сфере общества результатов интеллектуальной (научно-технической)деятельности, направленных на совершенствование процесса деятельности илиего результатов.По нашему мнению, инновация – это любое нововведение [8].
Наскольконововведение хорошо (в том или ином смысле), определяется при анализе или современем, но эта оценка не должна входить в определение изучаемого явления.Инновационный процесс - более широкое понятие и может бытьрассмотрен с различных позиций и с различной степенью детализации.Во-первых, он представляет собой осуществление научно-исследовательской, научно-технической, собственно инновационной, производственнойдеятельности и маркетинга. Во-вторых, под ним можно понимать временныеэтапы жизненного цикла нововведения от возникновения идеи до ее разработки ираспространения. В-третьих, с финансовой точки зрения его можно рассматриватькак процесс финансирования и инвестирования разработки и распространениянового вида продукта или услуги. В этом случае он выступает в качествеинновационного проекта, рассматриваемого как частный случай инвестиционногопроекта.В общем случае инновационный процесс состоит в получении икоммерциализации изобретения, новых технологий, видов продукции и услуг,решений производственного, финансового, административного или иного характера и других результатов интеллектуальной деятельности.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
