Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент (2004) (1142164), страница 39
Текст из файла (страница 39)
13.8.Таблица 13.8Доля компаний, относящих себя к определенному типу агрессивности втехнологической политике (в %)СтратегияТехнологическое лидерствоСохранение одного уровня сконкурентамиБыстрый последовательБолее медленный последовательЯпония20Европа35Сев. Америка45542154716234174Такие различия в определенной мере связаны с национальнымикультурамименеджмента.Позициятехнологическоголидированияобнаруживает предельно тесную корреляцию в глобальной выборке соследующими показателями:– «время до рынка»;– процент продаж новых продуктов / услуг;– рост удовлетворенности потребителей;– эффективность НИОКР, снижение издержек, способность кизменениям.На эффективность различных подходов к управлению технологическойсферой достаточно сильно влияют:– использование автоматизации и других некадровых ресурсов;– использование технологий информации и коммуникаций;– потоковая организация НИОКР.Фирмы в значительной мере стремятся улучшить менеджмент инновацийпутем комплексирования различных подходов в управлении (табл.
13.9).202Таблица 13.9Процент фирм, использующих отдельные виды практик менеджментаВиды практикМультифункциональные командыСтадийная организация разработок сконтролем по стадиямПодотчетность менеджеров проектовНепрерывный инжинирингНаблюдения со стороны старшегоменеджментаЯпония Европа5467Сев. Америка77595674585467677272485868Принципиальные выводы по подразделу. Первое – наблюдается сильнаяинтеграция стратегий бизнеса и технологической, во многих областяхтехнической, и общей деятельности суперкомпаний. Организационноелидерство для активизации этой интеграции концентрируется на небольшомкруге лиц, включающем CEO, CTO, дивизиональных шеф-менеджеров сотносительно малым участием руководителей маркетинга или финансов.Технически подготовленные CEO более комфортабельно чувствуют себя включевом технологическом менеджменте и это определяет критический объемстратегической интеграции.Наиболее важны непрерывные изменения в стратегическом технологическом менеджменте из-за увеличивающейся мировой тенденции получения технологий компании от внешних источников.
Большинство компаний сейчас получают результаты жизненно важных аспектов исследований от университетов,новые технологии для разработок от соперников, потребителей, поставщиков,создают альянсы для снижения издержек и рисков, инвестируют капитал в новые и меньшие по объемам компании.Для некоторых фирм главной проблемой становятся источникиинформации, для других – создающийся рычаг является неожиданной удачей.Таким образом, существования внешних источников технологии положительнокоррелирует с увеличивающейся эффективностью НИОКР.Все чаще взгляд из-за границ фирмы представляет собою взгляд из-занациональных и региональных границ. Фирмы Северной Америки и Европыконвертируют в глобализации НИОКР. Сегодня затраты примерно 30 % ихбюджетов НИОКР направлены в другие регионы мира. Япония такжеобнаруживает тенденцию к глобализации затрат в НИОКР, но болеемедленными темпами.Конкуренция проявляется в фокусировании внимания на снижение"времени до рынка", что коррелирует со многими положительными сторонамив деятельности фирмы.
Однако это вызывает диспропорцию в затратах накратковременный и долговременный периоды.203Без достаточного планирования и прогнозирования плодотворные днифирменных успехов в определенной технологии будут вероятно сочтены. Вэтой связи серьезное внимание необходимо уделять отрицательным последствиям зрелости технологии и положительным сторонам технологического лидерства.Общие выводы по подразделу подтверждают ранее отмеченное в другихразделах («практика подтверждает теорию»):– интеграция стратегического и инновационного менеджмента в единуюсущность;– важнейшая роль топ-менеджмента в определении стратегическойполитики корпораций, в том числе и технической;– инновационная деятельность – главное орудие в глобальнойконкуренции;– четко выражена глобализация самой инновационной деятельности (вчастности, НИОКР);– имеется четко выраженная тенденция сосредоточенности основныхНИР в корпорационных научных центрах, а деятельности по ОКР в SBU;– менеджмент знаний в большинстве фирм – информационная основаНИОКР;– имеется мировая тенденция передачи все большей части НИОКР зарубеж, большого доверия к внешним заимствованиям.20414.
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ РОЛЬ И СОДЕРЖАНИЕ НАУЧНОТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ ПРОИЗВОДСТВА14.1. Структура жизненного цикла изделияЕе основные составляющие:1) маркетинговые исследования потребностей рынка;2) генерация идей и их фильтрация;3) техническая и экономическая экспертиза проекта;4) научно-исследовательские работы по тематике изделия;5) опытно-конструкторская работа;6) пробный маркетинг;7) подготовка производства изделия на заводе-изготовителе серийнойпродукции;8) собственно производство и сбыт;9) эксплуатация изделий;10) утилизация изделий.Стадии 4 - 7 – предпроизводственные и их можно рассматривать каккомплекс научно-технической подготовки производства.Основные параметры, характеризующие границы стадий жизненногоцикла изделия, приведены в табл.
