Диссертация (1142061), страница 21
Текст из файла (страница 21)
Частная психологическая закономерность, устанавливающая связьмежду уровнем уверенности субъекта управления и эффективностьюуправленческой деятельности.Напомним, впроцессе эмпирических исследований была отмеченароль меры уверенности, ее связь с продуктивной уверенностью, то естьповышающей эффективность управления уверенностью и непродуктивной,то есть, наоборот, снижающей ее. При этом отмечалось, что мерауверенности зависит от вида управленческой ситуации, состояниемуправляемогообъектатакипсихологическимиособенностямируководителя и подчиненных. Мера уверенности рассматривалась каксложный функционал, связанный с личностными особенностями субъектауправления,егоиндивидуальнымстилемуправления,опытом,профессионализмом и пр.
Отмечалось, что мера уверенности не имеетфиксированного значения, а представляет собой диапазон значений. Былиотмечены также и отдельные признаки выхода за меру уверенности,который проявляется у руководителей.Напомним, эмпирически была установлена связь между уверенностьюруководителя эффективностью его деятельности. Данная связь нелинейнаяи имеет зональный характер, включающий диапазоны:- повышения эффективности деятельности при росте уверенности;-эффективнойдеятельностиприпродуктивнойустойчивойуверенности, близкой к оптимальной для данных условий, что связано смерой уверенности;- снижения эффективности деятельности из-за выхода уверенности замеру (излишняя самоуверенность).Таким образом, было высказано предположение относительно связиэффективности управления с уверенностью с учетом ее меры, имеющей в126среднем куполообразный характер, в которой диапазон близких значенийуверенности дает наибольшую эффективность в управлении.Принимая во внимание отмеченные выше формы проявленияпсихологических закономерностей, можно утверждать, что связь междууверенностью руководителей и эффективностью их управленческойдеятельности в среднем проявляется в виде инвертированной U-образнойзависимости.Диапазон справедливости закономерности проявляется во всем вовсем временном диапазоне их управленческой деятельности.Экспертнаяоценкаданнойсвязиподтвердилавысказанноепредположение, а также устойчивость данной связи.Таким образом, существует частная психологическая закономерностьмеждууверенностьюруководителейиэффективностьюихуправленческой деятельности, имеющая вид инвертированной U-образнойзависимости во всем временном диапазоне деятельности.Являясь отражением устойчивых отношений, данная закономерностьимеет индивидуальные проявления, которые связаны, как с уровнемэффективности управленческой деятельности, так и уровнем уверенности,а также крутизной роста и падения уверенности при выходе за пределымеры.2.
Частная психологическая закономерность, устанавливающая связьмежду уровнем профессионализма субъектов управления и уровнем ихпродуктивной уверенности.При проведении эмпирических исследований было установлено, чтоглавнымдетерминантомуверенностируководителейявляетсяихпрофессионализм. Это отметило подавляющее большинство участниковисследования. При этом многие из них отмечали пропорциональныйхарактер связи. Решающее влияние профессионализма на продуктивнуюуверенность руководителей обусловливается еще и тем, настоящийпрофессионалобладаетразвитымипсихологическимиинвариантами127профессионализма (высокий уровень саморегуляции, сила личности,волевые качества, хороший самоконтроль и др.), которые в свою очередьоказывают позитивной влияние на развитие продуктивной уверенностируководителей.Заметим,чтонаправленныенанепосредственныевыявлениесвязиэмпирическиемеждуисследования,профессионализмомруководителей и их уверенностью не проводилось.
Это было связано сорганизационной и методической сложностью задачи, ограниченностью вовремени. В то же время в психологии труда, психологии управленияопубликованы результаты исследований, в которых отмечается теснаяустойчивая связь между профессионализмом субъекта деятельности иуровнем профессионально важных качеств (Климов Е.А., Кузьмина Н.В.,Маркова А.К., Толочек В.А. и др.). В виду того, что уверенность являетсяважным личностно-профессиональным качеством, должна существовать еесвязь с профессионализмом.Исходя из данных предпосылок, была выявлена закономерность,обусловливающаяустойчивуюсвязьмеждупрофессионализмомруководителей и их продуктивной уверенностью.
Эта связь имеетлинейный пропорциональный характер.Данную закономерность можно описать функционально:Сh = k Prгде:Сh – продуктивная уверенность руководителей;Pr – показатель профессионализма руководителей;k – коэффициент, учитывающий индивидуальные психологическиеособенности руководителей, уровень их профессионализма, особенностиуправленческойдеятельности,известныйтакжекак«крутизна»характеристики.Данная закономерность проявляется практически во всем временномдиапазоне осуществления управленческой деятельности.128Таким образом, существует психологическая закономерность междупрофессионализмом руководителей и их продуктивной уверенностью,которая имеет в среднем линейный пропорциональный характер во всемвременном диапазоне управленческой деятельности.Выявленная закономерность стала объектом совместного анализа иэкспертного оценивания.