14.1.Таблица 14.1Границы стадий жизненного цикла изделияСтадияМаркетинговыеисследования рынкаГенерация идей и ихфильтрацияТехническая иэкономическаяэкспертиза проектовНИРОКРНачало стадииОкончание стадииЗаключение договора наСдача отчета попроведение исследований результатамисследованийСбор и фиксированиеОкончание отборапредложений по проектам проектов-конкурентовКомплектация группСдача отчета пооценки проектовэкспертизе проектов,выбор проектапобедителяУтверждение ТЗ на НИР Утверждение акта обокончании НИРУтверждение ТЗ на ОКРНаличие комплектаконструкторскойдокументации,откорректированной порезультатам испытанийопытного образца205Окончание табл. 14.1СтадияПробный маркетингПодготовкапроизводства назаводе-изготовителеСобственнопроизводство и сбытЭксплуатацияУтилизацияНачало стадииНачало подготовкипроизводства опытнойпартииПринятие решения осерийном производстве икоммерческой реализацииизделийПродажа первогосерийного образцаизделияПолучение потребителемпервого экземпляраизделияМомент списания первогоэкземпляра изделия сэксплуатацииОкончание стадииАнализ отчета орезультатах пробногомаркетингаНачало установившегосясерийного производстваПоставка потребителюпоследнего экземпляраизделияСнятие с эксплуатациипоследнего экземпляраизделияЗавершение работ поутилизации последнегоизделия, снятого сэксплуатацииОсновным содержанием целевых исследований в процессе управленияжизненным циклом изделия являются: анализ прогнозируемого состоянияобъектов, определение ожидаемых и фактических результатов, оценкаприоритетности в решении локальных задач, выявление предпочтительныхнаправлений использования ресурсов.
Как уже указывалось выше, при такоманализе возникают следующие вопросы:– какие факторы, условия и на каких стадиях следует подвергать оценке?– какой должна быть система критериев оценок?– какие методологические подходы и приемы следует использовать входе оценки?Целесообразно в ходе управления жизненным циклом изделия опиратьсяна систему контрольных точек цикла. На всех контрольных точкаханализируют отклонения качественных и количественных параметров изделияот проектных значений по техническим и экономическим критериям ивырабатывают соответствующие решения по критерию "эффект-затраты".Количество контрольных точек (КТ) зависит от характера изделия.
Можнорекомендовать следующие КТ в жизненном цикле изделия:КТ-1 – решение о начале проекта;КТ-2 – окончание технического проекта (решение о разработке рабочейдокументации и изготовлении опытного образца);КТ-3 – окончание ОКР (решение об изготовлении опытного образца);КТ-4 – окончание пробного маркетинга (принятие решения о началесерийного производства и коммерческой реализации изделия);КТ-5 – оценка качества серийно выпускаемой продукции (решение о206повышении качества и надежности);КТ-6 – оценка необходимости обновления или модернизации продукции;КТ-7 – оценка оптимальности методов сбыта продукции;КТ-8 – оценка целесообразности и методов капитального ремонтаизделий в процессе эксплуатации;КТ-9 – оценка целесообразности снятия изделия с производства;КТ-10 – снятие изделия с эксплуатации и передача его на утилизацию.14.2.
Стратегическая роль научно-технической подготовкипроизводстваВ процессе НТП определяется уровень технологической иорганизационной подготовки, а, следовательно, экономическое обеспечениекоммерческого успеха и серийноспособности изделия. Поэтому всепредшествующие собственно производству стадии можно считать обобщеннойнаучно-технической подготовкой производства.Проведение НИР можно рассматривать как научную подготовкупроизводства (НПП), ОКР - как основную часть конструкторской подготовкипроизводства (КПП) и частично технологической (ТПП), а собственноподготовку производства на серийном заводе как окончание КПП, проведение восновном ТПП, а также организационной подготовки производства (ОПП).Влияние системы подготовки производства на формирование конечногоэффекта разработки, производства и эксплуатации нового изделия показано нарис. 14.1.Длительности всех стадий жизненного цикла изделия коренным образомвлияют на его экономическую эффективность.
Особое значение имеетсокращение сроков научно-технической подготовки производства, в том числеи обеспечение определенной параллельности выполнения отдельных этапов.Для этого необходимо:– снизить до минимума все изменения, вносимые в изделие послепередачи результатов от одного этапа к другому;– определить и реализовать рациональную параллельность работ, фаз,стадий цикла;– обеспечить сокращение затрат времени на выполнение отдельныхэтапов.Решение первой задачи обеспечивается инженерно-техническимиметодами (стандартизация, унификация, обеспечение качества и надежности,применение САПР и т. д.).Решение второй задачи осуществляется путем применения плановокоординационных методов.Решение третьей задачи связано с первой и состоит в использованииорганизационных методов (развитие технического обеспечения, автоматизации,средств планирования, функционально-стоимостного анализа, опытногопроизводства и т.д.).207ДостиженияфундаментальныхнаукСистема подготовки производстваНППТребованиярынкапроизводстваКППТехническийуровень новоготовараРесурсына подготовкуТПППрогрессивнаятехнологияТехнологичностьнового товараПроизводственныйЗатраты на освоениеРесурсоемкость новоготоварапроцессЗатраты на освоениеЭксплуатацияТехническийэффектРесурсоемкостьэксплуатацииСоциальныйэффектЭкономический эффектРис.