По мнению экспертов, данное устойчивоеотношение может быть рассмотрено как частная психологическаязакономерность, однако лишь в «первом приближении». Становление иразвитие профессионализма происходит гетерохронно и связано со сменойстратегий развития [83, 98, 163]. Процессуально смена стратегийначинается тогда, когда возможности используемой стратегии себяисчерпывают и увеличение количественных характеристик качеств,умений и пр.
не приводит к росту профессионализма (линейноэкспоненциальная зависимость с выходом на «плато»). Следовательно,более точной является не линейно-пропорциональная зависимость связипрофессионализма и продуктивной уверенности, а полиэкспоненциальная(Венда В.Ф., Зазыкин В.Г.). Полиэкспоненциальная зависимость в первомприближении также может быть также описана пропорциональнойзависимостью.Следует также иметь в виду, что деятельность руководителейотносится к поликомпетентным видам деятельности, из чего следует, чторуководители должны развивать полипрофессионализм. Это лишний разсвидетельствует о нелинейной детерминации развития профессионализмасубъектов управления и важнейших личностно-профессиональных качестви свойств [30].Подводя итоги, отметим, что психологическая закономерность междупрофессионализмом руководителей и их продуктивной уверенностьюможет иметь в среднем как линейный пропорциональный, так иполиэкспоненциальный характер во временном диапазоне управленческойдеятельности.1293.
Частная психологическая закономерность, устанавливающая связьмежду опытом субъектов управления и уровнем их продуктивнойуверенности.Как показало эмпирическое исследование, продуктивная уверенностьбольше присуща руководителям в зрелом возрасте, то есть опытнымруководителям, настоящим профессионалам. В то же время респонденты иэксперты отметили, что многие молодые руководителя отличаютсяповышенной уверенностью, однако данная уверенность не является вполной мере продуктивной, потому нередко не подкреплена качествами,знаниями или опытом.
Иными словами, должна существовать устойчиваясвязь между опытом руководителя и его продуктивной уверенностью.Опытом называется свойство личности, сформированное путемобучения. Считается, что опыт включает обобщающие знания, навыки,уменияипривычки.Опытявляетсяважнойсоставляющейпрофессионализма личности и деятельности.Большоевлияниеопытаруководителянарезультативностьуправленческой деятельности и рост профессионализма отмечалосьмногими авторами (Журавлев А.Л., Карпов А.В., Кудряшова Л.Д., ОбозовН.Н., Щербина А.В.
и др.). Показано, что опыт коррелирует со стажемработы в случае, когда субъект управления пополняет свои знания,расширяетсистемупрофессиональноеуменийразвитие,итонавыков,есть,осуществляетнаправленналичностнодостижениепрофессионализма. С увеличением опыта руководители, как показалипроведенные психологические исследования, все большее вниманиеуделяют человеческому фактору, подбору и расстановке кадров.Отношение между опытом руководителя и его продуктивнойуверенностью определялось с помощью экспертной оценки.
Экспертыотметили, что связь между опытом руководителя и уверенностьюдействительно существует. Она зависит от многих психологическихфакторов, однако возможны три отмеченные ранее формы связи.130Линейная связь между опытом и уверенностью проявляется, восновном, у молодых руководителей.Экспоненциальная связь у руководителей, по мнению экспертов,проявляется со стажем работы как характеристикой опыта примерно околодесяти лет. Такой характер связи объясняется тем, что результативностьуправления нельзя повышать в неограниченном диапазоне. Кроме того,опыт коррелирует также и с возрастом субъекта деятельности, а свозрастом может происходить естественное снижение работоспособности,развитие профессиональной деформации и пр. Припродуктивномличностно-профессиональном развитии руководителей возможны связи ввиде полиэкспоненциальных зависимостей, связанных со сменой стратегийразвития.Инвертированная U-образная зависимость встречается, главнымобразом,уруководителейостановилисьвсвоемсбольшимстажемработы,личностно-профессиональномкоторыеразвитииипреувеличивают значимость своего опыта, полагаясь на хорошо известныеи привычные алгоритмы управления (Лебедев В.И., Филиппов А.В.
и др.).Если обобщить сказанное, то можно утверждать, что существуетчастная психологическая закономерность между опытом управленческойдеятельности и уверенностью руководителей. Такая закономерностьможетиметьвэкспоненциальнуюсреднемтриформы(полиэкспоненциальную)проявления:илинейную,инвертированнуюU-образную. Закономерность проявляется во всем диапазоне управленческойдеятельности.При близости закономерности к линейной зависимости, ее можноприближенноописать,используяследующуюзависимость:Сh = k St + Sts,где:Сh - уверенность руководителей;функциональную131St – опыт управления (по характеристике стажа управленческойдеятельности);Sts – начальный опыт, полученный при обучении;k–психологическиекоэффициент,особенностиучитывающийсубъектауправленияиндивидуальные(«крутизна»характеристики).Психологическоесодержаниеданногокоэффициентаучитываетуровень развития способностей к управленческой деятельности, качествопрофессиональнойподготовки,направленностьнауправленческуюдеятельность, др.Таковыосновныечастныепсихологическиезакономерности,связанные проявлениями уверенности в управлении.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
